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  • 客服

  • 礼宾员

    3千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。 Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way 保持车辆门道和车道的清洁。 Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.  Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk.  Without delay, escort the guests accordingly. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。 Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 Room the guest in accordance with hotel standards 按照酒店标准为客人安排房间。 Be familiar with the lift workings and emergency stairs 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 Provide information to guests about the hotel facilities and services 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 Provide guest services and guidance 向客人提供服务和引导。 Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary 帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作 。 Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整洁。 Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain 当报纸送到后进行适当整理,然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 Use the Duty Log to document matters of importance 使用工作日志来记录重要事项。 Operate Communicates equipment 操作通信设备。 Arrange transport and coordinate luggage 负责安排交通并协调行李事宜。 Manage the key system securely 对钥匙系统进行安全管理。
  • 南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 监督客房部各项标准和工作程序的执行 : 臥室服务 卫生间服务 洗衣服务 清洁服务 布巾维护 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 分发和收集钥匙。 管理所有的呼入和呼出电话。  解决员工受到的不公正待遇问题。 分配客房 检查客房 任职资格 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 具有说,读和写英语的能力。 具有组织和培训能力 高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。 最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。  经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
  • 南京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    电工/综合维修工 岗位职责: 处理酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 处理所有工作请求和检修工作        员工团队: 参加各种类型的技术技能培训 确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。 宾客体验: 完成由酒店各部门提出的工作定单,满足客户要求 必要时与其他部门沟通和合作,为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。   企业责任: 主动采取行动纠正有潜在危险的情形,并将潜在危险通知主管 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 任职资格 相关的维修技能。 职业证书或相当的证书。  1年相关工作经验,或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景者优先
  • 工程主管

    3千-5千
    南京 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。      2.掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。      3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。                   4.协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。           5.协助工程部经理做好消防,安全工作。                              6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 任职资格 1高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。                              3.能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。                                     4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。         5.身体健康,精力充沛。
  • 美容主管

    1.2万-2万
    上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责美容部门的日常运营管理,制定并执行美容服务流程与标准,确保服务质量;   2、监督和指导美容师的技术操作,定期组织技能培训,提升团队专业水平;   3、根据客户需求,设计个性化美容方案,并跟进服务效果,维护客户关系;   4、管理美容产品及仪器设备的使用与维护,确保安全、合规操作;  5、分析客户反馈及市场趋势,优化服务项目,提升客户满意度及复购率;   6、协助制定销售目标,推动团队完成业绩指标,并定期汇报运营情况;   7、处理客户投诉及突发情况,确保问题及时解决,维护门店声誉。    【岗位要求】   1、具备扎实的美容专业知识,熟悉各类美容项目及仪器操作;   2、有较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升团队凝聚力;   3、优秀的沟通与客户服务能力,能准确把握客户需求并提供解决方案;   4、具备一定的销售技巧及市场敏感度,能推动业绩增长;  5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;   6、有美容行业相关管理经验者优先,无经验但学习能力强亦可培养。
  • 销售经理

    5千-6千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责(主要负责线下旅行社) 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解旅游业国际市场。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 暖通技工

    3.5千-4千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责空调设施、机房设施的日常运行、维修、维护保养,保证设备的正常运行。 2.严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。熟悉酒店的相关专业系统等设施的配置和使用情况。 3.熟悉相关专业系统和设备的性能、控制原理及其运行状况,分析运行参数,发现异常情况及时汇报,正确处理。 岗位要求 1.中专及以上学历,暖通、空调相关专业。 2.两年以上酒店同岗位工作经验,有专项等级证者优先。 3.熟悉楼宇远程操控,能判断和发现问题。 4.身体健康,视力良好。 5.沟通协调能力强,具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷。
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2. 掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。积极主动推销大堂吧产品。 3. 爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。 4. 检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 5. 培训团队员工并安排工作。 6. 做好宾客档案,积极与宾客沟通。 岗位要求 1. 同岗位工作经验3年以上,熟悉各种酒水知识。 2.具有基础的英文沟通能力。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 人事专员

