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  • 客服

  • 消防经理

    6千-9千
    宜昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    【岗位职责】 1、负责酒店消防安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家及地方消防法规要求; 2、制定并执行消防安全检查计划,定期对酒店各区域进行消防设施、设备的巡检与测试; 3、组织消防演练及员工消防安全培训,提升全员消防意识和应急处理能力; 4、监督消防设备的维护保养工作,确保设施完好有效,及时处理故障或隐患; 5、配合相关部门完成消防验收、年检及突发事件的应急处置; 6、建立消防档案,整理并保存相关检查记录、维修报告等文档; 7、与当地消防部门保持良好沟通,及时跟进消防政策及法规更新。 【岗位要求】 1、具备消防安全管理相关经验,熟悉消防法律法规及操作流程; 2、持有消防设施操作员证或建(构)筑物消防员资格证者优先; 3、具备较强的责任心及安全意识,能独立处理消防突发事件; 4、良好的沟通协调能力,能够有效组织培训及跨部门协作; 5、身体健康,能适应不定时巡检及应急值班工作; 6、退伍军人或相关行业背景者优先考虑。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 06-29
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    守田健康管理主打逆龄抗衰、体龄管理、亚健康调理...... 要求: 20~48岁,有无工作经验均可接受小白,公司提供带薪培训 福利待遇: 1.薪资:无责保底薪资+高额提成+包住+五险,上不封项! 2.假期:月休4天,国家法定节假日,满一年享受带薪年假。 3.福利:包住,中秋博饼,年终尾牙,生日礼金等福利。
  • 按摩师

    8千-1万
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 06-29
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    守田健康管理主打逆龄抗衰、体龄管理、亚健康调理...... 要求: 20~48岁,有无工作经验均可接受小白,公司提供带薪培训 福利待遇: 1.薪资:无责保底薪资+高额提成+包住+五险,上不封项! 2.假期:月休4天,国家法定节假日,满一年享受带薪年假。 3.福利:包住,中秋博饼,年终尾牙,生日礼金等福利。
  • 出纳

    4千-4.5千
    昆明 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-29
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    岗位职责: 1、负责酒店日常现金、银行存款的收支业务,如收取客房押金、结算餐饮消费、支付供应商款项等,确保资金收付准确无误; 2、负责保管和使用支票、汇票、发票等各类票据,登记票据使用台账,核对票据信息与资金流向的一致性; 3、编制现金日记账和银行存款日记账,每日盘点现金,与会计账册核对余额,确保账实相符; 4、收集、整理收支凭证(如收据、发票、银行回单等),按会计制度要求分类归档,为会计核算提供原始依据;编制每日资金收支日报表,提交财务主管审核;定期与银行对账,编制银行存款余额调节表,处理未达账项; 5、监督前台、餐厅等岗位的收银工作,抽查现金抽屉、核对收银系统数据,防止差错或舞弊行为;配合会计人员进行月度、季度财务结账,提供资金数据支持,协助完成财务报表编制; 6、完成领导交办的其他事务。 任职要求: 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业,2-3 年酒店行业出纳或相关财务工作经验者,持有会计从业资格证或初级会计职称者优先; 2、具有财务专业知识与技能,熟悉出纳工作流程、现金管理规范及银行结算业务(如转账、电汇、承兑汇票等); 3、能熟练使用财务软件(如用友、金蝶)、Excel 表格进行数据处理,准确编制日记账和报表,了解发票管理规定、税务申报流程,能正确处理各类票据凭证; 4、具备高度的责任心,能细致处理资金收支,避免计算错误或凭证遗漏,与前台、会计、供应商等岗位高效沟通,及时解决资金结算问题,严格遵守财务保密制度,保护酒店资金数据和经营信息。
  • 黄冈 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    一、核心职责 1. 品牌管理    - 制定和执行酒店品牌战略,确保品牌形象一致性(包括视觉设计VI、文案调性等)。      - 策划品牌活动、酒店活动。   2. 数字营销    - 负责线上推广渠道(官微商城、抖音、美团、快手、微信视频号、快手、小红书等)的内容策划和运营。   3. 内容创作    - 撰写宣传文案、拍摄创意、视频脚本等。      - 制作宣传材料(宣传册、海报、电子纸质水牌、短视频等)。    4. 内部协作    - 注重团队合作,与销售、餐饮、客房等部门协作,确保营销策略落地。   二、招聘要求   - 岗位:1-3年酒店、旅游或相关行业市场传播经验。  有高星酒店集团经验更佳。     - 技能:   熟练使用办公软件(word/PPT/Excel)、基础设计工具(Photoshop/Illustrator或CDR)。具备摄影、视频剪辑技能。 三、薪资 5K-7K
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 社会保险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    职位描(接受门店轮换调配) 招聘人数:2人 【岗位职责】 1、负责烤肉、炸台、煮台出品; 3、负责厨房卫生工作 4、控制食品成本、合理使用各种原料, 减少浪费 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、熟悉日韩饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求 3、了解食品卫生法,能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级
  • 前台经理

