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  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
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    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、保养及维修工作,确保所有设施设备正常运行 2、制定并执行预防性维护计划,降低设备故障率,延长设备使用寿命 3、管理工程部团队,合理分配工作任务,监督工作进度与质量 4、处理突发性设备故障,及时组织抢修,最大限度减少对酒店运营的影响 5、控制工程部预算,优化能源消耗,降低运营成本 6、负责酒店装修、改造项目的现场监督与验收工作 7、定期检查消防系统、电梯系统等关键设施,确保符合安全标准 8、建立完善的设备档案和维护记录 【岗位要求】 1、2年以上酒店工程管理或相关领域工作经验 2、熟悉酒店各类设施设备的运行原理及维护方法 3、具备较强的团队管理能力和组织协调能力 4、能够独立处理突发设备故障,具备应急处理能力 5、了解相关安全法规和行业标准 6、工作认真负责,具备良好的沟通能力和服务意识 7、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源日常事务管理,包括但不限于员工招聘、入职、离职、转正、调动等手续办理; 2、协助制定并执行酒店人力资源相关政策和流程,确保符合集团标准及当地法律法规; 3、维护员工档案及人力资源系统数据,确保信息准确、完整并及时更新; 4、协助开展员工培训与发展计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训等; 5、处理员工关系相关事务,包括员工咨询、投诉及劳动争议的初步协调; 6、参与员工绩效考核及薪酬福利管理,确保流程规范、数据准确; 7、协助组织员工活动,提升员工满意度和团队凝聚力; 8、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有基本了解,愿意在酒店行业长期发展; 2、具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神; 3、工作细致认真,责任心强,能够高效处理多任务; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、具备基础的英语沟通能力者优先; 6、能适应酒店行业的工作节奏,抗压能力强; 7、无相关工作经验者可接受培训,有酒店或服务业经验者优先。
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    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保为客人提供高效、专业的接待服务; 2、监督前台员工的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队服务水平; 3、处理客人投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决; 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保服务流程顺畅; 5、检查并确保前台工作区域整洁有序,设备正常运行; 6、协助完成前台相关报表的统计与分析,为管理层提供运营数据支持; 7、执行酒店的安全及应急程序,确保客人和员工的安全。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待客人; 2、具备一定的团队管理经验或潜力,能够有效协调和激励团队成员; 3、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发情况及客人投诉; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件(如Word、Excel); 5、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、有酒店前台工作经验者优先,无经验者可接受培训。
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅; 2、监督并指导前台员工的服务标准,提升宾客满意度,及时处理宾客投诉及特殊需求; 3、协调客房、餐饮、安保等部门,确保跨部门协作顺畅,为宾客提供无缝衔接的服务体验; 4、负责前厅排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率和服务质量; 5、监控前厅收入目标及成本控制,确保账务准确无误,定期提交运营分析报告; 6、维护酒店管理系统(PMS)数据,确保信息录入及时、准确; 7、参与制定并执行前厅服务标准及流程,持续提升服务品质。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先,接受优秀应届毕业生; 2、热爱酒店行业,具备良好的服务意识和职业素养,能适应倒班工作制; 3、沟通表达能力强,能妥善处理宾客关系及突发情况; 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(PMS); 5、具备团队协作精神,责任心强,能承受一定工作压力; 6、英语基础良好,能进行基本沟通者优先。
