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  • 客服

  • 厨工

    3千-4千
    西安 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常食材的清洗、切配、分装等准备工作,确保食材符合卫生标准; 2、协助厨师完成菜品制作,包括蒸煮、油炸、烧烤等基础烹饪工作; 3、维护厨房设备及工具的清洁与保养,确保工作区域整洁有序; 4、按照厨师要求准备调料、酱汁及其他辅助食材; 5、遵守食品安全与卫生规范,严格执行厨房操作流程; 6、协助完成厨房盘点及库存管理工作; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,能够适应厨房高强度工作环境; 2、具备基本的食品安全与卫生意识,愿意学习相关规范; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备团队协作精神; 4、能够适应早晚班及节假日排班安排; 5、有相关厨房工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、服从管理,遵守酒店规章制度。
  • 西安 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生情况; 5、协助处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈问题; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,热情、耐心、细致; 2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及周末节假日排班; 3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康要求; 4、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、服从管理,遵守公司规章制度及服务流程。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保顾客用餐体验符合酒店品牌要求; 3、协调厨房与前厅工作,优化出餐效率及服务响应速度,处理突发客诉事件; 4、负责餐饮团队培训,提升员工专业技能与服务意识,定期进行业务考核; 5、监控餐厅成本控制,包括食材损耗、人力调配及低值易耗品管理; 6、分析经营数据(如翻台率、客单价等),提出改进方案并推动落地执行; 7、配合市场部门策划节假日或主题餐饮活动,提升餐厅营收与口碑。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有酒店或高端餐饮机构管理经验者优先; 2、熟悉餐饮运营全流程,包括食品安全法规、服务标准及成本管控方法; 3、较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理现场突发问题; 4、具备良好的沟通协调能力,能与厨房、采购等多部门高效配合; 5、对服务细节敏感,有客户导向意识及数据分析思维; 6、能适应早晚班及节假日排班工作制,抗压能力强。
  • 前台接待

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等; 2、解答客人咨询,提供酒店服务及周边旅游信息,确保客人获得满意的服务体验; 3、准确记录并处理客人的需求、投诉及建议,及时反馈至相关部门; 4、管理前台现金及账务,确保账目清晰、准确; 5、协助维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 6、与其他部门保持良好沟通,确保客人需求得到高效响应; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受培训; 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务标准。
  • 销售经理

    6千-8千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定有效的销售策略并执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、及时跟进客户需求,处理客户反馈,提供优质的售前及售后服务; 6、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求,为管理层提供决策依据; 7、参与销售团队协作,共同完成团队销售目标。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧,能独立完成销售任务; 2、性格外向,积极主动,具备良好的抗压能力及团队合作精神; 3、具备一定的谈判技巧及商务礼仪知识,能有效促成合作; 4、对酒店行业有一定了解,熟悉酒店产品及服务流程者优先; 5、能适应灵活的工作时间,包括必要的出差及客户拜访; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源规划,确保人力资源政策与公司战略目标一致; 2、负责招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用决策,确保各部门人才需求得到及时满足; 3、完善员工培训体系,制定培训计划并组织实施,提升员工专业技能与综合素质; 4、负责员工关系管理,处理员工投诉、纠纷及劳动风险防范,维护良好的劳动关系; 5、制定并优化绩效考核制度,监督各部门绩效管理实施,确保考核公平、公正; 6、负责薪酬福利管理,定期分析市场薪酬数据,优化薪酬结构,提升员工满意度; 7、建立健全公司人力资源管理制度,确保符合国家法律法规及行业规范; 8、完成上级领导交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的人力资源管理理论基础及实践经验; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析、人才筛选及面试评估; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理员工关系及跨部门协作问题; 4、熟悉劳动法律法规,具备一定的劳动风险防范及纠纷处理经验; 5、具备较强的数据分析能力,能通过数据优化人力资源政策; 6、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力及团队管理能力; 7、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统; 8、对酒店行业有一定了解者优先。
  • 厨师

