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    发布于 07-17
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    1、执行前台经理的日常工作; 2、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求; 3、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和入住率; 4、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住; 5、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。   任职资格: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上; 2、熟悉前台的各项接待程序,沟通能力强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉; 3、性格开朗,以及良好的个人修养,工作认真负责。
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    1、有MICE经验者优先考虑; 2、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划; 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对; 4、组织本组组员对新市场进行开发; 5、管理开发好自己的客户; 6、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1、中专及以上学历; 2、高级销售经理要求在高星级酒店担任同岗位同岗位1年以上工作经验; 3、高级销售经理要求了解商务旅游、旅游业国际及本地市场,会议旅游及餐饮销售,有优秀的销售业绩; 4、掌握应用销售及前台电脑系统; 5、表达能力强,善于沟通,团队协作能力强。 6、认同绿洲企业文化核心价值观(诚信合作、永不言弃、客户至上、变革创新); 7、具有奉献精神,全身心投入到工作,能放弃个人时间;
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    1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.策划和协调赞助活动。 3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5.处理负面新闻,进行危机公关。 6.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 7.依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场,通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动,工作认真负责。
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    3.8千-4千
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    1、查看交班记录,了解上一班次的交接事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记工作,处理前台账务。   任职资格: 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、相貌端正,身体健康; 4、提供食宿、工作服、实习、应届生可接受。
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    岗位职责: 1、根据部门总监制定的销售计划,具体执行商务、散客的销售工作。 2、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的沟通,建立良好的客户关系。 3、不断进行销售渠道的拓展工作。 4、负责酒店促销计划的执行和对外宣传工作。 5、负责酒店周边市场的调研,及时提出针对性建议。 6、认真做好合同报价工作,做好商务、散客档案资料管理工作。 7、做好应收账款的回笼工作。 任职要求: 1、大专以上学历。具备两年以上相关工作经历优先; 2、熟悉酒店各项设施、设备、服务项目、相关商务销售的专业知识。
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    有中餐包厢,酒店季节性产品销售经验和客户资源。
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    【岗位职责】 1、向中厨行政总厨负责,负责管理素食厨房运营工作; 2、确保所有采购食品的质量、各种控制体系(卫生、成本等)正常运作; 3、对素食有独到见解,极积开创新菜,制订及更新餐厅的菜单菜品; 4、深挖传统素食工艺,融合现代健康饮食趋势,打造兼具疗愈感与记忆点的原创素食菜品。
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    岗位职责/职位描述 岗位职责: 1.将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等; 2.要确保为客人提供人性化服务; 3.确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员;  4.帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临; 5.有条理的安放客人的行李,确保安全; 6.确保大厅的整洁卫生,酒店资料和信息可以方便客人。 任职要求: 1.熟悉酒店礼宾部日常运作和管理,对前厅及礼宾部有基本的了解; 2.具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正; 3.有一定的英文基础,具有基本英文交流能力; 4.形象良好,男士身高1.75cm以上,女士身高1.65cm以上。
