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  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    1、根据市场具体情况,做出市场预测,确定各酒店的目标市场,全面负责集团三家酒店经营产品的销售工作。 2、提出并参与制定、修订集团三家酒店对外销售、开发客源的计划。 3、负责带领集团三家酒店营销部全盘业务计划的筹划和方案的实施。 4、根据宾客的潜在需求,细分市场,确定各酒店的价格政策。 5、根据集团三家酒店目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 6、提出集团三家酒店经营战略目标,并确保这一目标的最终实现。 7、负责市场开发,指导各经营部门开发市场,不断提高集团三家酒店的竞争力和影响力。 8、负责指导集团三家酒店年度市场计划的起草,包括酒店市场营销计划、酒店广告、宣传、促销及公共关系的发展计划。 9、督导各酒店内部宴会销售活动。 10、督导集团三家酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算,根据预算进行过程控制,降低销售费用。 11、按管理公司年度计划要求,定期检查各酒店内部销售计划的执行情况。 12、与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保销售计划的落实。 13、根据市场发展规划合理进行人员配备,关注所辖人员的思想动态,定期对下级员工进行绩效评估,按照奖惩标准奖惩。 14、负责组织、监督集团三家酒店员工的培训工作,提高员工的业务素质。 15、完成上级领导和董事会委派的其他工作任务。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责: 1、完成酒店的日常会计核算工作,核对往来,做到帐帐相符; 2、根据酒店的规定,定期编制并上报相关报表; 3、审核收支原始凭证,帐务处理符合相关财务制度规定,帐目清楚、结算及时; 4、负责内部费用报销单的制单和审核工作,审核应付款帐单与相关审批单是否符合制度、流程规定; 5、熟悉税法,了解各种税项的申报上缴规定,完成税务申报、年度汇算清缴工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,财经专业,中级会计师职称优先考虑; 2、2年以上酒店总帐会计工作经验优先考虑; 3、熟悉酒店行业财务流程优先考虑,熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策; 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 宴会厅主管

    5.2千-8千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    一、宴会副经理7000-8000 (一)岗位职责: 1、协助宴会厅经理落实各项规章制度与日常督导管理宴会厅。  2、安排领班和服务员班次,督导领班服务员的日常工作。   3、参与宴会厅的人事安排及人员评估,按奖惩制度实施。   4、督导本部员工的培训工作,负责本部门做好宴会的培训工作。  5、适时将宴会厅的经营状况及特殊事件向本部门经理汇报。  6、了解每次宴会、会议活动的内容,检查准备工作情况,熟知宴会协调单和人员的安排。 7、宴会、会议现场工作的督导。 (二)岗位要求: 同星级宴会厅副经理两年以上工作经验,熟悉各类宴会及会议的流程安排及督导。应变能力及沟通能力良好。 二、宴会主管5200-6500 (一)岗位职责: 1、协助宴会厅经理和副经理落实各项规章制度与日常督导管理宴会厅。  2、安排领班和服务员班次,督导领班的日常工作。    3、督导本部员工的培训工作,协助本部门做好宴会的培训工作。  4、适时将宴会厅的经营状况及特殊事件向本部门经理汇报。  5、了解每次宴会、会议活动的内容,检查准备工作情况,熟知宴会协调单。 6、宴会、会议现场工作的督导。 (二)岗位要求: 同星级宴会厅主管两年以上工作经验,熟悉各类宴会及会议的流程安排及督导。应变能力及沟通能力良好。
  • PA部经理

    7千-8千
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1、培训所有公共区域员工保持高标准的清洁卫生、礼貌待客服务,并能够熟练、安全地使用所有的清洁工具、机器及清洁药水,提升员工操作技能,确保所有的公共区域得到妥善维护及保养。 2、与其它部门协调好大清洁的时刻表,包括宴会厅、餐厅、会议室、大堂、办公室和酒店后台等所有公共区域。 3、根据工作计划及酒店运营状况,合理分配、安排员工工作,提高工作效率。 4、在酒店有重大接待、宴会、会议阶段,对重点区域进行重点工作安排与检查。 5、及时、仔细检查公共区域的清洁、卫生及维护保养状况,并采取有效措施使之处于良好状态。 6、检查确保所有的清洁工具及设备使用、维护保养及存放得当。 7、负责公共区域分部门的固定资产记录完整、更新及时。控制易耗品、清洁药剂领用、消耗及盘点,并负责妥善保管与储存。 8、与员工保持良好关系,关心员工,稳定队伍,提升团队凝聚力与战斗力。 9、督促检查外包公司对酒店区域的定期消杀工作。 10、检查花工对酒店日常绿化、植物养护的工作。 岗位要求 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有五星级酒店同职工作经验。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、管家部2年公共区域主管工作经验。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 有跟进过酒店MICE团队和对接过旅行社相关业务的优先。 