岗位职责 保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 在部门经理的领导下，协助经理做好部门的管理工作，适时制定和完善部门各项管理制度以及突发事件的应急处理措施。 根据月度保养计划，安排保养各类设备。 对员工进行技术指导；定期给员工做相关知识培训。 遵守集团的环境健康安全方针政策，具有节能和安全操作意识。 岗位要求： 中专以上学历或具有同等学历, 有酒店相关工作经验者优先； 有同档酒店相关工作2年以上经验，接受过酒店培训，有一定的管理经验； 具有一定的文字功底，懂得英语； 有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达； 具有电气设备、空调设备安装、维修、审图等相关专业技能； 能够熟练使用WINDOWS、OFFICE软件； 良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通。

岗位职责 检查员工的仪容仪表，确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。 督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。 管理前台/餐厅，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 确保前台/餐厅的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序。 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事，并完成经理交代的任务。 询问客人的满意度，如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 与酒店各部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 能快速有效的运用电脑操作系统， 包括希尔顿自有的管理系统。 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 强烈的责任感及自我激励能力。 较强的团队合作意识。

1.了解重要客人到店、离店时间，接待规格及特殊要求。 2.为宾客提供引领、指导，协助等相关服务及介绍相关的项目价格。 3.随时随地保持仪容仪表整洁、端庄、美观、大方。 4.协调对客服务，保持与相关部门的沟通联系。 5.接待投诉客人，解决不了的问题及时上报大堂副理。 6.迅速、准确的回答客人的问讯。 7.处理客人留言以及分发、回收手牌，保管客人寄存的物品。

【岗位职责】 1、严格执行酒店政策方针及品牌服务标准，确保餐厅运营符合规范 2、负责员工培训工作，制定培训计划并评估员工服务能力 3、及时发现服务问题并制定改进方案，持续跟踪执行效果 4、维护餐厅日常运营秩序，确保餐位安排合理并及时调整 5、保持工作区域整洁有序，确保厨房与前厅高效沟通 6、定期准备培训课题，协助餐厅经理开展员工培训 7、营造积极工作氛围，建立良好的团队协作关系 8、主动接待客人，处理投诉建议，提升客户满意度及消费体验 9、精通菜单酒水知识，熟练完成点单服务及销售推荐 10、负责物资采购申请及每周排班安排 11、在经理缺席时全面负责餐厅运营管理 12、参与菜单设计及促销活动策划 【岗位要求】 1、2年以上餐饮服务经验，1年以上同岗位管理经验 2、具备出色的运营管理能力及服务意识 3、仪表得体，工作积极主动，责任心强 4、优秀的团队领导能力，善于激励员工 5、良好的中英文沟通表达能力 6、精通餐饮服务流程及酒水知识 7、具备客户关系维护及危机处理能力 8、能适应倒班工作制，时间观念强

岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（包括大堂、走廊、洗手间、电梯等）的日常清洁与维护工作，确保环境整洁、舒适； 2、制定并执行公共区域的清洁计划与标准，监督清洁流程，确保符合酒店卫生与安全要求； 3、管理并培训公共区域保洁团队，分配工作任务，检查工作质量，提升团队效率与服务意识； 4、定期检查公共区域的设施设备，发现问题及时报修，并跟进维修进度； 5、协调与其他部门（如客房部、工程部）的沟通与合作，确保公共区域服务无缝衔接； 6、控制清洁用品及物料的库存，合理采购，避免浪费； 7、处理客人对公共区域的投诉或建议，及时改进服务。 【岗位要求】 1、1年以上酒店或相关行业公共区域清洁管理经验，熟悉清洁流程与标准； 2、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，提升工作效率； 3、注重细节，对卫生与服务质量有高标准要求； 4、具备良好的沟通与协调能力，能妥善处理突发问题； 5、身体健康，能适应一定的工作强度，包括早晚班或节假日轮班； 6、无学历要求，但需具备基本读写能力，能完成相关记录与报告。