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    【岗位职责】 1、负责西厨房亚档的出品; 2、妥善保管各种原材料,合理原料,降低消耗成本; 3、负责指导厨房新员工工作,及时解决班组间的工作问题,做好协调工作; 4、严格按照食品卫生安全标准进行日常工作操作; 5、清洁并保养厨房设备及工作区域; 6、完成上级领导分配的其他任务。
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    酒店可提供给实习生前厅部、餐饮部各岗位实习机会。 【岗位职责】 1、酒店管理、旅游管理专业优先; 2、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 酒店实习生福利:8小时工作制,每周双休,免费提供食宿(四人间寝室),享受生日福利、节日福利、带薪培训、以及丰富有趣的专属实习生活动。
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    【岗位职责】 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2.高效认知和掌握销售线索; 3.为酒店的产品及销售做出应有的贡献; 4.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 5.在所负责的市场区域内,关注和报告市场及竞争者的情况; 6.准备和更新客户管理报告,确保所有需要跟办的工作能够及时展开; 7.协助计划和整合销售和宴会活动和促销材料; 8.管理和更新客户档案数据; 9.承担完成酒店销售目标的任务。 岗位要求 1、2年以上销售与市场的经验, 最好有国际连锁酒店任职销售经理的岗位经验; 2、具备负责的区域所有任务的知识和才能; 3、良好的人际交往能力和销售技巧; 4、掌握应用销售及前台的电脑系统; 5、独立工作以及在压力下工作的能力。
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    【岗位职责】 1.从楼层或客房中收取洗衣并确认衣物需要湿洗或干洗; 2.根据衣物的质地和客人的要求,检查标记出需要湿洗、干洗或熨烫; 3.在打号前检查衣物是否完好无损并记录下收衣和送衣的数量; 4.根据衣物上的标识以及洗衣单上的标记,将干湿洗分类 对特别处理过后仍不满意的衣服作好记录; 5.将衣物打包好准备返回到客人房间; 6.将准备好的衣物返回到客人的房间或客人所在的楼层; 7.检查识别出需要特别手洗、修补的衣物; 8.完成上级交给的额外任务。 【岗位要求】 1.身体健康,能接受洗衣房工作环境; 2.工作认真负责,能承受工作压力; 3.有同等岗位经验为佳。
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    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,完成年度销售目标; 2、拓展新客户资源,建立并维护长期稳定的客户关系; 3、根据客户需求制定宴会及会议销售方案,提供专业建议并促成合作; 4、协调酒店内部各部门资源,确保宴会及会议活动顺利执行; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略; 6、跟进客户反馈,提升客户满意度,促进二次合作; 7、完成销售报告及业绩分析,定期向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、三年以上酒店宴会销售或会议销售相关工作经验; 2、熟悉宴会及会议销售流程,具备较强的市场开发能力; 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能独立处理客户需求; 4、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能适应高强度工作; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、形象气质佳,具备良好的职业素养及团队合作精神。
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    1、要有星级酒店1年以上中餐工作经验; 2、形象气质佳,性格外向有朝气,善于表达。
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    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、与客户建立并保持长期稳定的合作关系,定期拜访重点客户,挖掘潜在需求; 3、协调酒店内部资源(餐饮、会议服务、财务等),确保宴会及会议活动的高效执行; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整销售策略,提升市场份额; 5、参与合同谈判及签订,确保条款符合酒店利益,并跟进后续服务与回款; 6、协助市场部策划并执行宴会及会议相关的推广活动,提升品牌影响力; 7、定期提交销售报告及客户反馈,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力,能独立开发并维护客户资源; 2、熟悉酒店宴会及会议服务流程,对市场趋势有敏锐的洞察力; 3、出色的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 5、具备较强的谈判能力及商务礼仪素养; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。