抗压力强。 历任公司期间业绩良好或优秀。 岗位职责: 1、督导下属销售员进行市场开发,做好销售导向,每日针对销售情况形成工作报告。 2、做好团队接待及服务等组织工作,确保对团队客人的优质服务。 3、做好团队房间预订及餐饮预订工作,填写好相关宴会预订单、会议预订单。 4、保持与海内外销售代理机构及旅游代理商的联络,做好海内外市场的开发工作。 5、经常与当地旅行社保持联系,根据季节、酒店入住情况,事先做好团队入住预测。 6、与旅游团保持联络,建立旅行社旅游团队负责人档案资料,建立良好的客户关系。 7、与前台接待、财务收银、餐饮等协作部门保持良好关系,作好团队接待服务等工作。 8、完成团队预订的建档、存档工作,随时更新档案材料。 9、 负责旅游散客的预订、服务工作。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    招聘礼宾司或礼宾主管: 岗位职责 1、全面负责礼宾部工作,使部门工作发挥高效率。 2、负责检查礼宾部员工的仪容仪表、礼仪礼貌及工作区域的卫生,安全。 3、合理调配人员,编排班次,确保当班人员的充足。 4、督导下属员工按标准工作程序为客人提供高效、优质的行李服务和用车服务。 5、检查行李登记表记录是否准确、详细、真实并制作相关的工作表格。 6、精通业务程序,在繁忙时给予下属及时的帮助,对遇到问题的要及时给予解决。 7、了解当天的贵宾行程,VIP以上客人亲自接送并提供行李服务。 8、在团队抵店或离店时,与团队领队或导游协调,确保团队行李能够顺利的运送。 9、按前厅经理下发的培训计划实行员工培训,对新员工及在岗员工分别进行指导。 10、主动接受关于行李服务上的投诉,并接受客人提出的意见与建议,同时及时跟进积极采取处理措施。 11、参加每日部门晨会,了解每日在店客人、离店团队、会议情况,阅读每日上级和各部门下达的各类文件和指令,并及时将信息传达到全体行李员。 12、负责报纸、邮件、快递的分送发放。 13、负责检查、保养礼宾部所有的设施设备,保证正常运转。 14、保证礼宾部有足够的办公与服务用品。 15、做好岗位管辖资产管理工作。 16、熟知本地旅游、购物、餐饮、娱乐设施及租车信息等制作并更新信息手册,方便客人咨询。 17、确保行李寄存、快递、贵重物品交接等流程符合符合安全规范。 18、完成上级领导安排的其他工作事宜。 19、完成酒店布置的其他任务。 礼宾司/礼宾主管任职资格 基本素质: 男性,年龄16-35岁,五官端正,身体素质好,工作精力充沛;性格开朗,语言表达清晰,容易与人沟通。净身高173及以上。熟悉粤语或者英语,有礼宾司或者礼宾主管岗位经验。 包吃包住,五险一金,月休六天,每天工作八小时,加班补薪或补钟,生日礼物,节日福利,培训发展空间好,食宿在酒店范围内,安全舒适,空调WIFI一应俱全。领导NICE,团队氛围好。有语言津贴,学历津贴等。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责(该岗位有两个方向,客房销售或者餐饮销售) 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.高中以上学历,有从事酒店销售等部门的工作经历。有深圳市客户资源。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 前台接待

    4.2千-5.6千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.要求女性,相貌端正,身体健康,高中以上文化程度,有一定的英语基础,身高165CM或175CM以上,每个月享有500-800元津贴。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 苏州 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主厨完成西餐菜品的准备工作,包括食材清洗、切配、腌制等 2、按照标准食谱和操作流程进行基础烹饪工作 3、负责厨房设备的日常清洁与维护 4、确保食品安全卫生标准得到严格执行 5、协助完成厨房日常库存管理 【岗位要求】 1、对西餐烹饪有基本了解和兴趣 2、能够适应快节奏的厨房工作环境 3、具备团队合作精神,服从工作安排 4、身体健康,无食品行业从业禁忌症 5、愿意学习并提升专业技能
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保符合五星级酒店标准 2、监督和指导保洁团队,制定排班计划并检查工作质量 3、管理清洁用品库存,控制成本并确保物资充足 4、定期检查设施设备状况,及时报修并跟进维修进度 5、处理客人关于公共区域的投诉与特殊需求 6、协助制定并执行卫生防疫相关制度与流程 7、配合其他部门完成大型活动或VIP接待的准备工作 【岗位要求】 1、具备酒店客房或公共区域管理经验者优先 2、熟悉酒店清洁流程与标准操作规范 3、良好的团队管理能力与沟通协调技巧 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、注重细节,对卫生质量有高标准要求 6、具备基础英语沟通能力 7、熟练使用办公软件进行排班和报表制作
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁美观 2、监督和指导清洁团队,分配工作任务并检查完成质量 3、制定和执行公共区域清洁标准和流程,优化工作效率 4、定期检查设施设备状况,及时报修并跟进维修进度 5、管理清洁用品和物料的库存,控制成本并确保合理使用 6、处理客户关于公共区域的投诉和建议,提升客户满意度 7、协助上级完成其他相关工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理经验 2、工作细致认真,有较强的责任感和服务意识 3、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日 4、具备基本的办公软件操作能力 5、有2年以上同星级酒店或相关行业工作经验者优先
