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  • 南宁 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-19
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    本店诚聘美容美体师和美容学徒:(从事美容行业者优先) 招聘条件:女性20-38岁 待遇:底薪+手工+提成+伯乐奖金+年终奖,生熟手均可包教包会。 你心有多大,舞台就有多大 要求:积极向上、爱学习、责任心强,人品性格好就行
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    1.协助餐厅经理管理中餐厅日常运营,确保午市、晚市及宴会服务品质。 2.监督服务流程执行,维护酒店中餐服务标准,定期检查餐厅环境、餐具摆放及菜品呈现效果。 3.接待VIP客人,提供个性化服务(如菜品推荐、用餐动线安排)。 4.处理客人投诉及特殊需求,及时协调解决方案。 5.建立并维护重要客户档案,提升客户忠诚度。 6.负责服务团队排班、培训及现场督导。 7.定期组织专业技能培训(中式宴会服务、茶艺服务等)。 8.建立服务质量评估体系,提升团队服务水平。 9.协同厨师长监督菜品质量及出餐速度。 10.收集并分析客人对菜品的反馈,协助优化菜单设计。 11.监督餐具、布草等物品的使用及保管。 12.协助控制人力成本及运营损耗。 13.协助策划传统节日主题活动(春节、中秋等特色宴席)。 14.协调厨房与其他部门完成重要接待任务。
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    1.协助宴会厅经理统筹各类宴会活动(婚宴、商务会议、酒会等)的全程运营。 2.监督活动前场地布置、设备调试及服务流程,确保符合酒店五星级标准。 3.活动期间现场协调各部门(餐饮、工程、安保)保障服务品质。 4.对接客户需求,协助制定个性化宴会方案(菜单设计、场地规划等) 5.处理活动过程中的突发状况及客户投诉,提供及时解决方案。 6.VIP活动期间全程跟进,确保高端服务体验。 7.负责宴会服务团队的排班、培训及现场督导。 8.定期组织服务标准培训(中西式宴会服务流程、酒水服务等)。 9.建立服务员技能评估体系,提升团队专业水平。 10.监督宴会物资(餐具、布草、装饰品)的使用及保管。 11.协助控制人力成本及运营损耗,优化资源调配。 12.确保活动场地符合消防安全及卫生标准。 13.制定应急预案,处理突发事件(设备故障、宾客突发状况等)。 14.收集客户反馈,协助优化宴会产品设计。 15.配合销售部完成潜在客户场地考察及服务演示。
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    1.协助餐厅经理管理全日制餐厅日常运营,确保早餐、午餐、晚餐及特殊餐期的服务质量。 2.监督餐厅各岗位工作流程,确保符合酒店服务标准。 3.每日检查餐厅环境、餐具摆放、食品展示等环节。 4.处理客人投诉并及时反馈改进措施。 5.定期收集分析客人满意度反馈。 6.负责服务团队的排班、培训及现场指导。 7.协助进行新员工入职培训及在岗技能提升。 8.监督餐具、布草等物品的使用及保管。 9.协助控制人力成本及运营损耗。 10.确保餐厅严格执行食品安全及卫生标准。 11.配合卫生部门检查并落实整改要求。 12.协助策划并执行主题餐饮活动及节假日特别菜单。 13.协调厨房与其他部门完成特殊接待任务。
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    1.全面负责所辖楼层的客房清洁、维护及服务工作,确保符合酒店服务标准。 2.制定并优化客房清洁流程(SOP),监督执行情况,定期进行质量检查。 3.负责VIP客房的专项检查及服务安排,确保房间状态、用品配备及个性化需求落实到位。 4.协调前厅部、客房部,为重要宾客提供专属楼层服务(如快速入住、延迟退房等)。 5.管理楼层服务员、保洁员等团队成员,负责排班、培训及绩效考核。 6.定期组织服务技能培训(如高端布草整理、夜床服务标准等),提升团队专业水平。 7.管理客房用品(如备品、迷你吧、布草)的申领、使用及库存,控制损耗率。 8.监督节能措施执行(如水电使用),协助降低运营成本。 9.确保楼层消防、安保等设施完好,定期组织安全演练。 10.处理突发事件(如客人伤病、设备故障),及时上报并协调解决。 11.与前厅部、工程部、洗衣房等部门保持高效沟通,确保客房状态实时更新。 12.参与酒店大型接待活动(如会议、婚宴),提供楼层支持。
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    1.全面负责酒店礼宾部的日常运营,包括行李服务、交通安排、宾客接送等服务。 2.制定并完善礼宾服务标准流程(SOP),确保服务品质符合酒店品牌标准。 3.统筹重要宾客的接待工作,包括机场接送、行李特别处理等专属服务。 4.为VIP客人提供个性化服务方案,建立专属服务档案。 5.建立并维护本地资源网络(景点、餐厅、娱乐场所等)。 6.为客人提供专业的本地旅游咨询和特色活动推荐。 7.负责礼宾团队的人员招聘、培训及绩效考核。 8.定期组织服务技能培训,提升团队专业素养。 9.管理礼宾部相关设备(行李车、雨伞等)的维护和更新。 10.与前厅、客房、安保等部门保持密切合作。 11.参与酒店大型活动的前期准备和现场协调。
  • 上海 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-19
