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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒店整体运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保经营指标达成; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄35-45周岁,大专以上学历,专业不限,5年以上同岗位经验;酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 保洁

    4千-5千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(包括大堂、走廊、电梯、洗手间等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、无异味。 2、定期对客房进行深度清洁,包括更换床品、补充洗漱用品、清洁家具及设备等,确保客房卫生符合酒店标准。 3、按要求处理垃圾并分类存放,保持垃圾存放区域的清洁与卫生。 4、检查并维护清洁工具及设备,及时上报损坏或需补充的物资。 5、配合其他部门完成临时安排的清洁任务,如会议厅、餐厅等区域的突击清洁工作。 6、遵守酒店安全与卫生规范,确保工作过程中无安全隐患。 【岗位要求】 1、年龄18-50岁,身体健康,能适应体力劳动及站立工作。 2、具备1年以上酒店或相关行业保洁工作经验者优先,无经验者可培训上岗。 3、工作细致认真,责任心强,能严格执行清洁标准与流程。 4、具备基本的沟通能力,能理解并执行上级的工作安排。 5、能适应早晚班轮班制(如早班7:00-15:00,晚班15:00-23:00),节假日需轮岗。 6、无不良嗜好,无犯罪记录,需提供健康证明。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、在总经理的领导下,全面负责酒店销售市场的开发,掌握市场动向,选择目标市场,确定销售原则,制定销售指标计划,并负责组织实施。 2、负责分析酒店销售市场环境,制定审核出租率及平均房价,提出酒店价格政策的实施方案。经批准后,检查督促执行情况,及时提出改进措施,保持酒店达到理想的平均出租率及平均房价水平。 3、制定销售部各项管理规章制度与工作流程,监督检查执行情况,保证各个工作环节正常运行,提高工作效率 4、负责拟定酒店重要销售活动和参加国内外旅游展销活动的方案,经总经理批准后,组织人员做好销售活动的准备工作。 5、广泛开拓国内外销售市场,充分利用酒店资源优势,扩大对酒店的宣传覆盖范围,提高酒店的知名程度。走访联系信誉较高的旅行社,力争高档团队、国外驻京商社办事处、公司、海外旅游商团、商务散客。提出销售意向和建议,掌握客户的需求,为酒店不断增加客源,提高客源结构层次。 6、负责主持部门例会、销售分析会,参加相关部门的业务协调会,理顺销售工作的各个环节,发现问题及时采取措施,协调解决,起好销售工作的龙头作用。 7、负责组织销售人员定期走访新老客户,适时组织客户进行联系活动,征求客人意见,保持良好的客户关系,掌握同行业的竞争态势,及时改进酒店销售策略以适应市场竞争的需要。 8、负责审批销售代表签订的销售合同,把住销售关。控制销售费用的支出。 9、参加酒店有关部门组织的应收账款分析会、协调会,掌握客户拖欠款情况,分析原因,提出改进措施。依据签订的销售合同,负责协助计财部解决欠账、跑账及收款工作,避免长期拖欠,确保酒店经济收入及时实现。 10、负责督导销售人员完成分配的销售任务指标,并按指标完成情况进行工资分配,奖勤罚懒,并负责销售人员的业绩考核、奖惩及人员任免。 11、负责本部门消防安全及安全生产工作。 12、完成上级交办的其它工作任务。 任职资格: 1、自然条件:年龄30岁以上,性别不限,品貌端正,气质端庄大方,举止得体。 2、文化程度:大学专科以上学历。    3、外语水平:具有中级以上外语水平,能熟练运用与外国客人进行商务交谈,能够进行一般公文信函的书写。 4、工作经验:具有三星级以上酒店销售部工作经验,三年以上销售部经理工作经历。 5、基本素质:品德优秀,具有较强的事业心和奉献精神。为人正派,廉洁自律,克己奉公,工作勤奋,热爱销售工作。思路敏捷,分析判断能力、谈判能力强。懂沟通技巧,有良好的客户关系,善于与人交往,社交关系广泛,待人热情,有亲和力。 6、知识能力:有相当的管理知识,熟悉旅游市场经营的运作规则,了解市场发展动态,善于调动销售人员的积极性,并能指导销售人员提高销售方法和技巧。
  • 洗碗工/保洁员

    3.5千-3.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐饮部设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生; 2.按标准对餐厅地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护; 3.按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作; 4.完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1.年龄不限,女性; 2.能吃苦耐劳,有实干精神; 3.一旦录用,公司按国家法律规定缴纳社保费用; 4.退休人员、协保人员优先录用。
  • 酒店销售

    3千-4千
    萍乡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据市场需求及酒店政策,制定销售计划并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、收集市场及竞争对手信息,及时反馈并提出销售策略调整建议; 6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 7、配合财务部门完成应收账款管理,确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及谈判技巧,能独立开展销售工作; 2、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、有较强的市场敏锐度及客户服务意识; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、有酒店行业销售经验者优先 6、能适应短期出差或弹性工作时间安排。
  • 萍乡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    工作经验要求:至少2年的客房楼层主管工作经验。能熟练操作各种办公软件具有良好的客房部办公室日常运作方面的知识。 相关知识技能要求:国际联号工作经:优先国内管理公司经验:优先言要求中国普话良好计算机能力:良好 主要职责:当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。与前台接待切合作确保任何时间内房态的正确监督管区域客房服务员的工作效率。 ·通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对容服务。坚持酒店安全制度。紧急情况处理规定和程序
  • 萍乡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 财务经理

