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  • 客服

  • 采购员

    3.5千-4.5千
    武汉 | 1年以上 | 本科
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    岗位职责; 1、根据采购计划,具体实施各类物资的采购工作,包括寻找供应商、询价、比价、议价等,确保采购的物资性价比。 2、按照采购流程,及时与供应商沟通,明确采购物资的规格、数量、价格、交货时间等细节,并跟踪订单执行情况,确保物资按时、按质、按里到货。 3、协助经理维护与供应商的良好关系,定期与供应商沟通,及时反馈酒店的需求和意见,解决合作过程中出现的问题。 4、收集供应商的相关信息,如产品更新、价格调整等,为采购决策提供参考。 5、参与采购物资的验收工作,依据合同和质里标准,对到货物资进行检验,核对物资的数量、规格、质量等是否符合要求。 6、对验收过程中发现的问题,及时与供应商沟通协调解决,如办理退货、换货或补货等事宜。 7、关注市场动态,收集各类物资的市场价格信息、新产品信息以及供应商的动态信息等。 8、对收集到的信息进行整理和分析,定期向经理汇报,为采购决策提供数据支持。 9、整理和保存采购相关的文件和资料,如采购申请、报价单、发票等,确保文档的完整性和准确性。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历。 2、1年及以上酒店工作经验。 3、对供应市场、供应商及供应商绩效管理有一定的了解者优先。 4、对市场来源和市场趋势有一定的了解。 5、具备优秀的书面和口头表达能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    餐饮主管岗位职责 1、主持和管理当班运作,如有问题及时向上报告 2、处理客户投诉并将信息及时反馈给相关管理人员 3、负责餐厅的餐具清洁和环境卫生清洁 4、完成领导交办的其他工作 餐饮主管岗位要求 1、2年及以上酒店餐饮部工作经验,其中至少1年及以上西餐厅领班职位工作经历优先 2、英语口语流利者优先,具备出色的销售技巧和良好的沟通能力 3、具备良好的服务意识,在服务性行业有良好的工作记录 宴会主管岗位职责 1.主持宴会开始前的准备工作,当发生客人有所增加或减少时协调与厨房的工作 2.协调与厨房的食品准备工作和酒水部的酒水工作 3.确保准备工作完善,协调和管家部,工程部及其他部门的工作,特别是在特殊情况发生时 宴会主管岗位要求 1.中职中专及以上学历 2.至少2年酒店运做经验,具有国际连锁酒店工作经验者优先 3.有较强的服务意识,能吃苦耐劳 咨客岗位职责 1、做好上班前、中、后的餐厅准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备 2、及时了解客人的心态和需求,为顾客提供优质服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅 3、主动、热情、礼貌、耐心、周到的为客人领位服务和餐间服务,使客人有宾至如归的感觉 咨客岗位要求 1、有酒店从业工作经验者优先 2、具备良好的服务意识,在服务性行业有良好的工作记录 3、有较强的工作责任心,有独立处理事物的能力
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 2、根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 3、跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 4、控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 5、与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 6、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。监督销售队伍按时更新公司要求的相关系统。 7、建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 8、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 9、设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 10、准备、分析销售报表。 11、与同城兄弟酒店建立良好合作关系,建立酒店间的合理销售策略和价格。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历; 2、8年以上相关销售经验,3年酒店销售管理工作经验; 3、出众的领导管理才能和良好的商业理念; 4、较强的观察力和应变能力,较强的逻辑思维能力; 5、良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通; 6、高度的工作热情,责任心强; 7、能承受较强的工作压力; 8、持英语四级及以上证书的优先考虑,有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑;
  • 蚌埠 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、5年以上酒店从业经验、3年以上相关管理经验。 2、参加过专业房务管理培训班。 3、具有良好的客房管理知识分析能力;通晓各种织物用品、清洁用品、客房与公共区域清洁程序、维修设备、计划预算的管理;具有决策、组织、应变、沟通、控制成本的能力;具有清洁保养、洗衣房卫生、预防性维修等方面的知识和经验;具有良好的敬业精神
  • 蚌埠 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责各餐厅的日常管理和组织工作,了解餐饮市场的现状及发展 趋势,了解对客的服务状况以及餐饮产品创新情况,关注经营收益,改进服务及操作程序,确保产品质量标准和卫生要求,合理控制成本及毛利率,提高宾客满意度,增加经济效益
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
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    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定酒店的市场推广计划和营销策略,根据酒店的定位、目标客户群体及市场竞争状况,确定市场推广的重点和方向。 2、进行市场调研,分析市场趋势、竞争对手动态以及客户需求变化,为酒店的市场决策提供数据支持和建议。 3、负责酒店品牌的建设与维护,制定品牌推广策略,提升酒店品牌的知名度、美誉度和忠诚度 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、1年及以上同岗位工作经验; 3、流利的英文听、说、读、写能力者优先;
  • 厨师长