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    职位概述: 我们正在寻找一名能力强的区域 IT 实习生,以应对我们项目中复杂而广泛的项目管理和文档处理任务。理想的候选人应具备多方面的技能和能力,有效支持区域 IT 团队。 项目管理跟进: 项目概览: 跟踪各个项目的完成状态。 创建并维护一个全面的项目概览表,包括项目名称、进度、关键里程碑、负责人、截止日期等信息。 确保项目进展顺利,及时更新进度,识别风险并提出解决方案。 协调沟通: 与项目相关人员保持密切联系,收集准确且完整的项目进展信息。 安排和记录项目会议,制定会议议程,并跟进行动项的执行情况。 风险管理: 识别可能影响项目进度的风险,并提前制定预防和应对方案。 跟踪项目预算和资源分配,确保项目按时完成并控制成本。 文件翻译和整理: 翻译和整理所有标准文件,确保准确性和清晰度。 制定标准化格式,使文件易于理解和使用。 文档改版编辑: 编辑相关文档,包括更新内容、格式和语言版本。 创建中英双语版本,确保信息传达的准确性和一致性。 文档审查和分析: 内容审查: 仔细审查每个文档的内容,确保信息的准确性和实用性。 确认文档的目的、受众和所需传达的信息。 格式评估: 分析文档的结构和格式,确保它们符合现有标准和需求。 确定是否需要重新设计布局或调整格式以提高可读性和理解性。 内容更新和编辑: 信息更新: 更新每个文档的内容,确保包含最新和最准确的信息。 调整项目进展、时间表、参与者等关键信息。 语言修订: 以中英双语的形式编辑文档,确保内容的翻译准确无误。 检查语法、拼写和用词,以确保文档的语言质量。 要求的技能与能力: 语言能力: CET 6或以上 流利掌握中英文,能够准确地进行翻译和书面表达。 具备专业化的行业术语翻译能力,确保专业术语的准确传达。 沟通协调能力: 出色的沟通技巧,能够与不同层级和团队成员合作,并确保信息传达的准确性和完整性。 能够在跨文化环境中进行有效的沟通和协调工作。 解决问题能力: 能够快速响应并解决项目中出现的问题,灵活应对各种挑战。 具备分析和判断能力,能够做出明智的决策。 细致耐心: 注重细节,确保文件的准确性和完整性。 能够在高压环境下保持耐心和专注。 信息技术技能: 熟练掌握 Office 套件中的各类软件,包括 Word、Excel、PowerPoint 等,能够灵活运用于文档处理和项目管理。 具备信息技术方面的基础知识,能够理解和应用相关技术工具,以提高工作效率和质量。 沟通技巧: 清晰表达能力: 能够清晰、简洁地表达复杂的概念和想法,以确保团队对任务和目标的理解一致性。 团队合作与领导: 工作时长: 每周应不少于4天的办公室工作时间,不接受远程办公 优秀的团队协作能力,善于倾听并协调不同意见和需求,促进团队目标的达成。 该职位需要具备全面的项目管理技能、语言能力和文档处理能力。候选人必须适应不断变化的工作需求,并愿意学习新知识和工具,以胜任这一角色。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    任职资格: 1.具备3年以上酒店工程部工作经验; 2.熟悉通信、空调、锅炉、强弱电、排水、机修等的管理及相关政策法规; 3. 具有良好的沟通能力,高度的敬业精神。
  • 烧味

    7千-8千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    Main Functions工作职责 Prepares market list, indicating type of food items quality and quantity 填写采购单,注明食物的名称质量和数量 2.Receives function sheet from Banquet Manager and schedule preparation of food 根据宴会经理的预订单及附表准备食品 3.Checks and approves time schedules prepared by the different chefs 根据时间和需求安排不同的厨师工作 1. Ensures that all foods prepared are served according to international hotel standards 按照国际饭店的标准准备所有的食品 2. Controls costs by: *Minimising spoilage *Maintaining adequate inventory of food *Utilising food surpluses *Controlling portion 控制成本: *尽量减少腐败 *维持足够的库存食物 *利用剩余原料 *控制份量 3. Educates the Chefs in hygiene regulations, maintain hygiene control and standard 教育厨师卫生法规,保持卫生管理和标准 4. Hires, trains, guides and evaluates performance of kitchen personnel, shifts personnel according to skill to the various kitchen sub-sections 培训,指导和评估厨房人员的表现,,根据技能合理调动厨师的岗位 5. Ensures l expatriate staff is working within specified objectives 确保外籍工作人员工作在指定的目标 6. Has the following responsibilities regarding the Food Safety Program: HACCP · Assume the responsibilities of the Chef in his absence · Supervision of kitchen employees with regard to implementation of the Food Safety Program, health and safety and hygiene standards as laid out in the Food Safety Program · Complete tasks delegated from the Executive Chef · To notify the Executive Chef of any unusual occurrences in the food production area · Brief Executive Chef on kitchen operations during his absence. Making use of daily diary · Be very careful to prevent the use of spoiled or contaminated products in any place of food preparation and prevent employees who are ill or suffering from an infection from taking part in the preparation of food · 有以下几个方面的责任: · 在厨师长不在时承担厨师长的智能 · 监督厨房员工有计划的进行食品加工并符合健康和安全和卫生标准的规定 · 完成行政总厨安排的任务 · 通知行政总厨在食品加工时出现的异常 JOB SPECIFICATION 職位要求 : 1.Neat in appearance and well groomed 整洁的仪表 2.Able to work with little supervision 较强的自我管理能力 3.Able to lift heavy objects 能胜任体力工作 4.Must work quickly and safety 能迅速安全的工作 Safety Awareness 安全提示: Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 要保障安全须严格遵守安全法规,与异常情况须及时上报。