1、根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品，遵守本部门的标准及程序； 2、保持高标准的个人卫生及形象，确保正确安全的使用所有装备、机器和工具； 3、保持厨房、仓库、冰箱和冷冻机高标准的食品卫生、干净、整洁，保证准确收货和充足的库存； 4、保证所有的厨房设备正常工作如有问题马上报告，保持安全可靠的工作环境，在团对内有效工作。

【岗位职责】 1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、关注每月GV，给与上级经理相关指数，时刻保证了解酒店的客房状况，可卖房数和出租率，确保相关信息准确无误。 3、负责酒店夜间的质量管理工作。 4、与客房部保持联系，以便处理客人的特殊需求、酒店满房等相关问题，确保在入住退房高峰期于前台驻守，及时有效为客人解决问题和搜集宾客意见。 5、负责每班次差异房的核查与有效处理，处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。 6、负责酒店夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、精通酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、熟练运营英语与宾客流利交流。

岗位职责： 1. 负责酒店群（主题/高端酒店）、商业街区及茶业/米业公司的商户资源拓展，制定分板块招商策略； 2. 对接品牌方、代理商及产业合作伙伴，完成招商目标（年均签约商户50+家）； 3. 主导商务谈判，拟定租赁/合作协议，优化招商政策与收益分成模式； 4. 分析行业趋势，挖掘非遗文化、在地农产品等特色业态，打造差异化商业生态； 5. 维护现有商户关系，推动续约及扩店计划，提升出租率及商业活力。 任职要求： 1. 大专及以上学历，2年以上商业综合体/文旅项目招商经验； 2. 熟悉酒店、零售、农产品行业资源，有成功招商案例； 3. 强商务谈判及数据分析能力，精通合同法律条款； 4. 能适应高频出差，具备在地文化敏感度。

1、制定度假区演艺公司相关制度、流程与规范； 2、负责演出活动的主题策划、洽谈与对接； 3、负责现场演艺质量的监督与管理； 4、负责演艺队伍管理； 岗位要求： 1、舞台监督经验； 2、有演艺市场资源，演出团队管理经验； 3、演艺类节目编排经验； 4、节目监制能力； 5、演艺现场控制经验； 6、5年以上剧场、大型商业活动、主题公园领域从事演艺策划工作；

岗位职责： 1. 负责酒店群、商业街区及茶业/米业公司的新媒体矩阵（公众号、抖音、小红书等）日常内容策划、制作及发布； 2. 跟踪热点，结合在地文化、产品特性创作图文/短视频内容，提升用户互动与品牌曝光； 3. 监测运营数据（阅读量、转化率等），定期输出分析报告并优化内容策略； 4. 协助线上活动执行（直播、话题营销等），联动酒店、商户及产业板块资源； 5. 维护粉丝社群，及时回复用户咨询，收集反馈支持运营决策。 任职要求： 1. 大专及以上学历，新闻传播、市场营销相关专业优先； 2. 1年以上新媒体运营经验，熟练使用剪映/PS等工具，有文旅/快消行业经验加分； 3. 网感强，熟悉抖音/小红书平台玩法，能独立完成基础内容制作； 4. 执行力强，具备数据敏感度和跨部门协作能力。

1. 整体策略制定 （1） 统筹万达小镇酒店群（含高端/主题酒店）、商业街区及茶业/米业公司全年市场运营规划，制定营收增长与品牌渗透策略 （2）分析文旅消费市场趋势，策划"酒店+商业+产业"三线联动的整合营销方案（如会员体系互通、主题产品包装等） （3）建立跨板块资源协同机制，推动客房入住率、商铺出租率、茶米产品复购率等核心指标提升 2. 品牌推广与流量运营 （1）主导线上线下全域品牌推广，包括新媒体矩阵（抖音/小红书/公众号）运营、KOL合作、在地文化IP打造 （2）策划季度主题营销活动（如非遗文化周、茶米品鉴季），整合OTA平台、旅行社资源实现精准获客 （3）管理年度300万+市场推广预算，优化投放ROI及用户转化路径 3. 销售支持与渠道管理 （1）制定酒店客房套餐、商业街区消费卡、茶米礼盒等产品的组合销售策略 （2）拓展企业客户、旅行社、电商平台等B端渠道，建立长期合作关系 （3）搭建客户数据分析模型，输出消费者画像指导产品定价与促销策略 4. 数据驱动运营优化 （1）建立市场运营数据看板，监控酒店GOP率、商业坪效、茶米产品动销率等关键数据 （2）通过用户调研及竞品分析，每季度迭代运营策略，提出产品线优化建议 （3）主导CRM系统升级，设计会员积分、储值卡等用户忠诚度计划 5. 团队协作与资源统筹 （1）协调酒店收益管理部、商业招商部、产品供应链跨部门协作 （2）管理外部合作资源（广告公司、MCN机构、渠道代理商），确保项目高效落地 ▲ 核心能力 1、具备市场策略制定到落地闭环能力，需提交过往主导的年度运营规划案例 2、强资源整合及谈判能力，有操盘千万级年流水项目经验者优先 3、对消费心理学有深度理解，擅长通过数据挖掘用户需求 4、持有数字化营销师、收益管理（RMS）相关认证者优先

