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  • 客服

  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮部经理全面负责餐厅、酒吧、宴会等餐饮部门的日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率; 2、监督并指导餐饮服务团队,包括员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养和服务水平; 3、制定并执行餐饮服务标准及操作流程,确保食品安全、卫生及成本控制符合酒店要求; 4、协助策划并落实餐饮促销活动及特色服务方案,提升客户满意度和营收业绩; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 6、定期分析餐饮运营数据(如营业额、成本、客户反馈等),提出改进建议并推动落实; 7、与厨房、采购、财务等部门协调合作,确保餐饮物资供应及成本管控合理高效。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域经验,熟悉高端餐饮服务流程及运营模式; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并协调跨部门合作; 3、敏锐的市场洞察力,能够根据客户需求调整服务策略; 4、较强的抗压能力及突发事件处理能力,服务意识强; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础数据分析能力; 6、良好的沟通表达能力和职业形象,能适应弹性工作时间及高强度工作节奏。
  • 行政副管家

    8千-1.2万
    郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、协助行政管家全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率达到希尔顿品牌标准; 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程,定期检查房间卫生及设施状态,及时处理问题并跟进整改; 3、负责客房部员工排班、培训及绩效管理,提升团队专业技能与服务意识; 4、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作,确保客房服务与其他环节无缝衔接; 5、管理客房物资库存,控制成本并优化采购计划,避免浪费; 6、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案,提升客户满意度; 7、参与制定并执行客房部年度预算、运营计划及服务标准更新。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及行业标准,有国际品牌酒店经验者优先; 2、优秀的团队管理能力,能有效激励员工并协调跨部门合作; 3、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求; 4、较强的抗压能力与突发事件处理能力,能灵活应对运营中的各类问题; 5、良好的沟通技巧与客户服务意识,擅长解决宾客诉求;
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作,确保各岗位服务流程高效顺畅; 2、监督前台、礼宾、总机等岗位的服务质量,处理客人投诉及突发事件; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 4、检查前厅设施设备运行状态,确保工作环境符合酒店标准; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部)的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅; 6、分析前厅运营数据(如入住率、客户满意度等),提出优化建议并落实改进措施; 7、参与制定前厅部管理制度、服务标准及应急预案。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各岗位操作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户需求及团队管理问题; 3、较强的抗压能力,适应倒班工作制,能灵活应对突发情况; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5、注重细节,服务意识强,具备良好的职业形象与礼仪素养;
  • 郑州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责制定并实施酒店员工培训与发展计划,确保培训内容符合酒店服务标准及品牌要求; 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展计划等各类培训项目; 3、评估培训效果,定期优化培训方案,提升员工专业技能与服务意识; 4、与各部门负责人沟通,分析员工能力短板,针对性设计培训课程; 5、管理培训预算,合理分配资源,确保培训活动高效执行; 【岗位要求】 1、具备较强的培训规划与组织能力,能够独立完成培训需求分析及方案设计; 2、优秀的沟通与表达能力,能够有效调动员工参与培训的积极性; 3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准者优先; 4、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 5、逻辑清晰,善于总结与改进培训效果; 6、熟练使用办公软件及培训相关工具;
  • 郑州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、拓展新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、协调酒店各部门资源,确保宴会及会议活动的顺利执行,提供高标准的服务质量; 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 5、负责宴会及会议合同的谈判、签订及后续跟进,确保款项按时回收; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、参与酒店市场推广活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,熟悉宴会及会议销售流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户需求及突发事件; 3、具备团队合作精神,能够与酒店各部门紧密配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够独立完成销售任务; 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展;
  • 销售总监

    1万-1.5万
    郑州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标及预算指标; 2、开拓并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以提升市场份额; 4、带领销售团队完成销售任务,监督团队绩效并提供专业指导; 5、策划并执行销售推广活动,提升酒店品牌影响力及入住率; 6、协调与其他部门(如前厅、餐饮、财务等)的协作,确保客户需求得到高效落实; 7、定期提交销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力及销售策划能力,能独立制定并推动销售计划; 2、拥有较强的客户开发与维护能力,擅长商务谈判及关系管理; 3、具备团队管理经验,能有效激励和带领团队达成业绩目标; 4、熟悉酒店行业运营模式及市场动态,对OTA平台合作有经验者优先; 5、具备出色的沟通协调能力及抗压能力,能适应高强度工作节奏; 6、结果导向,对数据敏感,善于通过分析优化销售策略。
  • 行政总厨

