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    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、具备良好的电脑技能,良好的中,英文读写能力; 7、良好的人际交往和沟通技巧; 8、独立工作和团队工作的能力; 9、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
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    岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    【岗位职责】 1、全面负责饼房日常运营管理,包括西点、面包、甜品的生产制作与质量控制 2、根据酒店运营需求设计创新甜品菜单,定期更新产品种类及呈现方式 3、精确控制食品成本,制定原材料采购计划并监督执行 4、严格执行食品安全及卫生标准,确保操作区域符合5S管理规范 5、负责饼房团队培训与技能提升,制定标准化操作流程(SOP) 6、协调宴会及餐厅部门的甜品供应需求,确保出品时效性与稳定性 7、维护设备正常运行,提出厨房工具升级改造建议 【岗位要求】 1、精通法式甜点、艺术巧克力、翻糖装饰等专业制作工艺 2、掌握现代烘焙设备操作及分子料理技术应用 3、具备成本核算能力,熟悉食品原材料市场行情 4、持有食品安全管理员证书或相关职业资格认证 5、能适应早晚班工作制,具备高强度工作抗压能力 6、有星级酒店饼房管理经验者优先考虑 7、对食品美学有敏锐感知力,作品集可作为应聘附加材料
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    【岗位职责】 1、负责协助洗衣房、公共区域保洁、洗碗工等日常工作; 【岗位要求】 1、对工作有责任心、生活能自理,能吃苦耐劳,服从领导安排; 2、持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件; 3、良好的沟通交流,能从事一般体力劳动;
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    【岗位职责】 1、负责酒店强电系统的日常运行、维护及管理工作,确保电力设备安全稳定运行; 2、制定并执行强电设备的定期检查、保养及维修计划,及时排除故障; 3、监督和指导强电技工的日常工作,确保操作符合安全规范和技术标准; 4、处理突发电力故障,快速响应并组织抢修,最大限度减少对酒店运营的影响; 5、配合工程部完成强电系统的改造、升级及节能优化项目; 6、管理强电设备的技术档案,记录维修保养情况,提出改进建议; 7、负责强电相关备品备件的库存管理,确保物资充足且合理使用; 8、协助制定强电系统的安全操作规程,并对员工进行技术培训。 【岗位要求】 1、具备强电系统相关专业知识,熟悉高低压配电、照明系统等设备的运行原理; 2、有较强的故障诊断和维修能力,能独立处理常见电力问题; 3、具备团队管理经验,能够有效协调和指导技工完成工作任务; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的安全意识和应急处理能力; 5、持有电工操作证或相关职业资格证书者优先; 6、能适应轮班工作制,具备较强的抗压能力。
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    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率 2、合理安排员工排班,督导服务员工作流程及服务标准执行 3、处理客人投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、监督餐厅卫生清洁及食品安全标准执行情况 5、协助制定并执行餐厅促销活动方案 6、负责餐厅物资管理,控制运营成本 7、定期组织员工培训,提升团队服务水平 8、完成上级交办的其他工作任务                                                                                                  【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准 3、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、工作责任心强,能承受一定工作压力 5、具有良好的客户服务意识和团队合作精神 6、身体健康,能适应倒班工作制
