1、协助采购经理做好日常采购工作，能独当一面完成专业采购任务； 2、开展市场调查，跟踪建材市场价格信息，包括：市场信息和供应商信息的收集和调研； 3、按流程执行采购任务，包括：询价、比价、订样、采购合同的谈判等； 4、执行采购合同订单的下发、物料验收等，履行跟进落实工作； 5、维护并评估现有合格供应商，收集潜在供应商信息，持续开发新供应商； 6、完成有关供货情况、成本控制等各类报表，提供和保存采购信息记录； 7、供应商资料与产品资料管理； 8、每日酒店所需食品原材料的电脑录入、打印及向供应商报单工作。 9、供应商月结货款的结算单据的整理及初步核算。 10、根据采购部经理分配的采购申请单具体实施供应商选择、报价后上报采购部经理。 11、依据批准后的采购单实施采购工作。 12、配合收货部对采购回物品进行严格把关，对不符合要求的货物负责交涉退换。 13、责任范围内建立部门之间的有效交流、沟通。 14、遵守国家相关法律法规及酒店、开发、物业等板块相关规章制度。 15、负责酒店日常采购系统单审核；                       16、酒店、物业、开发日常食品、用品、材料、设备等采购询价比价等相关工作；                                       17、负责酒店、物业、开发等板块日常零星急采工作；                             18、完成上级交办的各项工作任务。

职位名称：酒店总经理（Hotel General Manager） 公司简介： 我们是一家国际高端品牌酒店，致力于为每一位宾客提供超越期待的住宿体验。融合了现代奢华与温馨服务，我们的酒店遍布国内外多个知名城市及旅游胜地。秉承“以客为尊，追求卓越”的服务理念，我们不断探索创新，力求在每一个细节中展现卓越品质。现因业务扩张及团队升级需要，诚邀具有丰富高端酒店管理经验及卓越领导才能的专业人士加入，共同开启酒店业的新篇章。 职位描述： 作为酒店总经理，将是酒店运营的核心领导者，负责全面规划、组织、指挥、协调及监督酒店的日常运营与长期发展。需要确保酒店服务质量、客户满意度、财务绩效及品牌形象达到最高标准，同时带领团队实现业务目标，创造持续增长的价值。 主要职责： 1. 战略规划与执行：制定并执行酒店的整体运营策略，包括市场营销、客房销售、餐饮服务、人力资源及财务管理等。 2. 客户服务管理：监督并确保所有宾客服务的高标准执行，提升客户满意度与忠诚度。 3. 团队管理与发展：建立并维护高效、专业的团队，通过培训与发展计划提升员工技能和职业满意度。 4. 财务管理：监控酒店财务状况，有效控制成本，提高运营效率，实现盈利目标。 5. 市场营销与品牌建设：制定并执行有效的市场营销策略，提升酒店知名度与市场份额，维护品牌形象。 6. 危机管理：有效应对突发事件，确保酒店运营安全与宾客安全，维护酒店声誉。 任职要求： 1. 教育背景：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业优先。 2. 工作经验：至少8年以上高端星级酒店管理经验，熟悉国际酒店业标准和流程。其中至少3年担任酒店总经理或同等级别职务。且为长期连续担任（不接受仅担任几个月的候选人）。在多个职能领域（如客房、餐饮、销售、市场营销等）有深厚的实践经验。 3. 专业技能：精通酒店运营管理、财务管理、市场营销及人力资源管理；熟悉酒店行业相关法律法规。 4. 领导力：具备出色的领导力、决策能力和团队管理能力，能够激发团队潜能，带领团队实现目标。 5. 沟通能力：优秀的中英文沟通能力，能够与不同背景的人有效沟通。 6. 创新思维：具备敏锐的市场洞察力，勇于创新，不断探索提升服务品质的新方法。 我们提供： - 竞争性的薪资待遇与绩效奖金 - 完善的福利体系（包括但不限于五险一金、带薪休假、员工培训与发展机会） - 国际化的工作环境与职业发展平台 - 广阔的职业晋升空间与个人价值实现的机会 应聘方式： 请将您的简历发送至[364253160@qq.com]，邮件主题请注明“应聘酒店总经理-姓名”。我们将在收到简历后的一周内与合适的候选人联系，安排面试事宜。期待您的加入，共同开创辉煌未来！

