销售经理 职位概述： 1. 负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。 2. 代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。   职位基本职责： 1.     完成销售总监交给的任务。完成市场销售目标。 2.     与既有的和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3.     高效认知和掌握销售线索。 4.     对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5.     在所负责的市场区域内监视和报告市场及竞争者的情况。 6.     积极地传播酒店产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7.     主动参与，完成各种销售报告，确保市场及客户信息的准确性。 8.     协助计划和配合销售活动，开发制作所有酒店促销材料。   职位要求： 1.     国际连锁酒店集团2-3年同等岗位工作经验。 2.     大学本科及以上学历。 3.     必须具备良好的中、英文读写能力 4.     了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游、客房及餐饮销售。 5.     良好的人际交往和沟通技巧。 6.     独立工作和团队工作的能力。 7.     熟练使用互联网、办公软件，具备良好的电脑技能，掌握应用销售及前台的电脑系统。

【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、负责编制每月饮食成本报告。 6、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有财务专业学历或会计师资格；具有本岗5年以上工作经验，在成本核算岗位工作5年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。

【岗位职责】 1、负责西厨房热菜区域的日常运营管理，确保菜品出品质量符合酒店标准 2、监督并指导厨师团队完成热菜制作，把控食材准备、烹饪流程及装盘标准 3、根据菜单要求研发新菜品，定期更新季节性菜单 4、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房操作符合HACCP标准 5、合理控制食材成本，协助主厨进行库存管理和原料采购计划 6、负责厨房设备维护保养，及时报修故障设备 7、培训新入职厨师，提升团队专业技能和服务意识 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪基本功，熟练掌握各类热菜烹饪技法 2、3年以上星级酒店或高端西餐厅热菜岗位工作经验 3、熟悉西餐食材特性及调味原理，能独立研发创新菜品 4、具备团队管理能力，有带领厨师团队经验者优先 5、持有健康证及相关职业资格证书 6、能适应倒班工作制，承受高强度工作压力 7、具备良好的成本控制意识和食品安全意识

销售经理 职位概述： 1. 负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。 2. 代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。   职位基本职责： 1.     完成销售总监交给的任务。完成市场销售目标。 2.     与既有的和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3.     高效认知和掌握销售线索。 4.     对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5.     在所负责的市场区域内监视和报告市场及竞争者的情况。 6.     积极地传播酒店产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7.     主动参与，完成各种销售报告，确保市场及客户信息的准确性。 8.     协助计划和配合销售活动，开发制作所有酒店促销材料。   职位要求： 1.     国际连锁酒店集团3年以上同等岗位工作经验。 2.     大学本科及以上学历。 3.     必须具备良好的中、英文读写能力 4.     了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游、客房及餐饮销售。 5.     良好的人际交往和沟通技巧。 6.     独立工作和团队工作的能力。 7.     熟练使用互联网、办公软件，具备良好的电脑技能，掌握应用销售及前台的电脑系统。

【岗位职责】 1、监督宴会厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同奢华酒店同岗位工作经验5年以上。 2、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 3、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单. 【岗位要求】 1、西厨专业学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验，熟悉意餐烹调。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