    5.5千-6千
    乌鲁木齐 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门的人员招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人跟进; 2、协助完善招聘流程,优化招聘渠道,提升招聘效率; 3、参与新员工入职培训及员工关系维护,确保员工顺利融入团队; 4、维护员工档案,确保人事数据的准确性和及时更新; 5、协助上级完成其他人力资源相关工作,如考勤统计、薪酬核算等。 【岗位要求】 1、酒店工作经验至少1年以上!对人力资源工作有热情,愿意在酒店行业发展; 2、具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够高效协调各部门需求; 3、工作细致认真,有责任心,能够独立完成基础人事工作; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel等),具备基本的数据处理能力; 5、能适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 贵阳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作,制定并完善公司人事行政管理制度及流程; 2、负责招聘工作,包括岗位需求分析、招聘渠道维护、简历筛选、面试安排及录用跟进; 3、组织员工入职、转正、调岗、离职等手续办理,建立并维护员工档案; 4、负责员工考勤、薪酬核算、社保公积金缴纳等人事事务; 5、统筹公司行政事务,包括办公环境维护、固定资产管理、会议组织及后勤保障; 6、策划并执行员工培训计划,提升员工专业技能及综合素质; 7、协调处理员工关系,组织团队建设活动,营造良好的企业文化氛围; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、全日制大学专科及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先; 2、2年以上人事行政相关工作经验,熟悉酒店行业者优先; 3、熟悉劳动法及相关法律法规,具备扎实的人事行政管理知识; 4、具备优秀的沟通协调能力、组织能力及团队管理能力; 5、熟练使用Office办公软件及人事管理系统; 6、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力及执行力。 7、良好的沟通协调能力,女性身高不得低于160cm,男性身高不得172cm
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    POB & OSE payment timely and accurately, maintain tracking sheet. 确保付款按时准确并维护付款记录。 Assign the account code for all disbursements andclaims.  支付月结供货商货款。 Prepare urgent payment based on request. 不定期支付货款。 Keep proper filling for all payment document.  付款凭证的分类及存档。 Petty Cash Posting and Check open and create check for all payment. 现金报销入账和支付以及开票支付。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 美女多
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中,注意检查制服的破损情况,并及时进行修补。 4、发放制服之前,注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损,开线等修复工作,保证发放员工制服平整,无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下,私自办他人转借,调换制服,或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况,发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 【岗位要求】 1、洗衣部制服室工作经验。 2、熟悉本岗位专业知识,掌握缝纫技术。
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    招聘岗位:内容与传播专员 工作地点:阿那亚·秦皇岛 薪资:5-7k 你的工作内容包括: 1. 活动运营:酒店及其他配套空间的活动策划、筹备、现场执行;多线程协调,解决突发状况,确保活动顺利举办;活动的总结复盘与素材留存; 2. 传播支持:博主和媒体接待,协助小红书等新媒体平台的运营; 3. 信息统筹和对接:对接设计、文案工作以及各类内部流程。 5. 酒店筹开及项目支援:协助酒店及配套空间开业前准备;支援阿那亚其他项目,辅助现场活动及传播工作 我们希望你: 1. 思维活跃:对于图文内容敏感度高,对于产出内容逻辑严谨,并具备一定的审美和创意思维; 2. 善于沟通:卓越的沟通与团队协作能力;能够随机应变的处理突发情况,擅长与内外部门人员交流协调; 3. 融入环境:具备较强的自主学习能力和探索精神,能快速适应并融入各类新环境; 4. 遵循安排:可接受不定期的出差/外派安排 5. 本科学历以上
  • 运营主管