    1万-1.5万
    武汉 | 3年以上 | 中专
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    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1、准备酒店早餐及早餐备料。 2、餐厅零点菜肴的材料准备、制作和烹饪,保证食品卫生安全。 3、对到货食品材料的验货及核对,确保食品的质量和安全并管控成本。 岗位要求: 1、中技及以上文化程度; 2、至少有三年及以上餐饮业厨房管理经验,对食材成本、原物料、厨房设备、品管控制有相当 的管理经验优先; 3、熟悉厨房各区块流程和作业要求,了解餐饮管理相关规定;
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责酒店每日外宾、航空公司机组人员接待工作,提前对接需求,全程跟进接待流程,协调跨部门配合,保障接待服务顺畅,及时解决接待临时需求。 2. 主动维护宾客关系,与外宾、机组人员沟通,收集服务反馈并上报,解答各类咨询,建立客群档案,提升宾客满意度。 3. 全权处理外宾及机组人员客诉,快速响应、安抚沟通,协调部门解决问题,确保投诉及时闭环,汇总客诉问题并提出优化建议。 4. 协助制定宾客关系工作制度与培训计划,配合完成酒店重大活动外宾接待,完成上级交办的其他相关工作。 二、岗位要求 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、英语等相关专业优先。 2. 英语口语、书写流利,可熟练完成外宾沟通、英文邮件及报告撰写工作。 3. 1-3年酒店宾客关系或前厅接待工作经验,有涉外酒店、航司机组接待经验者优先;熟悉接待流程、服务礼仪及客诉处理流程。 4. 具备优秀的沟通协调、应急处理能力,工作细心负责,服务意识强,有团队精神。 5. 能适应轮班工作制,了解本地旅游及交通资源,坚守宾客至上的服务理念。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
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    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历
  • 运营经理

    7千-9.5千
    武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
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    • 带薪年假
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助财务经理制定和完善酒店财务管理制度、流程和规范,确保财务工作的标准化和规范化。 2、协助所管辖酒店的年度审计工作。 3、负责审核酒店各类原始凭证,确保其真实性、合法性和准确性,保证财务核算的准确性和及时性。 4、协助财务经理编制酒店各类财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等,按时向管理层和相关部门报送,为酒店经营决策提供准确的财务信息。 5、协助协调与税务局,工商局,统计局等相关部门的工作,完成各项年检工作。 6、协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 工作要求: 1、全日制本科及以上学历。 2、3年及以上相关财务领域工作经验。 3、财务管理能力较强。 4、与税务局保持经常的沟通,从而获知新的财税政策。 5、持英语四级及以上证书的优先考虑,有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,包括现金、银行卡、移动支付等各类结算方式的准确操作; 2、核对每日账单,确保账目清晰、无差错,并及时完成交班对账; 3、协助处理顾客结账过程中的疑问或投诉,提供高效、友好的服务; 4、定期整理收银台及周边区域,保持工作环境整洁有序; 5、配合餐厅其他部门完成临时性工作任务,如协助盘点、数据统计等。 【岗位要求】 1、具备基本的财务或收银知识,能熟练操作收银系统及相关设备; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的数字敏感度和计算能力; 3、性格开朗,沟通能力良好,能够适应快节奏的工作环境; 4、具备团队协作精神,服从工作安排,能适应早晚班轮换; 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 需要有低压电工证书。 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中技 | 提供吃
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    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于电气系统、给排水系统、暖通系统、消防系统等2、及时响应并处理各部门报修需求,确保维修工作高效完成 3、定期对酒店设备进行预防性维护保养,降低设备故障率 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装调试工作 5、严格遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店要求 6、做好维修记录及设备档案管理,定期提交工作报告7、负责维修工具及材料的保管与申领 【岗位要求】 1、中技及以上学历,机电、电气、暖通等相关专业优先 2、3年以上酒店或相关行业维修工作经验,持有效电工操作证(低压/高压电工证) 3、熟练掌握各类维修工具的使用,具备独立排查和解决常见设备故障的能力 4、了解酒店强弱电系统、给排水系统、空调系统的基本原理及维护方法 5、身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力 6、工作认真负责,具备良好的团队协作意识和服务意识 7、年龄24-50周岁,无不良从业记录。
  • 实习生

