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  • 清洁工/洗碗工

    2.1千-2.3千
    茂名 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-14
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    招聘岗位:1、清洁工:十小时制,52岁以下。 上班时间: 07:00-11:30。18:00-23:00 11:00-21:00 2、洗碗工:八小时封顶,早做完早下班,52岁以下。 上班时间: 08:30-15点左右 19:30-收市。 员工福利 专用自助式并配置空调的员工饭堂,有四顿免费工作餐,每周两天增添水果,法定节假日加餐,环境优雅舒适。 享受国家法定节假日、年假、工伤假、婚假和慰唁假等等,每周至少休息一天; 办理职工社保医保和人身意外保险,每年定期安排员工健康体检; 员工生日可奖励一天游或领蛋糕; 年度优秀员工可奖励出国游或国内一周游; 专用员工宿舍,宽敞明亮,内置图书馆、电视室和空调等等。 试用期满、工作每满周年,将定期评估提升薪酬一级; 提供岗位培训、英语培训,考核达中级者提薪一级;达高级者提薪200元; 优先从内部提升,实行竞聘制度,内部提升达90%,给员工提升发展机会; 定期举行员工服务技能大赛、诗歌朗诵比赛、年会节目表演、户外活动培训等等,加强员工之间的凝聚力,传承酒店文化精神。 联系地址:茂名市双山三路99号国投集团办公楼13楼-人力资源部
  • 保安部副经理

    5.5千-6.5千
    南京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-14
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    【岗位职责】 1、负责调动和安排部署员工的工作,协助保安部总监处理事件,保证酒店、客人、员工及其财产安全。 2、确保员工在回应客人与员工的安全需要方面能有效地  与酒店其他员工合作。       3、根据程序帮助管理紧急事件,协调员工的第一应急反应 、监控和建议需要改良的程序。 4、确保重要信息及有关记录的检查校对,协助分析所有的报告,必要时采取进一步行动。 5、鉴别需要培训的程序,预设情景测试紧急反应队伍的技能,管理培训并直接汇报给保安部总监。  6、遵照饭店准则将偷盗事件的发生率降到最低。 7、如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、监控和评估保安人员的工作水平并汇报给保安总监,通过参与和观察进步来鉴赏员工的工作外课程价值。 9、确保部门的安全与损失控制,确保所有的意外事故和危险将由保安部适时作出调查,熟悉处理危急的办法手册和预防损失的措施。 10、协助安全管理/损失控制委员会分配部门的具体工作。 11、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划,实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。保安总监不在时,代行其全部职责。 12、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 13、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。管理酒店钥匙的程序并确保它的完整性和有效性。 【岗位要求】 1、协助保安总监或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件,并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系, 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、拥有管理能力及处理紧急事件的能力
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    发布于 06-14
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    岗位职责 1.负责夜班出品 2.在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 3.按厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
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    发布于 06-14
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    岗位职责 确保执行酒店云府的政策方针和品牌标准 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位 保持操作台的干净和整齐 和厨房保持有效的沟通 问候客人,处理评论和问题 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水 维护良好的客户关系和提高个人的修养 依据库存的要求来采购物品 接受餐厅经理安排的其它工作 为客人服务酒水和食品 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 全面的食品和酒水知识 熟练运用客人维护技能 岗位要求 成熟的餐饮服务经验 1年以上的同岗位工作经验者优先考虑 良好的仪容仪表 积极主动 性格外向,善于与人沟通
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    发布于 06-14
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    岗位职责: 1.食品服务技巧和菜单内容的良好知识 2.在厨房的总体运营中分工合作,作出贡献,并在同事需要时给予帮助 3.熟练掌握厨房电器设备的使用方法,操作时要注意安全防范 4.根据需要,协助食品贮存工作 岗位要求: 1.身体健康 2.外表整洁 3.团队精神
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    岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
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    岗位职责 1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。 4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 5.培训团队员工并安排工作。 6.认真完成上级交办的工作任务。 7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。 岗位要求 1.具有基础的英文沟通能力。 2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
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    发布于 06-14
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    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个餐段的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 岗位要求 1.大专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验;基础英文沟通能力。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动同事的工作积极性。
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    发布于 06-14
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    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.3年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
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    发布于 06-14
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    岗位职责 1、负责强电的工作,对接运营需求。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店相关辅件的维修保养。 4、保管好设施设备。 5、对客服务需要时能礼貌得向客人展示专业技术及对客能力。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及强弱电专业基础知识。 3、具有较强的实际操作能力。 4、有事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5、有强电证
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-14
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    岗位职责 1. 协助餐厅经理进行全日制餐厅的管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2. 始终如一地保持餐厅的食品、酒水、服务和清洁情况。 3. 在运营中不断地收集客人的反馈意见,以确保令客人喜出望外。 4. 实施正确而有效的衡量措施,以改进对成本、开支和劳动力的控制。 5. 对员工进行培训,提高员工的知识与服务技能。 6. 与各部门沟通联系并保持良好的合作关系,与客人保持良好的公共关系。 岗位要求 1. 热爱酒店行业,具备优秀的服务意识和工作态度。 2. 有一定餐饮相关知识技能且具有 本职位工作经验。 3. 良好的英语沟通能力。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-14
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客向上销售,努力争取更好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能例如Opera系统,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京-昌平区 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-14
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    1. 有汤泉浴区管理经验,协助值班经理做好男女宾工作人员日常管理工作,确保各项服务工作正常运行 2. 可独立处理客人投诉,做好记录,协助客人解决疑难事宜; 3. 制定沐浴部工作标准、根据客情对沐浴部工作人员做出合理考勤排班管理
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 06-14
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    【岗位职责】 1、负责上海区域酒店销售业务拓展,制定并执行销售策略,完成公司下达的业绩指标; 2、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,提出针对性销售方案,提升市场份额; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场开拓能力及商务谈判技巧,能够独立完成销售目标; 2、熟悉酒店行业销售模式,有高端酒店或相关行业销售经验者优先; 3、具备较强的客户关系管理能力,能够维护并深化客户合作; 4、思维敏捷,抗压能力强,适应高强度工作节奏; 5、具备良好的团队协作精神及跨部门沟通能力; 6、对上海区域市场有深入了解者优先。
  • 实习生

