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  • 客服

  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到品牌标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护及库存控制,确保物资合理使用; 4、培训、指导及考核客房部员工,提升团队专业技能与服务意识; 5、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生、设施及安全状况,确保符合酒店标准及行业规范; 8、落实节能环保措施,推动部门可持续发展。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升工作效率; 3、较强的沟通协调能力,能够妥善处理宾客关系及跨部门协作; 4、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求; 5、具备成本控制意识及问题解决能力,能应对突发情况; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班; 7、熟练使用酒店管理系统及办公软件。
  • 西餐厅经理

    8千-1.2万
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、出品质量把控等 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,持续提升顾客用餐体验 3、负责餐厅成本控制,包括食材采购监督、库存管理及损耗控制 4、定期分析经营数据,制定销售策略及促销方案以提升餐厅营收 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、负责西餐团队建设,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养 7、协调厨房与前厅工作配合,确保出餐效率与服务品质 8、保持与酒店其他部门的良好协作,配合完成整体运营目标 【岗位要求】 1、具备优秀的餐饮服务意识和管理能力,熟悉西餐运营全流程 2、掌握西餐菜品知识及酒水搭配,了解食品安全相关法规 3、出色的团队领导能力,能有效激励和管理10人以上团队 4、具备较强的成本控制意识和经营分析能力 5、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、有星级酒店或高端西餐厅管理经验者优先 8、英语沟通能力良好者优先
  • 东莞 | 5年以上 | 大专

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    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管家部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保服务质量达到公司标准; 2、统筹协调管家团队的工作分配与绩效考核,优化工作流程,提升服务效率; 3、监督并指导管家团队完成客户接待、投诉处理、日常服务等工作,确保客户满意度; 4、负责与物业、安保、工程等其他部门的沟通协作,保障业主需求得到及时响应; 5、定期组织部门培训,提升团队专业素养与服务意识; 6、制定并落实管家部的预算与成本控制方案,合理控制运营成本; 7、处理突发事件及紧急情况,确保服务工作的安全性与稳定性。 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力,能够有效带领团队完成服务目标; 2、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门协作; 3、具备较强的服务意识与责任心,能够承受一定的工作压力; 4、熟悉物业管理或高端服务行业的相关流程与标准者优先; 5、具备良好的问题分析与解决能力,能够快速应对突发事件; 6、熟练使用办公软件,具备一定的数据分析与报告撰写能力。
  • 招聘主管

    7千-9千
    深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 500-999人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店招聘工作,制定详细的招聘计划,满足酒店人力需求。 2. 及时发布职位信息,筛选简历,组织面试,快速为酒店补充合适人才。 3. 深入维护招聘渠道,拓展人才资源,建立长期合作关系。 4. 密切跟进员工入职情况,确保新员工顺利交接,快速融入团队。 5. 定期分析招聘数据,总结经验,优化招聘方案,提高招聘效率。 6. 建立和完善人才储备库,提前储备关键岗位人才,满足酒店潜在需求。 7. 及时处理招聘日常事务,完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备丰富的人力资源招聘经验。 2. 熟悉招聘流程和渠道,能够合理安排招聘工作。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力,能够有效吸引人才。 4. 专业知识扎实,面试评估能力强,能够精准识别合适人才。 5. 细心负责,有团队合作精神,能够承受工作压力。
  • 前台接待员

    4千-6.5千
    广州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】: 宾客接待服务:负责为商务团队及散客办理入住、退房、换房等手续,确保高效、准确、友好的服务体验。 解答宾客咨询(如酒店设施、会议安排、周边商务信息等),主动推荐酒店增值服务(如餐饮、会议室、接送等)。 预订与系统操作:处理电话、网络及现场预订,熟练操作酒店管理系统和公安户籍上传系统。 管理房态并协调客房部,确保房源分配合理,避免超售或冲突。 团队协作与沟通:与销售、餐饮、会议部门紧密配合,落实商务团队接待需求(如房卡预做、账单分拆等)。 及时反馈宾客特殊需求至相关部门,确保服务衔接顺畅。 财务与安全规范:严格执行押金收取、发票开具及账务处理流程,确保账目零误差。 遵守公安系统登记要求,核实宾客身份信息,保障酒店安全运营。 突发事件处理:妥善处理宾客投诉或紧急情况(如设备故障、需求变更),必要时向上级汇报。 【任职要求】          教育背景:高中/中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。          经验:1年以上星级酒店前台接待经验,应届生需具备酒店实习经历。 技能:熟练使用酒店管理系统及办公软件,打字速度≥40字/分钟。 优秀的普通话表达能力,英语基础良好(能处理简单商务对话)。 具备商务礼仪知识,形象端庄(身高建议:女160cm+/男170cm+)。 素质:服务意识强,性格开朗,具备抗压能力和灵活应变力。 适应倒班制(含夜班)及节假日工作。
  • 餐厅主管