    7千-9千
    萍乡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专学历,具有2年以上财务管理经验或3年能上星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 免费工作制服
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    1、为客人点单,上酒水以及小吃水果; 2、及时清理卫生收桌子,清洗用具; 3、可以学习调酒,咖啡等制作,为客人制作基础款调酒; 4、有基础调酒经验优先考虑。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5、在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 7、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 8、与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 9、能够达到产品知识的要求。 10、可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 11、了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 12、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 13、可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 14、在工作中随时检查员工的产品知识。 15、遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 16、检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 17、在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 18、完成账单检查表以准备餐厅服务。 19、微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 20、确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 21、在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 22、控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 23、协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 24、确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 岗位要求 1、二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2、良好的英语口译及书写能力。 3、具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4、具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 5、具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 6、领导技能及培训技巧。 7、外向性格、可以长时间的工作。
  • 实习生

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程 2、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、应届本科毕业生/实习生皆可; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 西餐厅主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.熟知西餐厅菜单、食品配方、酒水及其它方面的知识。 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3.负责每日西餐厅自助餐的出品管理; 4.管理部门员工,并做好定期培训工作。 岗位要求 1.高中以上学历,有2年以上西餐厅管理经验。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 服务员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    中式快餐 | 1-49 人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。岗位要求1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强;2、有丰富的大型中餐管理经验;3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 安保带班主管

    4.8千-4.8千
    三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    具有中级消防证书 2年同岗位工作经验
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成; 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查执行情况,确保服务标准符合酒店要求; 3、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,并跟进维修进度,确保客房处于良好状态; 4、处理客人的投诉和特殊需求,提供及时有效的解决方案,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的管理,包括清洁用品、布草等,控制成本并避免浪费; 6、协助上级完成客房部的其他临时性工作,如培训新员工、参与部门会议等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、具备较强的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 3、熟悉客房清洁流程及酒店服务标准,有相关工作经验者优先; 4、身体健康,能够适应倒班工作制; 5、高中或中专以上学历,但需具备基本的中文读写能力; 6、有酒店行业工作经验或管理经验者优先考虑。
  • 楼层领班

    4千-5千
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 劳保用品
    • 管理规范
    • 季度奖
    • 十三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、认真执行上级安排的各项工作指标; 2、负责楼层区域及房间的卫生质量; 3、负责楼层服务员工作程序及操作标准的培训; 4、负责检查控制楼层的各项物品消耗量,有效做好成本控制。 岗位考核指标: 1、具备5年以上相关岗位的工作经验; 2、具有一定的业务培训能力,指导员工提高业务素质; 3、热爱客房业务,有较强的责任心; 4、熟练掌握客房清洁和服务的程序与标准。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】   当班时负责所有分配的楼层和客房。   与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态   管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助   处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品   记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况   熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助   培训并激励员工,对他们的工作进行评估   鼓励员工掌握多技能   协助进行员工的培训和发展   协助稳定员工,控制流失率  保证所有报告和服务都按时完成   掌握和使用宾客服务支持部电脑系统 【岗位要求】   良好写作和口头表达能力。   强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能   以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准   强壮的人际处理能力并关注细节   具有良好的关于宾客服务支持部楼层,PA基本运作方面的专业知识   宾客服务支持部两年以上主管工作经验       有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期进行培训和考核,提升团队整体服务水平; 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调解决,确保客人满意度; 4、负责前厅部排班及考勤管理,合理调配人力资源,保证工作高效运转; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅; 6、检查前厅部设施设备的运行状况,及时报修或更换,确保工作环境安全、整洁; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够以热情、专业的态度对待客人; 2、具备较强的沟通协调能力及团队管理能力,能够有效带领团队完成工作任务; 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 4、熟悉酒店前厅部工作流程及相关系统操作(如PMS系统)者优先; 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 缴纳社保
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、负责客房的日常清理和整理工作,确保客房环境整洁卫生。2、及时响应客人需求,提供优质的服务体验,包括但不限于更换床单、毛巾等日常用品,补充迷你吧的饮料和小食品等。3、检查房间内设施设备是否完好,如有损坏或故障及时上报维修。4、协助前台处理客人的入住和退房手续,保证信息的准确无误。5、熟悉酒店的安全规定和紧急处理程序,确保在紧急情况下能够迅速有效地采取行动保障客人安全。6、积极参与酒店的培训和会议活动,不断提升自身的服务水平和职业素养。7、遵守酒店规章制度和工作流程标准操作程序完成上级领导交办的其他任务。【岗位要求】 1、具备一定的酒店客房服务工作经验者优先考虑;若无相关工作经验也可通过培训快速上岗。2、良好的沟通能力以及团队协作精神是必不可少的素质要求之一。3、工作态度认真负责且细致入微地关注客户需求并提供满意周到的服务项目支持。4、能够承受工作压力并适应弹性工作时间安排(包括夜班)。 5、基本的英语口语交流能力是加分项但非必需条件;主要看重个人服务态度和专业素养表现情况来进行评估选拔人才加入我们团队共同发展进步!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、XX以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-28
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    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    3千-3.5千
    湖南 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、负责根据客户的个体情况安排合适的人员排班工作。 2、负责客户健康状况的分析与应对方案的制定及跟进。 3、负责客户生理方面出现的所有突发与急救事件。 4、负责专家的跟诊与跟踪及备案工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,两年以上护士长管理经验。 2、熟练各项护理操作技能,具备良好的服务意识与沟通能力。 3、普通话标准,爱岗敬业,工作认真负责,具有良好的职业素质和高度的敬业精神。 4、热爱护理工作,有奉献精神,积极进取,对护士能做到身教重于言教。
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