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    【岗位职责】 1、负责酒店消防系统的日常巡检、维护及管理工作,确保消防设施设备正常运行 2、制定并执行酒店消防安全管理制度及应急预案,定期组织消防演练 3、监督各部门消防安全工作落实情况,及时排查并消除火灾隐患 4、负责新员工消防安全培训,提高全员消防意识和应急处理能力 5、配合政府消防部门检查,及时整改存在的问题并做好相关记录 6、管理消防监控室值班工作,确保24小时有人值守并正确操作设备 7、建立完善的消防档案,包括设备台账、检查记录、维修记录等 【岗位要求】 1、持有有效的消防设施操作员证或建(构)筑物消防员资格证 2、熟悉消防法律法规及行业标准,了解酒店消防系统运作流程 3、具备较强的应急处理能力,能冷静应对突发火情 4、良好的沟通协调能力,能与各部门有效配合开展工作 5、工作认真负责,有较强的安全意识和风险防范意识 6、能适应倒班工作制,具备团队合作精神
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房收益管理,制定并执行房价策略,优化房态和价格体系,确保收益最大化。 2、监控和分析OTA(在线旅行社)渠道的预订数据,调整分销策略,提升线上转化率和市场份额。 3、管理预订部门日常运营,确保预订流程高效顺畅,处理客户特殊需求及投诉。 4、定期生成收益分析报告,评估市场趋势、竞争对手动态及客户需求,提出改进建议。 5、协调与销售、市场、前厅等部门的合作,确保收益策略与整体经营目标一致。 6、维护与OTA合作伙伴的关系,谈判合作协议条款,争取最优资源和支持。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理或OTA运营,具备相关工作经验者优先,无经验者可培训。 2、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具处理数据并形成有效结论。 3、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作。 4、对市场敏感,能快速响应行业变化并调整策略。 5、工作细致、责任心强,能适应快节奏的酒店行业环境。 6、英语基础良好者优先,能处理简单的英文邮件及沟通。
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    【岗位职责】 1、负责开发并维护旅行社、商务客户及MICE(会议、奖励旅游、大型会议及展览)市场,完成酒店销售目标; 2、制定并执行销售计划,定期拜访客户,建立并维护长期合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,提出有效的销售策略及建议; 4、协调酒店内部资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 5、参与酒店销售活动的策划与执行,包括展会、路演及客户推介会等; 6、及时跟进客户反馈,处理投诉及突发问题,确保服务质量; 7、完成销售报告及业绩分析,定期向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,熟悉旅行社或商务客户销售流程者优先; 2、优秀的沟通、谈判及人际交往能力,能够独立完成客户开发与维护; 3、具备团队合作精神,能够协调跨部门合作,推动项目落地; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效完成销售任务; 5、对酒店行业有热情,愿意长期在销售领域发展; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本数据分析能力; 7、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。
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    【岗位职责】 1、负责行政楼层的日常运营管理,确保为VIP客人提供高品质的个性化服务 2、督导行政楼层员工执行标准化服务流程,定期进行服务质量检查与评估 3、处理行政楼层客人的特殊需求及投诉,及时解决服务过程中的各类问题 4、协调前台、客房、餐饮等部门,保障行政楼层服务的高效衔接 5、负责行政酒廊的餐食服务监管,确保食品卫生及出品质量达标 6、定期分析客户反馈数据,提出服务改进方案并推动实施 7、参与行政楼层服务人员的培训工作,提升团队专业服务水平 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验,有行政楼层/前厅部工作经验者优先 2、熟悉国际品牌酒店服务标准及运营流程,了解VIP客户服务规范 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发事件 4、具备较强的服务意识与团队管理能力,能有效激励下属 5、流利的普通话表达能力,基础英语沟通能力 6、能适应倒班工作制,具备较强的工作抗压能力 7、仪表端正,举止得体,符合酒店行业职业形象要求
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    【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营管理,包括生产计划安排、人员调配及工作流程优化; 2、监督西饼房产品制作过程,确保出品质量、卫生标准及食品安全符合酒店要求; 3、研发新品及季节性产品,定期更新菜单,提升西饼房产品竞争力; 4、控制西饼房成本,合理管理原材料采购、库存及损耗,确保预算目标达成; 5、培训并指导西饼房员工,提升团队专业技能及服务意识; 6、协调与其他部门的沟通合作,确保宴会、餐厅等需求及时满足; 7、定期检查设备维护情况,确保生产工具安全、高效运转。 【岗位要求】 1、具备西饼房或烘焙相关工作经验,熟悉各类西点、面包制作工艺及流程; 2、了解食品安全法规及卫生标准,持有相关健康证或食品安全培训证书者优先; 3、具备一定的团队管理能力,能有效协调员工工作并调动积极性; 4、创新能力强,能根据市场需求开发新产品; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 6、具备良好的沟通能力及团队协作精神。