    5.5千-7千
    广州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 岗位职责: 日常运营管理:全面负责自助餐厅、包房及5个会议室(最大300㎡)的日常运营,确保服务品质、卫生标准及食品安全符合酒店要求。 监督餐前准备、用餐服务及餐后收尾流程,优化工作效率。 协调厨房、会议服务及客房部门,保障团队接待、商务散客等活动的顺利执行。 团队管理:负责餐厅服务员的排班、培训及绩效考核,打造高效专业的服务团队。 定期组织服务技能、产品知识及安全卫生培训,提升员工综合素质。 客户关系维护:处理宾客投诉及突发事件,确保客户满意度,维护酒店声誉。 主动与商务团队及散客沟通,了解需求并提供个性化服务建议。 成本与物资管控:监督餐厅及会议区域物资管理(餐具、设备、布草等),减少损耗。 协助制定预算,控制人力及运营成本。 活动协调:配合销售部完成商务团队、会议及宴会的接待方案,确保流程无缝衔接。 任职要求: 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 经验:3年以上星级酒店或大型餐饮企业服务管理经验,有自助餐厅或会议服务管理经验者优先。 技能:熟悉餐厅运营流程、食品安全法规及会议服务标准。 具备优秀的团队管理、沟通协调及抗压能力。 熟练使用酒店管理系统及办公软件。 素质:服务意识强,注重细节,能适应弹性工作时间(含早晚班及节假日)。
  • 廊坊 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    1、制定并执行酒店人力资源战略和计划,确保其与酒店的战略目标和业务需求相符合。 2、负责员工招聘、培训、绩效管理、薪资福利等方面的策略和计划,并推动其落实。 3、监督和支持员工发展和职业规划,为员工提供必要的培训和发展机会。 4、建立和维护良好的劳动关系,处理员工投诉和纠纷,确保员工对公司的忠诚度和满意度。 5、负责部门内各项管理,包括预算计划、重点方向等重点管理。 6、负责对内外的联系,对内实际汇报并落实工作;对外界积极主动接待联系。
  • 保洁员

    3千-4千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、定期检查并维护客用卫生设施,保证其运行良好。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程,确保个人和团队的安全。 【岗位要求】 1、具备良好的团队合作精神,能迅速融入团队。 2、能够遵守工作流程,确保工作质量。 3、细心且有责任心,能够完成分配的清洁任务。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁工作和对客服务; 2、认真填写服务员工作报告、交班记录等; 3、严格遵照五星级酒店标准做房清理; 4、完成上级指派的其它任务。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好。
  • 客房主管

    4千-5千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、安排每日客房服务员的工作,合理调配好人员; 2、每日召开客房服务员的例会,落实并解决mod值班经理的查房问题; 3、按照客房查房标准严格检查客房卫生清洁质量,严格按照部门扣罚制度进行管理; 4、巡视公共区域,保持清洁,整齐,畅通及设施完好,排除安全隐患; 5、检查客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量; 6、配合前台妥善处理客人的投诉,满足客人的合理要求; 7、制定客房设施设备保养计划,公共区域大清洁计划,客房计划卫生和安排灭虫除害工作; 8、负责客用品管理工作,按照经营标准保证使用;消耗控制得当; 9、做好布草的收发,送洗,交接等工作; 10、做好每月盘点,根据酒店的预算及实际情况制定客用品申购计划; 11、做好每月的培训计划和落地实施,完成员工的每月质量考核评估; 12、完成上级指派的其他任务。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    6.5千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 保安员