    2千-3千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店各部门日常运营工作,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、负责客人咨询解答、需求响应及投诉处理,维护酒店服务品质 3、参与酒店设施设备检查维护,确保运营环境符合标准 4、执行部门主管安排的专项工作任务及临时性工作 5、遵守酒店服务流程与操作规范,保证服务质量一致性 6、参与酒店服务技能培训并完成考核任务 7、做好工作交接记录及每日工作汇报 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,愿意从事酒店服务工作 2、普通话流利,具备基本英语交流能力者优先 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、具备团队协作精神,服从工作安排 5、身体健康,无传染性疾病 6、持有健康证(可入职后办理) 7、实习期不少于6个月
  • 服务员

    5千-6千
    北京-昌平区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。 4、有汤泉酒店工作经验优先考虑
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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    1.配合厨师完成各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 5.安排厨师长定期培养关于菜品、后厨相关事宜
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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更及取消等事宜; 2、提供专业的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在住宿期间遇到的问题; 3、准确记录并核对客人信息、房态及账目,确保数据无误; 4、处理夜间前台事务,包括夜间电话接听、紧急事件协调及安全巡查; 5、协助完成前台日常行政工作,如整理报表、交接班记录等; 6、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合酒店标准。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、能够适应长夜班工作(具体班次由酒店安排),具备较强的抗压能力; 3、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 4、工作认真负责,注重细节,具备团队协作精神; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、身体健康,能胜任夜间工作强度。
  • 北京-昌平区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修各区域,检修公共区域,根据损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查浴区、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成各部门提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、初中上文化程度;2年以上汤泉酒店同岗位工作经验。 2、以水工优先,对电工、管工、空调、木工等专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、身健康,精力充沛。
  • 前台接待