【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程高效顺畅 2、督导前台员工服务标准执行，定期进行服务质量评估与改进 3、处理宾客投诉及突发事件，提供超出预期的解决方案 4、统筹客房状态管理，协调房务部确保房态信息准确无误 5、负责前台营收稽核，每日核对账目并完成营业报表 6、组织前台员工专业技能培训，提升团队业务能力 7、管理前台物资储备，控制运营成本及损耗 8、配合销售部门完成VIP接待及团体入住专项服务 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店前台工作经验，含1年以上管理岗位经历 2、精通Opera/PMS等酒店管理系统操作 3、具备优秀的英语沟通能力（CET-4或同等水平优先） 4、出色的突发事件处理能力及客户投诉应对技巧 5、具备基础财务知识，能独立完成每日营收稽核 6、形象气质佳，身高要求女性160cm以上/男性172cm以上 7、能适应倒班工作制，抗压能力强 8、持有酒店管理相关证书者优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，为客人提供热情、专业的迎送服务； 2、协助客人搬运行李，确保行李安全、准确送达指定位置； 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询，提供必要的指引和帮助； 4、协助客人办理入住及退房手续，协调前台、客房等部门确保服务顺畅； 5、维护大堂区域的秩序与整洁，确保环境符合酒店服务标准； 6、处理客人临时需求及突发情况，及时反馈并跟进解决； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和职业素养； 2、性格开朗，善于沟通，能够灵活应对各类宾客需求； 3、具备较强的团队协作能力，能够适应轮班工作制； 4、身体健康，能胜任长时间站立及行李搬运工作； 5、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可提供培训； 6、工作认真负责，具备较强的抗压能力及应变能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求； 2、制定并执行楼层工作计划，合理分配员工任务，监督工作进度与完成质量； 3、检查客房清洁、布草更换、设备维护等情况，及时处理突发问题； 4、培训、指导楼层员工，提升团队服务技能与工作效率； 5、协调与前厅、工程、安保等部门的沟通协作，保障客房服务顺畅； 6、处理客人投诉与特殊需求，提供个性化服务，提升客户满意度； 7、控制楼层物资消耗，优化成本管理，定期盘点并提交相关报表； 8、落实酒店安全管理制度，确保楼层消防、卫生及操作安全。 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店客房管理经验，熟悉客房运营流程； 2、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 3、注重细节，对卫生、服务标准有严格要求； 4、优秀的沟通协调能力，能妥善处理客诉及跨部门协作； 5、适应倒班工作制，抗压能力强； 6、持有酒店管理相关证书者优先。

【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准； 2、按规定流程更换床单、被套、枕套，补充客房用品（如洗漱用品、茶包、矿泉水等）； 3、检查房间设施设备（如灯具、电视、空调等）是否正常运行，发现问题及时报修； 4、协助处理客人的合理需求，如提供额外毛巾、枕头等，确保客人入住体验良好； 5、负责楼层工作间的清洁与整理，保持工作区域整洁有序； 6、遵守酒店安全规范，妥善保管客房钥匙及工作用品。 【岗位要求】 1、1年以上酒店客房服务或相关工作经验，熟悉客房清洁流程及标准； 2、具备良好的服务意识，工作细致认真，能高效完成清洁任务； 3、身体健康，能适应站立工作及一定体力劳动； 4、具备基本的沟通能力，能妥善应对客人的服务需求； 5、服从工作安排，具备团队协作精神，能适应倒班制工作。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 2、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、协助负责西厨房日常运营管理，确保出品质量符合酒店标准 2、制定西餐菜单并监督菜品制作流程，控制食品成本 3、安排厨房人员排班，协调各岗位工作衔接 4、监督食品安全卫生标准执行，确保符合HACCP体系要求 5、负责厨房设备维护保养及原料采购计划制定 6、培训指导厨房员工，提升团队专业技能和服务意识 7、处理厨房突发问题，及时解决运营中的各类状况 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和实际操作能力 2、熟悉西餐厨房运作流程及成本控制方法 3、了解食品安全法规及厨房卫生管理规范 4、具备团队管理经验，能有效组织协调厨房工作 5、工作责任心强，能适应高强度工作环境 6、具备创新意识，能根据市场需求调整菜品 7、有星级酒店工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。