岗位描述： 1、熟悉本专业系统主要设备、设施的数量、使用、安装位置及服务范围。 2、能进行本专业内日常维修，遵守各项规章制度，总结经验，不断提高工作技能。 3、能处理本专业的突发事件及应急维修。 4、自觉遵守公司各项规章制度，遵守本专业管理制度、操作规程。 5、不断学习物业管理知识及本专业技术知识，提高处理问题的综合能力。 6、注重做好做好日常巡检及预防性维保，发现隐患及时处理。 7、熟悉高压电气、低压电气的基本知识，掌握维修技术，严格执行安全制度和操作规程。 8、按工程部制订的电气设备维修计划，做好设备检修工作，确保正常供电。 9、负责配电室设备的操作、监控、记录和紧急故障的处理。 10、观察各分路用电负荷的变化，按时填写变配电室运行记录表。 11、根据分路用电负荷的变化，及时检查电容器的投入和退出运行，保证有功功率因数维持在正常水平。 12、认真填写运行记录，做到真实详细可追溯。 13、巡查设备运行情况，并填写巡检记录表。 14、严格按照设备的操作规程操作运行。 15、定期做好设备的维护保养工作负责设备维保、运行过程环境因素的控制、本岗位环境因素控制，并填写设备维保记录表。 16、保持各类机房、竖井、管井卫生、整洁。 17、发现设备故障及时排除，重大问题及时向领导汇报，并协助处理。 18、服从强电主管的工作安排。 任职条件： 1、任职年龄：23-35岁，以男性为佳。 2、遵纪守法、品性端正、诚实可靠、反映敏捷、吃苦耐劳。 3、有良好的服务意识和团队协作精神。 4、高中（含高中）/中专（含中专）以上学历，符合相关专业为佳。 5、具有三年以上同岗位工作经验。 6、应具有良好的相关专业的设备知识，有较好的工作能力。 7、对所辖的设备的安全操作有一定的了解。 8、具备相关专业技术证书（电气维修、高低压运行等）。 9、可接受白夜休休班次。

-5年以上相关工作经验 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 -性格开朗，能从容应对压力 -具有良好的团队合作精神 -出色的沟通及表达能力 -英语熟练

【岗位职责】 1、在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2、每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3、按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4、严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5、掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6、工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7、对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。 【岗位要求】 1、2年以上洗衣房工作经验。 2、参加过相关专业培训。 3、熟悉本岗位专业知识，有中级洗衣师证书。

【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业学历。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

1. Responsible in achieving the room objectives of the hotel. 2.  Assists the Director of S&M in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 3. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 4. Supervisors the Sales & Marketing department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 5. In charge for Room sales department.