    6千-8千
    西安 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及宴会菜品的烹饪制作,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全及卫生管理制度; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日备餐任务,确保出餐效率及菜品口感稳定; 6、定期检查厨房设备运行状况,及时上报维修需求,确保设备正常使用; 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,熟悉中式或西式烹饪技法; 2、能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 3、对食材新鲜度及菜品口味有较高敏感度,注重细节; 4、无重大健康问题,持有健康证优先; 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可接受培训; 6、工作态度认真,责任心强,能接受弹性排班及节假日加班。
  • 西安 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,补充客房用品等,确保客房整洁舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、按照标准流程进行退房清洁和续住清洁,保证客房卫生质量符合酒店要求; 4、负责客房区域的公共区域(如走廊、电梯间等)的清洁与维护; 5、及时回收客人遗留物品并按规定上交,确保客人财产安全; 6、配合前台、工程部等其他部门的工作,提供高效的客房服务; 7、遵守酒店的安全与卫生标准,确保工作环境安全、整洁。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、具备团队合作精神,能服从工作安排; 4、无需相关工作经验,愿意学习并接受培训; 5、能适应倒班工作制; 6、有酒店客房服务经验者优先考虑。
  • 客房主管

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工工作质量,确保符合酒店服务规范; 3、合理安排客房服务员的工作任务,优化人员配置,提高工作效率; 4、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房环境安全、舒适; 5、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 7、对新员工进行岗位培训,提升团队整体服务水平; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 3、具备一定的酒店客房管理经验者优先,无经验者可接受培训; 4、工作细致认真,注重细节,能够发现并解决实际问题; 5、身体健康,能够适应倒班工作制; 6、无学历及年龄限制,欢迎有志于酒店行业发展的应聘者加入。
  • 丽芮管家

    6千-8千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同等星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 礼宾专员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,提供热情周到的迎送服务,协助宾客办理入住和离店手续 2、为宾客提供行李寄存、运送及保管服务,确保行李安全无遗失 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询,提供准确的指引和建议 4、协助维持大堂秩序,及时处理宾客的投诉和特殊需求,确保服务品质 5、配合前台、客房等部门完成宾客服务衔接工作,提升整体服务效率 6、负责大堂区域的日常巡查,确保环境整洁及设备设施正常运转 【岗位要求】 1、身高170CM以上,形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利,具备基础的英语交流能力,能应对简单的涉外服务场景 3、具有较强的沟通协调能力和应变能力,能妥善处理突发情况 4、工作细致耐心,责任心强,能适应倒班工作制 5、有酒店行业相关工作经验或旅游管理专业背景者,驾照优先考虑 6、身体健康,能胜任长时间站立工作及行李搬运等体力要求
  • 丽芮大使

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工。 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机接线等各岗位的工作安排与监督; 2、制定并优化前厅部服务流程及标准,确保服务质量符合酒店品牌要求; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的培训、考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识; 5、协调与其他部门(如客房部、销售部等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、监督前厅部物资及设备的管理,控制运营成本; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识,熟悉前厅部各岗位工作流程; 2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理各类突发事件; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作压力; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、有酒店前厅部管理经验者优先,无经验但综合素质优秀者可适当放宽条件。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常内容策划、编辑与发布,提升品牌曝光度与用户互动率。 2、结合酒店特色及市场热点,制定并执行新媒体运营方案,包括活动策划、话题营销、粉丝增长等,提升线上转化率。 3、跟踪分析新媒体运营数据(如阅读量、互动量、粉丝增长等),定期输出运营报告并提出优化建议。 4、协助策划线上推广活动,与线下部门联动,提升酒店品牌影响力及客户粘性。 5、关注行业动态及竞品动向,及时调整运营策略,确保内容创新性与竞争力。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(如微信、抖音、小红书等)的运营规则及推广技巧,对社交媒体传播有敏锐洞察力。 2、具备较强的文案撰写能力,能独立完成创意内容策划与编辑,风格贴合年轻用户偏好。 3、具备基础的数据分析能力,能通过数据反馈优化运营策略。 4、对酒店、旅游或生活方式类内容有浓厚兴趣,有相关行业经验者优先。 5、工作积极主动,具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,能适应快节奏工作环境。
  • 运营经理

