• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 银川 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 遵循所有万豪方针和程序。 遵循"所到之处钧予清洁" 方针。 按照部门排班表每日准时到岗。 上班制服穿戴整洁保持良好的仪容仪表形象。 遵循所有的安全方针,以确保一个安全的工作区域。 为了实现客户满意度和服务于整个酒店,经理或主管应接受所有的与工作相关的请求,甚至可能超出你的正常工作。 在任何时候离开你的工作区域必须与你的直接主管保持沟通。 当发生与工作相关的事故或受伤时,及时报告上级。 识别与纠正不安全的工作流程,环境,并向管理层及安全责任人及时报告。 遵循公司和部门的安全与保密政策和流程,以及确保干净,安全和保密的环境。 保护顾客以及同事的个人隐私。 维护酒店内的机密文件与信息。 遵循公司和部门的安全与保密政策和流程。 确保制服,名牌和个人仪容仪表干净,整洁和专业的状态,并符合公司的相关规定与流程。 遵守所有公司政策和流程 协助其他员工以确保优良的宾客服务。
  • 银川 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 合理制定西餐厅员工的排班表,带头执行酒店各项规章制度。 2. 在餐厅经理领导下带领餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入。 3. 审核西餐厅的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为。 4. 参加上司主持的工作例会,提出合理化建议。 5. 全面掌握西餐厅预订和重要接待活动,参加西餐厅管理人员的班前例会和有关会议。 6. 负责将咖啡厅的计划及目标及时有效地传达给下属员工。 7. 控制餐厅低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制。 8. 加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利。 9. 每日巡视西餐厅营运状况,检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量。 10. 负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作。 11. 掌握厨房的工作程序和相关知识。 12. 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生。 13. 对于个人无法处理的事情和客人的意见、投诉要马上报告经理。 14. 完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1. 中专/大专及以上学历, 具备相关的管理经验和管理能力。 2. 2年从业经验, 1年以上本岗位从业经验。 3. 良好的沟通能力及英文听说读写能力。 4. 能对西餐厅领班、西餐厅服务员进行培训; 热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 银川 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责检查洗烫好的各类制服和布草,以保证其洗涤质量。 2.负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3.负责保管好布草和员工制服,循环地使用棉织品,防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4.定期进行盘点工作,并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5.按时按质地完成缝纫工作。 6.本着精打细算、节约成本的目的,尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。 7.负责缝纫机的清洁保养工作,保持工作场所的整洁。 岗位要求 1.高中以上的学历或同等文化程度。 2.精通裁剪和成衣制作,有3年以上的裁剪、缝纫制作经验。 3.懂得基本缝纫技术,吃苦耐劳,责任心强。 4.身体健康,精力充沛。 5.熟悉酒店制服、布草洗烫标准及管理方法。 6.工作认真负责、细致踏实。
  • 银川 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.使用服务敬语,礼貌迎宾,主动问候客人和询问客人人数,为客人引座选台,拉椅让座,递上菜单; 2.服从餐厅主管、领班的领导,完成指派的工作任务; 3.接受和安排预订,并进行登记,及时通知其他人员; 4.准备餐厅的装饰花卉; 5.尽可能记住常客姓名、习惯、喜好,和宾客建立良好的公共关系。熟悉酒店各项服务设施,以便解答客人询问。 岗位要求: 1.形象良好,身高163cm以上; 2.中专以上学历,亲和力强; 3.国际酒店同岗工作经验者优先。
  • 银川 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.定期培训本部门员工,不断提高服务技能和业务水平,做好每月考勤、更期表。 2.各区域的运作情况,不断巡视各个岗位,能够在有突发事件发生时,可以及时处理。 3.抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律,要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。 4.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题,合理调解工作中的一切问题。 5.随时检查各区域的运作情况,使之各项工作达到标准,并在过程中认真执行部门奖罚条例,做到奖罚分明。 6.发现工作上的问题及时解决,主持每天例会,上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。 7.做好各部门之间的沟通和协调,主动解决问题,并及时将问题反映给部门经理。 8.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表,不合格或不符合规定的要马上指正。 9.查看饮品、食品的出品要求,做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单,使饮品、食品及时送到台房。 10.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务,尽量要做到不偏不倚,能够公平、公正、公开。 11.收集员工在工作中的各种信息,并每日写好工作日记上交楼面经理,每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。 12.认真记录好每天的出品情况,以及和部门配合的情况,对于异常的事情要特别记录清楚,下班前将单据交予经理。 岗位要求 1.熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准。 2.熟知接待服务中的礼节礼仪。 3.有较强的语言表达能力及推销能力。 4.英语四级以上能用英语为外宾提供服务。
  • 银川 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.向中餐厅经理汇报。配合负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上餐饮工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。
  • 银川 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2.负责本部门员工的技能培训工作,进行业务指导及考核。 3.监督安全生产及卫生管理工作,积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4.督导员工擦拭保养洗涤设备,与其他部门建立良好的工作联系。 5.教育员工遵守酒店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。 6.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.两年以上洗衣房管理工作经验优先。 3.熟悉部门专业知识,熟悉洗涤设备的使用与保养。 4.身体健康,相貌端正。 5.受过洗衣房专业培训。
  • 银川 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务技能。 3.身体健康,仪表端正。
  • 银川 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责西餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定西餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.本科以上文化程度;5年以上餐饮工作经验; 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握西餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动西餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识熟悉西餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、西餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证西餐管理的协调发展。 5.具有西餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 银川 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.宾客服务经理在前厅经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有国际酒店同岗位工作经验优先。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 银川 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7.配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 岗位要求 1.高中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验. 2.有无线电设备装配、修理实际工作1年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4.热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5.身体健康,精力充沛。
  • 礼宾员 Bellman