建立、支持所有的安全方案。行走在湿滑地面上要留意。在操作设备之前,确保已了解了安全说明 Any other duties as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。
  • 前台接待员

    4千-4.5千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    Main Functions工作职责 · Handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. 处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准。 · Be knowledge about daily hotel operations, check daily even sheet, bulletin boards and be up to date with all changes, new procedures and events.                                   了解日常酒店的运作,检查电子公告牌并更新的所有程序以及宴会信息。 · Get a daily briefing about extra ordinary events to effectively deal with all foreseen situations on a daily basis.               在每日例会中了解额外的事件,以便快捷的处理所有可能发生的情况。 · Have knowledge about room rates, packages, discounts and promotions and know how to handle each. 掌握房价,包价,折扣和促销的所有信息,并知道如何去处理。 · Have knowledge about guest rooms, locations, amenities, features and all other services offered by the hotel. 掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 · Strictly follow all cash handling and banking procedures to check out all customers efficiently. 在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 · Operate MARSHA and OPERA well and able to use key card system, trouble shoot basic guest key lock issues. 熟练的使用MARSHA和OPERA系统并会使用钥匙系统,以及可以处理的处理客人钥匙的基本问题。 · Perform guest registration and room assignment and accommodate special requests of all customers.    完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的特殊要求。 · Be knowledgeable about Marriott Bonvoy and other frequent traveller programs. Participate and contribute in Marriott Bonvoy sign-up program; ensure accuracy and activation rate meet brand goal. 了解万豪旅享家及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪旅享家计划,确保以正确的价格来达到集团目标。 · Know how to follow hospitality guidelines.   知道如何遵循服务的基本方针。                                                        · Answer phone calls according to standard by using proper telephone etiquette and within three rings. 在三声之内按标准接听电话并使用正确的电话礼仪。 · Know how to operate safety deposit box. 了解如何使用保险箱。 · Ensure the cleanliness of the front desk and back office area at all times. Utilize spare time for cleaning. · 确保前台和后台办公室区域的整洁。利用剩余时间去清洁。 · Assist all guests in problems and questions as required. Ensure that all guest problems are resolved by using Marriott Learn Model.   · 必须帮助所有客人的问题和询问。 确保所有的客人问题的解决都要依照Marriott Learn Model。   · Take action to participate in hotel incentive program. Familiar with hotel sale strategy. Do not violate “Look No Further Best Rate Guarantee”.  