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全管理工作,制定并执行安全管理制度、应急预案及操作规程,确保酒店财产及客人、员工的人身安全。 2、组织日常安全巡查,包括消防设施、监控系统、出入口等重点区域,及时发现并消除安全隐患。 3、领导安全团队开展24小时值班与巡逻工作,处理突发事件(如火灾、盗窃、纠纷等),并协调相关部门妥善解决。 4、定期组织安全培训及消防演练,提升员工安全意识和应急处理能力。 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,配合完成安全检查及突发事件上报工作。 6、调查并记录酒店内发生的安全事故,分析原因并提出改进措施,避免类似事件再次发生。 7、管理安保设备及器材的维护、保养及更新,确保其处于良好运行状态。 【岗位要求】 1、2年以上酒店或相关行业安全管理经验,熟悉安保、消防等法律法规及操作流程。 2、具备较强的突发事件处理能力及组织协调能力,能冷静应对紧急情况。 3、良好的团队管理经验,能有效领导并激励安保团队。 4、身体健康,适应倒班工作制,责任心强,具备高度警觉性。 5、持有消防设施操作员证或保安管理相关证书者优先。 6、无犯罪记录,品行端正,具备良好的职业操守。
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
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    【岗位职责】 1、有万豪酒店背景者优先 2、负责酒店内部IT系统的日常运维与管理,包括网络设备、服务器、办公电脑及酒店管理系统的维护与故障排除 3、保障酒店信息系统安全,定期检查系统漏洞,实施数据备份与恢复方案 4、管理酒店电话系统、门禁系统、监控系统等弱电设备的运行与维护 5、为新员工提供IT设备及系统使用的培训与技术支持 6、协助采购IT相关设备及耗材,评估供应商方案并优化成本 7、配合集团IT部门执行标准化系统升级及技术对接 8、处理各部门提交的IT服务请求,确保问题及时解决并记录归档 【岗位要求】 1、熟悉Windows/Linux操作系统运维,掌握基础网络知识(TCP/IP、VPN、防火墙配置等) 2、具备常见硬件故障处理能力(电脑、打印机、网络设备等) 3、了解酒店PMS系统(如Opera)或相关管理系统者优先 4、能独立排查网络故障,熟练使用网络测试工具(如Ping、Tracert等) 5、具备基础数据库维护能力(如MySQL、SQL Server基础操作) 6、工作细致耐心,具备良好的服务意识与应急响应能力 7、接受夜班及节假日突发情况的值班支持(视情况安排)
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    筹备期负责市场拓展及协议公司、旅行社、会议市场拓展; 拓展各类平台、新媒体渠道的开发,保证酒店在市场的知名度; 拓展RFP、GSO等公司和维护; 对接万豪集团各类商务政策的执行;
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    【岗位职责】 1、负责酒店会员忠诚计划的日常运营与管理,制定并执行会员招募、维护及升级策略,提升会员活跃度与忠诚度。 2、分析会员数据,定期生成会员行为报告,为酒店管理层提供数据支持及优化建议。 3、策划并实施会员专属活动、优惠及增值服务,提升会员满意度和复购率。 4、协调酒店各部门(如前厅、餐饮、市场等)落实会员权益,确保会员体验的一致性。 5、处理会员投诉与反馈,及时解决会员问题,维护酒店品牌形象。 6、监控行业动态及竞争对手会员计划,提出创新性改进方案,保持竞争优势。 【岗位要求】 1、对酒店行业及会员忠诚计划有浓厚兴趣,具备优秀的客户服务意识。 2、良好的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具处理会员数据。 3、出色的沟通与协调能力,能够高效推动跨部门合作。 4、具备活动策划与执行经验,能够独立完成会员活动的方案设计与落地。 5、抗压能力强,能够灵活应对突发情况,妥善处理会员投诉。 6、英语基础良好者优先,能够处理简单的英文邮件及沟通。
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    5千-6千
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单、房卡等; 2、协助完成酒店线上平台的视觉设计,如官网、社交媒体、OTA平台等页面的美化与更新; 3、根据酒店品牌调性,设计符合品牌形象的创意方案,确保视觉风格统一; 4、配合市场部及相关部门,完成活动策划中的视觉设计需求; 5、定期优化设计素材库,确保设计资源的及时更新与归档; 6、完成上级交办的其他设计相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的美术功底和审美能力,对色彩、构图、排版有敏锐的把握; 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件; 3、具备一定的创意能力,能独立完成设计任务; 4、工作细致认真,有较强的责任心和团队协作精神; 5、能适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力; 6、有相关设计经验或酒店行业经验者优先。