    8千-1万
    秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、数据管理 1、对管辖内业务数据(收入、成本、客流等)进行监控、收集、整理、分析,发现问题并推进改善; 2、主导新签约项目的全维度数据测算、开业倒排计划等。 二、业务沟通 1、协助新合作酒店开业筹备,参与投资测算、进度跟踪等工作; 2、基于数据统计与分析结果,为管理层与管辖内各酒店提供优化建议及其他各种支持; 3、与阿那亚其他业务部门及管辖内各单店紧密合作,下达公司任务指标到管辖内各酒店,并协助酒店与业务部门间沟通; 三、流程优化 1、监督、推动部门各项工作的执行; 2、针对酒管层面工作流程优化及业务发展,撰写SOP等各类管理文件。 工作要求: 1、统招本科及以上学历(必须项),酒店管理相关专业优先考虑; 2、工作认真、诚实守信、注重细节、抗压能力强、责任心强,具有良好的服务意识; 3、具备较强的沟通和执行能力; 4、有良好的团队合作意识; 5、掌握人力、财务、法务相关基础知识 6、熟练使用办公软件。
  • 上海-松江区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    job overview职位概述 · Provide fast and courteous service of food and beverages to guests and ensure quality of food and beverage presentation per established standards. · 为客人提供快速热情的餐饮服务,根据设定的标准确保餐饮外观的质量。 · Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.    · 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。   At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 · Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures · 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information   · 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 · Establishes and maintains effective employee working relationships · 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled · 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled · 参加和参与计划好的培训课程。 · Prepares for service by ensuring: · 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: o Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards o 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 o Outlet equipment is clean o 设备干净 o Equipment is sorted and stored o 设备分类且存放好 o Glassware is polished o 玻璃器皿擦亮  o Flatware is polished o 擦亮餐具 o China is clean o 清洁瓷器 o Waiter stations are prepared o 准备好服务台 o Cutlery is placed for buffet and table service o 摆放好自助餐桌上的餐具 o Tables are set o 摆设好餐台 o Reservations are read and familiarized o 阅读并熟悉预订 o Special occasions are ready o 准备好特别活动 o Music is on o 放音乐 o Lighting is on o 开灯 o Outlet is ready for service and guest comfort o 酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 o Carries out effective service by ensuring: o 高效的提供服务: o Guests are greeted and seated o 迎宾并安排客人就坐 o Daily specials are explained and upsold o 说明并推销每日特价 o Food orders are processed accurately o 准确的下餐单 o Trays and tray jacks are effectively used o 有效的利用托盘和托盘架 o Food orders are taken quickly o 快速的为客人写餐单 o Payment methods are handled accurately o 确的处理付款方法 o Working areas are cleaned and re-set quickly o 快速的清洁工作区和重新布置 o Bar is clean o 清洁的酒吧 o Used ashtrays are regularly cleaned o 定时清理用过的烟灰缸 o Guests are conversed with in relation to the food and beverage products o 与客人谈论有关的餐饮产品 · Carries out effective beverage service by ensuring: · 通过确保以下内容高效的提供饮品服务: o Beverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations o 遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。 o Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine o 与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒 o Promoting and selling cocktails to guests o 向客人推销鸡尾酒 o Making and presenting cocktails o 调配和装饰鸡尾酒 o Coffee and tea is served hot and in accordance with standard o 按规范提供热的咖啡和茶 · Take appropriate action to resolve guest complaints · 正确处理客人的投诉。 · Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures · 按照酒店的规定存储餐饮存货。 · Performs related duties and special projects as assigned · 承担相关的职责和安排的特别项目。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责定期清点客房部固定资产、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申购工作; 2、负责完善客房各种物品、用品的消耗管理、控制,制定各种设备保养措施,努力减少支出、降低成本; 3、针对部门的变化和发展情况,制定拓展计划,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施; 4、负责召集和主持部门会议,布置具体工作; 5、加强与其他各部门的信息沟通,协调对客人服务的各项工作; 6、做好客房部的服务流程,保证服务质量,为客人提供满意的服务; 7、营造良好的竞争氛围,不断提高组织和团队的战斗力; 8、定期总结本部门的工作情况,不断加以完善 任职要求: 1、大专及以上学历,具有5 年以上酒店同岗位工作经验; 2、稳重、干练,具有较强的组织管理能力,能有效地督导下级工作; 3、善于处理人际关系,能与他人友好合作; 4、具有一定社交能力及判断、应变、决策能力,善于协调内外关系并能妥善处理突发事件; 5、掌握酒店知识,熟悉酒店客房部管理。
  • 销售协调员

    3.5千-4千
    扬州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展快
    • 专业培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对酒店内各项接待做好记录服务跟进工作。 2、向市场销售经理提交销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、反馈信息,保持联系及加强相关合作公司合作。 4、修改有关报价信函、合同、推销文书。 5、执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 7、完成部门总监交代的其他工作。 岗位要求 1、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 2、善于与人交际,待人热情礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 3、掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 4、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。
  • 财务助理