积极的参与酒店激励计划。熟悉酒店销售策略。不可以违反“最优惠价格保证” · Be flexible in regarding to work schedule. Have a solid understanding of hotel operations. Assist fellow associates when necessary to get all jobs done on time.          灵活的安排工作计划。很熟悉的了解酒店的运作。协助同事按时完成所有工作。 · Use OPERA/MARSHA password with discretion; Log off the terminal when leaving the area. 谨慎的使用OPERA/MARSHA的密码;在离开时必须退出登陆客户终端。 · Ensure proper charge is posted to guest credit card when check out; provide guest with a zero balance invoice. 结账时确保在客人的信用卡上收取正确的费用;为客人提供余额为零的账单。 · Bank out at the end of each shift by following the blind drop procedure strictly. The front desk manager/shift supervisor will always verify the shift closing and enter the drop in the system. 每班次结束时严格遵守投账程序平账。前台经理/主管检查班次的账目并输入到系统中。 · Report any unusual occurrence or requests to manager immediately. 向经理及时汇报任何不寻常的情况或要求。 · At all times strive to represent Marriott in the most professional manner. 努力以最职业的风格去表现万豪文化。 · Be disciplined at all times, stand alert and tall at the front desk, greet guests immediately and offer assistance before the guest needs to ask. Focus your total attention to the customers. 时刻遵守前台纪律并保持警醒及时问候客人,在客人未开口之前为之提供帮助。集中所有的注意力在客人身上。 · Be familiar with AM, PM and overnight daily check list to ensure smooth daily operations. 熟悉早班,中班和夜班的检查表以确保运作的正常。 · Carry out all reasonable requests by management which the associate is capable of performing. 完成领导层所给出的所有的合理要求。 · Be aware of the hotel VIP / repeat guest / long-staying guest / high value guest and pay special attention to make the guest have a memorable stay. 知道酒店的贵宾/回头客/长住客/重要客人并给予特别的关注,以让客人拥有一个难忘的入住经历。 · Maintain the guest information and ensure proper input in the PSB system. 保留客人信息并确保正确的输入到PSB系统。 General Responsibilities基本职责 · Be well groomed and conform to the hotel's dress code and deportment. 良好的仪容仪表,行为、穿着符合酒店的规定。 · Be informed about daily operations and events. 了解每日运作及宴会。 · Know all frequent customers and is familiar with their special requests. Ensure that their needs are met. 了解所有常客及熟悉他们的特殊要求。确保满足他们的要求。 · Be familiar with cultural differences and know correct behaviour for each culture. Also know the different protocols and etiquette. 熟悉文化差异并知道每一种文化对应的正确举止。同时知道不同的礼节。 · Report any unusual occurrences immediately to the front office manager 向经理及时汇报任何不寻常的情况。 · At all times strive to represent Marriott in the most professional and courteous manner. 随时以最职业最谦恭的方式来表现万豪。 Safety Awareness安全提示 Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. 认真贯彻酒店安全程序和措施,及时汇报所有的事故  Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. 认真执行所有安全相关的项目。在湿滑的楼道中走动要保持小心 Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 操作任何设备前确保员工熟知安全操作规范。 Any other duties as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。