岗位职责： 一、会计&报告 1.定期分析部署的战略和策略的成果，并与酒店团队和酒管公司进行必要的沟通。 2.确保酒店财务预测的准确性符合标准。编制、审核和批准预算和固定资产支出计划。 3.确保符合公司的所有法律法规要求。 4.确保提供的特殊报告和分析项目是合理的，符合行业、酒店和酒管公司的要求，并且符合一般公认会计原则。 5.编制财务报告。 二、审计/控制 1.担任外部审计和内部审计的主要联系人。担任法律和保险事务的主要联系人，并与酒店指定的法律顾问就所有法律事务进行沟通，除非该职责转由总经理承担。 2.管理和归档所有租赁，合同，保险单及政策，以及承担的其他财务工作。 3.为管理层提供适合酒店的保险包括投保范围等的相关意见和建议。 4.协助所有部门制定改善酒店业绩的营运策略。 5.制定并维护反映部门政策和程序、工作流程和绩效标准的详尽的部门业务手册。 6.确保酒店所有营运物质和营运物品根据实际需求储存，并定期盘点库存（例如每月，每季度，每两年一次）。 7.通过培训和职业发展提高财务人员的专业水平。 8.与总经理共同审查并签署所有合同（合同有效期少于一年的销售合同除外），确保所有条款符合当地法律，管理公司政策和明智且合理的商业判断。 9.审查其他部门的书面政策和流程，以避免与酒店的财务目标和管控政策发生冲突。 三、现金管理 1.确保现金管理实务。 2.确保及时处理从总出纳备用金中支付的小额现金请求。 3.确保现金流量足以保证营运部门有效运作。 4.审查并批准所有小额现金报销。 5.审查并批准财务总出纳报告，确保所有收据完整并及时汇入银行。 四、信用&收款 1.监管总经理在区域/总部办公室的批准下建立的信贷和收款流程。 2.批准所有对酒店信贷账的调整。 3.召集财务回顾会议和信贷会议。 4.审查并批准所有回扣，销账和转账。 五、应付账款 （一）应付账款 - 工资单 1.确保在编制和输入系统“员工职级变更表”前，所有“员工职级变更表”的信息得到正式批准。 2.确保所有离职员工的工资结算正确，符合法定要求及其劳动合同。 3.与人力行政部门配合，并对酒店人员进出流程和系统记录进行抽查。 4.管理薪资职能，无论是内部还是外包，以确保员工及时准确地获得报酬。 5.协商和管理员工保险和福利计划。 6.编制定期（例如每月，每季度，每年）员工应负担的个人所得税并及时报税上缴。 7.定期与人力资源部一起进行实际福利与总账预提差异的比较分析。 8.定期地与人力资源部合作，对比分析实际有待支付的员工福利与总账预提的差异（例如 - 假期工资），系统自动核算的情况除外。 9.每月编制当地员工的所有薪资和福利相关账户的月度调节表。 10.审查并批准所有招聘人员薪资，变动和终止。 11.审查并批准员工薪资支付。 12.审查并完成年度税务证明。 13.审查，批准并支付所有法规和法定报告要求的费用。 （例如IR21 - 完税清单，员工预扣税） 14.核实出勤表上记录的常规工作时间和加班时间是否与考勤卡一致。 （二）应付账款 - 贸易应付账款 1.确保在到期前支付所有税款，缴款，许可证费用，利息和管理费用。 2.与总经理共同批准酒店所有支出。 3.确保按时支付所有旅行社佣金。 4.管理并及时更新系统和银行软件上的供应商信息。 5.监督检查手工支票记录簿（如果使用手工支票，应确保支票号码排序正确）。 6.完成薪资系统的年结。 7.在确定所有必要文件都已附上，确认接收商品或服务的质量，数量和价格与附上文件一致之后，审查并批准所有支付凭证、费用报销。 8.根据可用现金的数量，采购的必要性和采购的预算，审查并批准所有采购申请。 9.审查并批准所有旅行社佣金并在核实后予以支付。 10.核实并监督手工支票记录簿，以确保支票号码排序正确。 专业知识技能要求： 1.能够采用新技术和设备来提高工作效率。 2.熟悉互联网和电子邮件应用。 3.能够熟练使用财务相关软件。 4.具备良好的沟通能力、规划能力、协调能力。 5.熟练掌握Excel，Word，PPT的使用。 6.廉洁奉公、诚实可靠，工作认真负责，能够严格按照公司相关规章制度处理问题。 7.熟悉有关雇佣标准，职业健康和安全以及人权的相关法律法规。 经验要求： 1.大专及以上学历优先考虑。 2.五星级酒店同岗位工作经验。 3.中级会计职称。

岗位职责 1.协助总经理完成年度经营任务目标和工作计划。 2.督导各餐厅的日常运营，确保为客人提供优质的餐饮服务。 3.系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，实行监督执行。 4.培养优秀的后备管理人才，打造优秀的管理团队。 5.在对客服务、营销策略、团队建设等方面不断创新。 6.确保各餐厅的效益达到既定的预算目标,同时控制好每月的营业费用。 7.指导、计划餐饮部的管理及职责，保证餐饮日常运作的顺利进行。 8.协同各分部负责人有效地控制食材、酒水及劳务等成本。 9.帮助各分部负责人达到预期的销售目标及建立制定食物质量、服务质量及卫生要求的标准。 10.定期对客人满意度进行评估，随时向酒店管理层提出新的经营、销售建议以迎合客人的需要。 11.对餐饮部员工进行评估, 提出必要的员工培训计划以提高各分部的服务标准。 12.查阅每日营业本、值班报告并将有关事项进行通报。 岗位要求 1、大学专科及以上学历。 2、星级酒店工作经验，接受晋升。 3、熟悉济南餐饮市场，有大型餐饮接待经验。 4、精通本部门的业务知识，熟练掌握餐饮服务技能及管理技巧。 5、善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

