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  • 客服

  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年以上的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
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    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 保安员

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、中专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、年龄在25-45之间 4、身体健康,精力充沛。
  • 总工

    7千-9千
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 必须持有高压及低压证、电梯相关操作证
  • 海口 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 消防主管

    5千-6千
    海口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本岗位的特点完善和建立各项规章制度,根据实际情况和实际操作,制定消防预案,每周不少于一次检查制度及预案的执行和落实情况,对相应的不实际内容进行调整和补充。 2、每天对消防中心工作实行检查,杜绝违规操作。 3、每天对火灾报警情况进行检查,查看报警记录,了解处理结果。 4、每周组织一次对消防隐患的检查,检查包括:灭火器材、安全疏散通道、安全指示标志、动用明火情况、公共区域的物品存放情况。并将检查中存在的隐患报告部门经理。 5、每月对要害部门进行一次的检查,检查的岗位的包括:配电室、热力机房、电梯机房、电话总机、消防水泵房。检查的内容:灭火器的配备使用情况,防火制度的落实及执行情况。 6、协作经理作好培训工作,使酒店上岗员工知防火常识、知灭火常识、会报警、会协助救援、会逃生自救。 7、向安保部经理汇报每次检查情况和主管消防部门的工作布置情况,向部门经理汇报消防隐患的排查和整改措施的落实情况。
  • 弱电工

    3千-4千
    三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    中专及以上学历,必须有电工证,并在有效期内,熟悉低压电工常识,有线路、设施设备维修经验,年龄45岁以下。
  • 人事专员

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.进行酒店人员编制标准及薪资标准修订/制定,实施并监控酒店人力资源成本的变化; 2.负责酒店招聘,为酒店招募及储备人才; 3.制定并实施各项培训; 4.酒店全体员工考勤、薪资等制作提报; 5.负责组织员工活动,强化团队文化; 6.负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案,并进行落实行动方案并评估效果; 7.负责处理酒店员工相关劳动及社会保障事宜; 8.酒店员工入职,离职,升职,调动等人事流程的办理; 9.酒店人事档案管理; 10.负责对接外包单位相关事宜; 11.负责集团日常通知及事务的上传下达; 12.领导安排的其他事项。
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 策划派对、主持活动,为游客带来热情、开心的娱乐体验! 该岗位将在上海乐高乐园度假区的酒店区域策划并执行各类亲子主题活动,确保宾客(尤其是亲子家庭)在活动中获得愉快的体验。同时需要积极与宾客进行互动,建立良好的关系并帮助推广酒店的服务和活动,提升整体入住体验。 1. 欢迎与沟通 - 在宾客到达酒店时,提供热情、专业的欢迎服务,确保每位宾客都能感受到酒店的温暖和周到。 - 通过与宾客的日常互动,了解他们的个性化需求。 2. 派对/活动的支持与执行 - 在活动期间主动与宾客互动,营造积极的活动氛围,确保每位参与者都能享受到活动的乐趣与价值。 - 主题派对与舞台活动:参与主题晚间派对、角色扮演活动及舞台表演,营造愉快的互动氛围。确保宾客与标志性角色(如乐高人仔)有机会互动并合影。 - 舞台主持及表演:具备舞台主持和角色互动表演的能力,在大型主题活动中参与主持和表演,确保宾客的参与感和娱乐性。 - 及时处理活动中可能出现的突发状况,并根据现场实际情况做出灵活调整,以确保活动的整体质量。 3. 宾客关系管理 - 与宾客建立并维持良好的关系,关注并记录宾客的喜好和特别要求,以便在后续服务中提供更加个性化的体验。 - 主动关注VIP宾客及回头客,确保宾客的需求得到优先满足,并为宾客提供额外的关怀和服务,提升宾客的满意度与忠诚度。 - 收集宾客反馈,及时向管理层汇报宾客的意见与建议,并提出改进服务质量的具体措施。 4. 活动与服务的推广 - 向宾客积极推广酒店的各类活动、服务和设施,帮助宾客更好地了解酒店的各项特色和优势。 - 根据宾客的兴趣和需求,推荐适合的活动或服务项目,增强宾客在酒店的参与感和体验感。 5. 团队合作与支持 - 与其他部门紧密合作,确保宾客需求得到及时响应,并在跨部门合作中推动服务标准的提升。 - 协助培训新员工,传授服务技巧和宾客互动经验,确保新员工快速适应岗位并提升服务水平。 - 在日常工作中,积极参与团队会议和讨论,分享宾客服务的实践案例,推动团队的持续进步。 任职资格: 1. 我们希望您: 多才多艺、开朗积极! 2. 工作和教育背景 - 高中及以上学历 - 幼儿园教师,酒店管理、旅游管理、娱乐主持,研学导师,公共关系或相关专业优先。 - 至少1年及以上宾客服务相关工作经验,有亲子活动或主题活动相关经验者优先。 3. 技能与知识 - 活动主持能力:能够独立完成不同主题的活动/派对主持工作。 - 舞台表现力:具备良好的舞台表现能力,能够在活动中配合主持,并迅速适应不同规模和类型的活动场合。 - 舞蹈及表演能力:优先考虑具备舞蹈表演或编舞背景,能够根据活动需求参与或设计舞蹈表演。 - 活动策划与资源整合能力:能够从无到有的和团队共同策划并执行活动,整合内部外部资源以达到良好效果。 - 应急处理能力:具备危机管理意识和应急处理能力,能够在突发状况中迅速做出反应,确保活动顺利进行。 - 具备高度的同理心,能够敏锐地察觉并理解宾客的需求,并以专业的方式满足这些需求。 - 良好的沟通和社交能力,能够轻松与宾客建立关系,并有效处理宾客的需求和投诉。 - 具备活动策划与执行的基本知识,能够支持各类酒店活动的顺利进行。 3. 语言能力 - 具备良好的英文互动沟通能力,若能够从事小型活动中英双语主持者会被优先考虑。 4. 个人特质 - 具备强烈的服务意识,热爱与人交流,乐于帮助宾客解决问题并提供优质的服务体验。 - 拥有积极主动的工作态度,能够在快节奏的环境中高效工作,并保持对工作的热情。 - 拥有良好的应变能力和团队合作精神,愿意与团队一起努力提升宾客的整体体验。
  • 客房主管