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    Main Functions工作职责 · Have knowledge of hotel, hotel associates, and hotel services with hours of operations for all departments’ involved and surrounding areas. Has a thorough knowledge of guestrooms including:  locations, views, amenities, features, types, etc… 了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等。 · Offer the hotel guests the best possible service through courteous and proper phone answering procedures through proper telephone procedures. 运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务。 · Be an ambassador by promoting the hotel, restaurant, lounge, gift shops, etc. 作为酒店,餐厅,酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。 · Be able to give accurate directions and information regarding the immediate and metro area. 能向客人提供准确的地铁乘坐指示及信息。 · Handle all emergencies according to established procedures. 能运用相关程序处理所有紧急事件。 · Ensure all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and directly professional manner. 本着及时坦率的专业态度,确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中。 · Ensure all guests experiencing a problem receive an immediate response along with satisfactory resolved, any promised compensation is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner. Practice empowerment! 确保对客人所提出的问题都能给以及时满意的答复,以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。付诸于行动。 · Ensure all individuals designated for follow-up are copied on incident reports and any other pertinent information available. 确保对所有个人被委托进行的后续跟进都做好相关记录,并附有所有与之相关的信息。 · Each associate is expected to carry out all reasonable requests by the management, which the associate is capable of performing. 要求每一个员工在其能力范围内执行所有合理的经营决策。 · Constantly updates himself/herself with local activities and current events in order to provide guests with information. 对本地所举办的各项活动及会议信息保持不断更新,从而向客人提供实时的信息。 · Assist those who are on duty with questions or problems that may arise.  Be able to take ownership of problems and resolve them. 帮助有疑问或需要帮助的同事。愿意承担责任并处理问题。 · Audits work for accuracy and consistency. Take corrective measures where errors surface and report immediately anything out of the ordinary to the AYS Manager. 监督工作的精确性及一致性。当有问题产生时能有效应对,并立即将事情的经过完整的报告给经理。 · Schedule the roster according to business needs. Monitors attendance records, sick leaves, overtime, and vacation levels 根据工作需要安排班次。管理考勤记录,病假,加班及休假事宜。 · Promote and display teamwork throughout the hotel. 促进改善与其他部门间的团队协作。 · Oversees the operations in the absence of the AYS Manager. 当经理不在时,须承担监督所有工作的责任。 · Be involved in interviewing, new hire orientation and training. 参与面试,入职培训及其他培训工作。 · Communicate daily with manager to assure consistency and pass-on of pertinent information. 每日与经理交流以保证信息一致性并传达相关信息。 · Conducts effective Coaching and Counselling. 制定有效的培训方案及提供培训意见。 · Assists the AYS Manager in preparing annual Performance Appraisals. 协助经理准备年度员工表现评估。 · Establish effective 15-minute training and briefing with associates prior to reporting to stations. 