    1.8万-2.5万
    郑州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营及管理工作,确保食品出品质量、卫生标准及成本控制符合酒店要求; 2、制定并执行厨房的标准化操作流程(SOP),优化菜单设计,定期更新菜品以满足市场需求; 3、监督食材采购、库存管理及成本核算,确保食材新鲜、安全且符合预算要求; 4、负责厨房团队的人员管理,包括招聘、培训、排班及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识; 5、协调与其他部门(如前厅、采购、财务等)的沟通协作,确保餐饮服务高效运转; 6、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房环境符合国家及行业相关法规标准; 7、处理厨房突发问题,如设备故障、客诉等,并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验,熟悉中西餐烹饪工艺及厨房运营流程; 2、精通成本控制及菜单设计,能够根据市场趋势调整菜品结构; 3、具备优秀的团队领导能力,能够有效激励和管理厨房团队; 4、熟悉食品安全法规及卫生标准,持有相关职业资格证书(如厨师证、食品安全管理员证等)优先; 5、具备较强的抗压能力及应变能力,能够高效处理突发情况; 6、对食材品质有敏锐的判断力,注重细节与创新; 7、良好的沟通协调能力,能够与其他部门紧密配合。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    郑州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草管理、物品配备等符合希尔顿品牌标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制方案,优化部门运营效率; 3、监督和指导客房服务团队,包括员工排班、培训、绩效考核及团队建设; 4、定期检查客房及公共区域的卫生、设施状况,确保服务质量与客户满意度达标; 5、协调与其他部门(如前厅、工程、餐饮等)的协作,保障酒店整体运营顺畅; 6、处理客户投诉及特殊需求,提供高标准的客户服务体验; 7、负责客房用品及设备的采购、库存管理,控制损耗并提升资源利用率; 8、落实酒店安全与环保政策,确保符合行业规范及法律法规要求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及行业标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 3、较强的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作及客户关系; 4、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求; 5、具备成本控制意识及数据分析能力,能够优化运营效率; 6、适应快节奏工作环境,能够灵活应对突发情况; 7、熟练使用酒店管理系统及办公软件 8、对希尔顿品牌文化及服务理念有深刻理解者优先。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    郑州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、处理突发事件。 【岗位要求】 1、有国际品牌前厅部经理工作经验 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 餐饮后厨

    3千-4千
    海口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    东南亚菜系 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责每日食材的验收、清洗、切配及预处理工作,确保符合食品安全标准 2、按照标准操作流程进行食材加工,保证出品质量和备餐效率 3、维护后厨设备及工具清洁,执行每日消毒程序 4、协助厨师完成菜品制作前的准备工作 5、严格执行厨房卫生管理制度,保持工作区域整洁 6、合理管理食材库存,避免浪费 7、配合团队完成高峰时段的备餐任务 【岗位要求】 1、具备基础刀工技能,能熟练处理各类食材 2、了解食品安全基本知识,有健康证优先 3、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳 4、具备团队协作意识,服从工作安排 5、无不良嗜好,注重个人卫生 6、可接受轮班工作制(含周末及节假日)
  • 销售经理

    5千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.优秀的销售技能, 熟知销售程序; 2.具有2年以上酒店行业销售经验; 3.良好的沟通能力和书写能力。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 7.对于餐饮,客房,会议客户维护与跟进熟悉。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店销售部门的工作经历。 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 岗位职责: 1、负责客人房间的清洁、整理(主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘、补足消耗品等),免费水果的配备,开夜床服务; 2、关注客人需求,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务,提供酒店亮点服务; 3、及时汇报房间内物品损坏、遗失,或需要维修等情况; 4、积极参加培训,提高个人的业务知识、技能和服务质量; 5、熟悉酒店常住客情况,做好客史档案的记录和存档工作; 6、完成上级交给的其他工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,没有体味,吃苦耐劳,细心耐心,工作积极主动,有较强的责任感和服务意识。 2、有地毯清洁、特殊地面清洁、抛光打蜡等技能经验者优先。
  • 浙江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责兰州拉面的制作,包括和面、揉面、拉面、煮面等全套工艺流程,确保面条口感劲道、汤底鲜美; 2、根据酒店标准,准备各类配菜、调料及辅料,保证拉面出品质量稳定; 3、维护厨房卫生,确保操作区域整洁,符合食品安全及卫生标准; 4、协助管理拉面档口的日常运营,包括食材盘点、耗材补充及设备维护; 5、根据客人需求调整拉面口味,提供个性化服务,提升顾客满意度; 6、配合厨房团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、熟练掌握兰州拉面的传统制作工艺,能够独立完成拉面制作全流程; 2、具备较强的食品安全意识,熟悉厨房卫生及安全操作规范; 3、吃苦耐劳,能适应酒店餐饮行业的工作节奏及排班安排; 4、具有良好的团队协作能力,能与同事高效配合; 5、对拉面品质有较高追求,愿意不断学习提升技艺; 6、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 面点师/学徒

