岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作，定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率， 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 6.负责整个部门管理工作。 岗位要求 1.大专以上学历或同等文化程度。 2.有5年以上的酒店管理经验，掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略，善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识，能编制餐饮预算。

岗位要求 1、具有初中以上文化程度或退伍军人； 2、处理事情要迅速，果断、准确； 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识； 4、有初级消防员证优先考虑。

岗位要求： 1.具备一年以上的中餐服务经验。 2.相貌端正，身体健康，责任感强。

要求： 1.要有丰富的社会餐饮经验，有1-2个拿手菜等。 2.具体薪资面议。 3.面试地点：杭州临平温德姆酒店八楼办公室（财务室旁）

To ensure the standards of hygiene in all Food & Beverage areasshould not only be met but, exceeded wherever and whenever possible. Providinga clean and safe place to prepare, serve and store food items. The other facetof this position is planning, organizing, budgeting and maintenance of HOE,kitchen and service equipment.. The incumbents will consult with Food &Beverage Director and Executive Chef on a regular basis. 负责餐饮部所有餐厅及厨房的卫生。一定要超越本地的标准，为准备及服务提供清洁、安全的工作区域。并制定预算，维护所有厨房及服务设备的安全。这个职责直接影响部门的利润，因此必须高标准的控制及关注。与餐饮总监及行政总厨保持沟通。

1.Responsible for the operation of the Laundry Department during the shift. 2.Has a thorough and up-to-date knowledge of how to operate all equipment in the Laundry. 3.Assist in the department’s administration. 4.Ensure guest calls and requests are handled in a friendly, correct and efficient manner. 5.Ensure guest laundry charges are posted correctly and promptly. 6.Ensure that all guest items are treated carefully, to minimize any damages. Maintain quality control for in-house linen and uniforms.     1.在洗衣房经理不在时负责洗衣房的运作 2.掌握对洗衣房设备全面和最新的了解 3.协调部门的管理 4.确保以友好的、正确和有效的态度处理客人电话和要求 5.确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。 6.确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低。 7.维持客房布草和制服的质量。

Provides personalized and efficient check-in and check-out service. 为客人提供个性化而又便捷的办理入住和退房服务 Ensure accuracy of guest billing. 确保账单准确无误 Adhere to all cashiering procedures. 遵循所有收银规程 All guest information must be keyed into Opera and PSB system. 所有客人的信息都要输入到Opera系统和公安系统 Communicate all changes in room assignment. 房间的分配上若有任何变动都要及时沟通 Takes ownership of guest feedback. 对于客人的意见反馈要认真对待 Assist Communications with switchboard duties of night shift. 夜班要协助总机值班工作 Assists with Reservations call after their office hours. Record and follow up any details. 协助预定部在其工作时间之外接听预定电话，记录并跟进细节 Assists all departments in obtaining appropriate information regarding groups, inventory and guest information. 协助其他部门获得涉及到团队信息，客房盘点及客人等信息 Keeps themselves informed of all details such as activities, promotions, site visits, VIPs arriving pertaining to the Resort. 要保证对酒店的相关信息如活动、促销、实地考察、VIP到达等保持实时更新

职位描述 美体师 一、岗位职责 1、为顾客提供优质的服务，如按摩、调理、拔罐、刮痧、美体等。 2、 制定个性化调理方案，养生建议、养生理念。 3、操作美体仪器。 4 、保持工作区域整洁。 二、任职要求 1. 形象好，沟通能力佳。 2. 有美容、养生、头疗师工作经验优先。 3. 服务意识强，有团队合作精神。 三、薪资福利 1.工资架构： 底薪+提成+手工+奖金，综合型店面（头疗、美容、养生项目），客源稳定，综合收入可观。 2. 免费技术培训、有宿舍、工作餐等福利。 团队氛围好，寻求志同道合的人，有意者可直接电话联系！非诚心找工作的人，勿扰！！！

职位描述 头疗师 一、岗位职责 1、为顾客提供优质的服务，如按摩、洗头、护发、美容、美体等。 2、 制定个性化头疗方案，护肤建议、养生理念。 3、操作头疗仪器。 4 、保持工作区域整洁。 二、任职要求 1. 形象好，沟通能力佳。 2. 有美容、养生、头疗师工作经验优先。 3. 服务意识强，有团队合作精神。 三、薪资福利 1.工资架构： 底薪+提成+手工+奖金，综合型店面（头疗、美容、养生项目），客源稳定，综合收入可观。 2. 免费技术培训、有宿舍、工作餐等福利。 团队氛围好，寻求志同道合的人，有意者可直接电话联系！非诚心找工作的人，勿扰！！！

一、岗位职责： 1、巡视检查酒店、商场及公共区域，发现可疑情况灵活果断处置并汇报，及时发现并解决突发情况； 2、维护、检查酒店消防及其它设施设备，发现有破坏或故障应立即报修； 3、维护机动车停车场车辆进出及停放秩序，防止场内交通事故。 任职资格： 具有良好的沟通能力及客服意识； 4、了解有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识； 5、上级交办的其他工作 二、岗位要求： 1、身高178cm以上，有责任心、有较强的团队精神； 2、身体健康、五官端正、无不良嗜好； 3、良好的亲和力，持保安上岗证、消防、监控证及退伍军人优先考虑。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、普通话良好