建立有效的15分钟培训,并与其他同事交接相关事宜。 · Establish a good working inter-departmental relationship. 与酒店其他部门建立良好的工作关系。 · Have knowledge of hotel rates, discounts, and how to handle each. 了解并知道如何处理与酒店房价和折扣相关的问题。 · Have working knowledge of reservations and Fidelio procedures.  Know cancellation procedures and walk procedures. 了解与预订和酒店所用管理系统相关的工作知识。了解取消预订以及订预定的程序。 · Handle all wake-up call requests and repeat information to the guest to ensure proper handling of wake up calls in the morning. 处理所有叫醒服务要求,并向客人重复相关信息以确保早上能准时叫醒客人。 · Set wake up clock or input as requested as they come in. 及时地为客人设定其所要求叫醒闹钟。 · Take changes on incoming collect calls or any calls not received by the accounting system and post them in Fidelio. 灵活应对来电,并能将未被记录入客人房账中的电话费用输入相应房间。 · Perform shift closings and be able to identify discrepancies or irregularities in them. 维持班组的纪律并认同个人的差异。 · Handle fax and messages per outlined procedures. 按照程序处理客人的传真和留言。 · Attend all scheduled departmental meetings. 参加每月部门会议。 · Timely submission of assigned projects by management. 及时完成经理委派的任务。 · Maintain cleanliness and neatness of work area. 保持工作环境的干净整洁。 · Be familiar with and follow all hotel safety and accident prevention procedures. 熟悉并遵守酒店安全防卫条例。 · Handle all telephone maintenance and installations accordingly. 处理所有电话维修及安装事宜 · Maintain close control and inventory of supplies and equipment. Everything in Working Order .  监管并保证所有供应品及设备都完好无损。确保所有物品都能正常使用。 · Understand and adhere to budgeted wage and hour limitations for staff. 了解员工薪酬待遇,并遵守工作时间。 · Implement the proper training program and control the training of the staff to top efficiency and in accordance with Marriott policies. 参加相关培训课程,帮助培养符合万豪标准的高品质的员工。 · Provide job descriptions and an updated training manual. 制定工作描述,更新培训手册。 · Have a thorough knowledge of hotel fire regulations and policy reports, safety programs, and what the direct duties are in relation to each.  Ensure that all associates are properly trained to these procedures. 全面了解酒店的消防程序,报警程序,安全守则,并清楚其相关负责人。保证所有同事都参加此类培训。 · Have accurate and complete guest assistance information available regarding events taking place in town, restaurants, athletic events, etc… 能向客人准确及时的提供在当地,餐厅,运动场馆等所举行的宴会活动的信息。 General Responsibilities基本职责 ü Be well groomed and conform to the hotel's dress code and deportment. 穿戴得体、并遵守酒店的着装规定,举止优雅 ü Be informed about daily operations and events. 了解日常运营情况及相关事宜 ü Be highly presence in working area during busy hours. 工作繁忙时,应及时出现在工作区域 ü Be familiar with sales strategies; communicate daily with reservation sales. 懂得销售策略,与预定部保持良好的日常沟通 ü Know all frequent customers and is familiar with their special requests. Ensure that their needs are met. 了解常住客人,熟悉其特殊要求,确保其要求能够得到满足 ü Be familiar with cultural differences and know correct behaviour for each culture. Also know the  different protocols and etiquette. 