    3.5千-4.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    小吃饮品 | 100-499人
    • 投递简历
    招面点师傅/面点学徒,主要就是包包子 一、要求: 1.年龄45周岁以下。 2.热爱面点行业,有基础的白案经验(无经验者可做学徒包教会),会包包子、包饺子。 3.干净利索,手脚麻利。 二、薪资福利: 有保险 有经验者薪资:4000元。 无经验者薪资:3500元(包教) 三、工作时间与地点 工作时间:1.断班:早上5点30-9点30 ,下午4点到8点。                  2.早晚班(轮班):早班5点30-13点30, 晚班12点-20点。 工作地点:刘鸿盛各门店就近分配。
  • 客房主管

    5千-5.5千
    宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.   执行上级的各项工作指示。 2.   检查所负责楼层的各项物品存量及消耗量。 3.   巡视所负责楼面及房间,确保达到规范标准。 4.   报告房间入住情况及实际房态。 5.   检查离店房及时报办公室修改房态。 6.   关注住店客人特殊行为或受伤患病者。 7.   检查房间需维修保养事宜及时通知办公室文员填写维修单。 8.   安排所负责楼层房间的大清工作。 9.   协助处理并负责楼层客人投诉事宜。 10.  及时报告房间物品遗失及损坏事宜并做记录。 11.  负责填写客房用品及清洁用品需求表。 12将所负责楼层发生的重要事件及未完成工作转接下一班次。 13 对楼层服务员进行工作程序标准及操作的培训。 14 定期评估下属员工的操行及工作表现,检查员工出勤情况。 岗位要求 文化程度:高中以上文化程度。 工作经验:星级酒店2年以上专业工作经验。 身体条件:身体健康,体态匀称、五官端正,男身高170CM,女身高160CM以上。 素质要求:热爱客房业务,有较强的责任心;熟悉酒店组织结构和各项规章制度;熟练掌握客房清洁和客房服务的程序标准;熟悉各种客房用品的使用方法;具有一定的业务培训能力,指导员工提高业务素质。 地址:宁波市鄞州区泰康中路667号首旅南苑云荟酒店 联系电话:18069059702或15258316152
  • 酒店运营总监

    1.2万-1.6万
    宁波 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 6、负责酒店餐饮、厨房、房务的日常管理工作,做好卫生及服务的提升工作。 【岗位要求】 1 、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 、从事星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3 、熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 4、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 工作地点:宁波鄞州区泰康中路667号
  • 宁波 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.   执行上级下达的各项工作指令。 2.   在楼层领班的直接领导下,清洁空房、离店房的环境卫生及报修所有待修房间。 3.   严格按照酒店服务规范清扫客房,为客人提供卫生、整洁、完好的居住环境。 4.   主动以真诚的服务态度面对住店宾客,使客人感到愉快。 5.   仔细检查所负责的房间并认真填写“清洁房间报告表”。 6.   小心保管自己的万能钥匙,按规范备好工作车上的布巾和物品。 7.  将所有宾客遗留在房间的物品及时通知领班,并送交办公室登记、备案。 8.  清洁并保持服务区域、楼道及客梯间的卫生和整洁。 9.  将房间内所有设备设施中存在的问题及时上报领班。 10  将所有工作之后的垃圾清理好,送到垃圾房。 岗位要求 文化程度:初中以上学历。 工作经验:1年以上酒店客房清扫工作经验。 身体条件:身体健康,体态匀称、五官端正。 素质要求:热爱本岗位工作,有较强的责任心;热情诚恳,乐于为客人服务;细致认真,对工作一丝不苟。 工作地点:鄞州区泰康中路667号。
  • 招聘主管

    6千-8千
    长沙 | 2年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,至少2年以上招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 前厅经理

    5千-6千
    仙桃 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括排班、人员调配、服务流程监督等,确保前厅高效有序运转;  2、制定并执行服务标准及操作规范,定期培训员工,提升整体服务质量与顾客满意度;  3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,维护餐厅品牌形象;   4、监督前厅卫生、安全及设备维护情况,确保符合公司标准及行业相关规定;  5、协调后厨与前厅的工作衔接,优化出餐效率与顾客用餐体验;   6、负责前厅成本控制,包括餐具损耗、人力成本等,定期提交运营分析报告;   7、收集并分析顾客反馈及市场动态,提出改进建议并推动落地执行。  【岗位要求】   1、2年以上餐饮行业前厅管理经验,熟悉中餐服务流程及运营模式;   2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并处理团队矛盾;   3、优秀的沟通协调能力,能灵活应对顾客需求及跨部门协作问题;   4、抗压能力强,能在高峰时段保持冷静,快速决策并解决问题;   5、对服务细节敏感,注重顾客体验,具备数据分析和成本管控意识;   6、身体健康,适应早晚班及节假日排班制度。
  • 前厅经理