    3千-4千
    汕头 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉酒店地形环境及工作流程,严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中以上学历,受过专业培训或退伍军人,持有消防证优先考虑。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 4、了解消控中心的设施设备,身体健康,反应灵敏。 5、具有一定的酒店消防工作经验,有较强的组织纪律性,责任心强。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    意大利餐厅副经理的主要职责是促进团队合作并培养有激情的员工,通过引导,支持及辅导所有的服务成员在准备时,服务中及服务过后如何让客人感到惊喜。他们代表着餐厅及瑞吉酒店的品牌形象,整洁的仪容仪表和良好的沟通能力是必备的。 他们负责协助餐厅经理全面管理餐厅相关服务,客户体验,旅程,培训员工,销售及财务结果. The LaBrezza Assistant Manager promotes teamwork and develops passionate and committed people. They respectfully lead,support and coach all service colleagues during preparation, service and afterservice. They represent the restaurant, the Hotel and the St. Regis brand andshall be at all times impeccably presented. They take pride and responsibilityin assisting the Restaurant Manager in the overall management of the restaurantrelated to service, guest experiences, career paths and training of colleagues,sales and financial results.
  • 汕头 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保部门高效运转,提升服务质量与客户满意度; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务标准及操作流程,监督落实各项规章制度; 3、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 4、统筹管理客房清洁、布草更换、设施维护等工作,确保客房卫生、安全及舒适度达标; 5、控制部门成本,合理调配物资与人力,优化资源使用效率; 6、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施; 7、与其他部门(如前厅部、工程部)协调配合,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、性别不限,年龄:28--40岁,大专及以上学历,酒店管理相关专业毕业; 2、5年以上高星级酒店客房管理经验,熟悉客房部运营流程及行业标准;有高星级酒店筹开经验者优先考虑; 3、优秀的团队管理能力,擅长激励团队,处理高压场景; 4、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求; 5、具备成本控制意识及数据分析能力,能根据运营数据优化管理策略;能合理控制部门人力及物资成本。 6、具备良好的沟通协调能力及应急处理能力; 7、责任心强,能承受工作压力,适应弹性工作时间安排; 8、熟练使用办公软件及酒店管理系统。
  • 汕头 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程、服务标准及管理制度,优化服务效率,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题,维护酒店形象; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理调配人力资源; 7、定期分析前厅运营数据(如入住率、平均房价、客户评价反馈等),提出改进建议并落实执行,控制成本并提升收益;协助管理层制定经营策略。 【岗位要求】 1、女性,年龄:28--40岁,大专及以上学历,酒店管理相关专业毕业; 2、5年以上五星级酒店前厅管理经验,熟悉前厅的运作流程和服务标准;有五星级酒店筹开经验者优先考虑; 3、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够高效带领团队完成工作任务; 4、较强的客户服务意识,抗压能力及应变能力,能够妥善处理客户投诉及突发事件; 5、具备良好的数据分析能力,能够根据运营数据提出优化建议; 6、英语对话流利,熟练应用酒店系统及Office办公软件,具有一定的销售能力; 7、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 8、积极主动热情,有正能量,亲和力强。
  • 财务总监

