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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【职位描述】 对工作有热情 喜欢探索 【任职要求】 相同岗位工作经验
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    【职位描述】 协助客房部经理确保部门顺畅有效的运转,并确保部门的运转严格遵照部门政策和程序进行。 将维修需求通知工程部。 熟知酒店的员工手册内容,严格执行酒店的规章制度,尤其是有关消防,卫生,健康,与安全的政策和程序。 保持高标准的个人形象和仪容仪表。 始终对个人行为负责, 并且积极展现酒店管理层和凯悦国际的形象。 【任职要求】 对工作有热情 喜欢探索
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    【职位描述】 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 按要求执行收银员职能。 【任职要求】 相同岗位工作经验
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    【职位描述】 1、擅长拍照和小视频,能够用软件进行视频剪辑制作。 2、负责上级下发文件的签收及本部门发文的传送工作。 3、负责各类收、发文件的分类、整理、立卷及归档工作 4、定期更换员工宣传栏的内容。 5、协助进行员工招聘、培训。 6、员工的入职、离职办理手续。 【任职要求】 1、大专以上学历。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、细心仔细、五官端正。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专
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    【职位描述】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 8、时刻保持良好的职业形象、坚持酒店的服务标准 9、受理客人行李寄存和领取,并做好详细的存取记录 10、及时准确的为酒店内外宾客转接电话,准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 【任职要求】 1、大专以上文化程度,最好有较好的英文表达及书写能力; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台的工作程度和规范。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 销售经理

    6千-9千
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及宴会等的销售工作; 2、负责公司协议客户对接; 3、酒店客户的日常维护; 4、其他销售部工作; 【岗位要求】 1、大专以上学历,至少两年以上酒店销售工作经验;熟悉浦东酒店销售市场; 2、良好的沟通协调能力,责任心强,为人正直。
  • 前台接待/领班

    4.5千-5.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 2、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 4、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 6、其他部门负责人交代的工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度,有一定的英语基础,有相关工作经验者优先。 2、性格开朗、责任感强,具有较强的服务意识、沟通及表达能力。 3、相貌端正,身体健康。
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    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行部门领导安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、目前需要前台,礼宾,总机,餐饮实习生,能实习至少6个月。
  • 客房服务员

    3.5千-7千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    岗位职责 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物 5、清理已退的房 6、汇报房间内是否有损坏 7、完成楼层主管交给的额外任 8、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾 岗位要求 1、身体健康 2、有相关工作经验者优先,没有可以带教 3、客房实行计件工资,多劳多得
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    工作职责:1. 负责日常账务处理,包括凭证录入、账目核对等工作,确保账务的准确性和及时性;2. 协助完成月度、季度、年度的财务报表编制,确保报表数据的真实性和完整性;3. 参与公司的财务管理和内控流程建设,提出合理化建议,优化财务流程;4. 配合内外部审计,提供相关财务资料和解释,确保审计工作顺利进行;5. 完成上级交办的其他财务相关工作。任职资格:1. 大专及以上学历,财务、会计或相关专业毕业;2. 具有1年以上会计或相关领域工作经验,熟悉会计准则和税法法规;3. 具备良好的会计基础知识,能够熟练操作财务软件,如金蝶、用友等;4. 工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神;5. 取得初级会计师职称者优先考虑。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    负责协助安全保障部经理进行部门管理与安全消防责任工作。
  • 财务文员

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 应收主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    ·         保持对酒店所有应收账款的合理和正确的记录; ·         确保账务和报表及时提供; ·         确保对拖欠酒店款项的(不仅限于)客人,团体,工作人员,宴会,雇员和信用卡公司进行准确的记录; ·         确保每天各个账户入帐的准确性; ·         检查账单的支持文件,确保在账单发出前,所有信息均准确; ·         调节每天传输到PMS和POS机的信用卡付款,确保微信,支付宝等交易正确入账; ·         回应顾客和债权人的疑问,并跟进旅行社拖欠佣金的查询; ·         确保递交账单和必要文件以证明应收款并确保及时收款; ·         确保及时发送帐户,账单及跟进信件; ·         确保有关拖欠帐款的必要信息已提供给适当的人负责跟进(比如,信贷经理或财务总监); ·         每月平衡所有子公司账户应收分类帐到合适的控制帐户,并准备所有应收账户账龄的分析表(包括员工的应收账款); ·         准备所有关于应收账款的必要报告,应收款文员只负责准备应收账款报告,信贷负责书写评论; ·         参与每月信贷会议; ·         处理员工挂账,包括库存销售,工资扣除及账单,随后准备折扣凭证以做折扣/调整; ·         在PMS中及时挂账应收付款(包括支票,信用卡等) ; ·         维护适当的并且最新的数据档案系统。
  • 实习生

    2.5千-3千
    苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    1.有志在酒店行业发展的在校实习生; 2.愿意学习并且期望在酒店有职业发展; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 4.实习时间至少6个月及以上,毕业实习结束可留任的优先考虑; 5.欢迎投递应聘前厅部/餐饮部/厨房部/客房部/工程部/财务部采购文员的实习生。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专
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    • 投递简历
    1、熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 2、负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 3、完成酒店设定的销售目标及相关任务。 4、制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 5、高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 6、操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 7、与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 8、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 9、积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 10、定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。 11、定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。
  • 销售助理

    4.5千-5.5千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助接待来访客户,解答关于酒店房型、价格、设施的咨询;定期回访老客户,维护客户关系,收集客户反馈。 2. 协助销售经理整理客户资料、建立客户档案;起草销售合同、预订确认单等文件,确保信息准确无误。 3.跟进客户订单的确认、变更及核销,协调客房、餐饮等部门落实订单需求;统计每日/每月销售数据(如客房预订量、会议预订数),制作销售报表。 4. 参与酒店促销活动(如节假日套餐、企业合作优惠)的执行,协助发放宣传资料;收集周边竞品酒店的价格、活动信息,提供市场参考。 5.协助整理销售部日常文件、报销单据;完成上级交办的其他销售辅助任务,如协调客户入住接待、会议场地布置对接等 岗位要求: 1、有同岗位工作经验优先; 2、良好的沟通协调能力,待人热情; 3、熟练使用各类办公软件。
  • 保安兼礼宾

    4千-4.5千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,协助住店客人行李运送。 3、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 4、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 【岗位要求】 1、较好的服务意识,待人热情,有酒店工作经验; 2、良好的沟通协调能力; 3、有消控证书优先。
  • 餐厅实习生

    3千-3.2千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成餐厅厅面服务及清洁工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责 1、跟进要求,负责酒店开业筹备前期酒店的网络规划,机房建设,酒店应用系统、网络设备服务器、办公电脑的选定。  2、审核酒店信息系统设计方案,根据实际需求及集团标准提出可行性建议。依据弱电系统图纸,确定办公网络和 AP点位,楼层交换机的分布规划。 3、酒店运营后负责日常网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 4、其他突发事件处理。 岗位要求 1、计算机相关专业,至少2年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、有万豪集团酒店筹备经验优先; 5、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。 注:此职位工作地点:廊坊。
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