    6千-8千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责部门的管理工作,掌握门店在客数量,实时跟踪到客情况,针对月度业绩目标进行周、日、各班次分解,分析月度经营情况,做出经营对策,建立和完善本部的各项服务程序与标准,并督导实施; 2、向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作,检查部门各岗工作程序、服务流程和质量,确保对客服务热情周到,确保部门各项工作内容的正常开展; 3、全面负责部门的人员调配、班次安排和员工考勤及员工在岗期间的各个阶段的考核及培训,提高员工素质和业务水平,了解员工思想状况,做好思想工作,抓好部门整体建设; 4、全面负责部门的各类财产管理(备用金、固定资产等),进行成本管控,做好盘点对账;掌握部门设施设备完好情况,做好问题排查与及时报修,及时跟进结果; 5、负责登记与解决客人对门店的意见和建议,解决客人投诉,分析原因,制定整改方案,并对接值班经理和对应部门负责人进行整改,资料存档; 6、负责召开部门交接会议,传达上级工作指令及质量要求,总结服务中出现的问题,表扬先进,纠正不足,并上报奖惩决定,拿出整改方案;
  • 酒店保安

    4千-4千
    南京 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    安保经验:具备相关安保工作经验,了解安全规程。 熟悉监控系统:能够熟练操作和监控安全设备。 应急处理能力:能够冷静应对突发事件,采取有效措施。 责任心:保持高度警觉,确保夜间安全。 1.适应白、夜班倒班工作日,负责夜间巡逻,确保安全,监控设施,应对突发事件,维护秩序 2.男性、55岁以下
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    全称:南京现代奥艺酒店科技交流中心 岗位职责: 1.协助总经理做好酒店日常业务经营工作,贯彻酒店业务相关决议 2.协助总经理制定、实施公司战略和年度经营计划 3.负责酒店的日常运营管理 4.监督酒店服务质量、客人满意度并向总经理提出优化建议 5.领导和激励员工,关注员工福利是否落实,关注各部门团队工作状态 6.与销售部配合拓展市场,提升酒店知名度和市场份额任职资格 1.5年以上中端连锁酒店经理级以上岗位(锦江、全季、亚朵优先) 2.2年以上中端连锁酒店店助岗位(全季、亚朵优先) 3.星级酒店1年以上副总或房屋总监工作经验 任职资格: 1.专业不限,了解南京酒店业行情且有南京工作经验优先 2.具备一定OTA管理能力,了解酒店预定、销售系统 3.有独立制定酒店规章制度经验 4.具有酒店管理公司总部岗位工作经验优先 工作经验要求(满足其中一项即可) 1.5年以上中端连锁酒店经理级以上岗位(锦江、全季、亚朵优先) 2.2年以上中端连锁酒店店助岗位(全季、亚朵优先) 3.星级酒店1年以上副总或房屋总监工作经验
  • 维修工

    5千-8千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责园区物业范围内及旗下酒店设施的日常维护与保养。及时处理设备故障,确保正常运行。定期检查设备,预防潜在问题,配合其他部门完成相关工作; 2.掌握水电、空调、管道、消防等系统的维修和保养,能熟练使用常用维修工具和设备; 3.具备快速诊断和解决设备故障的能力,熟悉安全操作规程,确保工作安全; 4.能够根据工作安排,灵活适应早班和晚班的轮班制度。; 5.熟练使用办公软件。 岗位要求: 1、有3年及以上相关工作经验,持有高低压电工操作证,懂弱电维修; 2、大专及以上学历,工程管理专业优先; 3、一年以上酒店维修经验。
  • 前厅接待

    4.2千-4.6千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责前台日常的接待、总机、预订、问讯、收款、办理退房等服务工作 2、负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确 3、向宾客介绍客房,做好对客服务和咨询服务工作 4、做好客人遗留物品的保管及归还工作 5、做好交接班工作 岗位要求: 1、男女不限,年龄在18-30岁之间,形象气质佳 2、能接受夜班 3、需有1年以上酒店前台工作经验
  • 列表
  • 明细
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