1. 整体策划统筹 负责万达小镇酒店集群（含高端/主题酒店）、商业街区及旗下茶业/米业公司的全年活动策划方案制定与执行 ； 结合文旅消费趋势，策划主题节庆活动（如民俗文化节、茶米丰收季等），年均统筹落地30+场次活动 ；深度挖掘丹寨非遗文化，打造"酒店+商业+产业"联动的沉浸式体验活动。 2. 资源整合运营 联动酒店客房/餐饮套餐、商业街区商户、茶米产品线设计整合营销方案 ；开拓文化IP资源（如非遗传承人/民族艺术家），策划文化展览、手作工坊等特色活动 ； 管理10+家供应商资源库，统筹活动物料制作及现场执行 3. 市场数据分析 建立活动ROI评估体系，通过客流量、转化率、媒体曝光等维度优化方案；定期编制活动效果报告，提出会员复购提升策略及产品组合优化建议 4. 团队协作管理 协调酒店销售部、商业运营部、产品事业部跨部门协作 ；制定活动执行SOP流程及应急预案管控体系 【任职要求】 ▲ 硬性条件 1、本科及以上学历，文化旅游/市场营销相关专业 2、5年以上文旅项目活动策划经验，有商业综合体/度假区案例者优先 3、精通PS/AI设计软件及活动管理数字化工具 ▲ 核心能力 1、 具备文化主题创意转化能力（需提交2个完整策划案作品） 2、擅长资源整合谈判，持有大型活动执行管控证书者优先 3、熟悉新媒体传播矩阵运营，具有百万级流量活动操盘经验

岗位职责: 1.Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures 确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 2.Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Staff and Managers 确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息。 3.Assist with line staff counseling and career management 协助员工的咨询和职业管理工作。 4.Maintenance of employee files 员工档案的维护工作。 5.Data Base Management 数据库的管理 6.Manage standardized responses to correspondence 管理标准化的书信回复。 7.Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 任职资格: 1.1 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 2.Performs related duties and special projects as assigned by HRD 其他工作按照人力资源总监的要求完成。

主要为销售本店商品，负责客户的接待服务年龄30岁以下，身高一米六以上，五官端正，能力出众者可适当放宽要求；2.能向入店的顾客介绍雪茄，能提供简单的侍茄服务及泡茶服务，入职时可以免费提供简单培训；3.干活干净利落，能在客户用茶之后及时整理桌面并清洗杯具，保持店内整洁；4.性格开朗，热情，善于表达，有良好亲和力；5.具有服务意识，尊重客人；6.具有较强的沟通能力和交流，与客人建立良好的关系。7.能灵活处理店内事物，协助完成店内其他工作。1. **高薪待遇**：底薪+提成+奖金，综合薪资8K-15K，上不封顶，能力越强收入越高！2. **专业培训**：提供雪茄文化、品鉴知识等全方位培训，助你快速成长； 3. **晋升空间**：表现优异者可晋升为店长或管理层，职业发展前景广阔； 4. **优雅环境**：在高端雪茄吧工作，享受舒适的工作氛围。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