    1.3万-1.8万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并执行酒店财务策略和计划,确保财务目标的实现 2.监督财务管理流程,确保规范、准确、合法 3.管理酒店预算和成本控制,实现成本效益最大化 4.领导财务团队,开展日常财务工作及制作各类数据报表 5.审查各项收支,确保资金使用合理、安全、合法 6.定期进行财务分析,为酒店经营决策提供数据支持 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、为人正直,品行端正,具备三年以上五星级酒店财务总监工作经验,熟悉度假酒店财务管理        模式优先; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,熟悉计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用相关财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、具备良好的团队领导力、协作能力,分析能力,对企业忠诚度高。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    Account Management 客户管理: •Develop andimplement the overall account strategy for assigned accounts.  Execute sales strategy to achieve propertygoals. 制定并实施面向指定客户的整体客户战略。执行销售战略以实现酒店目标。 •Retain, expand andgrow account revenue of existing accounts through total account penetration,margin management, and implementation of sales and marketing initiatives.  Penetrate assigned accounts for group andtransient, as well as exploring opportunities for extended stay and cateringsales business.  Maintain currentbusiness Accounts for new business within accounts. 通过总体客户渗透、收益管理以及实施销售和市场营销计划,保持、扩展和增加基于现有客户的客户收入。渗透到团队和临时旅客的指定客户当中,以及寻找延长停留时间和餐饮销售业务的机会。维护当前的业务关系,以便针对现有客户开展新业务。 •Identify andaggressively solicit new accounts in coordination with any relevant Sales andMarketing colleagues and Above Property Sales. 与相关销售和市场营销部同事以及酒店销售人员进行协作,锁定并大力吸引新客户。 •Gain understandingof the hotel’s primary target customer and service expectations; serve thecustomer by understanding their business, business issues and concerns, tooffer better business solutions both prior to, and during the program/event. 了解酒店的主要目标客户和服务期望;通过了解客户的业务和业务方面的问题,为客户提供服务,以便在客户的计划/活动之前以及过程中提供更好的业务解决方案。 •Develop andimplement strategic sales plans.  Executedesignated sales strategies to develop and solicit specific accounts to achieverevenue goals. 制定并实施战略销售计划。执行指定的销售战略来开发和吸引特定客户,以实现收入目标。 OperationalExcellence 卓越的运营能力 •Achieve accountrevenue and sales goals as defined by Leadership. Develop and achieve operatingbudgets and manage controllable expenses. 实现领导层所定义的客户收入和销售目标。制定并实现运营预算,以及管理可控制的支出。 •Leveragemethodologies, technical and business knowledge across the market. 利用市场相关方法、技术和业务知识。 • Anticipate andidentify business opportunities and challenges and respond with a profitablestrategy that aligns with overall business direction. 预见和确定业务机会与挑战,并可以提出与整体业务方向相一致的赢利战略。 •Increase localpenetration of high potential accounts to optimize demand across all brands andsatisfy important property needs. 加大最具潜力客户的本地渗透,以跨所有品牌优化品牌要求,并满足重要的酒店需求。 Qualifications资格要求 • Minimumof seven years’ experience in 5star hotel sales field ; with international5-star hotel experience, preferred. 至少在5星级酒店销售领域有七年工作经验。国际品牌五星级酒店工作经最佳 • Richexperience in local market and good customer relationship 丰富的本地市场经验或良好的客户关系 • Abilityto communicate effectively in English with guests and hotel staff to theirunderstanding. 能以英语与客人以及员工流利沟通。 • Familiaritywith Sales/Marketing tools 熟悉所有市场销售工具。 • Abilityto provide legible communication. 沟通能力强
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 9、带班培训实习生及考勤管理 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少一年以上的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、口语及书面英语良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
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    【岗位职责】 1、保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、补充所缺的出售品。 4、熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、寻找在校6-12个月实习生
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    岗位职责 1、协助总监水疗和健身中心制度的建立、修订等行政工作。 2、具备优秀的服务意,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA和健身房团队的管理,建设团队文化。 4、主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售 5、达成部门经营目标,制定部门拓展策略。 岗位要求 1、大专或以上学历,5年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
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    3.8千-4.5千
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    岗位职责 1. 熟悉酒水的基本知识以及鸡尾酒的调制方法,在规定时间内做好区域卫生以及开吧的工作; 2. 与顾客积极交流并保持好良好的关系。熟悉酒吧产品,能够根据客人的喜好做食物和饮品的推荐点单; 3. 协助酒吧首席调酒师保证快速、准确、高质量。 岗位要求 1.具有良好的沟通能力、亲和力、语言表达能力强; 2.具有一定的酒水知识技能; 3.有一定的英语基础优先; 4.热爱餐饮行业。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    岗位职责 1.负责婚宴销售工作 2.制定婚宴销售的市场推销计划,跟进婚宴销售的流程及顾客需 3.与餐饮部和厨房及时沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.与顾客建立良好的关系,为婚宴客人打造独特、难忘、个性化的婚宴体验 岗位要求 1.具有同等级别酒店宴会销售岗位工作经验,有一定的客户积累; 2.具备团队合作精神; 2.对婚宴活动的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    【岗位职责】 1、监督团队中的主管,服务员以及接线员的工作 2、根据公司的政策和知识来培训,评估和计划送餐部团队员工 3、与分析审计报告板块提高服务和餐饮质量来保持一致,客人的意见卡片建议事宜,需要规划到行动计划 4、保持部门的持续提升 5、为了部门的正常愉悦的操作,掌握系统的使用和准备日常的工作贯彻等 6、评估团队成员的工作表现并报告给部门经理 7、有效的预防部门的一次性消费品的浪费,调料也是整体的食品成本 8、把客人对食品的建议和意见描述并传达给经理 9、确保工作状况在自己的掌控之下并井井有条 10、为了能够最好的帮助到客人,要了解其他餐饮部门的工作流程与知识技能 11、确保部门的餐具,瓷器和服务器皿的库存良好 12、在接线员部在的时候要替代他们的工作 13、贯彻部门经理的工作需要与任务,送餐部门是自己的主要工作职责,在紧急的情况下可以寻求其他部门的帮助,来管理其他区域因为缺席没来的主管,有时需要接受分配的特别任务来执行额外的职责 14、餐饮部的知识丰富尤其在正式餐厅 【岗位要求】 1、将会有夜班的工作 2、具备英语沟通能力并渴望学习具备其他国家语言
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    Job Overview:    To assist the Executive Chef and Executive SousChefs in the daily operation of the Banquet Kitchen. The Chef de Cuisinerequires good leadership qualities, organizational and administrative talent,and is fully responsible for outlet operation 1.Toassist colleagues, in supporting culinary teams, if required, to enhance teamspirit, develop credibility, respect, openness and trust. 2.Toactively participate in the training, development the culinary colleagues,according to the monthly training plan, Gallop Score “commentcards”, hygiene reports and any other highlighted areas for finetuning/development that would benefit the team and guests. 3.Attendsmeetings and briefings as instructed by the Banquet Chef, Executive Sous Chef,Executive Chef and clearly and concisely disseminates relevant information torelated teams, in a timely manner. 4.Toliaise with the Stewarding Manager in order to ensure high standards ofcleanliness are maintained in all areas of the kitchen, such as machinery,small Kitchen equipment, floors and fridges.
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