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁和维护工作符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成质量 3、定期检查客房设施和设备,确保其处于良好状态并报告维修需求 4、协助制定和执行客房服务流程及标准操作程序 5、负责楼层物资的管理和盘点,控制成本并减少浪费 6、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能快速响应宾客需求及处理突发问题 2、有较强的团队管理能力和责任心,能有效协调和分配工作 3、注重细节,对客房清洁和维护有高标准要求 4、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日 5、2年以上同星级酒店相关客房管理经验 6、掌握客房清洁、布草管理、宾客服务流程,具备质量管控能力
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等; 2、提供专业的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在店期间的问题与需求; 3、准确录入和更新客人信息,确保系统数据的完整性和准确性; 4、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰无误; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持高效沟通,确保客人需求得到及时响应; 6、维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 7、遵守酒店的各项规章制度及服务标准,确保服务质量符合品牌要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待每一位客人; 2、具备基本的英语交流能力,能够处理简单的英文接待工作; 3、能够熟练操作电脑及酒店管理系统(如Opera等),有相关经验者优先; 4、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发情况或客人投诉; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应轮班制工作(包括夜班); 6、无相关工作经验者可接受培训,但需具备学习意愿和团队合作精神。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于电气系统、管道系统、空调系统、消防系统等; 2、及时响应并处理各部门报修请求,确保设施设备正常运行,保障酒店运营顺畅; 3、定期对酒店公共区域、客房及后勤区域的设施进行巡检,发现问题及时修复或上报; 4、严格按照操作规程及安全标准执行维修任务,确保工作过程安全、高效; 5、配合其他部门完成临时性维修或紧急任务。 【岗位要求】 1、具备基础的维修技能,熟悉电气、水暖、木工、油漆等至少一项专业技能; 2、能独立完成常见设施设备的故障排查与维修工作; 3、工作认真负责,具备较强的安全意识和服务意识; 4、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 5、有酒店或相关行业维修经验者优先; 6、持有电工证或其他相关职业资格证书者优先; 7、身体健康,能胜任体力劳动。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    渠道管理与维护 负责酒店在各大在线渠道(OTA、官网直销、第三方电商平台等)的整体运营与管理。 维护与OTA平台、旅行社及电商合作伙伴的良好关系,定期沟通合作政策、促销活动与市场支持。 价格与库存管理 根据市场需求与竞争环境,制定并调整各在线渠道的价格策略和库存分配。 确保价格体系的统一性和渠道之间的合理分销,防止价格冲突。 促销与营销活动 策划、执行并跟进线上促销活动及专题营销项目,提高酒店曝光度与转化率。 与市场营销团队协作,利用社交媒体、搜索引擎、会员平台等工具开展联合推广。 数据分析与报告 定期监控各平台的预订量、收入、转化率、取消率等核心指标,并形成数据分析报告。 挖掘市场趋势、客群偏好及渠道表现,提出改进与优化建议。 系统与流程管理 熟悉并高效运用PMS等系统,确保价格与房态的实时更新。 优化预订流程与平台展示,提高客户在线预订体验。 预算与业绩达成 根据酒店年度预算和销售目标,分解渠道任务并落实执行。 确保在线销售收入稳定增长,完成或超额完成酒店下达的KPI指标。 团队协作与培训 与前厅、预订、市场及收益管理团队紧密合作,保证销售与运营的顺畅衔接。 对相关人员进行在线平台操作、销售技巧及客户服务方面的培训。 客户关系与品牌维护 及时处理线上客户评价与反馈,提升酒店在各大平台的评分与口碑。 推动会员直订渠道,增强客户忠诚度与复购率。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 财务经理

    7千-1万