Responsible for ensuring availability of fresh food supplies and other operating supplies to operate his/ her section in the kitchen. • 负责确保在厨房他/她部门操作中新鲜食品的可用性和其他操作需求。 • Responsible for the proper handling, maintenance and working condition of all equipment in the section. • 在部门里，负责对设备进行妥善处理，维护和了解设备工作条件。 • Performs other related duties & special assignments as required by immediate superior. • 执行顶头上司要求的其他相关职责和特殊分配。 • Inspects all perishable & other food items received daily and ensure proper storage of these items. • 检查所有易腐食品&每日接收的其他食品，并确保合理地存储他们。 • Check plate & buffet presentations to ensure quality standards, recipes and presentation are achieved. • 检查碟&自助餐摆盘确保达到质量，食谱和摆盘的标准。 • Supervises the preparation, production & presentation of all food items in his section to monitor and maintain the quality at all times. • 监督在他部门的准备工作，出品和所有食品的摆盘，监管和保持质量。 • Controls spoilage and food waste and keep it to minimum levels. • 控制腐坏和食物浪费，保持到最低的水平浪费。 • Inspect all fridges, storage areas and work areas in his section regularly, to ensure all items are in working order and that all items are stored safely. • 定期检查在他部门的所有冰箱、存储区域和工作区域，确保所有设备有秩序地工作，所有物品都安全地存储。 • Co-ordinate mise-en-place production required from other sections to ensure availability. • 协调其他部门确认物品的可用性做好出品的准备工作。 • Create new and innovative products, dishes, plate and buffet presentation. • 创建新的有创意的食品，菜品，盘子和自助餐摆盘。 • Knowledgeable of all menus and recipes in his section including the ingredients, method of cooking or preparation, and the presentation of the dishes. • 详细了解他部门的所有菜单和食谱包括配料、烹饪或制备方法,和菜肴摆盘。 • Check all mis-en-place is sufficient in quantity and completed at the prescribed hours. • 检查所有准备工作需要的物品有足够数量并在规定的时间完成。

【岗位职责】 1、协助厨师长完成日常部门运营管理。 2、保证厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

有效的协调组织厨房内部的工作，最大的提高工作效率。 确保所有的菜肴符合菜谱的标准并保持一致性。 协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。 监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 给员工做适当的培训，提高工作效率。 必要时或根据厨师长、副厨师长的要求，需到厨房任何区域提供协助。 保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 了解厨房各区域，灵活安排员工工作。 维护厨房内的各种仪器，将破损降到最低。

同职位2年以上经验。 菜品研发和菜单设计。 根据顾客需求和市场趋势，创新研发新菜品，提高菜品的质量和创意。 对中厨的菜品进行质量把控，确保菜品的色、香、味、型达到标准，并保证食材的新鲜和安全。 掌握所有设备的操作流程与保养事项，确保设备的正常运行。 组织好厨房设备的维护及保养工作，延长设备使用寿命。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。

【岗位职责】 1、负责酒店热菜厨房的日常菜品制作，确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持工作区域整洁卫生，严格执行食品安全和卫生标准 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护和保养厨房设备，确保设备正常运转 6、配合团队完成大型宴会、会议等活动的餐饮服务 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，熟悉常见热菜的制作流程 2、了解食品安全和卫生规范，持有健康证 3、能够适应快节奏工作环境，具备团队合作精神 4、工作认真负责，有较强的学习能力和抗压能力 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 5、按照要求对酒店区域的巡视与消防检查。 6、在酒店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 7、对酒店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 8、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 9、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 10、对来店的重要宾客的安全保卫。 11、建立和管理保安部内部消防档案。 12、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。 【岗位要求】 1、有3年以上相同岗位经验； 2、持有消防中控证； 3、退伍军人优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，包括布草、制服及客衣的洗涤、熨烫、整理等工作流程的监督与优化。 2、制定并执行洗衣房的工作标准、操作规范及安全制度，确保洗涤质量符合酒店卫生及服务标准。 3、合理分配工作任务，协调员工排班，确保洗衣房高效运转，及时满足各部门需求。 4、负责洗衣房设备的管理与维护，定期检查设备运行状态，联系维修或保养，确保设备正常使用。 5、控制洗衣房成本，包括洗涤剂、水电等耗材的合理使用，避免浪费。 6、培训、指导洗衣房员工，提升团队专业技能与服务意识，定期进行绩效考核。 7、处理洗衣房突发问题（如设备故障、布草短缺等），及时上报并跟进解决。 【岗位要求】 1、3年以上酒店洗衣房管理经验。 2、熟悉洗衣房设备操作（如工业洗衣机、烘干机、熨平机等）及洗涤工艺流程。 3、具备较强的组织协调能力，能高效安排团队工作，应对高峰期压力。 4、注重细节，对布草质量、卫生标准有严格把控意识。 5、具备成本控制意识及基础财务知识，能制定合理的耗材使用计划。 6、责任心强，具备处理突发事件的能力及良好的沟通技巧。 7、身体健康，能适应倒班及高强度工作环境。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部门的战略规划、目标制定及团队管理工作，带领团队完成年度销售指标； 2、制定并执行酒店的市场营销策略，包括品牌推广、渠道拓展、客户开发及维护等，提升酒店市场占有率； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略，确保酒店在行业内的竞争优势； 4、维护并拓展高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 5、统筹管理线上及线下营销活动，包括广告投放、促销方案、公关活动等，提升酒店品牌影响力； 6、监督销售团队日常工作，优化销售流程，提升团队整体业绩及客户满意度； 7、协调与其他部门（如运营、财务等）的协作，确保销售策略的顺利实施。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力，能够独立制定并执行销售策略； 2、拥有丰富的酒店行业销售经验，熟悉高端酒店市场运作模式及客户需求； 3、出色的团队管理能力，能够激励并带领销售团队达成业绩目标； 4、具备优秀的沟通协调能力，能够高效处理内外部合作关系； 5、对数据敏感，能够通过市场分析制定科学的销售计划； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够应对市场变化及挑战； 7、具备创新思维，能够提出有效的市场推广方案。

