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  • 客服

  • 重庆-渝中区 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-14
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    Position Description岗位职责 Assist in handling relevant front desk affairs and ensure that there are sufficient service staff in each area of the front desk at all times. 协助处理相关前台事务,在任何时间都要确保前台各个区域有足够的服务人员。 Provide high-quality services to guests. 提供高质量的服务给客人。 Be aware of the daily operation procedures of the front desk. 知晓前台每天营运程序。 Handle complaints and make guests satisfied. 处理投诉并让客人感到满意。 Pick up guests at the airport and guide them through the onboarding or check-out procedures. 接机并带客人办理入职或离店手续。 The team will pick you up at the airport and handle the check-in or check-out procedures. 团队接机并办理登记入住或离店手续。 VIP rooms are arranged every day and welcome gifts are prepared. 每天安排贵宾房间及预备欢迎礼品。 Every day, offer congratulations and arrange birthday gifts for the in-store guests whose birthdays are on that day. 每天为当天过生日的驻店客人表示祝贺及安排生日礼品。 Communicate with guests within the lobby every day, solve problems and create good interpersonal relationships to enhance customer satisfaction. 每天在大堂范围内与客人沟通,解决问题并创造良好的人际关系来提高客户满意度。 Maximize the coordination of the relationships among various internal departments and between the hotel and external customers. 最大限度的协调内部各个部门之间的关系及酒店与外部顾客的关系。 Provide service information and sell various affiliated products and restaurants of the hotel. 提供服务信息及销售酒店的各个附属产品及餐厅。 Master basic guest complaints and solve problems 掌握基本客人投诉并解决问题。
  • 美容师

    3千-8千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-14
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    一、企业介绍: 成华区岚恋新美容店是一家专注于美容护理与健康养生的专业机构,位于成都市成华区核心商圈。为都市人群提供高品质的美容、SPA及养生服务。 本店拥有800平方米现代化美容空间,配备德国HydraFacial、以色列飞顿激光等进口设备,形成以皮肤管理、抗衰护理、身体塑形为核心的三大服务体系。我们的技术团队由5名持有CIDESCO/ITEC国际认证的美容导师领衔,所有护理师均通过800小时以上专业培训。 二、岗位职责 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础清洁、深层护理、按摩等美容项目; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,推荐合适的美容产品或护理方案,并解答相关咨询; 3、熟练掌握店内各类美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全; 4、维护美容区域的卫生与整洁,定期消毒工具和设备,确保符合卫生标准; 5、协助完成店内促销活动,积极开发新客户并维护老客户关系; 6、定期参加公司组织的技能培训,提升专业服务水平。 三、岗位要求 1、具备良好的服务意识和沟通能力,1年以上美容行业工作经验,持有美容师资格证书者优先;2、熟悉常见美容护理流程及手法,能独立完成基础护理项目; 3、具备一定的销售能力,能够根据客户需求推荐合适的产品或服务; 4、工作认真负责,有团队协作精神,能适应轮班制工作安排; 5、对美业有热情,愿意持续学习并提升专业技能。 四、福利待遇        包吃住+培训机会+岗位晋升机会
  • 美甲师

    4千-5千
    包头 | 经验不限 | 学历不限

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    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    发布于 06-13
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    美甲师
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-13
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    岗位职责‌: 1、管理餐厅日常运营,确保服务质量、客户满意度和销售目标的达成; 2、负责开展餐厅营销活动,提高品牌知名度和影响力; 3、主动向客人菜品,掌握售卡技巧,完成私域流量的客户积累; 4、督促及提醒员工遵守饭店的规章制度。 ‌任职要求‌: 1、形象良好、干净利落、吃苦耐劳、态度端正; 2、服从领导及公司的安排。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 前台接待/GRO