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

Aid and conduct daily section kitchen meeting with Dinning Room associates to keep them informed of updates, new directions, policies and procedures and daily menu items 协助组织召开分部厨房会议，传达信息。 Develop appropriate administrative policies and procedures in accordance with hotel goals and guidelines 配合酒店目标和方针建立合适的管理政策和程序。 Manage Working Relationships 管理工作关系。 To keep Chef de Partie aware of all items of interest. 协助主管了解所有工作项目。 To ensure the attractiveness of all display of foods on daily counter, buffets and banquet event. 保证每日柜台、自助餐和宴会所展出菜品的质量。 Maintain and Implement Effective Interpersonal Skills 维持和实施有效的人际交流技巧。 To professionally and productively carry out duties assisting in designated areas as assigned.. 负责厨房日常运作和各自部门的出品，确保食品的高质量，完成所分配的工作。 To be award of food cost control. 关注成本控制 To monitor correct quality and quantity of all foods received for your outlet. 控制好厨房收货原料的质量和数量 To ensure that no reusable foods are not wasted. 保证未变质食物不被浪费 To make that the specialized food are its origin and in quality. 确定食物的产地和质量 To supervise production of section kitchen items. 检查分厨房的所有产品 Test and develop new dish and items 尝试和开发新菜式和新的原材料

1、Attend and conduct departmental, and Interdepartmentalmeetings 准时出席各种会议。 2、Aid and conductdaily section kitchen meeting with Dinning Room associates to keep theminformed of updates, new directions, policies and procedures and daily menuitems 协助组织召开分部厨房会议，传达信息。 3、Developappropriate administrative policies and procedures in accordance with hotelgoals and guidelines 配合酒店目标和方针建立合适的管理政策和程序。 4、Manage WorkingRelationships 管理工作关系。 5、To keep Chef dePartie aware of all items of interest. 协助主管了解所有工作项目。 6、To ensure theattractiveness of all display of foods on daily counter, buffets and banquetevent. 保证每日柜台、自助餐和宴会所展出菜品的质量。 7、Maintain andImplement Effective Interpersonal Skills 维持和实施有效的人际交流技巧。 8、Maintain personal presentation to hotel and  Sofitel standards 使个人表现达到酒店和索菲特酒店标准。 9、Demonstrate professional attitude and behavior at alltimes 随时表现出职业态度和行为。 10、Analyze, evaluate and improve your personal performanceon a continual basis 以不断提高的标准分析、衡量、改善你的个人表现。

岗位职责： 1、全面负责酒店的经营管理。 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求： 1、45岁以下，大专以上学历，相关管理专业。 2、从事高星级酒店工作 6 年以上，具有 3 年以上相关高层管理工作经 验。 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、善于管理和经营团队，事业心强；有较强的沟通、计划、决策和综 合判断能力。 （工作地点：河池市南丹县）

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁与维护工作，确保房间整洁、设施完好，符合酒店卫生标准。 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包等），并检查设备运行状态。 3、及时上报客房内设施故障或损坏情况，协助工程部完成维修工作。 4、处理客人的合理需求（如加送物品、清洁服务等），提供礼貌、高效的服务。 5、遵守酒店安全与卫生管理制度，严格执行消毒程序，确保防疫措施到位。 6、协助盘点布草及消耗品库存，做好日常使用记录。7、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄18-45岁，身体健康，能适应体力劳动及站立工作。 2、有酒店客房服务或保洁相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训。 3、具备基本的服务意识，工作细致、责任心强，能独立完成清洁任务。 4、服从管理安排，具备团队协作精神，能适应倒班制（含周末及节假日）。 5、无不良嗜好，无犯罪记录，需提供健康证明。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【职责内容】 职位要求： 1、有美容美体相关工作经验； 2、为顾客提供皮肤护理、美容服务建议，协助顾客制定美容套餐； 3、良好的沟通技巧、表达能力，具团队合作精神； 4、有责任心、待人友善、有亲和力、性格开朗、热诚； 公司福利： 1.提供便利的员工宿舍，网络，热水器，空调齐全。 2.饭餐补贴 3.购买社保（五险） 4、岗位收入：底薪+提成+补贴+五险 5、薪资不设上限，业绩越高，薪资越高 6、有完善的透明的晋升体系，透明的业务目标，清晰的晋升路径。 7、每月享受产品福利，国家节假日礼品福利，员工生日派对 8、享受国家节假日 9、提供专业的带薪培训 欢迎加微信：xinweiliang2019

职位要求：  1、形象好，具有亲和力；  2、口齿清晰，善于人际沟通；  3、有工作热情，能吃苦耐劳，有责任心；   4、服从领导相关工作安排；  5、有美容美体相关工作经验 公司福利： 1、提供便利的员工宿舍，网络，热水器，空调齐全。 2、饭餐补贴 3、购买社保（五险） 4、岗位收入：底薪+提成+奖励+补贴+五险 5、薪资不设上限，业绩越高，薪资越高 6、有完善的透明的晋升体系，透明的业务目标，清晰的晋升路径。 7、每月享受产品福利，国家节假日礼品福利，员工生日派对 8、享受国家节假日 9、提供专业的带薪培训

【职责内容】 岗位要求：  1、具备行业经验半年以上  2、具备美容护肤或养生调理专业知识  3、负责区域市场技术服务和产品推广及到店的培训工作  4、能适应出差的工作性质  5、热爱美容行业。  公司福利： 1、入职培训和职业成长规划． 2、定期职业能力成长系统培训． 3、选送优秀员工外出学习进修． 4、每年安排员工团队活动、户外拓展培训 5、带薪国内外旅游． 6、享受国家节假日及带薪年假 7、购买社保 8、每月享受产品福利，国家节假日礼品福利，生日福利。 职位标签 节假日福利，社保，带薪年假，公司产品福利，岗前培训，提供住宿外出进修；国内、国外旅游多劳多得(底薪+提成)。

【职责内容】 1、形象好，具有亲和力； 2、口齿清晰，善于人际沟通； 3、有工作热情，能吃苦耐劳，有责任心； 4、服从领导相关工作安排； 5、有美容美体相关工作经验 联系电话：020-83720187 黄小姐