    4.2千-4.5千
    清远 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 具竞争力薪酬
    • 舒适公寓住宿
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.监督并检查楼层服务员的工作,确保符合酒店的质量标准,向客人提供最优服务。 2.监督客房服务标准和程序中有关客房服务标准和程序的实施。 随时掌握楼层客房的入住状况。 3.确保所有的新员工都能得到正确的培训并监督其是否在工作中得到正确的运用并根据酒店要求做好培训记录,存档。 4.控制客用品的消耗量,有节约成本意识及方法。 5.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报 6.与上级一起进行例行清洁计划,包括大清洁等。 7.对所有直属下级的仪容仪表、纪律和工作效率进行评估。必要时可直接采取纠正措施。 8.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 9.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.高中以上学历,有品牌酒店同岗位3年以上经验。 2.熟练使用微软办公软件和酒店房态系统。 3.具有良好楼层日常操作方面的知识,专业基本功扎实。 4.有一定的组织协调及管理水平,工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.国际品牌酒店同岗位工作经验。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Reports directly to andcommunicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affectingguest service and hotel operations. ·        直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 ·        Monitor FO staff’s personnel toensure maximum guest satisfaction through personal recognition to all VIP andIHG Rewards Club members and repeat guests, and prompt cordial attention fromarrival through departure. ·        通过对员工业绩的认可,提升员工工作热情,监督前厅部员工工作,在重要客人和IHG优悦会会员以及常客到达至离开酒店期间,为客人提供个性化服务,尽力让客人满意。 ·        Monitor FO staffs’ personnel toensure maximum guest satisfaction through personal recognition and promptcordial attention from arrival through departure. ·        监督前厅部员工,以确保客人始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度。 ·        Review all expected arrivals ondaily basis, and to pre-select IHG Rewards Club membership enrollment targets. ·        每天查看预期到达客人报告,提前选出潜在的客人成为IHG优悦会会员。 ·        Inspects all pre-assigned IHGRCand VIP rooms prior to arrival. ·        在客人到达前,提前检查IHG优悦会会员及重要客人的房间。 ·        Greet VIP,IHGRC and repeatguests personally ·        迎接重要客人,IHG优悦会会员及回头客。 ·        Liaise with other departmentsand necessary outside contracts to ensure excellent service delivery. ·        与其他部门保持合作,与必要外界部门保持联系,确保为客人提供优质服务。 ·        Oversee maintenance ofefficient repeat guest history system. ·        维护回头客档案系统。 ·        Perform such functions as toinclude but not be limited to: ·        行使下列功能,包括但不仅限于: ·        IHG Rewards Club members andregular guest welcome letters. ·        向IHG优悦会会员和常客致欢迎信。 ·        Solicitation of IHG RewardsClub applications. ·        发展IHG优悦会会员。 ·        Attending to special requestsby guests. ·        回应客人提出的特别要求。 ·        Handle guest complaints andrefer them as necessary, follows up on corrective action. ·        解决客人投诉,必要时与其联系,并采取相关行动。 ·        Schedule and attend regular IHGRewards Club and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effortto further improve on service delivery. ·        定期计划并参加IHG优悦会会员及重要客人的鸡尾酒会和必要社交活动,进一步提高服务。 ·        Review arrival lists for IHGRewards Club members and all VIPs to check room allocations, amenities, andspecial requests. ·        查看IHG优悦会会员及重要客人报表,查看房间分配,房间内设施,及客人特殊要求。 ·        Prepare requisitions foramenities on a timely basis and check room before guest arrival. ·        及时在房间内准备欢迎物品并在客人到达前检查房间。 ·        Overall responsible forensuring and maintaining the entire range of services offered for the IHGRewards Club members, VIP’s, and repeat guests, also long staying guest,first time arrival and special date guest, etc. with the aim tomaximum guest satisfaction. ·        全面负责对IHG优悦会会员、重要客人及回头客的服务,还有一些长住客人,第一次入住客人还有特别日期的客人都要尽量让客人满意。 ·        Responsible for room inspection. ·        负责为客人介绍房间设施 ·        Organize and conduct regularmeeting related to IHG Rewards Club members activities to facilitatecommunications and smooth operations. ·        定期组织有关IHG优悦会会员活动的会议,以便更好的交流,及确保工作正常运作。 ·        Perform other duties as maybeassigned by superiors. ·        完成上级布置的其他工作 ·        Organize and conduct regularmeeting for all FO staff to facilitate communications and smooth operations. ·        组织和召开前厅部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行 ·        Compile, analyse and controlVIP Supplies costs. ·        对贵宾用品成本情况进行编写、分析和控制。 ·        Training all of FO staff forIHG Rewards Club, Loyalty Enrollment and HeartBeat. ·        对所有的前厅部员工进行IHG优悦会,会员招募和心语的培训。 ·        Take the responsibility ofGuest Service Manager if necessary. ·        必要时,担当宾客服务经理职责。 ·        Adheres to IntercontinentalHotels Group Corporate Code of Conduct, Employee Handbook and Hotel policies. ·        遵守酒店集团的规则、员工手册和政策。 ·        Carry out other tasks asdirected by your supervisors. ·        完成你上级交待的其它任务
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从上级的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 8、音响设备或投影仪等调控。 【岗位要求】 1、大专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 高中学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验2年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6.   该岗位仅招聘行政副管家或者资深的客房部经理
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Reservation Manager is accountable for conducting vigilant and appropriate best practices in handling reservations, group information, quality control and education and training of the team within their control. This position also acts as the liaison with IHG voice Central Reservations. The role contributes to revenue generation by ensuring the systems and procedures are in place to create the situation of simplicity for guest to make reservations from any source. College degree or above;  At least 1 year working experience in the same position. Clear Mandarin, fluent in written and written English; With good product telephone sales skills, can achieve the maximum hotel room reservation rate With sales business negotiation ability, can reasonably deploy hotel products, distinguish priorities, to achieve room sales targets. With peer hotel room sales information collection and analysis ability, timely preparation of reports to superiors feedback. With good language organization and writing skills, clearly and logically express sales intentions. Able to supervise the booking work of team members and guide subordinates to improve telemarketing ability.
  • 保安员