    2.8千-3.3千
    银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供大堂正门之开门迎宾服务。 10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12.从前台接待员手中接过房卡后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16.协助保持大堂区域清洁和整齐。 17.对领班及主管报告及负责。 18.负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1.拥有五星级酒店相关工作经验优先。 2.良好的英语运用能力。 3.身体健康,思维敏捷。
  • 银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.管理所负责区域的正常运转。 2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 岗位要求 1.大专以上学历,有礼宾部岗位工作经验1年以上。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.服从经理及主管的工作安排及人物分配。 2.正确转接电话,并在需要时为客人代留短信。 3.提供酒店信息,包括酒店的各项促销活动。 4.监督电话计费系统以及打印机是否正常运作,确保没有遗漏电话费。 5.确保所有员工都清楚紧急逃生程序。 6.确保叫醒服务都被记录并完成。 7.监管部门所有设备,熟悉系统及设备功能。 8.确保在白板上的信息都是实时的。 9.更新电话分机表。 10.了解所有餐饮服务知识,如食物准备过程,种类,不同的酒水饮料及专业术语,包括集团标准。 11.确保所有客人的投诉及反馈都被记录于客人记录。 12.认真贯彻基础工作程序及当地工作程序。 岗位要求 1.大专以上学历,良好的沟通能力。 2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。
  • 银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉VIP客人资料,了解客情,包括客人姓名,偏好,了解酒店的所有活动。 4.良好的服务意识与对客技巧,得体的言行举止。 岗位要求: 1.大专以上文化程度,具备一定英语能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,认真负责。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及行政楼层工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,优秀的对客服务意识。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 银川 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.掌握每天客人抵离数量及类别,负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动,亲自接待重要团队与客人。 3.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 4.每天审阅有关报表,掌握客房的预定、销售情况,并直接参与预订管理及客源预测等项工作,使客房销售达到最佳状态。 5.督导下属员工的工作,负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。 6.协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证前厅部各项工作顺利进行。 7.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 8.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 迎宾员

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 接包厢预订、排包厢、引领客人、餐厅客情忙时需协助对客服务。 积极的工作,友好的为客人提供服务和帮助。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在前台的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标 为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 确保向每一位客人致意。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关 系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 确保VIP客人的待遇。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助,确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送,欢迎他们再次光临。 安全的,有系统的帮助客人存放行李。 确保大厅整洁,必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 每日收发信息,收取和分发包裹,确保酒店及客人的通信 遵循酒店品牌的标准。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式 确保首席礼宾司了解要完成的任务。 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行,必要的时候加入救火。 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转账,代金券等。 在收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 接受部门其他合理的任务或要求的安排。 要求:形象气质佳,语言表达沟通能力强,有酒店餐饮营销及服务经验者优先。
  • 餐饮主管

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    1. 维护酒店形象,提高服务意识。 2. 在餐饮部经理的领导下,贯彻酒店经营方针和各项规章制度,负责餐厅日常管理和接待工作,不断提高自身和员工的业务水平,通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取最佳效益。 3. 根据餐饮部的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。 4. 协助上级做好部门日常管理工作,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。 5. 做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。 6. 做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。 7. 负责点单跟进、服务的随即抽查和指导、各领班工作任务的检查、客户的拜访、客户意见、建议的收集、菜品的跟进、流程的执行、个性化服务的落实、餐具、器皿的关注等。 8. 负责员工仪容仪表的检查及整改工作。 9. 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。 10. 及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。 11. 征求宾客意见和建议,处理客人投诉,监督建立并完善客户档案。 12. 经常在工作中表扬作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正、公开。 13. 协助上级组织、实施相关的培训活动,及人才开发和培养工作。 14. 协助上级做好与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。 完成上级交办的其它工作。
  • 南宁 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解酒店收益的组成,对酒店集团收益负责;   2、制定酒店集团各店年度价格计划,督导价格体系和管理流程的落地,维护区域价格稳定和协同销售; 3、通过收集汇总酒店集团各门店经营数据,挖掘分析业务表现、历史数据和当前预订的分析; 4、留意竞争对手所有收入部门的定价,协助各代理商提高当地酒店合作项目经营数据; 5、完成市场动态跟踪及经营预测,并确定市场需求作出重大生意决策; 6、评估市场变化,对酒店集团各店远期销售收益进行预判,完成价格调整及策略应对; 7、分析收益和出租率,协同制定优化提升方案; 8、根据酒店房间的可用性确保有效的战略。监督客房预订,并确保操作系统与公司标准相一致; 9、适当调节以保证酒店房间销售和收益的最大化,按照必需的标准执行并记录所有的规定。 岗位要求: 1、年龄:30-45周岁,本科及以上学历,3年以上酒店同岗位经验; 2、有团队合作精神,热爱本职工作,具有一定的抗压能力; 3、良好的表达沟通能力.协调能力及管理能力; 4、良好的逻辑判断能力,优秀的执行力; 5、熟悉酒店收益管理,根据酒客源结构制定营销方案包括定价; 6、熟悉各类OTA渠道,且有合作资源。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    食堂主管 会使用电脑会开菜单,炒菜,下采购单,会打领料单,给员工排班,做月工作计划等,上班时间:中班9:00-13:30,15:00-18:30,月休:5-6
  • 市场经理