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    【岗位职责】 1. 协助宾客提拉行李及行李寄存服务; 2. 确保客人登记完毕后,行李被迅速地送到客人房间; 3. 处理客人要求,并负责追踪相关人员/部门满足客人要求; 4. 当旅行团/团体抵店和离店时,协助收发客人行李; 5. 处理物品存取服务,确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人; 6. 处理酒店车和出租车的要求; 7. 向客人提供优质服务,确保客人需求和合理要求被满足,不断地寻找机会提高对客服务。 岗位要求 1、2025年7月可到岗实习,实习期一年为佳。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店五季书院的运营管理,制定并执行康养服务战略规划,确保服务品质与经营目标达成; 2、设计并优化康养项目体系(包含中医理疗、养生功法、康养套餐等),开发符合高端客户需求的健康管理方案; 3、合理利用和配置集团各类健康管理资源,制定营销策略提升项目收益与客户转化率; 4、持续深化与医疗健康机构、养生产品商、文化类非遗传承人等的合作关系,持续更新服务内容; 5、处理客户特殊需求与投诉,建立VIP客户健康档案并提供个性化服务方案; 备注:酒店五季书院秉承中医养生理念,在传统书院“论道、讲学、习礼、藏书”的基础上,遵循五季自然规律,综合运用饮食、运动、起居、情志、经络等“五养”调理方法,构建高品质生活体验基地,重启身心·悦自己。
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    岗位职责 能为客人提供有效率以及专业的服务,在符合服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务,令客人感到舒适满意。 岗位要求 1.工作认真踏实,有责任感,热爱酒店行业。 2.具有职业规划意识,长远发展。 3.形像良好,性格阳光。
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    专业并高效的负责并监督相应领域的烹饪员工,根据标准程序,菜谱,照片和所给的信息准备和烹饪食物。协助厨师长培训员工,参与员工的控制管理,员工的发展和控制食品质量,味道,呈现和要求。
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    【岗位职责】 1、服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、负责登记来访客人信息、核查客人房号。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。 5、即时对客用物品进行消毒与清洗,保持更衣室卫生。 6、及时做好预订记录,保证工作无差错。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。 3、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作
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    【岗位职责】 1、熟练掌握各区域卫生标准; 2、熟练掌握各项清洁区域操作流程; 3、安排、分配PA日常日常管理工作并不断巡视公共区域,确保清洁工作完善; 4、指导和检查地毯保养; 5、指导和检查大理石抛光与保养; 6、监控各部门虫害发生的情况; 7、处理任何在公共区域发生的事情,并汇报给经理; 8、了解PA章程,妥善分配工作,使效率最大化; 9、根据酒店运营需要,在部门的安排下,随时参与酒店各运营部门的服务工作; 10、执行上司交待的其他任务。
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    岗位职责: 1、协助厨师长做好厨房的组织领导与业务管理工作。 2、负责铁板烧,烧烤,早餐,天妇罗等操作,制定与更新菜单,对菜品质量现场把关。 3、负责厨房卫生工作。 4、控制食品成本、合理使用各种原料,减少浪费。
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    岗位职责: 1.负责处理厨房日常的运作及行政事务; 2.执行餐饮总监/总厨下达的各项工作任务和工作指示; 3.负责协助制订厨房的各种工作计划; 4.保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力; 5.督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本; 6.检查厨房所属各岗位员工的操作规范; 7.协助餐厅增加营业收入,完成每月预算 ; 8.控制厨房成本,充分使用原材料; 9.不断创意出新的菜品,吸引客人; 10.保持厨房卫生,监督厨师操作,符合卫生标准。
  • 日语接待

    3千-4千
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的日语口语,需要有日语等级证书 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    包吃住有五险一金不收取其他任何费用 各种节假日生日福利补助 岗位职责: 1. 根据酒店的标准,清洁宴会厅、大堂、餐厅和酒吧、休息室、办公室、更衣室和员工盥洗室以及酒店后台区域; 2. 立即向客房部办公室或主管汇报各种紧急情况,如:厕所的溢漏,灯泡烧坏等情况; 3. 立即上缴在公共区域拾获的客人遗留物品至客房部办公室,确保已被妥当登记在遗留物品记录本上; 4. 清洗地毯或大理石,更换窗帘,冲洗窗户、镜子等; 任职资格: 1. 外表整洁,为人诚实,责任心强 2. 工作时间:每天工作8小时,倒班,月休8天. 公司福利: 1、所有岗位从试用期开始即购买五险一金; 2、生活环境:免费提供员工餐厅用餐和住宿,床上用品四件套免费提供,宿舍配有免费wifi、电视、空调,每个月我们都会对宿舍环境进行检查,为员工打造更加舒适的生活环境; 3、带薪假期:享受带薪年假、婚假、陪产假等; 4、奖金:年终奖; 5、员工活动:工会组织丰富多彩的活动例如春游、秋游、传统佳节节日礼品
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