    3.5千-4千
    清远 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终福利
    • 专属培养计划
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节日礼物
    • 购房优惠
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中以上学历。或退伍军人。 2、须持驾驶证。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 清远 | 2年以上 | 中专
    • 年终福利
    • 专属培养计划
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节日礼物
    • 购房优惠
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、本科毕业2年或大专比业3年以上或中专毕业6年以上以上;2年以上同岗位工作经验。 2、掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终福利
    • 专属培养计划
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节日礼物
    • 购房优惠
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店健康中心、运动中心前台的日常接待工作,包括为客人办理开卡、场地使用、物品提供、接待指引等工作; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,确保客人获得准确、高效的服务; 3、处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并协调相关部门解决,提升客户满意度; 4、管理前台现金及账务,确保账目清晰、准确,完成每日交接及报表记录; 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店服务标准; 6、协助团队完成其他临时性工作任务,如会议接待、团队进场等。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养,能够代表酒店形象; 2、具备较强的沟通能力与亲和力,能够高效处理客户需求; 3、工作细致认真,具备基本的财务意识和数据记录能力; 4、能够适应早班、中班排班机制,具备较强的抗压能力; 5、有其他酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统者优先。
  • 清远 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终福利
    • 专属培养计划
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节日礼物
    • 购房优惠
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类会议、活动的统筹安排与执行,包括前期策划、场地布置、流程协调及现场管理; 2、与客户对接会议需求,制定详细方案并跟进落实,确保服务质量与客户满意度; 3、协调酒店内部各部门(如餐饮、客房、工程等)资源,保障会议活动顺利开展; 4、监督会议服务团队的工作表现,优化服务流程,提升会务效率; 5、处理会议期间的突发问题,及时提供解决方案,确保活动按计划进行; 6、整理会务相关数据与反馈,提交总结报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的组织协调能力,能够高效管理多任务并行; 2、良好的沟通与表达能力,擅长与客户及团队协作; 3、思维敏捷,应变能力强,能妥善应对突发状况; 4、对酒店会务服务流程有一定了解,有相关经验者优先; 5、工作细致认真,责任心强,注重服务细节与客户体验; 6、能适应灵活的工作时间(包括周末或节假日加班)。
  • 销售员