    6千-8千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转,提升客户满意度; 2、制定并执行运营计划,优化服务流程,监督服务质量,及时处理客户投诉; 3、协调前厅、客房、餐饮等部门工作,确保跨部门协作顺畅; 4、负责酒店成本控制,合理调配资源,提高运营效率及盈利能力; 5、定期分析运营数据,提出改进方案,推动业绩增长; 6、监督员工培训及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识; 7、维护酒店安全与卫生标准,确保符合行业规范及政策要求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验,熟悉酒店运营流程及服务标准; 2、优秀的组织协调能力,能高效管理团队并解决突发问题; 3、较强的数据分析能力,能够通过数据优化运营策略; 4、良好的沟通能力,能与客户、员工及上级有效协作; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、具备成本控制意识及一定的财务管理基础; 7、对服务行业充满热情,注重细节,追求卓越客户体验。
  • 中餐主管

    5千-6千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
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    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 店龄补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.协助中餐经理制定各项餐饮推销计划与策略。 2.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 3.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 4.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.高中以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强组织领导能力和实际工作能力;善于调动中餐服务人员的积极性。
  • 宿舍管理员

    2.8千-3千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 店龄补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    1、热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行公司的规章制度,认真履行岗位职责,做到文明管理。 2、全面负责员工宿舍的日常管理工作。 3、负责安排新入职员工的住宿,做好登记,并告知宿舍管理相关规定。 4、离职人员退宿时,要严格检查携带物品,确保公司财务不流失。 5、负责宿舍公共区域的卫生打扫。 6、负责监督、检查宿舍内部的卫生工作,维护员工的正常秩序,营造良好的住宿环境。 7、负责员工宿舍楼的钥匙管理工作。
  • 审计

    3千-4千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 店龄补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证 2、审查所有宴请账单及高职用餐 3、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、 4、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易 5、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节 6、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额 7、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、大专以上学历,一年以上酒店行业审计、成本会计工作经验; 2、能够独立审核财、税报表、项目的工程成本以及内部相关经营数据; 3、熟练操作办公、财务等软件 4、工作严谨,善于沟通,具备良好的团队合作精神、协调能力强。
  • 销售经理

    8千-1.5万
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 店龄补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3. 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 岗位要求 1. 大专及以上学历。 2. 熟练掌握国家旅游政策法规,掌握一定的财务及营销专业知识。 3. 有一定的文字能力,语言表达能力强。 4. 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5.熟练使用办公自动化软件及网络。 6.带客户资源者,薪资可谈。
  • PA技工

    3.5千-3.8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 店龄补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    1、具有良好的关于PA基本运作方面的专业知识。 2、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的卫生清理,以及大理石清洗、使用吸尘器等。 3、检查清洁工具及清洁设备的使用情况,保证各种用品、工具和清     洁设备性能良好。 4、了解公共区域内各种设备设施和家具的使用情况,发现问题及时   报修和报告主管。
  • 公区经理