1、具有五星级酒店同等职位工作经验 2、具备宴会及会议统筹的专业管理能力 3、负责酒店宴会会议销售、客户维护与深度开发 4、具备制定市场销售计划、团队带领，完成酒店下达的各项销售业绩指标等能力 5、具备较强的抗压能力

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、服务流程监督、客户满意度提升等工作； 2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成业绩目标，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责员工专业技能培训与考核，提升团队服务水平和产品知识掌握度； 4、维护客户关系，处理客户投诉及突发事件，建立完善的客户档案管理系统； 5、监督门店卫生标准、仪器设备维护及耗材管理，确保符合行业规范； 6、定期策划并执行营销活动，拓展新客源，提高老客户复购率； 7、控制门店运营成本，优化人员排班及耗材使用效率。 【岗位要求】 1、2年以上美容养生行业门店管理经验，熟悉面部护理、身体SPA等业务模块； 2、具备优秀的团队管理能力，能有效激励5人以上团队达成目标； 3、精通客户服务流程与销售技巧，有成功提升门店业绩的实操案例； 4、熟悉美容仪器操作规范及基础问题处理，了解常见养生项目原理； 5、具备较强的数据分析能力，能通过报表发现经营问题并制定解决方案； 6、工作责任心强，能适应弹性排班制度，抗压能力突出； 7、持有美容师资格证、健康管理师等相关证书者优先。 【福利待遇】 完善的薪酬，收入构成：底薪，业绩提成，服务奖，伯乐奖+拓客奖……等！月收入5000到10000起， 联系电话·李院长：15688345396

岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 岗位要求： 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑操作技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店部分项目筹开阶段的工程项目管理，包括前期规划、设计协调、施工监督及竣工验收等全流程工作； 2、制定并执行项目进度计划，确保工程按期、保质、保量完成，并有效控制项目成本； 3、协调设计院、施工单位、供应商及酒店内部各部门，解决施工过程中的技术及管理问题； 4、监督施工现场安全、质量及环保标准的落实， 确保符合酒店行业规范及国家相关法规； 5、参与酒店设施设备的选型、安装调试及验收，确保其符合品牌标准&运营需求； 6、识别施工项目工程潜在风险（如极端天气延误工期、关键设备供货不足 ），制定应急预案；     针对可能影响开业的风险（如消防验收延迟 ），提前筹备备选方案（调整开业动线、临时增配消防设施 ），定期演练预案，确保风险发生时快速响应，力保开业节点。 7、整理并归档项目相关文件，包括图纸、合同、验收报告等，确保资料完整可追溯； 8、组建工程筹备专班，明确成员在施工管理、资源协调、合规事务等任务分工；开展针对性培训（如商业项目开业流程、特殊工艺标准 ），提升团队协同效率，定期召开进度协调会，凝聚合力推进开业工程。 9、协助运营部门完成开业前的工程移交及培训工作。 【岗位要求】 1、具备酒店筹开或大型商业项目工程管理经验，熟悉酒店行业工程建设标准； 2、掌握项目管理全流程，能独立编制进度计划、预算及技术方案； 3、具备较强的现场协调能力，能高效处理施工中的突发问题； 4、了解建筑、机电、暖通、消防等专业基础知识，熟悉相关法规及验收标准； 5、责任心强，注重细节，具备优秀的沟通能力及团队协作意识； 6、能适应高强度工作，接受项目期间必要的加班等安排。 年龄50岁左右，工资面议。

关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求 确保为客人提供人性化服务。 协助行政楼经理按照客人喜好分房间。 为行政楼、初次到店和荣誉会员客人准备欢迎卡/信。 为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动，例如：过生日和度蜜月的宾客。 和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 为VIP宾客提供额外的服务，包括点心，毛巾等， 帮助客人订机票、旅游行程和做预定。 高效率的办理离店，确保客人账单准确。 将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。  遵循酒店品牌标准。