    1.5万-2万
    上海 | 1年以上 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 各种津贴+免费住宿
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    无需找客户,有前端业务推来的店家,销售即可(含渠道) 不内卷,定期客户分配无竞争压力 无需坐班,只做上海市场 工作内容: 1、学习认同公司企业文化/严格执行公司规章制度 2、向前端开发好的美容院进行培训,梳理店内客户销售科美/医美项目(培训、铺垫、卖卡、销售、售后服务) 3、对公司合作美容院的客户进行筛选铺垫,引导上带院销售成交,所有操作均在医院里由医生进行操作,正规安全。(针美汇合作项目,有院内设计,无需负责销售) 4、分类(ABC)售后服务跟进卖券已做、卖券未做事宜 5、领导安排的其他工作 任职要求: 1、具有医美咨询经验一年以上(可培训铺垫卖卡,可独立筛选意向客户,可独立销售科美/医美卡项) 2、形象气质佳,对奢侈品有研究 3、工作态度认真,责任心强 4、情商高性格外向,表达能力强 5、上海全区域下店 6、对钱有极度渴望,目标感强,爱挑战 福利待遇: 1、入职缴纳五险一金 2、生日福利 3、定期团建聚餐 4、国内外旅游团建 5、年终福利
  • 市场美导

    1万-1.5万
    上海 | 1年以上 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 各种津贴+免费住宿
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    无需找客户,有前端业务推来的店家,销售即可(含渠道) 不内卷,定期客户分配无竞争压力 无需坐班,只做上海市场 工作内容: 1、学习认同公司企业文化/严格执行公司规章制度 2、向前端开发好的美容院进行培训,梳理店内客户销售科美/医美项目(培训、铺垫、卖卡、销售、售后服务) 3、对公司合作美容院的客户进行筛选铺垫,引导上带院销售成交,所有操作均在医院里由医生进行操作,正规安全。(针美汇合作项目,有院内设计,无需负责销售) 4、分类(ABC)售后服务跟进卖券已做、卖券未做事宜 5、领导安排的其他工作 任职要求: 1、具有医美咨询经验一年以上(可培训铺垫卖卡,可独立筛选意向客户,可独立销售科美/医美卡项) 2、形象气质佳,对奢侈品有研究 3、工作态度认真,责任心强 4、情商高性格外向,表达能力强 5、上海全区域下店 6、对钱有极度渴望,目标感强,爱挑战 福利待遇: 1、入职缴纳五险一金 2、生日福利 3、定期团建聚餐 4、国内外旅游团建 5、年终福利
  • 南宁 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据集团下达给酒店集团的年度经营目标组织制度、修改、实施公司年度经营计划;监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任; 2、协助酒店集团总裁处理酒店集团事务,负责酒店各项业务的开展和酒店员工共同努力,完成酒店确定的各项目标; 3、制订酒店集团的管理目标和经营方针,完善各项管理制度,并监督贯彻执行; 4、建立健全酒店集团组织管理系统,使之合理、精简、高效; 5、健全酒店集团财务制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值; 6、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店集团的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化; 7、指导酒店集团的培训工作,培养和建设酒店员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 8、推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店集团与各界人士的公共关系,树立酒店形象;  岗位要求:  1、专科及以上学历,年龄30-45岁,酒店管理或相关专业优先;  2、丰富的餐饮从业经验和管理经验(10 年以上品牌酒店餐饮管理岗位;粤菜背景并具备酒店管理集团餐饮总监从业背景者优先);  3、能够洞悉餐饮市场信息,具备餐饮营销意识和创新意识; 4、具备良好的语言表达能力与沟通能力,思路清晰,逻辑性强; 5、具备良好的组织协调能力与统筹规划能力。
  • 西餐厅服务员

    2.8千-3.2千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、高中学历或同等学历,有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区