    3千-4千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
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    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店前厅部、客房部或餐饮部的日常运营工作,包括但不限于接待客人、办理入住退房手续、维护客房清洁、协助餐饮服务等; 2、负责处理客人的咨询、投诉及特殊需求,确保提供优质的客户服务; 3、协助部门完成数据整理、报表制作及基础行政事务; 4、参与酒店内部培训,熟悉酒店服务流程及标准; 5、配合团队完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 3、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神; 4、能适应酒店行业的工作节奏,包括轮班制及节假日工作安排; 5、无工作经验要求,欢迎应届毕业生或对酒店行业有浓厚兴趣的实习生加入。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审核酒店所有收入。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、大专学历,财务或相关专业。 2、酒店财务一年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务,税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
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    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。
  • 销售经理

    8千-9千
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: · 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 · 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 · 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 · 无论何时,增加销售额。 · 协助商务经理预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 · 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间、宴会、服务以及其他设施)。 · 在商务经理直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向商务经理汇报潜在市场客户的需求范围。 · 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向商务经理汇报。 · 通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 · 建立和维持主要的客户档案并协助商务经理维护管理客户档案管理体系。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: 1、大专及以上学历 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算; 2、1-2年全球连号酒店管理公司相关工作经验; 3、简单的英文听写能力; 4、熟练操作酒店电脑系统; 5、具备相关酒店销售工作经验或专业能力; 6、以较强的人际交往能力提高客人满意度; 7、学习能力强,能在强压下胜任工作。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
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    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业历或同等以上。 2、有一年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: · 检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。 · 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 · 管理前台/餐厅,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 · 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 · 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 · 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 · 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 · 确保前台/餐厅的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 · 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 · 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 · 询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 · 与酒店各部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 岗位要求: · 大专及以上学历,较好的中英文读写能力。 · 一至两年相关前台工作经验者优先。 · 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 · 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 · 强烈的责任感及自我激励能力。 · 较强的团队合作意识。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    值班工程师 1、协助工程部经理管理工程团队 2、协助工程部经理制定部门工作计划、目标和预算,并监督执行情况 3、协调各班组之间的工作,确保各项工程任务顺利进行 4、领导交办的其他工作 工程主管 1、在工程部经理的领导下,协助经理做好工程部的管理工作,适时制定和完善部门各项管理制度以及突发事件的应急处理措施 2、根据月度保养计划,安排保养各类设备 3、检查员工工作质量及保养维修进度 4、完成领导交办的其他工作 工程技工 1、负责酒店设备运行情况检查、维修、巡视、抄表等 2、配合工程部值班工程师和维修主管实施月度维修、保养计划 3、负责与酒店各部门协调解决维修问题
  • 行政管家

