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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 中技 | 提供住

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    欢迎在校生投递! [职位描述]: 酒店实习生将在酒店各部门轮岗,协助日常运营,积累实践经验,提升服务技能,为未来职业发展奠定基础。 1. 前台接待 - 协助办理入住和退房手续。 - 解答客人咨询,处理简单投诉。 - 维护前台整洁,确保物品齐全。 2. 客房服务 - 协助客房清洁和整理。 - 检查房间设施,及时报修。 - 补充客房用品。 3. 餐饮服务 - 协助餐厅日常运营,包括备餐、上菜和清洁。 - 提供基础客户服务,如点单和结账。 - 保持餐厅卫生。 [任职要求]: -酒店管理、旅游管理或相关专业在校生或应届毕业生。 -良好的沟通能力,英语口语能力佳优先考虑。 -适应轮班工作。 -较强的人际交往能力。 -形象气质佳。
  • 广州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    餐饮服务员- 书房,茶居,阅江酒吧 【职位职责】 1、根据酒店运营需求,负责指定餐厅(茶居,阅江酒吧和书房)的日常服务工作,确保客人获得满意的用餐体验。 2、熟练掌握菜单知识及饮品制作流程,为客人提供专业的点餐建议和高品质的服务。 3、维护餐厅内秩序和环境卫生,保持店面整洁有序,营造舒适的用餐氛围 4、配合主管工作,服从经理或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作 5、配合厨房和其他同事的工作,保证服务流程的顺畅进行 6、及时处理客人的投诉和建议,并积极与上级沟通解决方案以提高客人满意度 7、完成上级领导交办的其他相关工作任务 【岗位要求】 1、具备一定的餐饮服务经验和优秀的应届毕业生优先考虑; 2、形象气质佳,具有良好的沟通能力和服务意识,能够热情周到地为客人服务; 3、熟悉基本的餐饮知识和礼仪规范,了解不同类型的客户需求并提供个性化服务方案; 4、具备较强的团队协作精神和责任心; 5、能够适应轮班制度和弹性工作时间安排,以满足餐厅运营需求; 6、具备吃苦耐劳的品质和良好的身体素质 7、基本掌握收银系统和电脑办公软件操作,为客人提供高效的服务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-21
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    处理办公室日常工作,如:接电话,翻译文件,处理来往信件和保持系统的文件存档系统。 岗位职责: 1. 始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求。           2. 承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响。 3. 自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 4. 对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务。 5. 通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点。 岗位要求: 1. 具备电脑知识。 2. 可信赖和高度诚实。 3. 积极主动,勤奋好学
  • 泉州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 午餐补贴
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、管道系统等 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,及时发现并排除故障隐患 3、快速响应各部门报修需求,确保维修工作及时高效完成 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装调试工作 5、严格执行安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及安全规范 6、做好维修工具及设备的日常管理与维护 7、完成上级交办的其他临时性维修任务 【岗位要求】 1、具备基础的水电维修、设备维护等技能,有相关工作经验者优先 2、熟悉常见设施设备的工作原理及维修方法 3、持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先考虑 4、具备较强的动手能力及问题解决能力,能独立完成一般维修工作 5、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应弹性工作时间及紧急加班 6、具有良好的安全意识和服务意识,注重团队协作
  • 店长

    6千-8千
    泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理,制定并落实经营目标及工作计划 2、统筹酒店各部门运营,包括前台接待、客房服务、3、建立完善的服务标准及管理制度,持续提升服务质量。 4、负责成本管控,优化采购流程,提高经营效益 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、开展市场调研,制定营销策略,提升酒店入住率 7、负责员工招聘、培训、绩效考核及团队建设 8、确保酒店安全运营,符合消防、卫生等各项规范要求 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理相关专业优先 2、3年以上酒店管理工作经验,熟悉酒店运营全流程 3、具备优秀的团队管理能力和业务统筹能力 4、较强的市场分析能力和营销策划能力 5、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、年龄30-50周岁,身体健康,能承受工作压力 7、工作认真负责,具备良好的职业操守
  • 客房经理