    6千-8千
    深圳 | 5年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    岗位简介 控制并指导酒店公共区域的日常运行并且保证酒店公共区域,各餐厅,会议室,酒店后区是干净整洁和状态良好。 您的工作内容 领导并监督领班及非领班人员的工作安排。 制定培训计划并保证计划的正常执行。 创建并维护正常的员工关系。 负责相关事务如面试,对员工评估,以及信息的咨询。 确保正常的沟通与合作 考虑并实施部门内必要的计划与工作。 参每天的沟通会议和每周的管家部部门会议。 跟进部门与助理行政管家做出的各种决定与计划。 为了更好的服务客人确保管家部员工对客房内各种设施设备了解熟知。 关于管家部与公区的信息必须与行政管家及时沟通交流。  在相关场合主持既定的会议。 保证管家部员工保持合理的着装与仪表并监督之。 监督管家部各项事务如客人遗失物品、客房钥匙、险情处理。 防虫害消杀和绿化维护。 确保各项设备设施正常运转。  制定每月的报告与计划,对相关的目标和成本作出评估。 在特定区域内工作正常运转的基础上核算部门成本。 【我们对您的要求】  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力 熟练使用微软办公软件 具有组织和培训能力 高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。 最好拥有在相似规模酒店3年客房部工作经验,包括管理经验或培训经验。 具有一定的清洁知识 经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    您的日常工作 通过对员工业绩的认可,提升员工工作热情,监督宾客关系部员工工作,在客人到达至离开酒店期间,为客人提供个性化服务,尽量让客人满意。 监督宾客关系部员工工作,确保优悦俱乐部会员能获得最大利益,回头客及重要客人都能受到特别的关注。 每天查看预期到达客人清单,提前选出预期到达的优悦俱乐部成员。 在客人到达前,提前检查优悦俱乐部成员及重要客人房间。 亲自迎接重要客人,优悦俱乐部会员及回头客。 与其他部门保持合作,与必要外界部门保持联系,确保为客人提供优质服务。 维护回头客档案系统促进酒店内房间及设施的销售。 接受优悦俱乐部会员申请处理客人投诉,在必要时为客人提供咨询,跟踪错误行为。 定期计划并参加优悦俱乐部及重要客人鸡尾酒会和必要社交活动,进一步提高服务。 查看优悦俱乐部会员及重要客人清单,查看房间分配,房间内设施,及客人特殊要求。 全面负责对优悦俱乐部会员,重要客人,及回头客的服务,尽量让客人满意。 定期组织有关优悦俱乐部活动的会议,以便更好的交流,及确保工作正常运作。 协助制定完整的,符合实际情况,以客人为焦点的部门标准及标准,并监督员工执行。 更新优悦俱乐部奖励培训计划,确保员工的执行符合要求;训练、指导员工工作,为员工提供建设性的信息回馈。 定期与员工交流,与员工维持良好的关系,确保一个强有力的有动力的团队。指导,建议和确保纪律严明。在日常工作中提供清晰的指导原则,创造一个愉悦的工作环境。 展示积级和热情的态度来完成部门的目标。 我们对您的要求 了解前厅部和客户关系部政策及操作程序。 有效的中英文沟通能力。 熟悉酒店电脑系统操作。 良好的组织管理能力和良好的处理问题的能力。 关注细节,有培训和激励员工的能力。 大专及以上的教育。 在五星级酒店至少有三年的相关工作经验。 流利的英文表达能力和写作能力。 良好的宾客关系、良好的领导能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    Job overview 职位概述- Ensures all finance reports and posts of daily book- keepings to general ledger are accurate. Ensures all accounts ledgers are attached with relevant supporting and ensures they are accurate. 保证财务部下属各办公室所报材料的准确性,及日记账过入总账的准确性;并要确认所有日记账均附有有关附件,并尽可能保证准确无误。 Required Skills – 技能要求 - Good communication and interaction skills. 出色的沟通协调能力。 -People oriented 良好的品德操行 -Proficient in the use of Microsoft Office 熟练使用微软办公软件 -Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 -Good English 英文熟练 Qualifications – 学历 -Tertiary education Prefer college education or professional education in accounting. 具有会计,财务,商业管理或相关的学士以上学位或毕业证书。     Experience – 经验 -3 years in Hotel Industry, with a minimum of 1 year in similar position. 3年酒店工作经验,至少1年相似职位工作经验。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.大专及以上学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职资格 1.本科及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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