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售，熟悉周边市场。 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、良好的人际交往和沟通技巧 4、独立工作和团队工作的能力 5、一年以上销售与市场推广方面的经验

岗位职责/职位描述 岗位职责 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部运营管理工作； 2、督导部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 3、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 4、前厅各大板块专业技能、客诉处理、员工培训、OTA运营管理； 5、完成总经办交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1、有中高端酒店前厅管理经验2年以上； 2、熟悉酒店前厅经营管理工作，具有较强的工作责任感； 3、具有酒店人气质，精气神好、国语标准，英语熟练者优先； 4、具备良好的沟通、协调能力。

工作职责： 1.负责各项业务及项目材料的审核、风险防范等工作； 2.负责公司内控体系建设、自评价等相关工作开展； 3.负责公司经济合同审查、法律咨询、普法宣传等相关工作； 4.负责公司法律诉讼纠纷案件处理，对接外部律师等； 5.其他上级领导安排的工作。 任职资格： 1.年龄：原则上不超过40岁； 2.教育背景：具有法律相关专业全日制本科以上学历； 3.工作经验：熟悉民商事等法律法规及国资监管规定，具有酒店行业、地产等相关工作经验；具有律师事务所或中央企业工作经历优先； 4.通过法律职业资格考试的，可以适当放宽相关条件。

·           根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。 ·           确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。 ·           热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 ·           对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。 ·           礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 ·           成着冷静的应对和处理各类客人投诉，如：客人对价格不满，空调或供暖系统的不足等。 ·           为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 ·           依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 ·           采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 ·           维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 ·           确保完成行前台每日的任务，其中包括但不仅限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 ·           按照健康安全， 危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。必要的时候加入 救火。 ·           收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 ·           为客人提供保险箱，保证他们的财物安全。 ·           跟进担保预订及付款方式，确保酒店收入。

岗位职责： 1. 负责接待各类宾客及客户服务工作。 2. 协助前厅部经理组织、领导、管理前厅部所有的活动。 3. 为客户提供细心的服务（包括入住退房、预定、运输行李，解答疑问等）。 4. 向客户详细介绍酒店产品，维护好客户关系。 任职资格： 1. 高中及以上学历，有1-3年相关岗位工作经验，英语对话流利者优先考虑。 2. 熟练掌握office办公软件。 3. 熟悉酒店对客政策及各项服务，具备较强的工作责任感和敬业精神。 4. 形象气质佳、性格开朗、头脑灵活，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

1、负责公司的基础账务处理，报表填制等工作， 2、负责核对各部门系统提报的费用账单明细； 3、负责公司项目的税费申报等工作； 4、完成上级交代的其他相关工作； 岗位要求： 1、大专以上学历，财务会计专业毕业，具有初级财务会计证； 2、有劳务外包或酒店财务工作经验优先考虑； 3、熟练掌握办公软件。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。退伍军人优先。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

一、岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 二、任职资格 1、高中以上文化程度，有英语基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 三、福利待遇： 1、双休、五险一金、带薪年假、免费食宿、生日福利、丰富的员工活动、团队氛围好、完善的培训发展体系及职业规划、团建活动等

工作职责： 1、协助餐饮总监对部门实行有效的管理。 2、与行政总厨及各餐厅主管分享客人的建议和意见，反映当前的客户需求。 3、协助餐饮总监为餐饮部制定和实施餐厅产品促销活动计划，创造积极的宣传机会，创新促销活动概念，指导餐厅的销售技巧。 4、 预期市场的变化和回顾部门的运作，对竞争对手进行分析。 5、督导餐饮各营业部门管理客户资料库，并进行有效的利用。 6、与销售经理保持联络，以获得新的客户，增加食品和酒水的销售。 7、组织统筹大型接待活动的各项工作，合理安排部门的人力资源。 8、持续性的控制和分析以下工作：餐饮销售、成本控制、餐饮产品的质量和外观、服务标准、设施和设备的状况和卫生、宾客满意度。 9、 确保各部门工作人员的业绩。 10、每天巡查部门的安全和卫生工作，确保饮品、食品符合卫生质量要求。 11、在餐饮总监休假期间或不在情况下履行其职责，主持餐饮部工作。 任职条件： 1、第一学历大专及以上，5年以上高星级酒店或同行同岗位工作经验； 2、男：身高170CM以上，女：身高160Cm以上，形象气质佳。 3、具有较强的专业管理意识、判断能力、决策能力、应变能力及组织协调能力。 入职缴纳五险一金、月休4天、法定节假日、免费班车、优质工作餐、舒适宿舍环境、带薪年假、完善培训体系、丰富多彩的员工团队活动、五星级酒店工作环境