    5千-6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等; 2、解答客人咨询,提供酒店服务及周边信息的介绍,确保客人需求得到及时响应; 3、处理客人投诉及突发事件,协调相关部门解决问题,维护酒店形象; 4、管理前台现金及账目,确保账务准确无误,完成每日交接班记录; 5、协助维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、配合销售部门完成房间促销及会员推广任务; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,气质佳,具备良好的服务意识; 2、普通话流利,具备基本的英语沟通能力,能应对简单的英文接待; 3、具备较强的沟通能力及应变能力,能妥善处理突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 5、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强; 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可培训上岗。
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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 06-14
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    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效执行 2、督导服务员工作表现,及时纠正服务问题,提升整体服务质量 3、协助餐厅经理制定排班计划,合理调配人力资源 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店服务形象 5、监督餐厅卫生清洁及餐具维护工作,确保符合酒店标准 6、定期检查设施设备运行状况,及时报修维护 7、负责新员工岗位技能培训及考核工作 8、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关工作经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及标准操作规范 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 4、能够承受工作压力,适应倒班工作制 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力 6、形象端正,服务意识强,注重细节 7、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先 8、具备基础的电脑操作能力
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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 06-14
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    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和经营目标的达成 2、制定并执行餐厅服务标准、操作流程及管理制度,持续优化服务品质 3、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质和服务水平 4、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生,严格执行酒店卫生管理制度 5、控制餐厅运营成本,合理管理物料库存,提高经营效益 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、根据市场需求策划促销活动,配合酒店整体营销方案实施 8、定期分析经营数据,提交运营报告并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备中餐厅管理经验,熟悉餐饮服务流程及标准 2、优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工 3、较强的成本控制意识和经营分析能力 4、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受较大工作压力 6、身体健康,形象气质良好,符合酒店服务行业要求 7、具备基础的电脑操作能力,能使用办公软件 8、热爱餐饮行业,具有良好的服务意识和职业素养
  • 宁波 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、参与重要客户的商务谈判,签订合作协议,并跟进后续服务及回款; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力; 7、协调内部资源,确保客户需求得到高效响应,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、3年以上酒店行业销售经验,有高端酒店或大型连锁酒店销售背景者优先; 2、具备优秀的市场开拓能力及客户管理能力,有稳定的客户资源者更佳; 3、熟悉酒店运营模式及销售流程,能独立完成销售目标; 4、具备较强的谈判技巧及商务沟通能力,能高效处理客户需求; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差; 6、对市场敏感度高,善于分析数据并制定针对性销售策略; 7、具备团队协作精神,能与各部门高效配合完成销售任务。
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    1、做好厨师长的助手,负责中餐厅的日常运营,确保餐厅、宴会的顺利运作,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成。 2、发挥带头作用,对自己严格要求,对员工热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领员工严格按操作规范接待客人,遇有重要客人要主导服务。 3、做好每天仪容仪表的检查,确保每位员工的精神面貌及状态。 4、熟知餐厅菜单、酒水单,熟记每天急推与估清以及每月的特色菜、推荐菜。 5、监督好员工上班纪律、服务质量,了解员工思想情绪。 6、做好每餐开档及收尾的检查工作。 7、负责检查厅、门、电开关、空调开关、音响情况,做好安全和节能工作。 8、协助主管做好盘点工作并做好报损及申领,确保有足够的用品。 9、带好员工做好餐厅的清洁及维护工作,确保所有设施设备完好可正常的运行。 10、协助主管做好餐厅培训工作,向上级提出有关服务、菜品及客人反馈,处理好客人的投诉并上报餐厅经理解决办法及事情原由,如解决不了及时上报上级处理。 11、询问客人对菜肴及服务是否满意,并要了解客人的要求或需要,经常向管理层提出建议,以提高餐厅的服务质量。 12、建立良好的人际关系,在工作中树立良好的工作形象,给客人、及员工以专业化态度及热情服务留下美好印象。 13、完成上级交给的其他任务。
  • 中餐厨师

    6千-8千
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    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责旅游团团餐制作及零点菜品制作 6、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验3年。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、持有专业的上岗证书。
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