    3.5千-4千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    1.主要负责散客、公司客户、团队客户的入住与退房办理,掌握入住与退房办理流程。 2.熟练处理现金,信用卡,公司账目的操作流程 3.熟练处理延住房,延迟退房操作流程 4.熟练掌握换房流程 5.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求: 1. 大学毕业生或实习待就业的学生可以申请本职位 2. 能适应早、中、夜班次早班7:00-15:00、中班15:00-23:00、夜班23:00-7:00 3. 英文良好,能与外国人日常交流 4. 善于与人交流,不社恐 5.因工作性质,不愿意上夜班的,请勿扰。 岗位福利: 1.基本薪资3500+班次补贴+walkin销售奖励 2.员工认可卡,生日福利,年终奖励 3.线上洲际大学课程 4.管培生计划
  • 无锡 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    1.   主管日常会议活动,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予 定期反馈,协助解决各类员工矛盾,提高员绩效。 2.   遵照品牌标准、服务行为及政府法规为全体员工提供恰当的教育和培训。确保员工获得正确的培训, 并为员工配备完成工作所需的各种工具和设备。 3.   通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。根据业务量合理安排员工编制。维 护与宾客、供应商及其他相关单位/个人的良好关系。 4.   根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。 5.   积极团结协助相关其它营运部门的工作。 6.   根据Performance Review, JD, KPO, Winning Metrics及营运需求,全面监督和支持下属及同事的工作。 7.   根据相应的PDP和Career Pathway,全面支持、指引并协助下属进行职业生涯发展。 8.   完成上级临时交代的其他工作任务,致力于创建一个Winning Ways的工作氛围,达成年度/月度相关的。 9.   Winning Metrics指标。 10.  为酒店管理层准备各项预测、计划和生产效率报告。 11.  参与制定部门年度预算与财务计划。监管预算,增销更多的产品和服务,避免浪费,提高营收。 12.  在部门预订价格指南允许的范围内就食品和饮料的价格、活动空间和酒店服务进行谈判。 13.  为宾客提供各种信息(如:忠诚计划、周边景点、餐厅、场所信息),以提升宾客体验。 14.  引导和招待宾客参观宴会和餐饮设施,以提升宾客的会议或宴会体验。 15.  协助宾客制定菜单、协调餐饮活动、会场布局和选择装饰等。 16.  安排会议活动的所有细节,包括会议室布置、舞台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐活 动、团体住宿预订及贵宾服务等。 17.  在活动前和活动后策划并召开客户和员工会议,发掘提升宾客体验的各种潜在机会。 18.  分析客户满意度调查报告,并有针对性地改进服务。 19.  提升酒店与品牌在当地社区的知名度。 20.  制定安全和保安措施,确保会议顺利进行,将各种干扰或问题发生的几率降到最低。就各种会议用品 与服务等为客户提供指导与建议,尽量减少浪费、节约能源、降低对环境的影响。 21.  完成其它分配的任务,需要担任值班经理。 22.  创建运用宴会客人满意度体系:收集客户反馈,记录分析并定期分享;督促和协调相关部门更改及解决方案,提升客户满意度。 23.  提高酒店会务市场竞争力与相关部门每年回顾酒店会务销售相关流程,与时俱进,提出可行性方案(提升市场竞争力),例如:会务流程优化;设备优化及相关部门配合等。 24.  定期与酒店管理层分享宾客满意度。 25.  收集,分析,反馈,制定创新及提高。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、具有相同职位工作经验。 2、具有较好的沟通能力和协调能力 3、具有较好的服务意识
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    一、岗位职责 1. 全面负责餐饮部的日常运营与管理工作,包括菜品制作、人员调度、成本控制等,保障餐厅厨房高效运转。 2. 制定餐厅菜单,定期更新菜品,确保菜品符合餐厅定位与顾客口味需求,提升竞争力。 3. 监督食材采购,把控食材质量,合理控制库存,降低损耗,有效管理厨房成本。 4. 负责餐饮部团队建设,对厨师及相关工作人员进行技能培训、绩效考核,提高团队整体业务水平。 5. 严格执行食品安全与卫生标准,监督厨房各环节操作规范,确保食品安全零事故。 6. 与其他部门协作,及时处理顾客反馈,不断提升菜品质量与服务水平。 二、任职要求 (一)基本条件 1. 年龄[26] - [40]岁,身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证。 2. 具备良好的职业道德和团队合作精神,工作责任心强,能承受较大工作压力。 (二)专业技能 1. 拥有[5]年以上餐饮行业厨师工作经验,其中至少[2]年担任厨师长或同等管理岗位经验,熟悉酒店餐厅运营模式。 2. 精通各类菜系烹饪技巧,具备扎实的烹饪基本功和创新能力,能独立研发特色菜品。 3. 熟悉厨房设备的操作与维护,熟练掌握菜品制作流程和质量标准。 4. 了解食材特性、市场行情及成本核算,具备较强的成本控制意识和能力。 (三)管理能力 1. 具备优秀的团队管理能力,能够合理安排人员分工,有效协调团队成员关系,提高工作效率。 2. 有较强的计划、组织和执行能力,能够制定并落实厨房各项管理制度和工作流程。 3. 具备良好的沟通能力,能与其他部门、供应商及顾客进行有效沟通,及时解决问题。 (四)资质证书 1. 持有厨师职业资格证书,高级厨师证及以上者优先。 2. 拥有食品安全管理相关证书者优先考虑。
  • 工程安保

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、夜间根据宾客需求协助递送客用物品。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 楼层领班