    6千-8千
    泉州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好; 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队管理,提升员工专业素养与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生、安全及设备状况,确保符合行业标准及酒店要求; 8、分析客房部运营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、年龄30-50岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏; 2、具备3年以上酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房运营流程及标准; 3、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升团队协作效率; 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发事件; 5、责任心强,注重细节,对客房卫生、服务品质有高标准要求; 6、具备一定的成本控制意识及数据分析能力,能优化部门运营成本; 7、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力。
  • 泉州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 领导好
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,包括接待、入住登记、退房结算等流程的监督与执行2、统筹安排前台班次,合理调配人员,确保各时段服务质量达标 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,维护酒店形象 4、培训并指导前台员工业务技能,定期进行服务标准考核与评估 5、监督前台账目管理,确保现金、票据及系统数据准确无误 6、协调与其他部门的工作对接,保障客房信息、预订变更等沟通顺畅 【岗位要求】 1、1年以上酒店前台工作经验,有同岗位管理经验者优先 2、熟练掌握酒店管理系统(如Opera)及办公软件操作 3、具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理各类客诉 4、具有良好的团队管理能力和跨部门协调能力 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力 6、能适应倒班工作制,抗压能力强
  • 前台接待

    3千-5千
    泉州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
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    • 领导好
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度,有相关经验优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 天津-滨海新区 | 3年以上 | 学历不限

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    团膳 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    天津南港工业区化工企业 招聘一、厨师长1人,30-50岁之间,薪资9000-10000元。       二、厨师2-3人,30-50岁之间,薪资7000-7500元       三、服务员5-6人,薪资4000-4500元30-50岁之间月休两天 包食住 可上保险
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成公司下达的销售目标及业绩指标; 2、开拓和维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升酒店市场占有率; 4、带领销售团队开展业务,监督团队成员完成销售任务,并提供专业培训和指导; 5、协调酒店各部门资源,确保销售政策落地执行,提升客户满意度; 6、定期提交销售数据报告,分析销售业绩并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力,能够独立制定并推动销售计划; 2、优秀的沟通谈判能力,能够高效开发及维护客户关系; 3、具备团队管理经验,能够激励和带领团队达成业绩目标; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够灵活应对市场变化; 5、对酒店行业有基本了解,熟悉OTA平台及企业客户合作模式者优先; 6、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大客户的开发、维护及深度合作,完成公司下达的销售任务指标; 2、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的酒店服务解决方案; 3、协调公司内部资源,确保客户服务的高效执行,提升客户满意度; 4、收集市场信息及竞争对手动态,分析行业趋势,为公司制定销售策略提供支持; 5、参与商务谈判,签订合作协议,并跟进合同履行情况; 6、定期提交销售报告,反馈客户意见及市场动态,优化销售流程。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户关系维护能力,有销售经验者优先; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立完成商务合作洽谈; 3、具备良好的抗压能力及目标导向意识,能适应快节奏工作环境; 4、思维敏捷,善于分析客户需求并提供针对性解决方案; 5、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 6、对酒店行业有基本了解,愿意长期从事大客户销售工作。
  • 客户经理

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客户开发与维护,拓展新客户资源,完成公司制定的销售目标; 2、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店服务解决方案; 3、与客户保持良好沟通,处理客户投诉及反馈,提升客户满意度; 4、协助制定销售计划,参与市场推广活动,提升酒店品牌影响力; 5、收集市场信息及竞争对手动态,为公司决策提供参考依据; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与销售技巧,能够独立开发客户资源; 2、性格开朗,责任心强,具备较强的抗压能力与团队协作精神; 3、对酒店行业有基本了解,愿意长期从事销售相关工作; 4、能适应灵活的工作时间,包括必要时出差或加班; 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 销售总监