    1万-1.5万
    武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
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    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与制定并执行客房部的相关政策及规定,在日常工作中保持工作流的持续更新,提高部门的工作效率。 2、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 3、组织编制部门工作程序及工作考评。 4、督导客房部的员工遵守规章制度,同时以身作则,严格按规定的操作流程和服务标准工作。 5、掌握每日客房情况,指导客房主管层管理人员,落实全面的工作计划并对部门工作结果负责。监督住客设施、公共区域及后勤区域(根据酒店实际情况)的清洁和维护,并对工作结果负责。配合销售部门,保证客房出租率和客房设备设施清洁方面的完好。严格控制维修房的数量和督促维修时效性。 6、制定和控制客衣与布草的洗涤要求和洗涤质量,定期加以检查、保证客衣熨洗服务的水准 7、及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保酒店的正常运营。 8、加强与酒店旗下其他酒店之间的联络,确保客人服务要求的信息共享。 9、协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 10、了解和熟悉对应的品牌知识,积极参加酒店组织的各类活动。 11、检查并确认VIP/VVIP贵宾房准备情况,在特殊情况下探望客人,如患病的客人,长期入住的客人。 12、主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作。 13、监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用,定期做好部门的盘点工作,对盘点结果负责。 14、监督客人遗留物品的处理,监督报表的管理和档案资料的储存,参与制定并有效执行本部门的开支预算,积极创新并采取有效的降本措施。 15、制定有效的培训计划、监督培训效果,提高部门员工的综合素质,鼓励下属发挥工作积极性,积极参加培训。 16、及时了解员工动态,发现并解决问题。 17、选拔和培养有潜质的员工。 18、按排班担任酒店值班经理。 19、日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 20、完成上级交办的其他任务。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历; 2、有3年以上的酒店/星级酒店客房管理工作经验,有酒店筹备工作经验者优先。 3、持英语四级及以上证书的优先考虑,有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑; 4、熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准。具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于酒店的服务事业。 5、具有组织协调能力、应变能力、执行能力,以及良好的文字表达能力和信息管理能力。 6、严格按照程序做事且具有良好的沟通能力,能解决问题,处理突发事件的能力 7、熟练使用电脑,熟悉Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等),能够分析数据和准备报告。 8、能承受工作压力。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及财务分析等; 2、制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作的合规性和高效性; 3、监督酒店资金流动,优化资金使用效率,定期编制资金计划并监控执行情况; 4、负责税务申报、税务筹划及与税务部门的沟通热调确保税务合规; 5、审核各类财务报表,确保数据准确交管理层及相关部门; 6、参与酒店经营决策,提供财务数据协助管理层制定发展战略; 7、协调与银行、审计、税务等外部机务工作顺利开展; 8、负责财务团队的管理与培训,提升作效率。 9、根据公司采购政策和流程,制定酒店采购计划,优化采购成本,确保采购物资的质量和及时供应; 10、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合公司利益; 11、监控采购预算的执行情况,定期提交采购分析报告,提出成本节约建议; 12、处理采购过程中的突发问题,及时解决供应短缺或质量问题; 岗位要求: 1、财务管理、会计、金融相关专业、全日制本科及以上学历,持有注册会计师资质优先考虑; 2、具有 5 年以上国际、国内连锁酒店财务负责人工作经验优先考虑; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识; 4、熟练运用会计电算化,熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及Office办公软件,能熟练使用Opera系统有限考虑; 5、具备供应商管理、采购谈判和成本控制能力,了解供应链管理知识; 6、具备较强的财务分析、预算管理和成本控制能力; 7、具备良好的沟通能力,能与业务部门、供应商及银行、税务等外部机构有效沟通; 8、诚实守信,廉洁自律。
  • 武汉 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    管事经理岗位职责: 1.规划好清洗区域,整理厨房设备和餐具防止损坏。 2.管理库存的瓷器和设备; 3.按照清洁剂推荐使用剂量来使用,以控制成本。 管事经理岗位要求: 1.中技及以上文化程度优先; 2.具有5年管事部工作经验,至少要有2年的管事部管理工作经验; 3、熟悉餐饮后台运营、清洁卫生标准及餐具管理。 管事主管岗位职责: 1.负责安排员工的日常工作。 2.监督员工考勤,保存员工档案,并将员工的表现记录在案; 3.负责所有餐具的清洁、卫生; 4.完成上级交待的其它任务 管事主管岗位要求:
  • 销售经理

    4千-1万
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责酒店客房的销售及推广,熟悉珠海市场; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、负责散客、会议公司等服务项目的销售工作,并参与组织、协调、接待、服务活动; 4、保持同旅行社、商务公司、协议单位密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系; 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 7、做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。
  • 列表
  • 明细
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