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    【岗位职责】 1、主要负责加工炒制菜品,管理炒锅线。 2、服从厨师长的工作安排,完成各项出品工作。 3、负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。 4、负责本岗位区域设备设施的安全检查工作。 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、热爱餐饮工作; 2、接受过专业技术训练; 3、从事五星级酒店或高端社餐相关工作经验至少2年及以上。
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    岗位职责 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 形象要求: 1、温文尔雅,气质佳; 2、举止沉稳优雅,面容和善亲切; 3、注重个人卫生与仪容细节,发型利落、面容清爽; 4、欢迎拥有岁月沉淀的优雅气质或具备从容稳健仪态的人士加入。 岗位要求: 1、初中学历或同等文化程度。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
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    【岗位职责】 1、 依据集团待客的服务标准向酒店客人提供高效礼貌的服务。 2、 负责培训和指导部门新员工。 3、 确保高效的客人登记入住、退房和电话服务。 4、遵守宾客服务接待规章制度,确保按照政策程序建立宾客服务接待程序,即使用适当的公共关系技巧,对待客人礼貌且专业,建立适当的身份识别和信用识别程序,正确处理所有入账操作、现金交易、账户结算和存款。  5、观察前厅部和客房调配人员的工作,确保按照现行的政策程序完成本职工作。 6、时到达工作地点,穿着全套制服。 7、查看当天预计将入住的客人并检查所有贵宾预订和特殊预订要求,确保贵宾预先登记、为贵宾排房并通知其他部门分配客房。 8、确保每日填写各项必要的报告和表格。 【岗位要求】 1、良好的沟通能力,良好的写作能力。 2、具备良好的英语口语和书写能力。 3、熟练使用微软办公软件和前厅系统。 4、具备良好的解决问题和组织能力。 5、优秀的领导能力。
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    【岗位职责-培训经理】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位职责-人事经理】 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    - 在客人抵达酒店时与客人打招呼并欢迎客人入住。 - 将客人的信息输入电脑,确认客人的预订、地址和信用信息。 - 向客人推销温德姆奖赏计划,识别并向现有会员提供优惠。 - 在客人入住和退房时从客人账户收取款项。 - 维护一家内部银行,每天编制准确的存款和收益报告。 - 为客人提供支票兑现和货币兑换服务。 - 监督前台接待的工作,确保按正确的事件顺序为客人提供登记和退房服务。 - 向前台接待分派信用、丢失地址、登记存储段维护、登记卡、入账和前台的清洁与布置等任务。 - 为前台接待提供持续培训和支持。 - 发放保险箱钥匙并控制保险箱入口。 - 按要求将杂项费用进行入账。 - 维护前台相关的设备和用品储备。
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    职位描述: 1.协助领导完成OTA渠道(包括但不限于携程、美团、飞猪等)的产品销售运营工作,跟进营销方案落地,完成销售指标; 2.负责产品上架和信息维护工作,处理日常订单问题; 3.负责每日数据追踪,定期提交工作复盘报告、市场动态情况,对后台数据进行分析总结,找到存在的问题及创作调整建议等; 4.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、 大专及以上学历,3年以上市场营销、运营、销售等相关工作经验; 2、 熟悉旅游市场,有亲子/度假酒店销售经验优先;
  • 行政主管