    6千-8千
    淮安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前台的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前台的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前台各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 洛阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 美容师

    8千-1万
    上海-松江区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础清洁、深层护理、美容按摩等; 2、根据顾客的肤质、需求及身体状况,制定个性化的护理方案,并推荐合适的美容产品或项目; 3、熟练掌握各类美容仪器及工具的操作,确保服务过程安全、高效; 4、维护顾客关系,定期跟进服务效果,提升顾客满意度和复购率; 5、保持工作区域的清洁与卫生,确保仪器设备及工具的消毒与保养; 6、协助完成店内其他相关工作,如产品陈列、库存管理等。 【岗位要求】 1、年龄16-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、2年以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程及手法; 3、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 4、具备较强的学习能力,能够快速掌握新技术与新项目; 5、工作细致耐心,责任心强,能够适应团队协作; 6、能接受排班制工作安排,包括周末及节假日。
  • 销售总监

    8千-1.5万
    防城港 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核客户经理的走拜访计划及拜访记录。 4、制定公司中长期的销售方案,拟定公司年度销售计划,确保完成年度市场目标销售。 5、负责拟编年度费用及预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度,并实施管理与监控。 6、负责对酒店客房、会议、餐饮客户的销售及开发,拓展新渠道、新客户,制定针对客户需求的解决方案。 7、深入了解本行业,掌握酒店市场动态,把握最新市场信息。与客户建立良好的合作关系。 岗位要求 1、大专以上文化程度;市场营销、旅游管理等相关专业,有三年以上同等岗位或旅游行业工作经验的优先; 2、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 3、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、群策群力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
  • 打荷主管

    5千-6千
    长春 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房打荷工作的日常管理与协调,确保菜品出品质量和效率; 2、监督打荷人员的操作规范,包括食材准备、餐具摆放、菜品装饰等环节; 3、协助厨师长安排每日工作任务,合理分配打荷人员的工作内容; 4、检查厨房卫生及食品安全标准执行情况,确保符合酒店及行业规范; 5、及时反馈厨房运营中的问题,并提出改进建议; 6、负责打荷人员的技能培训与考核,提升团队整体业务水平; 7、配合其他部门完成宴会、会议等大型活动的餐饮服务工作。 【岗位要求】 1、熟悉酒店厨房打荷工作流程及标准,具备一定的厨房管理经验; 2、具备较强的组织协调能力,能够高效安排和调度打荷人员; 3、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力; 4、具备良好的团队合作意识,善于沟通与解决问题; 5、对食品安全及卫生标准有清晰认知,并能严格执行; 6、有相关岗位经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 客房领班

    5千-6千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-29
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-7千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、检查客房卫生及设施状况,确保符合酒店卫生标准及客户需求,及时处理异常情况; 4、负责客房物资的申领、盘点及成本控制,合理调配资源,避免浪费; 5、培训、指导客房服务员,提升团队专业技能与服务意识; 6、处理客户投诉及特殊需求,协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 7、协助上级完成排班、考勤、绩效考核等管理工作,确保团队高效运转。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业卫生与安全规范; 3、具备较强的组织协调能力,能高效安排团队工作并解决突发问题; 4、责任心强,注重细节,能够确保客房服务的高标准执行; 5、良好的沟通能力与团队合作精神,能够有效培训及管理员工; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。
  • 宜昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 前台主管

    4千-5千
    佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 6、有智选假日酒店工作经验者为佳。 7、形象好、气质佳者为佳。
  • 预定主管

    5千-6千
    佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 8、熟悉小红书、抖音、携程、美团等渠道运作方式。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验6年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 7、由洲际酒店集团旗下酒店工作经验或智选假日酒店筹开工作经验者为佳。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    1、协助厨师长做好厨房生产组织工作,制定厨房人员的工作安排,每日上班后检查厨房人员到岗情况,卫生情况及原料准备情况。 2、督促分部主管做好原料供应,检查原料质量,在生产过程中有效控制各类物品的消耗,保证食品的成本率。 3、检查库房原料储存,协助成本核算员做好生产过程中的成本核算控制,监督投料,降低用料消耗,控制成本。 4、巡视各部门的食品卫生和环境卫生,监督厨房人员的个人卫生,严格监督冷荤原料质量检查,食品留样抽样化验,保证客人食品绝对安全。 5、经常与下属员工接触,沟通了解分析员工心态。 6、组织下属员工参加培训、研究菜看、创新品种、学习企业理念。
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、直接向厨师长负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上。 2、接受过专业技术训练,厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,熟悉西式烹调,其中在五星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前台主管