    凉山州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、取得中级职称以上会计师证书,有较高的理论政策水平,熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握现代化管理的相关知识; 2、星级酒店同岗位工作经验3年以上,具备本行业的基本业务知识,熟悉行业情况,有较强的组织领导能力。 3、全日制大专以上学历; 4、坚持原则、廉洁奉公; 5、责任心强,工作细致、认真,有良好的职业道德; 6、身体健康,能胜任本职工作。 工作职责: 1、编制和执行预算、财务收支计划,有效地使用资金; 2、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促酒店各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益; 3、建立、健全财务管理制度,利用财务会计资料进行经济活动分析; 4、负责财会机构设置和会计人员配备、会计专业职务的设置和聘任提出方案; 5、组织会计人员的业务培训和考核,监督检查财务人员的各项工作; 6、协助总经理对酒店经营管理、业务发展以及基本建设投资等问题做出决策; 7、对会计人员的任用、晋升、调动、奖惩,提出考核意见,依照有关规定审批; 8、审核各类财务报表,检查税金申报及缴纳情况; 9、负责银行、税务等相关部门的关系维护,并负责与酒店各部门的沟通协调工作; 10、承办上级交办的其他工作。
  • 宁波 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店市场销售总监招聘 岗位定位 负责酒店整体营收,推动线上线下渠道一体化增长。 岗位职责 · 制定并完成酒店年度市场销售计划(客房、餐饮、宴会、温泉等); · 管理并提升数字营销体系:对酒店收益、传讯等具备专业指导力,拓展数字营销渠道及维护OTA渠道关系; · 维护核心线下客户(商务协议、MICE、旅行社)。 任职要求 · 10年以上酒店销售经验,3年以上市场销售总监同岗经历 · 具备收益管理、新媒体运营(抖音/小红书)及数据分析实战能力 · 有管理复合团队(收益+传讯+预订)或数字化营销转型经验者优先 · 拥有本地优质客户资源,抗压能力强 薪资待遇 高底薪 + 部门业绩提成 + 年终奖,具体面议
  • 实习生服务员

    2.8千-3.2千
    宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅、宴会厅等区域的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保服务流程规范、高效 3、保持服务区域的整洁卫生,定期检查餐具、桌椅等设施的完好性 4、及时响应客人的服务需求,妥善处理客人提出的问题与建议 5、协助完成部门安排的临时性工作任务,如会议接待、活动支援等 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游服务等相关专业优先 2、年龄16-25周岁,形象端正,身体健康,无不良嗜好 3、具备良好的服务意识和团队协作精神,能适应倒班工作制 4、普通话流利,具备基础的英语交流能力者优先 5、有酒店实习或服务行业经验者优先,无经验者可接受培训
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 预订与入住管理 负责接听电话、处理线上及线下客房预订,并准确录入系统。为客人办理入住手续,包括验证身份证件、收取押金、分配房间和制作房卡。 2. 退房与账务处理 办理退房手续,核对客人的消费明细(如房费、餐饮、迷你吧等),结清账目并开具发票。同时,需要具备识别和处理假币的能力,确保账实相符。 3. 对客咨询与协调 解答客人关于酒店设施、周边旅游、交通路线的问询。及时响应并处理客人的需求,如加床、送物、设备维修等,将问题传达给相关部门。 4. 沟通与交接 负责接转内外线电话,并做好留言记录。在交接班时,必须准确传达当班的特殊事项(如VIP接待、待办事项、房间状态等)。 5. 行政与维护 维护前台区域的整洁,管理客房钥匙。同时制作相关营业报表,统计当天的入住率及营收情况。 核心任职要求通常包括:形象得体、熟练操作PMS(物业管理系统,如Opera、西软等)和办公软件,具备良好的沟通能力、服务意识和一定的抗压能力。
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    能独立正常出餐,保证质量及食品安全,平时协助厨师长对日常工作的安排
  • 西宁 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责总经理日常文秘工作,包括文件处理、资料整理、传真收发及电话接听等。 2、安排总经理的内外部会议及行程,协调会议时间并做好相关准备工作。 3、负责部门会议及行政会议的记录与整理,确保会议内容准确传达。 4、直接向总经理汇报行政事务,协助处理各类文件及信函的起草与分发。 5、与各部门负责人及秘书保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅。 6、协助总经理制定工作优先级,合理规划日程安排。 7、监督行政办公室的日常工作,确保办公环境高效有序。 8、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),并掌握最新版本的应用技巧。 9、负责公司内部备忘录、信件及其他信息的传递与归档。 10、完成总经理交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,文秘、行政管理或相关专业优先。 2、3年以上相关工作经验,具备酒店或服务业背景者优先。 3、年龄20-40岁,形象端正,具备良好的职业素养。 4、优秀的沟通协调能力,能够高效处理多任务并行的工作场景。 5、熟练使用办公自动化软件及办公设备,具备较强的文字处理能力。 6、英语听说读写能力良好,能处理基本英文邮件及文件。 7、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力。 8、了解酒店行业基本运作流程,熟悉各部门职能者优先。
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