    5千-6千
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    【岗位职责】 1、协助行政经理对度假区行政事务做统筹管理,包括但不限于(员工宿舍、员工饭堂、办公区等区域); 2、协助行政经理对度假区办公用品、行政仓库做管理; 【任职要求】 1、大专及以上学历,行政管理专业优先; 2、5年以上文旅行业或制造业行业行政管理经验; 3、具备较强的沟通能力,服务意识及计划管理能力。
  • 培训主管

    6千-8千
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    岗位职责 1. 负责跟进业务部门月度培训计划的实施及分析; 2. 负责各类管理培训、领导力培训、基础培训的顺利开展; 3. 协助建立健全集团培训体系、课程体系、人才培养体系; 任职资格 1. 本科及以上学历,人力资源相关专业优先; 2. 两年及以上文旅行业培训相关工作经验,一年以上同岗位工作经验; 3. 具有较强的协调组织能力、沟通能力、分析能力、执行力及亲和力,语言和文字表述能力强;
  • 出纳

    4千-5千
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    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好分的监督管理能力,工作认真负责,耐心细致。 4、有良好沟通能力和团队合作意识。
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    招聘需求学历:2024/2025届应届本科毕业生,本科及以上学历;  专业:旅游管理、酒店管理。  岗位方向  (1)董事办管培生:高管事务、计划督办、产品运营体系等工作;  (2)市场营销管培生:品牌、新媒体、策划、销售管理等工作;  (3)酒店运营管培生:度假酒店房务、前厅、餐饮、采购等工作;  (4)乐园运营管培生:主题乐园运营、经营、客服等工作。备注:完成轮岗培养后确定岗位方向。
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    招聘需求: 学历:2024/2025届应届本科毕业生,本科及以上学历; 专业:旅游管理、酒店管理。 岗位方向: (1)董事办管培生:高管事务、计划督办、产品运营体系等工作; (2)市场营销管培生:品牌、新媒体、策划、销售管理等工作; (3)酒店运营管培生:度假酒店房务、前厅、餐饮、采购等工作; (4)乐园运营管培生:主题乐园运营、经营、客服等工作。 备注:完成轮岗培养后确定岗位方向。
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    核心职责: 全面负责森林海温泉度假酒店市场销售部工作,对酒店整体销售业绩负责。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业背景不限; 2、十年以上五星级酒店市场销售工作经验,三年以上同岗位工作经验,熟悉酒店收益管理、客户拓展、商务/OTA/旅行社/直销等销售渠道管理; 3、熟悉珠三角市场者优先,具备度假酒店、亲子酒店或国际品牌酒店经验者优先; 4、具备优秀的沟通协调能力,具备优秀的市场拓展能力,具备优秀的团队管理能力。
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    岗位职责 1、熟悉酒店或旅游度假产品特性; 2、熟悉主流新媒体平台运营和直播规则; 3、熟悉直播业务的前中后台管理; 4、负责渠道合作方案及落地,对各渠道进行数据监控及反馈跟踪; 5、负责新媒体平台的直播销售管理、活动策划和跟进; 6、负责微信官方商城销售管理工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,新媒体/营销专业优先; 2、3年以上新媒体直销运营经验,1年以上同岗位管理经验; 3、具备较强的沟通协调能力,一定的管理能力。
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    1、负责短视频的前期拍摄和后期制作; 2、熟练Pr、Ae、Au等视频制作软件,负责完成短视频账号(微信视频号、抖音等)的摄制任务; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、能熟练使用各类摄影器材(含航拍),了解拍摄技法,对色彩、构图、镜头语言有比较清晰的认识。 3、沟通能力强,能通过作品准确向受众传达公司的宣传诉求,有一定的审美水平。
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    毕业前在人力资源各专业岗位轮岗,包括但不限于以下工作职责: 1、协助招聘,包括简历筛选、参加招聘会、组织面试等; 2、协助人事管理工作,包括考勤、薪酬核算,劳动合同管理等; 3、协助培训管理工作,包括课件开发、培训组织等。 毕业后根据实习期间表现出来的能力特征、个人兴趣进行定岗。
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    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和销售业务; 2、达人种草营销,通过与达人共创完成卖点内容挖掘,规范内容发布方向,精准渗透潜在消费群体,提高销售转化; 3、线上单品&套餐开发,根据节点营销场景需要,结合度假区内产品特性及员工&达人矩阵,打造主题套餐爆品。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告等相关专业优先; 2、3年以上新媒体运营及管理经验; 3、具备洞察力,追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,创意多;有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先;良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力和应变能力。
  • 招聘经理

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    发布于 06-19
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    核心职责:  1、负责公司核心管理岗位、专业技术岗位的招聘及中长期人才储备;  2、负责建立和维护良好的院校关系,推进校企合作及校园招聘工作的实施;  3、负责协助人力资源总监进行公司的人力资源规划。  任职要求:  1、全日制本科及以上学历,人力资源管理专业优先;  2、五年以上大中型企业或猎头工作经验,了解服务行业业务模式及人才特征,具备主题乐园、旅游景区、酒店行业经验者优先,具备优秀的文字能力;  3、具备优秀的沟通、协调及执行能力,能承受较强的工作压力。
  • 客房主管

    5.5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 06-19
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    岗位职责(此岗位可接受经验略浅或有客房领班经验的人选) 1、直接对客房经理负责,其下属包括楼层领班及所有楼层工作人员、,负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、全面负责楼层各项工作,确保楼层的卫生质量和优质服务,培养训练员工的综合素质,做好客房设备维修保养。保证操作用具和楼层安全。 3、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 7、组织编制部门工作程序及工作考评。 8、负责所负责区域日常工作监管。 9、落实贯彻酒店对于服务品质的各项标准。 10、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 11、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1、高中以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。 2、有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮助员工养成良好的工作习惯。 3、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 我们除基本工资外,每月还有额外营收激励奖金(跟酒店整体业绩挂钩)
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