其他酒店同等岗位要求

1.  To make regular sales calls and keep up-to-date on the clients’ needs and expectation 定期拜访客户，了解客户的需求和期望 2.  To acquire the target accounts from competitors 从竞争对手那里获得目标客户 3.  To follow up and monitor the sales leads 跟踪和监控销售线索 4.  To make a proper sales call and telesales plan in a timely manner 及时制定适当的销售电话和电话销售计划 5.  To understand the current business trends in the community through different channels 通过不同的渠道了解当前市场的商业趋势 6.  To build and maintain a corporate image of the company to target clients 为目标客户建立和维护公司的企业形象 7.  To maintain sales records and call report by updating the Corporate Profile in Delphi 通过更新Delphi的公司简介来维护销售记录和电话报告 8.  To handle special projects and client activities, such as corporate events / appreciation party 处理特殊项目和客户活动，如公司活动/答谢晚会 9.  Attend the regular training programs organized by HR/Training and CD departments 参加人事部/培训部和商务发展部组织的定期培训项目 10. To monitor competitor hotel’s activity and to obtain market information 监控竞争对手的活动并获取市场信息 11. Assist Senior Lead Sales Enthusiast to compile necessary reports and data 协助销售总监制定必要的报告和数据 12. Obtain market information, exhibition schedule, cultural and government event lists and competitors information 获取市场信息，展览时间表，文化和政府活动列表和竞争对手信息 13. Maintain a good working relationship with the local government authorities as well as the different embassy offices in order to increase the hotel's market shares 与当地政府部门及各使馆保持良好的工作关系，以增加酒店的市场份额 14. To handle the tasks are assigned by Senior Lead Sales Enthusiast and Lead Commercial Enthusiast 完成商务发展总监及销售总监分配的任务   Required Qualifications必要的资历要求：   1.Luxury Brand Hotels work experience 奢华品牌酒店工作经历 2.Fluent in spoken and written English and Mandarin 流利的中英文读写技能 3.Minimum 3 years hotel sales experience 至少3年以上的酒店市场销售经验 4.Presentable, good grooming and with a pleasant outgoing personality 拥有良好的形象和仪容整洁，性格开朗 5.Able to work independently and able to work under pressure 能独立工作，能承受工作压力 6.Good management potential 良好的管理潜力

【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算工作，包括食材、物料、人工等各项成本的统计、分析与审核； 2、定期编制成本报表，监控成本变动趋势，为管理层提供数据支持； 3、审核采购订单及供应商发票，确保成本数据的准确性和合规性； 4、参与库存盘点，核对账实差异，并提出改进建议； 5、协助制定成本控制措施，优化成本管理流程； 6、配合财务团队完成月度、季度及年度财务结算工作； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务或会计知识，熟悉成本核算流程； 2、对数字敏感，具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力； 3、工作细致认真，责任心强，能够独立完成工作任务； 4、具备良好的沟通能力，能够与采购、仓储等部门有效协作； 5、熟练使用Excel等办公软件，有财务软件操作经验者优先； 6、无经验者可接受培训，有酒店行业或成本会计相关经验者优先。

工作职责： 1、负责区域内开发，协调相关资源，开拓并维护各类开发渠道，完成城市开发计划； 2、盘点市场存量目标酒店情况、分析所辖区域的物业信息，挖掘适合的潜在物业； 3、积极协调项目设计、经营考察、主动推进业务签约； 4、按流程要求实施项目签约，协助对接业主，完成签约后续各种协调事宜； 5、维护投资人合作的长期的良好关系，扩大集团在市场上的影响力和知名度； 6、参与完成各类品牌招商展会等活动； 7、完成开发总监交办的其它工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，具有半年以上招商、项目开发工作经验； 2、有中高端连锁酒店开发经验优先，广东具备酒店行业加盟业主人脉及相关物业资源者优先； 3、良好的表达能力、沟通协调及商务谈判能力和良好的团队协作意识； 4、有强烈的事业心和责任感，较强的抗压力。

岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成维修主管安排的其它工作。 5. 维护保养酒店设施设备 岗位要求 1.年龄45周岁及以下，大专及以上学历。 2.以电工优先，一专多能，动手能力强。 3.五官端正，身体健康，精力充沛。