【岗位职责】 1、 按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

1.中专以上学历，1年以上本岗位工作经验。 2.熟练掌握各种游资及技巧。 3.良好的沟通能力和语言表达能力，具有亲和力。 4.取得《救生员证》。 5.熟悉游泳池服务知识、掌握就生、急救技术，懂得泳池卫生消毒知识。应在规定的岗位责任区上岗或巡岗。 6.具有高度的安全意识和责任感，对游客安全负责。 7. 做好区域内的清洁卫生。

任职要求: 1、第一学历大专以上，具有2年以上酒店工作经验； 2、具有丰富的销售理论和经验，有敏锐的市场触觉，掌握熟练的销售技巧，具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力； 3、具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系； 4、具有较强的管理、有良好的思想素质和职业道德，组织纪律性强； 5、了解酒店的设施设备，各项服务项目，酒店产品的特点； 6、了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会。   岗位职责： 1、管理职能 很好地执行酒店年度和月度客户销售计划； 很好地执行客户关系管理计划，与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系； 定期向直接领导递交销售报告，使之成为业务沟通和制订销售策略的重要基础； 在酒店市场销售总监领导下，依据集团的销售和预订手册，很好地执行酒店相应的销售制度与程序，确保销售管理手册得到贯彻和部门营运的高效率； 积极参与每周的销售工作例会和月度工作会议，总结工作经验，计划下一阶段销售工作重点； 收集所负责客户的详细档案； 积极地、有针对性地进行客户促销与拜访，及时完成客户拜访日报表； 2. 销售职能 努力完成自己的销售指标，寻找并有计划地开发新客户； 组织和支持销售代表的客户销售工作，拓展客户市场；必要时帮助销售代表参与销售合的谈判，在招徕客户的同时确保酒店的效益； 负责自己团队接待和重要接待，保证服务水准和顾客满意，履行会议经理的职责，妥善安排住宿、餐饮、娱乐、会场等各方面细节，并完成团队接待报表； 根据各种信息，积极争取客源，尽可能减少会议流失率； 负责客户档案的建设和管理，并及时完成客户拜访日报表； 通过与自己的各种客户接触，对酒店客户需求做出分析，对酒店的客源变化保持高度关注，并及时向直接 领导反映相关情况。

【岗位职责】 1、着装整洁、守时，礼貌、参加班组例会，服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向客人推销。 4、负责大堂吧酒水的申领，补充和日常保管工作。 5、负责大堂吧的日常和月盘点工作，并填写销售盘点表。 6、做好大堂吧设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事大堂吧工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1. 遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2. 熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3. 负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4. 核收餐厅服务员开出的点菜单，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5. 严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6. 迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 7. 熟悉预订资料，了解客情，熟记即将来店的贵宾、常客的姓名。 8. 熟练掌握酒店信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 9. 对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 岗位要求 1. 大专以上学历，具有1年及以上餐饮服务工作经验。 2. 对工作认真踏实，工作态度端正，吃苦耐劳。 3. 掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4. 具有积极合作的精神，以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 5. 具有极强的应变能力，灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 6. 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 7. 身体健康，仪表端正。