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、洗衣房等部门,确保服务质量和运营效率达到品牌标准; 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营策略,控制成本,提升部门盈利能力; 3、监督客房清洁、维护及设施管理,确保客房卫生、安全及舒适度符合酒店标准; 4、优化前厅接待、入住及退房流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 5、负责房务部门员工招聘、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、与其他部门(如销售、工程、安保等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期分析房务运营数据,提出改进措施,并向上级汇报工作成果。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店房务管理经验,其中至少3年以上房务总监或同等职位经验; 3、熟悉酒店房务运营流程及行业标准,具备扎实的客房、前厅管理知识; 4、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 5、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理能力; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件; 7、注重细节,服务意识强,能够为客户提供高品质的服务体验。
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    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理,包括网络设备、服务器、工作站及各类应用系统的正常运行; 2、制定并执行IT系统维护计划,确保硬件、软件及网络的安全性、稳定性; 3、处理员工IT相关问题的技术支持,提供高效解决方案; 4、管理酒店信息系统(如PMS、POS等)的部署、升级及故障排除; 5、监督IT设备采购、库存管理及供应商协调,确保成本控制; 6、制定并实施IT安全策略,防范网络攻击和数据泄露; 7、培训员工使用IT系统及设备,提升整体IT应用水平; 8、配合酒店管理层完成其他IT相关项目或临时任务。 【岗位要求】 1、2年以上IT运维或系统管理经验,酒店行业经验优先; 2、熟悉Windows/Linux服务器管理、网络架构及常见IT设备维护; 3、具备PMS(如Opera)、POS系统或酒店相关软件操作经验者优先; 4、能独立解决硬件、软件及网络故障,具备较强的问题分析能力; 5、了解网络安全基础,熟悉防火墙、VPN等安全设备的配置; 6、具备良好的沟通能力及服务意识,能高效支持各部门需求; 7、工作细致负责,能适应酒店行业弹性工作时间安排。
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    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制 2、监督并指导厨房团队执行标准化操作流程,确保食品安全及卫生标准符合酒店要求 3、根据酒店定位策划季节性菜单及特色餐饮活动,提升宾客用餐体验 4、协调餐饮部门与其他部门的合作,高效完成宴会、会议等团体用餐需求 5、定期培训厨房员工专业技能,优化团队工作效率与出品稳定性 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店或高端餐饮机构厨房管理经验,具备西餐/融合菜系专长者优先 2、精通厨房成本核算与库存管理,持有食品安全管理员证书 3、熟悉HACCP体系及厨房设备操作规范,能应对高强度工作压力 4、具备创新意识与市场敏感度,能根据客群需求调整菜品结构 5、优秀的团队领导力与跨部门沟通能力,能用中英文进行基本工作交流
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    • 技能培训
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机、商务中心等各岗位的协调与监督; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,确保高效、优质的客户服务体验; 3、监督并指导员工执行酒店服务标准,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务水平; 5、与其他部门(如客房部、销售部等)保持密切沟通,确保酒店整体运营顺畅; 6、监控前厅部运营成本,合理控制预算,提高部门运营效率; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、确保前厅部各项设施设备正常运行,及时上报维修或更新需求。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店前厅部管理工作经验,熟悉国际品牌酒店运营标准者优先; 2、精通前厅部各岗位工作流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理宾客投诉及突发事件; 4、具备团队领导能力,善于激励员工并提升团队凝聚力; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)及办公软件; 6、良好的中英文沟通能力,能适应倒班工作制; 7、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力及服务意识。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划,确保与酒店整体业务目标一致; 2、负责招聘、筛选、面试及录用流程,优化招聘渠道,确保各部门岗位需求及时满足; 3、完善员工培训与发展体系,组织并实施新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展计划; 4、制定并监督执行薪酬福利政策,确保薪资体系公平、合规且具有市场竞争力; 5、处理员工关系,协调解决劳动纠纷,维护良好的员工沟通渠道,提升员工满意度; 6、负责绩效考核体系的建立与实施,定期评估员工表现并提供反馈; 7、确保酒店人力资源政策符合国家法律法规及集团标准,及时更新相关制度; 8、管理员工档案、考勤及劳动合同,确保人力资源数据的准确性与保密性。 