工作内容 - 负责制作各类早餐面点，包括但不限于包子、馒头、饺子等 - 根据客人的需求，提供个性化的面点定制服务 - 保持工作区域的清洁与卫生，确保食品安全 任职要求 - 具备良好的面点制作技巧和经验 - 对工作有热情，能够承受一定的工作压力 - 具有良好的服务意识，能够与客人进行有效的沟通

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 【岗位要求】 1、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 2、具有独立处理业务的能力。 3、具同岗工作经验者优先。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、主动参与，完成各种销售报告。 8、协助计划和配合销售活动。 9、管理客户档案数据库，更新客户档案。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】1、根据酒店近期和远期经营目标综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。2、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发.提高酒店的声誉和影响力。3、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。4、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉5、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。6、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。7、做好市场调查工作，并向餐饮总监汇报市场情况。【岗位要求】1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.高中以上或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.身体健康，五官端正，普通话标准，声音甜美。 2.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 3.，有一年以上客房服务工作经验或同岗工作相关工作经验者优先。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康，仪表端正，有吃苦耐劳的精神。 2.具有高中以上文化程度，有良好的服务意识及工作责任心。 3.有同岗位相关工作经验者优先。

1、制定并执行康乐部年度/季度工作计划，明确泳池、棋牌室、健身房、儿童乐园等区域运营目标，定期向酒店管理层汇报工作进展与成果。 2、优化部门架构，合理配置人员，明确各岗位权责，保障部门高效运转；根据淡旺季及业务需求，灵活调整人员排班与工作安排。 3、监督部门各项制度与服务标准的落实，定期检查泳池水质监测、健身器材维护、儿童游乐设施安全等执行情况，确保运营规范有序。 4、与酒店销售、前厅等部门协作，将康乐项目融入酒店整体营销体系，促进客房、餐饮与康乐消费联动。 5、制定泳池、健身器材、棋牌室设备、儿童游乐设施等的维护保养计划，定期检查设备运行状态，及时安排维修与更新，确保设施安全可用。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常线上运营管理工作，确保各部门高效运转，提升客户满意度； 2、制定并执行酒店运营标准及流程，监督服务质量，及时处理客户投诉与突发事件； 3、分析经营数据，提出改进方案，完成月度、季度运营目标； 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉酒店运营全流程； 2、优秀的组织协调与沟通能力； 3、有团队管理经验者优先.

岗位职责 1.负责所指定之楼层房间清洁及补充各种日用及供应品。 2.更新服务员工作报告表及楼层酒水控制表。 3.夜间巡视楼层时，清扫防火通道墙壁、扶手及消防栓，清扫所有楼层的工作电 梯间。 4.通知送餐部收回客房的餐具，协助西餐进行送餐服务。 5.向工程部报告所管辖区内的维修事项，并检查结果。 6.为住店客人提供各项合理范围内的各项优质服务。 7.配合保安人员巡察所有楼层、走廊，做好客房保安工作。协助楼层领班处理突 发事件。 8.完成中班移交的各项工作。 9.编写工作日记和特别事项记录。 岗位要求 1.身体健康，相貌端正。 2.有客房工作经验更佳。

1.为顾客提供美容美体服务 2.维护客户关系，定期信息回访 3.薪资待遇3000-10000元。底薪+手工+销售 4.任职要求 诚实可信 有上进心 有服务意识