    8千-1万
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成公司下达的销售目标及利润指标; 2、开拓和维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升市场份额; 4、带领销售团队完成销售任务,监督团队成员的工作进展,并提供专业指导和培训; 5、协调酒店各部门资源,确保销售政策的顺利实施,提升客户满意度; 6、定期提交销售数据报告,分析销售业绩并提出改进建议; 7、参与酒店市场推广活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力,能够独立制定并执行销售计划; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够高效维护客户关系; 3、具备团队管理经验,能够激励和带领团队完成业绩目标; 4、对酒店行业有深刻理解,熟悉OTA平台及企业客户开发流程; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受出差任务; 6、具备良好的数据分析能力,能够通过数据优化销售策略; 7、有酒店销售经验者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    一、岗位职责: 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养; 2.正确使用清洁剂及清洁工具。; 3.负责营业区域的清洁。; 4.保证客用卫生间的清洁水平; 5.保证会议区域和办公区域的清洁。; 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁;  7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。         二、岗位要求: 1.45岁以下,身体健康,五官端正,身高160cm及以上; 2.对保洁工作感兴趣者,有酒店同岗位工作经验及接受过正规客房服务培训者优先。
  • 西厨厨师

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    一、岗位职责: 1、各类冷/热荤的烹调制作,具备通岗能力,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量; 2、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生; 3、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充; 4、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全; 二、岗位要求: 1、熟悉西餐菜式、厨房冷菜热菜制作经验,身体健康,能吃苦耐劳; 2、掌握成本核算,食物原料及食品营养知识; 3、具有五星级酒店同岗位工作经验者优先考虑。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    一、岗位职责 : 1、对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评; 2、掌握所辖客房的状况;  3、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率; 4、负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算; 5、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导; 6、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。                                                      二、岗位要求: 1、中专及以上学历,同岗位工作经验2年及以上优先; 2、有较良好的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力;  3、良好的沟通能力和出色的服务意识; 4、熟悉客房管理专业知识、会操作电脑办公软件。
  • 万能工

    3千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的维修、维护。 3、爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 4、保持场地卫生,材料物品堆放整齐。 5、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、身体健康,五官端正,身高165cm及以上,有星级酒店同岗位工作经验优先考虑; 2、熟练泥工工作,掌握各种建筑材料的工艺特性和操作方法。 3、工作认真,注重材料的节约。
  • 成都 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    1)监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2)根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其 谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 3)销售酒店的所有设施。 4)管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录. 5)设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 6)指导和进行市场调研和分析。 7)根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8)需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 10)监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 11)发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 12)通过客户管理,向现有的客户提供服务。  13)对客户进行拜访,招待客户,对客人的需求作出反应以超越客人的期望 14)保持高质量的出品和服务以便在向客人销售酒店服务和设施时说明 15)了解酒店的特别推广计划和活动以便在客人有需求的时候做出回应 16)了解酒店目前的所有信息以便向客人提供咨询 17)执行能够提高客人满意体验的工作程序 岗位要求: 1)大专以上学历,有5星级酒店筹备开业经验者有限。
  • 宁波 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验,有暖通相关证书;精通暖通。 2、必须掌握暖通设备的知识和操作维修。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 饼房厨师长

    1万-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、制订西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制。 2、严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3、拟定点心成本及控制毛利率。 5、下达备餐任务、数量、规格。 6、进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 7、每两个月监督更新一次柜台的糕点陈列品。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验5年以上。 2、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 武汉 | 5年以上 | 学历不限

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    发布于 07-21
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    1. 擅长粤式菜系,负责监督厨房食品的安全; 2. 协助行政总厨制定菜单,开发新菜肴; 3. 按照卫生标准,管理好厨房、库房、冰箱的卫生; 4. 同行政总厨共同研究食品成本与质量控制程序; 5. 按照存货控制程序处理和储存存货; 6. 遵守酒店和公司的所有安全指南; 7. 做好食品知识和健康卫生的培训。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专

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    发布于 07-21
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    岗位职责: 1. 按照标准流程为客人提供餐饮服务,以及餐前准备,餐后收餐工作。 2. 随时注意观察并听取宾客意见,及时向上反馈。 3. 在工作中同服务员保持良好的沟通。 4. 接受餐厅安排的其他工作。 岗位要求: 1. 至少1年的相关工作经验 2. 积极主动,吃苦耐劳
  • 武汉 | 3年以上 | 大专

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    发布于 07-21
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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