1、编写部门年度营业计划与预算以及部门月度与年度报告； 2、 向上级领导提供有关营业和操作方面的数据，并提供对这些数据的分析； 3、合理控制每日客房销售状况，争取酒店最大的利润； 4、保证前厅部及整体酒店的服务质量， 督导前厅各分部的日常运作； 5、 明确各分部的工作目标与要求并检查、指导各分部的日常工作； 6、不断更新和提高现行的工作程序和标准，使集团管理公司的规章制度与当地实际情况可以很好的融合，并使全体员工遵从； 7、按时参加各种行政例会，以获得管理层的有关指示，同时向管理层反映部门的运作情况以及与相关部门进行工作上的沟通协调。 联系方式：宁波南苑环球酒店人力资源部  0574-82808010

岗位职责 1、为销售总监安排活动，配合其工作 2、为销售总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助销售发展总监完成每月销售报告及其他报告。 7、处理日常公务信函。 8、建立市场销售部的档案系统。 9、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 10、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 11、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 12、任何时间，对所有的事情严格保密。 13、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 14、维持安全可靠的工作环境。 15、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 16、遵守酒店酒店的行为准则。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、大专学历或以上高校学生，酒店管理相关专业或有酒店行业实习工作经历优先，良好的英语水平，有志于未来在酒店行业发展。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备，了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 其他： 如有需要，可免费提供本酒店客房改造的员工宿舍（四人间，有独立卫生间）。 实习津贴： 2600元/月+300元/月全勤奖。如实习时间超过6个月，满6个月后将调整至3000元/月+300元/月全勤奖。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关健身房销售的各项政策，向来店宾客推销健身房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为宾客办理登记手续。 8.负责更衣柜钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语，有相关实习工作经验者或酒店管理相关专业优先。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及健身房工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。 其他要求 暑期工岗位，不提供住宿。

岗位职责: 1.负责酒馆的日常运营管理，确保服务质量和顾客满意度 2.成熟调酒技术，保证饮品制作的准确性和创新性 3.新媒体平台内容输出，店内营销活动策划 4.负责团队建设，包括人才招聘、培训与发展 5.处理对外事项，确保公司利益不受侵害 任职要求: 1.性格开朗，热情活波，具有一定带动氛围的能力 2.对酒馆行业充满热情，积极向上，具备良好的职业道德; 3.具备逻辑思维能力，能够应对工作中的各种挑战; 4.具有较强的沟通协调能力，能够有效地与团队成员及 顾客沟通; 5.哏样貌较好，有责任心，具备团队精神

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营成本的核算、分析与监控，确保成本数据的准确性和及时性； 2、定期编制成本报表，分析成本变动趋势，提出优化建议以降低运营成本； 3、审核采购订单、入库单及发票，确保采购成本合理并符合财务制度； 4、负责酒店日常收货工作； 5、参与库存盘点工作，核对账实差异并提出改进方案； 6、配合财务部门完成月度、季度及年度成本相关报表的编制； 7、完成上级交办的其他与成本核算相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的财务或成本核算知识，有相关经验者优先； 2、熟练使用Excel等办公软件，具备数据处理和分析能力； 3、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的运营管理，制定并执行餐饮经营策略，确保完成年度经营目标； 2、监督餐饮服务质量，优化服务流程，提升客户满意度，处理重大客户投诉及突发事件； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，确保利润率达标； 4、策划并执行各类餐饮促销活动，提升餐厅营收及品牌影响力； 5、组建并管理餐饮团队，包括招聘、培训、考核及员工职业发展规划； 6、协调与其他部门（如前厅、厨房、市场等）的协作，确保整体运营顺畅； 7、定期分析市场趋势及竞争对手动态，调整经营策略以保持竞争优势； 8、确保餐饮部门符合卫生、安全及环保法规要求。 【岗位要求】 1、具备丰富的餐饮行业管理经验，熟悉高端酒店或大型餐饮企业运营模式； 2、出色的团队领导能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、精通餐饮成本控制及财务管理，具备较强的数据分析能力； 4、优秀的沟通协调能力，能够处理复杂客户关系及跨部门协作； 5、对市场趋势敏感，具备创新思维及营销策划能力； 6、具备较强的抗压能力及突发事件处理能力； 7、熟悉食品安全、卫生及相关法律法规； 8、具备良好的职业素养及敬业精神，能够适应高强度工作。