    4千-8千
    清远 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终福利
    • 专属培养计划
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节日礼物
    • 购房优惠
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店MICE销售客户的挖掘、拓展、承接与维护工作; 2、负责与既有和潜在的团队客户及合作伙伴保持密切的联系,根据公司经营指标及任务要求完成客户拜访、筛选及接待工作; 3、负责代表酒店参加各项销售活动; 4、负责调查了解市场行情,关注竞对项目经营情况,实时调整销售策略; 5、负责重点针对酒店会议团队、宴会客户、大客户团队等资源进行开发深挖; 6、负责搭建客户台账并定期更新,做好客户回访及维护工作; 【岗位要求】 1、中专以上学历,3年以上酒店或旅行社行业MICE销售相关工作经验,酒店销售专业及知名品牌酒店优先 2、熟悉了解广东区域酒店会议、宴会、团队旅游市场 3、具备良好的逻辑思维、语言表达、人际交往能力,拥有出色的销售谈判技巧和客户服务意识 4、工作主动性与执行力强,能独立完成各项销售任务指标 5、工作驻地为广州、清远两地(主要在广州)
  • 销售经理

    7千-1万
    清远 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 年终福利
    • 专属培养计划
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节日礼物
    • 购房优惠
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店MICE销售客户的挖掘、拓展、承接与维护工作; 2、负责与既有和潜在的团队客户及合作伙伴保持密切的联系,根据公司经营指标及任务要求完成客户拜访、筛选及接待工作; 3、负责代表酒店参加各项销售活动; 4、负责调查了解市场行情,关注竞对项目经营情况,实时调整销售策略; 5、负责重点针对酒店会议团队、宴会客户、大客户团队等资源进行开发深挖; 6、负责搭建客户台账并定期更新,做好客户回访及维护工作; 【岗位要求】 1、中专以上学历,3年以上酒店或旅行社行业MICE销售相关工作经验,酒店销售专业及知名品牌酒店优先 2、熟悉了解广东区域酒店会议、宴会、团队旅游市场 3、具备良好的逻辑思维、语言表达、人际交往能力,拥有出色的销售谈判技巧和客户服务意识 4、工作主动性与执行力强,能独立或带领团队一起完成各项销售任务指标 5、工作驻地为广州、清远两地(主要在广州)
  • 运营经理

    7千-8千
    丽水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 店龄津贴
    • 高温费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作,以及开展IPO工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务专业。 2、2年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 丽水 | 5年以上 | 大专
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 店龄津贴
    • 高温费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。 4、精通电气专业,熟悉与电气相关的其他专业,能够阅览工程图纸。
  • 总会计师

    8千-1.1万
    丽水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 店龄津贴
    • 高温费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求 1、大专学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、5年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
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