    4千-5千
    北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    具体岗位职责 1. 现金管理 负责酒店日常现金的收入、支出及保管,确保资金安全。 每日核对现金库存,做到日清月结,账实相符。 严格执行现金管理制度,控制现金使用范围,避免违规操作。 2. 银行结算管理 办理银行存款、取款、转账等业务,确保资金及时到账。 负责银行对账,编制银行存款余额调节表,确保账实一致。 管理支票、汇票等银行票据,做好登记与核销工作。 3. 收入管理 负责前台收银员交款的核对与登记,确保营业款及时入账。 审核各类收入单据(如房费、餐饮消费、会议收入等),确保数据准确。 配合财务进行收入稽核,防止跑单、漏单等情况。 4. 费用报销与付款管理 审核员工报销单据,确保票据合规、审批完整后付款。 负责供应商付款,核对发票与合同,确保付款准确无误。 登记付款台账,定期与会计核对往来账目。 5. 账务处理与报表编制 每日编制《现金日报表》《银行存款日报表》,提交财务主管审核。 每日整理收付款凭证,移交会计进行账务处理。 协助财务部完成月末结账、资金盘点等工作。 6.库存管理 核对财务系统重采购订单、发票与实物是否一致,确保数量、质量、规格符合要求。 定期盘点库存,确保账、卡、物一致,发现差异及时查明原因并上报; 进行月度、年度盘点并整理、录入盘点数据至系统内,确保账实相符; 7. 其他职责 保管财务印章、银行U盾等重要物品,确保使用安全。 配合内外部审计,提供相关财务资料。 完成上级交办的其他财务相关工作。
  • 餐饮部总监

    2.5万-2.8万
    宁波 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专及以上文化程度;至少2年以上国际品牌酒店同岗位工作经验。 2、具备流利的英语口语及书面表达能力。 3、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、特色餐厅、大堂吧的技能及管理技巧。 4、熟悉餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 5、具有餐饮成本核算方面的知识。控制产品质量和成本消耗。 6、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 客房服务员

    3千-3.6千
    济南 | 1年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房、浴室和相关区域的清洁卫生,符合酒店的清洁标准,为客人提供优质的服务; 2、确保所服务客人的隐私被保护; 3、尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求; 4、严格依照失物招领程序处理客人遗留物品; 5、向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况; 6、迅速向工程部汇报维修问题; 7、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 冷菜领班

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 工程副总监

    1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、不论职位和级别,在酒店内无论何时何地遇到客人或同事,都热情地招呼,为其解答问题、提供服务,承担责任解决问题,主动采取行动并积极跟进落实 2、检查和分析每天工程日志 3、分析数据及仪表的精确性相关的运行数据,以确保设备正常运行 4、与上级和维护保养小组人员一起讨论和协调运行上的难题并采取矫正措施 5、准备预防性保养计划和确保保养记录已抄录和更新 6、每日检查机器的运行情况,对于所有的缺点例如仪表丢失或失灵、皮带松了、轴承发出噪音、过量的震动、机房肮脏或黑暗等其它问题,发出工作单,并安排进行整改 7、确保喷淋头,消防探测器,消防系统和紧急出口灯全部正常及可靠地工作 8、保持所有机器和控制室干净 9、检视和保存完整的操作手册、图纸及工程资料文档 10、填写工程记录单及日志,培训下级员工达到工作效率和技能水平要求 11、协助准备每年工程部的预算,定期检查预算的实现情况,如发生重大偏差,需找出满意的解释 12、当总工程师不在时,要担负起他的责任和工作,在出现紧急或灾难情况时,回应上级和同事的召唤。到场排除故障,并留守酒店,协助进行事故分析和操作 13、协助并监督工程承包商的工作,确保生命和财产的安全 14、加入酒店的项目工作组时,认真履行相应职责,完成酒店管理层交代的其他任务 【岗位要求】 1、电子或机电工程大专毕业或同等学历 2、在五星级酒店具有相同或相似职位,至少5年 3、写作能力,做报告的能力 4、执行管理职能 5、质量把关 6、友善,平衡能力强并且有很强的人格特征, 普通话流利 7、以结果为导向 8、能够高效使用 Microsoft Office 软件: Word, Excel, PowerPoint
  • 实习生

    2千-3千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、上传下达; 3、执行酒店安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 救生员

    4.5千-5.5千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 2、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 4、必须拥有救生证书/教练证。
  • PA技工

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 9、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
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