了解文化差异、对于拥有不同民族文化的客人均能保持良好的举止行为,了解不同的礼仪礼节 ü Be knowledgeable about all emergencies plans and know how to act upon them. 了解可能出现的突发事件并懂得如何应对 ü At all times strive to represent Marriott in the most professional and courteous manner. 任何时候都应该以最专业及最礼貌的举止来展现万豪的风采 Safety Awareness安全提示 Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 要保障安全须严格遵守安全法规,与异常情况须及时上报。建立、支持所有的安全方案。行走在湿滑地面上要留意。在操作设备之前,确保已了解了安全说明 Any other duties as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责
  • 酒店美工

    4.5千-5.5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    1.负责酒店内所有平面设计任务 2.建档工作:保存酒店所有促销宣传资料以及在国内外刊物上刊登的酒店新闻和促销广告资料备查 3.准备酒店出版物或广告的版面设计编排并提交市场传讯经理。 4. 在重要宴会或特殊活动期间负责拍照,并存档工作,以备公关之用 5. 不断更新酒店设施和服务的照片 6. 协助准备中文发行物的相关资料 7.协助存档中英文剪报 8. 保存并管理各种黑白或彩色胶卷,或者幻灯片 9.负责公关相片的存档工作 10. 协助联系中国区域内的媒体 11. 工作态度主动自觉、负责、可以信赖 12. 安排协助营运部门或行政部门完成酒店的特殊任务 13. 设计和制作美工作品并获取市场传讯经理的批准 14.确保最后设计成品上线使用 15. 更新所有酒店刊物、促销资料以及美术设计工作 16. 与其他有美工制作需求的部门保持紧密的工作关系
  • 汕头 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 免费宽带
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    招聘岗位: 西厨冷菜副厨师长 【岗位职责】 1. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物。 2. 参与提供食品发展,保证厨房运作的顺利进行。 3. 参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 4. 保证厨房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库干净、整洁并做到卫生标准。 【具备要求】 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作 有酒店厨房的工作经验 【福利待遇】: 1.基本工资 、年终奖励、带薪年假、婚假、产假、病假、丧假等假期; 2.月休 8-10 天,法定节假日休息或按照法律法规支付; 3.交通补贴、生日礼物、节日福利、年底奖金、全球万豪员工价订房等; 4.提供食宿一日四餐,入职即购买五险一金;
  • 汕头 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 免费宽带
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 招聘岗位:冷菜初级/高级主管 1. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物。 2. 参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行;当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 3. 协助管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 4. 保证准确收货和充足的库存。 5.完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 1. 具有烹饪知识和厨房技术技能,掌握厨房基础出品规程,有烹饪技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理出品中出现的一般性问题。 2. 工作主动、热情、认真,责任心较强。 3. 有相关酒店工作经验优先。 4. 良好的仪容仪表、领导技能、抗压能力,热爱服务行业。 5. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 免费宽带
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 2.要负责处理宾客的问题和投诉。 3.要负责重要宾客的迎领工作。 4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1. 良好的对客服务素质 2. 高效的工作能力及沟通技能 3. 较强的组织能力 4. 良好的团队合作精神 5. 英语,熟悉opera系统 6. 至少3年相关领域工作经验, 至少1年管理经验。 7.大专及以上学历者优先考虑
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    1.负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。 2.负责驻组织编制部门工作及工作考评 3.负责客房每天的查房、分房