1.  岗位：采购主管（采购负责人） 2.  职务：主管 3.  直接上司：财务总监 4. 工作概述：在财务总监(财务负责人)的领导下，全面负责采购部整体的工作管理，落实酒店运营和财务政策和制度，确保本酒店日常物资的采购供应，使酒店采购收益最大化。确保酒店采购工作有序，充分掌握酒店本地市场，熟悉酒店竞争对手的信息，让酒店在采购资源处于具有竞争力的地位。负责酒店全部对外采购物品的验收工作。负责各收银点现金、支票、汇票、外币的收取及核对，登记现金及银行存款有关帐簿、报表，外币兑换，款项收支。 5.岗位职责 5.1部门工作管理 5.1.1 编制年度工作计划，配合财务出具采购成本目标，积极完成采购指标； 5.1.2 结合酒店实际要求，制定酒店采购操作和管理标准规范，报财务总监审核后，组织贯彻执行； 5.1.3优化酒店采购工作计划，提升酒店采购工作流程，及时反馈酒店实际采购情况，确保相关工作指引落地； 5.1.4 指导下属进行日常采购工作，确保酒店物资供应及时，价格合理，质量可控； 5.1.5 负责采购信息上传下达，确保酒店相关信息传递及落实及时、全面、准确； 5.1.6 根据酒店采购资源实际情况，结合总部对市场资源的指引，督导酒店优秀供应商资源开发和引进，构建良性的供应商关系； 5.1.7 积极组织和开展本地市场调研，掌握第一手市场信息。 5.2 酒店运营支撑管理 5.2.1 与酒店各部门保持高效合作； 5.2.2 按酒店制度参与酒店例会及财务部工作例会，汇报部门工作情况，收集酒店其它部门的采购建议和需求； 5.2.3 主动根据市场动态给出酒店采购建议，配合运营部门优化物资采购计划； 5.2.4 当市场出现较大变动时，及时发出采购警示信息，引导酒店提前或滞后采购。 5.3  设施物资管理 5.3.1 督导部门执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续； 5.3.2 与相关部门合作，落实部门各项设施设备的维护、保养； 5.3.3 与 IT 协作，确保采购系统的正常运行。 5.4负责酒店采购物品的验收和发放工作。 5.5负责记录所有物品的收发账目，并按要求将验收单和直拨单整理归类，及时做好收发货月报表。 5.6每日及时清点酒店各收银点收到的现金、支票、汇票等，同审计人员核对收款及电脑系统报表记录，及时跟进收银员投款情况，确保酒店现金收款的及时性及准确性。 5.7按照审查无误的凭证及时办理收、付款业务。 5.8严格执行现金清查盘点制度，每日工作结束前，及时盘点现金，做到账款相符。 5.9负责与银行和外汇管理部门联系，办理相关的银行业务。 5.10必要时负责代为处理财务其他岗位职责范围内的事务。 5.11完成上级部门交办的其它任务。

岗位职责： 1. 根据品牌标准，制作公司市场推广的宣传印刷品和设计； 2. 为部门提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持； 3. 协助文案、新媒体运营主管，确保所有的创意和设计是符合品牌标准； 4. 负责公司所有的照片拍摄和编辑工作； 5. 管理公司图像数据库包括公司官方照片和活动照片等，用于公司推广； 6. 在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息； 7. 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 任职条件：  1.本科以上学历，美术设计专业、图形设计专业、平面设计或相关专业 2. 熟悉工艺美术、艺术设计等专业知识； 3. 具有较强的平面设计及线上营销方面的知识； 4. 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。 5. 熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理，视频拍摄和处理，印刷编辑软件； 6. 会使用各种型号照相机和摄像机及录像设备。 7. 具备优秀的中文口头表达及书写能力； 8. 具备英语、粤语口头表达能力者为佳。 9.至少2年以上美术工作经验，具酒店、会展中心工作经验更佳。

岗位职责： 1、实习生部门：前厅部，客房部、餐饮部。 2、在岗期间可为客人提供相应的优质服务。 岗位要求： 1、较强的服务意识，热爱服务行业； 2、善于沟通，具有良好的亲和力和团队合作精神。

职位描述 工作地点：携程度假农庄安徽店 工作职责 1.全面负责经营管理，领导员工完成农庄各项经营目 标; 2.围绕公司指标，编制民宿预算，严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化，制定市场营销推广方案，并组织实 施; 5.抓好安全管理，食品安全，消防安全，人身安全等 工作; 6.维护社会关系，监督并做好客人的接待工作，塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业，年龄30-40岁，男女不限，性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位； 2、本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验，8年以上最优； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳； 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。