【岗位要求】 1、2年以上人力资源相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 2、熟悉人力资源管理各模块,包括招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系等; 3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理员工关系及跨部门协作; 4、熟悉劳动法及相关法律法规,确保人力资源政策合规; 5、具备良好的数据分析能力,能够通过数据优化人力资源决策; 6、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 7、熟练使用办公软件及人力资源管理系统(如HRIS)。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广,制定并执行年度市场传讯计划,提升酒店市场知名度与美誉度; 2、策划并组织线上线下营销活动,包括但不限于节日促销、主题活动、媒体发布会等,确保活动效果与品牌调性一致; 3、管理酒店社交媒体平台(如微信、微博、小红书等),定期发布高质量内容,提升粉丝互动与用户粘性; 4、与媒体、KOL及行业合作伙伴建立并维护良好关系,拓展品牌曝光渠道; 5、撰写新闻稿、宣传文案及广告素材,确保内容符合品牌标准并具有吸引力; 6、监测市场动态及竞品动向,定期提交分析报告,为市场策略调整提供数据支持; 7、协调内部部门(如销售、餐饮、客房等)完成联合推广项目,确保市场传讯与业务目标一致。 【岗位要求】 1、2年以上市场传讯、品牌推广或公关相关工作经验,酒店行业经验优先; 2、熟悉社交媒体运营及数字营销工具,具备优秀的内容创作与视觉审美能力; 3、出色的中英文书面及口头表达能力,能独立完成新闻稿、策划案等文案撰写; 4、具备较强的活动策划与执行能力,能高效协调多方资源并推动项目落地; 5、思维活跃,对市场趋势敏感,善于捕捉热点并转化为品牌传播机会; 6、具备良好的跨部门沟通能力及团队协作意识,抗压能力强。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    陵水 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理负责餐厅日常运营管理,确保服务流程标准化执行,监督食品出品质量 。 2、协助经理制定并落实员工培训计划,包括新员工入职培训、服务技能提升。 3、合理安排员工排班及岗位轮换,优化人力资源配置,处理日常考勤及人员调度。 4、及时处理客户反馈及投诉,提升客户满意度 5、严格执行财务管理制度,确保收银流程规范。 6、监督餐厅卫生安全标准执行,定期检查设备维护情况,确保符合运营要求 7、完成上级领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、3年以上餐厅主管经验,熟悉餐饮服务全流程标准 。 2、高中及以上学历,年龄20-35岁。 3、具备敏锐的服务意识,能快速应对运营突发情况 。 4、工作责任心强,有良好的团队管理能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助部门经理负责酒店工程和消防安全管理工作,确保酒店消防系统的正常运行和消防设施的完好有效。 2. 组织消防安保人员定期检查酒店的消防设备,包括灭火器、烟雾探测器、喷淋系统等,确保其处于良好状态。 3. 组织并参与酒店的消防演练,提高员工的消防安全意识和应急处理能力。 4. 定期对酒店的电气线路、燃气管道等进行安全检查,及时发现并处理潜在的安全隐患。 5. 协助部门经理酒店工程部门的日常安全管理及酒店日常维修工作,包括施工安全、设备操作安全、消防安全等,确保员工的人身安全。 6. 协助部门经理,共同制定并执行酒店的消防安全预案,以应对可能的火灾或其他紧急情况。 任职要求 1. 拥有中专及以上学历,消防工程、安全管理或相关专业背景优先。 2. 至少3年以上酒店或类似行业的工程消防安保管理工作经验,熟悉酒店的设施设备及消防安全规范和标准。 3. 持有有效的电工证、消防安全相关证书,如消防设施操作员证等。 4. 具备良好的组织协调能力和应急处理能力,能够在紧急情况下迅速做出决策。 5. 对消防安全法律法规有深入了解,能够确保酒店的消防安全管理工作符合法规要求。 6. 工作认真负责,具有强烈的责任心和团队协作精神,能够承受高强度的工作压力。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完经营指标。 2. 制定楼面服务规范、服务流程、服务标准。 3、主持楼面工作例会,及时反馈客人意见,提高工作质量和效率,协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 4、根据市场情况、季节变化、宾客需求,协助厨师长调整菜单及出品摆盘,控制出餐规格和标准。 5、负责负餐厅环境及餐厅卫生,负责餐厅的消防安全和质量管理工作。 6、注重现场管理,安排团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 7、督促员工正确适用设备,控制餐具等易耗品的报损成本,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 8、与其他部门建立良好的沟通渠道,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及协调厨房准备工作。 9、组织落实员工专业技能培训,控制能耗、日常质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、身体健康,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型餐厅管理经验; 3、具备良好的职业道德和服务精神 4、优先考虑女生。
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