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 渠道战略规划: 根据公司业务发展目标,制定所负责区域的渠道发展策略、拓展计划及合作伙伴政策。 2. 渠道伙伴招募与认证: 积极开拓、筛选、评估、签约符合公司要求的渠道合作伙伴(如:区域工程商、系统集成商、酒店用品供应商、特定行业代理商等),建立健康、有战斗力的渠道网络。 3. 渠道赋能与管理: 负责新签约渠道伙伴的培训、认证、赋能(包括产品、技术、销售、市场等),提升其销售和服务能力。定期进行渠道绩效评估与优化。 4. 渠道销售支持与增长: 为渠道伙伴提供项目支持、技术协助、商务支持,共同推动销售机会转化,达成区域销售目标。 5. 渠道关系维护: 建立并维护与核心渠道伙伴高层的良好关系,定期沟通,解决合作中的问题,提升合作伙伴满意度和忠诚度。 6. 市场秩序维护: 监控市场动态,管理渠道冲突,维护区域市场秩序和价格体系。 7. 信息收集与反馈: 收集渠道伙伴及终端客户反馈,为产品改进和市场策略提供建议。 任职要求 1. 教育背景: 大专及以上学历,市场营销、工商管理、工程类等相关专业。 2. 工作经验: o 5年以上渠道开发、渠道管理或区域销售经验,有智能建筑、弱电集成、酒店智能化、智能家居、安防等行业渠道拓展经验者优先。 o 具备成功开发和管理区域代理商/集成商网络的经验。 3. 核心能力: o 出色的渠道开拓能力和敏锐的合作伙伴识别能力。 o 优秀的沟通、谈判和说服能力。 o 良好的培训与赋能能力。 o 较强的计划、执行和区域市场管理能力。 o 数据分析与市场洞察能力。 o 具备一定的技术理解能力,能快速掌握产品方案。 4. 行业知识: 了解酒店行业、智能化行业及渠道运作模式,熟悉工程商、集成商生态圈。 5. 其他: 能适应经常性出差,具备良好的职业道德和团队协作精神。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 战略客户开发与管理: 负责全国或区域内头部酒店集团(如国际连锁、国内大型集团)、高端单体酒店、大型文旅项目开发商等战略客户的开发、关系建立与深度维护。 2. 销售目标达成: 制定并执行所负责KA客户的销售策略与计划,完成公司下达的年度销售目标及回款任务。 3. 需求挖掘与方案销售: 深入理解客户在酒店智能化、客控系统升级、能效管理等方面的痛点和需求,结合公司产品及解决方案优势,提供定制化的、高价值的整体解决方案,引导决策。 4. 项目全周期管理: 主导或协调KA客户大型项目的售前支持、方案演示、技术交流、商务谈判、合同签订、订单执行跟进及客户满意度管理。 5. 市场洞察与竞争分析: 持续收集和分析KA客户所在领域的市场动态、竞争对手信息及行业趋势,为公司产品策略和市场策略提供决策依据。 6. 跨部门协同: 高效联动售前技术支持、产品、项目实施、售后服务等部门,确保客户需求得到及时响应和高质量交付。 任职要求 l 教育背景: 本科及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理、自动化、电子信息类等相关专业优先。 l 工作经验: l 5年以上大客户销售或解决方案销售经验,必须具备酒店行业(酒店管理集团、高端酒店、酒店科技供应商等)或智能建筑/智能家居/弱电集成行业经验。 l 有成功操作大型酒店智能化项目(特别是客控系统、客房智能化)的完整案例者优先。 l 核心能力: l 卓越的客户关系建立与维护能力: 能与中高层决策者有效沟通。 l 出色的方案式销售能力: 能理解复杂业务需求,将产品技术转化为客户价值。 l 敏锐的商业嗅觉与谈判能力: 能独立进行复杂商务谈判。 l 优秀的项目管理和跨部门协调能力。 l 强烈的目标导向和抗压能力。 l 行业知识: 熟悉酒店运营流程、智能化发展趋势、客控系统相关知识者优先。 l 其他: 能适应高频出差,具备良好的职业道德和保密意识。女性优先,形象靓丽。
  • 财务总账

    5千-7千
    合肥 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、本科学历,财务相关专业,持有初级会计师证,中级优先。 2、责任心强,做事严谨,善于沟通。 3、能全面熟悉财务成本,会计及审计的各项业务,能对财务相关数据分析做出准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。 5、要求有酒店财务同岗位三年以上工作经验,2年以上管理经验优先。 6、具有良好的社会公德、职业道德和个人品行,遵纪守法、诚实守信,无违纪、违法或不良执业记录。 7、薪资面议
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    任职要求: 1.男、女不限,大专及以上学历水平。 2.有1年以上宾客服务中心工作经验,熟悉客房、总机服务流程、标准。 3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。 4.身体健康,声音甜美。 5、在酒店实习过的应届毕业生或实习过楼层服务岗位或宾客服务中心岗位优先考虑。 6、不得有触犯国家法律、法规被依法拘留、追究刑事责任等违法行为。
  • 合肥 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位需求: 1、中专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工等知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、身体健康,能吃苦耐劳。 4、愿意在酒店行业长期发展。 5、持有低压电网证优先。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、男、女不限,男身高172cm以上,女160cm以上,年龄20--35岁,大专及以上学历; 2、有良好的沟通能力与抗压能力,有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 4、有合肥五星级酒店1年以上高级销售经理岗位工作经验。 5、不得有触犯国家法律、法规被依法拘留、追究刑事责任等违法行为。 6、薪资面议。
  • 楼层领班

    3千-4千
    合肥 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1.中专以上或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。 2.有1年以上的客房领班服务工作经历。 3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工活动
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.执行空调通风.制冷.制热冷藏设备及系统的操作,保养和维修工作,以确保运行畅通; 2.负责酒店中央空调水系统的定期维护保养和故障检修; 3.按时按质按量完成各项工作任务并填好设备运行记录表格; 岗位要求: 1. 中专或以上学历,酒店从业经验优先。 2.空调工持有制冷与空调作业证等相关岗位证书者优先。
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