    3.6千-4.7千
    秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-28
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    人事专员兼销售【岗位职责】 一、人力资源管理职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、负责员工人事档案的管理, 建立绩效管理与考核体系。 4、酒店内运营物资和后勤物资采购。 二、销售业务职责 1、主动开拓会议客户,深入了解需求,制定会议方案与报价,完成合同签订,确保客户合作顺利达成。 2、联动客房、餐饮、工程等部门,协调场地布置、设备调试、餐饮客房安排,制定应急预案,保障会议筹备到位。 3、做好会议现场接待引导,跟进设备运行与服务供应,及时响应客户需求,维护客户关系,提升会议体验。 4、会后总结,收集客户反馈,完成账款结算催收,总结工作经验,整理会议资料归档,助力后续业务开展。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,品行端正,有C2以上驾照,驾驶技术娴熟; 2、本科及以上学历,酒店管理及人力资源管理相关专业优先,接受无经验的26届实习生; 3、能够熟练使用PPT,Excel,Word等办公软件; 4、有上进心,吃苦耐劳,具有团队协作精神和主人翁思想。 【基本待遇及其他】1、月调休4天,五险一金,包食宿,工资5000-6000元。2、上班时间:8:30-12:00  14:00-16:00;上班地点:广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店(庄贤路与东辉路交叉口)。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    工作地点: 一、工作内容:作为酒店前台服务员,你将负责为客人提供热情周到的服务,包括接待、引导、协调和解决客人问题。  你的职责将包括:  1- 接待客人:当客人到达酒店时,你将为他们提供热情周到的接待,包括领他们到预订房间、为他们提供帮助和解答疑问等。  2- 引导客户:当客人需要前往其他酒店或地区的设施时,你将为他们提供引导和协助,确保他们能够及时、安全地到达目的地。  3- 协调和解决问题:当客人遇到问题或需要帮助时,你将负责为他们协调和解决问题,以确保他们的需求得到及时满足。  4- 处理客户关系:你将负责建立和维护与客人的良好关系,包括与他们保持沟通和协调。  5- 维护酒店形象:你将负责维护酒店前台的形象和整洁,确保客人对酒店的满意度。  二、职位要求:  1- 中等或以上学历,具备良好的客服技能和沟通技巧。  2- 具备基本的语言和文字表达能力。  3- 具备基本的计算机操作技能,能够使用 Excel 等工具进行数据记录和统计。  4- 具备良好的团队合作精神和客户服务意识,对酒店前台工作有热情。  5- 至少 1 年前前台或酒店相关工作经验,熟悉前台接待、协调等工作流程。  6-男士优先-可招专职夜班
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及服务质量监督; 2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的营收及利润指标; 3、监督菜品出品质量、摆盘及服务流程,确保符合酒店品牌标准; 4、负责餐厅成本控制,包括食材采购审核、库存管理及损耗控制; 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店声誉并提升客户满意度; 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 7、协调与厨房、前厅及其他部门的协作,确保运营顺畅; 8、分析经营数据并提出改进方案,优化餐厅运营效率。 【岗位要求】 1、具备中餐厅管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理人员调配问题; 3、精通成本控制方法,对食材采购、库存管理有实操经验; 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及跨部门协作; 5、具备市场敏感度,能根据经营数据制定针对性改进措施; 6、工作责任心强,能适应弹性工作时间及高强度工作压力; 7、持有餐饮相关职业资格证书者优先。
  • 六安 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及菜品质量控制; 2、制定并执行餐厅的销售计划及成本控制方案,确保完成经营指标; 3、定期组织员工培训,提升服务技能与团队协作能力; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与客户满意度; 5、协调厨房与前厅的工作衔接,优化出餐效率与服务流程; 6、监督餐厅卫生、安全及设备维护,确保符合行业标准; 7、分析经营数据并提出改进建议,协助制定营销策略。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉中餐厅运营模式及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、良好的沟通协调能力,擅长处理客户关系及突发事件; 4、具备成本控制意识及数据分析能力; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间; 6、有酒店餐饮管理经验者优先。
  • 前台接待

    3.2千-3.4千
    六安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、解答客人的咨询,提供酒店服务、周边景点及交通信息,确保客人获得满意的服务体验; 3、处理客人的投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决,确保问题高效妥善处理; 4、负责前台现金及账务管理,确保账目清晰、准确,并按时完成交接工作; 5、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 4、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 5、能适应倒班工作制(含夜班),具备一定的抗压能力; 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
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