• Manages all functions of the Conference and Banquet operations to achieve the optimum departmental revenue targets 管理有关会议和宴会的所有活动以便完成相关部门的收益目标 • Conducts sales visits, telephone calls, writes letters, sends emails and extends invitations to clients to visit the hotel 引导销售参观，同时负责通过电话联系、邮件往来、寄送邀请函与客户联系参观酒店 • Follows up on all enquiries 跟进所有询问 • Analyses historical and other statistical information 分析历史以及其他统计情报 • Entertain clients with the object to secure business or strengthen ties when required 为稳固客户关系款待顾客 • Keep closed relationship with local governments and achieve business room, catering 负责本地政府客户的关系维护和接待 • Negotiate terms pertinent to the sale of conference and banqueting services 协调会议销售和宴会服务相关部门之间的关系 • Conduct site inspections and tour familiarizations 进行现场视察及参观 • Conduct client interviews 拜访客户 • Attends trade shows and sells conference space when directed 出席贸易展览和销售论坛 • Establish leads from newspapers, magazines, relevant industry documents and follow up 根据从报纸，杂志，相关行业的文件获取的信息领导后续行动 • Maintain a regular pattern of sales calls 进行规范的、高质量的销售拜访 • Maintain regular contact with Dusit regional hotels and reservation networks 与都喜区域酒店和预订网络经常保持联系 • Monitor competitor activities and use information when developing strategies 随时监控竞争对手的活动并利用相关信息 • Develop and maintain contact with business generations, meeting and convention planners, visitors/convention Bureau/ travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to hotel business 发展和维持与商务客户，会议策划者，会议机构，旅行社团组织，报价旅游承包商，航空公司，公司客户，政府机构和其它有可能成为酒店客户的制造商们的合同 • Assist in the co-ordination of conference sales/promotional events and activities 协助会议销售/促销协调员的活动 • Assist in the operation of banquet functions 协助筹办社交宴会 • Liaise with Reservations for space allocation and priority 与预订部沟通团队客房配额 • Conducts daily briefings and other meetings as needed to obtain optimal results 开展每日简报和其他会议以获取最佳效果 • Handles administrative works and keeps up-dated files on the following Conference matters including: 处理行政工作和不断更新的文件，包括： o Past, present and future events 过去，现在和将来的事件 o Menus and beverage lists 菜单及饮料名单 o Finance 财务情况 o Standards 业务标准 o Personnel and Training 员工培训 o Entertainment 文娱节目 o Meetings 会议 o Other hotels Conference and Banqueting operations 其他酒店会议及宴会操作 o Projects 计划 o Material and Equipment 原料及设备 o Miscellaneous 其他 • Liaise with the Purchasing Manager for any purchases needed for the Event department & Catering Sales 下采购单申购任何宴会活动所需的物料，特殊需求与采购经理沟通 • Liaise with the Graphic Department and Print Shop or external agencies to produce art work and printed material needed for the Conference department • 联络市场传讯部美工主管或外部机构落实宴会会议所需的美工设计制作 • Monitors local competitors and compare their operation with his/her operation • 关注并收集当地竞争酒店的推广与销售活动信息 • Solicits business and follow up on referrals and potential sales leads • 跟踪潜在生意机会 • Keeps aware of trends, systems, practices and equipment in audio visual through trade literature, hotel show and site visits • 通过参加旅游推介会、酒店活动、参观酒店等方式，随时了解宴会会议市场动态及宴会会议设备设施的更新潮流  

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.初中以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 1.严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5.熟悉酒店的火灾报警程序。 6.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8.无关人员不准进入消控中心。 岗位要求 1.高中以上文化水平，受过专业培训。 2.了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 3.具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。 4. 有消防证

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大学以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大学以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大学以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