    4.5千-5.5千
    莆田 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。
  • 销售经理

    5千-6.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务
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    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece
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    【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。 6、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。
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    【岗位职责】 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 4、协助计划和配合销售活动。 5、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 6、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 7、遵守酒店酒店的政策及程序。 8、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、必须具备良好的中,英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营与服务标准制定; 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及成本控制方案,确保部门盈利目标达成; 3、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度及品牌口碑; 4、负责菜单设计、菜品创新及食材采购管理,确保食品安全与成本效益; 5、协调与厨房、前厅、销售等部门的协作,确保餐饮活动顺利开展; 6、管理餐饮团队,包括人员招聘、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养; 7、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化营销策略,提升餐饮收入; 8、处理客户投诉及突发事件,维护酒店形象与客户关系。 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮管理相关经验,熟悉高端餐饮服务流程及运营模式; 2、出色的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队执行力; 3、较强的成本控制意识及数据分析能力,能制定合理的经营策略; 4、优秀的沟通协调能力,能与各部门高效配合,推动跨部门协作; 5、对餐饮市场趋势敏感,具备创新思维及营销策划能力; 6、具备较强的抗压能力及突发事件处理能力; 7、工作细致严谨,责任心强,注重服务品质与客户体验。
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    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、策划并组织实施各类营销活动、促销方案,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场分析报告,优化营销策略; 5、管理销售团队,制定绩效考核标准,提升团队整体业务能力; 6、协调酒店各部门资源,确保营销活动的顺利执行及客户满意度; 7、负责酒店线上及线下渠道的推广,优化官网、社交媒体等平台的运营效果。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及营销策划能力,熟悉酒店行业市场运作模式; 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够独立开发并维护客户资源; 3、具备团队管理经验,能够有效激励团队成员达成业绩目标; 4、对数据敏感,能够通过数据分析优化营销策略; 5、工作积极主动,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、有酒店行业营销经验者优先,但不限学历及工作经验。
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    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
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    该岗位除基本工资外,可以享受直播销售高提成; 职位描述:1、直播带货:负责酒店蓝V账号的直播带货,通过抖音等平台进行酒店产品的展示和销售,吸引用户购买;2、短视频制作:负责酒店蓝V账号短视频的拍摄和后期剪辑,确保视频质量,提升品牌曝光度; 岗位要求:1、年龄20-30岁,五官端正,形象气质佳;2、大专及以上文化程度,新闻、播音主持等媒体专业优先考虑;3、普通话标准,语言组织表达能力强,逻辑清晰、 互动能力强;4、有酒店、文旅工作经验或直播经验优先考虑。
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    发布于 06-13
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    工作职责 1、协助培训体系建设相关工作; 2、协助板块培训线上课程的编制、培训实施管理工作、完成各类培训总结与报告工作; 3、参与部门有关基础管理课程、专题培训等课程的讲授、执行其它职能工作模块的任务; 4、建立管理板块各项培训业务台账,确保各类培训数据更新完整。 任职资格 1、本科及以上学历,人力资源管理及相关专业,1-2年培训工作经验; 2、具有营运工作经验,具有班组带教或内训工作经验;熟练操作各类办公软件等优先(Word、Excel、PPT等); 3、具有良好的沟通表达能力、文案编辑能力、执行能力。
  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    Increase the Hotels online presence and production via strategic partnerships, e.g.,OTA,GDS,Website, Wholesale etc. Assist hotels in the review and recommendation of potential 3rd-party web listings and partnerships.  Follow up on listings, exposure, marketing initiatives. Liaison with SynXis on online reservations issues and development Develop all food & Beverage channel ,Meituan, Da Zong Dian Ping,NuoMi, Chihewangle etc. Drive the production and do advertisement. All maintenance of the Hotel web site, including content and promotion package updates. Monitor and report web traffic of the site, and take steps to increase Increase hotel rooms and F&B, banqueting, Spa, all of hotel products on e-marketing opportunities Ensure that e-Direct Marketing campaigns are based on relevant customer segmentation and targeted recipients. Propose solutions for permission based emailing and e-newsletter strategies, if applicable Keep updated Hotel e-customer database, (For rooms/F&B and Spa), and propose solutions for a better customer information management Optimize the hotel presence on search engines (in different languages). Promote the Best Available Rate across all brands To collect feedback from the Director of Sales & Marketing on competitors promotion, to give advice on the regional and tailor made promotion Communicate with the brand team to achieve effective channel activities for each brand and identify needs of each channel Manage the investigation and evaluation of possible new products, programs, platforms and campaigns that provide strategic representation for the channels including new distribution options for critical emerging markets where solutions may not exist Direct the planning and implementation of key client agreements, including target contribution, with assigned territory or segment Identify opportunities, strengths and competitive threats to various distribution channels and propose strategies to accommodate such threats Assist in supporting role in revenue planning and budgeting Actively participate in market segment industry affairs associations, trade show and events to elevate brand profiles.  May manage trainings and/or conferences Consolidate and develop regular detailed reports on all promotions spend versus the return-on-investment and provide recommendation for the future Develop new partnership agreements with on-line portals with focus by geographical booking sources.   Partnership marketing with credit cards, banks – exposure on websites Manage on-line distribution portals relationship maintenance Increase the hotel on-line visibility through partnerships with web portals related to tourism industries and potential users/ advisors Audit the hotel information displayed through the Internet operators (Portals, wholesalers, 3rd parties etc) Constantly ensure rate parity across all distribution channels in liaison with sales department Monitor Hotel competitive set rates & promotions displayed on-line on a bi-monthly basis Establish goals and deliver measurable increases in visits, conversion, and average order value through optimization of content for Digital Platforms Focus on maximizing revenue through SEO and visitor satisfaction Responsible for managing, executing and sustaining the brand in all web and social environments as well as creating, implementing and maintaining web pages on our websites and all social sites Ensures quality of new web applications developed within department
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