To have knowledge of the hotels Quality Standards, Service Standards and Group Specifications.    了解酒店质量标准、服务标准、集团规范。 - To have knowledge of  standard operating policies and procedures.    了解 标准操作规定和流程。 Supervises and conducts training on a regular basis.    督导培训，并定期开展培训。 -  Monitors the progress of various training programmers on their effectiveness. 监察各种培训计划执行和进展的情况。 -  Creates a positive and highly motivated working environment that promotes and develops teamwork.   创建一个积极的和有活力的工作环境，促进发展团队精神。 -  Utilizes and develops communication tools and channels for the dissemination of information and workflow in all sections.    利用各种沟通渠道传达信息和分配工作。 -  Is responsible for keeping all linen closets neat, cleaned and stocked.    负责布草储存柜清洁、整齐、货物充足。 -  Is responsible for maintaining the cleanliness and neatness of service areas. 负责服务区域的清洁和整齐。 -  Inspects rooms daily, including check-out, vacant and make-up rooms for cleanliness and that rooms are defect free. 每天检查客房，包括离店房、空房、需打扫。 Inspects all VIP rooms prior to arrival. 在贵宾抵达前检查贵宾房。 -  Maintains a daily logbook of Service Associates – Guest Room assignments, maintenance deficiencies and prepares work order. 坚持填写值班日志，包括分房情况，维修问题和工作票。 -  Reports to the Service Associate –Rooms Controller/Order Taker maintenance deficiencies that require immediate attention and follow up on their status. 向客房监控员报告需要立即维修的问题并及时跟进。 -  Ensures that all vacant / clean rooms and stay over rooms status have been updated. 保证及时更改房态。 -  Ensures proper care and use of equipment, carts, baskets, cleaning and guest room supplies. 确保对设备、车辆、篮子、清洁用品和客用品的正确维护和使用。 -  Ensure that all Lost and Found items are forwarded to the Lost and Found Department according to establishes procedures. 确保所有的客人遗留物根据既定流程上报给失物招领部门。 -  Reports to the Service Manager – Guest Floor any loss or damage of furniture, fixture or equipment. 向楼层经理汇报所有的损失或家具、固定物、设备的损害 -  To constantly install ownership in staff to maximize Rooms Profit. 强调主人翁精神，使客房获得最大限度的利润。     -  Ensure supplies and stocks are maintained. 确保用品储备充足。 -  Ensures the highest level of safety and security by facilitating effective training programmes that delivers a high degree of awareness amongst staff.   利用有效的培训方案，提供员工高度的安全意识。 -  Checks and maintains that all hygiene rules and regulations are strictly adheres to. 监督和检查，确保严格执行卫生条例和规章制度

岗位职责 1.熟练掌握餐厅运作，并能迅速解决突发问题 2.严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.中级英语水平； 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

1. 为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉, 和 要 按 照 标 准 食 谱 制作并且要符合食品卫生 。 2. 监 督 厨房的正常运作。 3. 协助厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 4. 在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。 5. 管理并参与本部门的制作工作 。 6. 协 助 自 助 餐 的 装 饰 和 装 饰 品 7. 发展食谱卡和产品 。 8. 参与菜单的制作发展 。 9. 遵守酒店和公司的所有工作指南 。 卫生和安全 13.  保证工作区域和存储区域的卫生、干净整洁。 14. 保证安全和正确的使用设备、工具和机器。 15. 负责 工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 16. 保持仪容仪表和个人卫生。 17. 保持安全和可靠的工作环境。 18. 采取行动排出危险、向上级或经理报告危险隐患。 19. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20. 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。

岗位要求 1）高中或以上文化程度，5年以上工程部工作经验或1年以上同岗位工作经验，熟悉暖通专业优先。 2）必须掌握机电工程设备的基础知识。 3）能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4）有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。   证件要求 高压电工操作证     岗位职责 1）管理酒店工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理； 2）制定运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划； 3）负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控    制维修费用； 3）必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、    空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、    安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 5）根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运    行维修费用预算； 6）确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。接受，分配并    且跟进所有的工作单核维修单。 7）处理技术图纸，以及备货的记录和库存。故障查找，操作，修理并且    保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 8）在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护    的新概念。 9）督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 10）协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。