岗位职责 1. 遵守酒店和部门的各项规章制度、政策和操作规程。 2. 深入了解厨房、酒吧、宴会和各餐厅的运作，使本分部的工作与他们的操作接轨。 3. 安排、指挥下属负责各餐厅、厨房餐具、器皿的清洁卫生。 4. 经常巡视部门范围，督导属下日常工作和操作。 5. 监管员工严格遵守操作规程，减少餐具、用具等破损。 6. 严格控制各种物料的使用（特别是清洁用品），降低成本。 7. 安排下属负责金、银器餐具的保养及翻新。 8. 控制大型宴会用具器皿的供给及保存。 9. 安排管理餐饮部垃圾的清洁和清运。 10. 监督和检查员工的纪律、考勤。 11. 常与员工沟通，掌握员工思想动向，给员工提供有效的培训。 12. 注意成本控制，控制餐具破损及设备遗失，负责协助库房及餐厅进行盘点。 13. 负责相关物资的管理和存货的控制，确保充足的清洁用品、服务用具有最低库存量，确保相关部门能正常运作。 14. 完成餐饮部领导交派的其它任务。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实； 2、懂得餐具用具的分类和保管方法；有仓存保管经验。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法； 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、协助采购经理开展部门采购工作； 2、根据各部门的申购计划，及时将物品采购到位； 3、进行市场物价的对比，做好采购预算，控制费用； 4、对采购的物品进行验收、检验； 5、做好与供应商之间的工作对接。 任职资格： 1、具备良好的沟通能力，熟悉采购流程； 2、具备同岗位工作经验2年以上； 3、熟悉采购成本的分析方法，为公司争取最大利益

岗位职责： 负责酒店场所内安全和服务工作。 岗位要求： 1.身高1.70以上； 2.具有良好的服务意识； 3.具有处理突发事件的能力，头脑灵活，反应敏捷。

1.要求身体健康，具有良好的个人素养和职业道德； 2.协助工程主管各项工作，负责对KTV的强弱电、空调、音响等设备设施进行安全检查及日常维护保养，并进行日常综合维修工作； 2.负责水电异况处理跟踪，保证水电系统安全，解决水电故障，对水电设备设施进行维护保养； 3.配合其他部门的运营工作； 4.有相关工作经验者优先，从事娱乐行业的相关工作经验者优先； 5.持有电工从业资格证书。

岗位职责 1.具体负责酒店公关策划及宣传工作； 2.建立公关工作档案系统和资料库； 3.负责酒店微信、官网促销及推广的发布，文案的撰写； 4.积极沟通酒店内部关系，沟通经营信息； 5.负责部门上传下达工作，考勤及单据的递送审批。 岗位要求 1.大专以上学历，有同等岗位工作经验优先； 2.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力； 3.熟练操作办公软件。 4. 良好的英文和中文口语及书、口语表达能力；

1． 按照日常工作及周工作的要求做好计划。 2． 服从上级的工作安排，认真完成上级布置的各项任务。 3． 熟悉各种洗涤化学用品的配置方法及用途，并按规定方法操作。 4． 及时洗涤撤下的厨具，按流程操作，并分类存放好餐具。 5． 负责餐具、酒具、杂具等餐具的洗消工作，保证餐具、酒具、杂具等餐具的清洁卫生。 6． 熟悉掌握洗碗机及各机械的使用方法，做好保养工作，出现故障等问题及时上报维修。 7． 做好清洁、消毒后碗具、餐具的存放，注意分类摆放。 8． 协助上级做好每月盘点工作。 9． 做好收尾工作，接受上级检查。 10．完成餐饮部领导交派的其它任务。

工作内容： 1.在员工餐厅主管/领班的安排下，负责各种菜式的加工制作，保证食品质量。 2.严格遵守上下班时间，不能脱岗，不擅离职守，保证食堂按时开餐。 3.遵守安全操作规程，正确使用操作工具，充分利用现有原料，节约用水、电、气。 4.负责每餐就餐人员打卡的监督，对无卡就餐人员做好登记。 5.服从上级领导的工作调动，维护好厨房器具做好餐前工作。 6.完成上级交办的其他工作任务。 职位要求： 工作时间：每天八小时，能独立做各种菜式

岗位职责： 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务，及时补充公区用品，控制物料消耗。 2.发现公共区域设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知上级主管。 3.严格执行安全制度，确保客房、公共区域安全。 4.安全正确地使用保洁设备。合理保持保洁用品的存货量。 5.协助其他员工完成对客区清洁工作和相关后勤保障工作。 6.与客房部主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议 7.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求： 身体健康，吃苦耐劳。

1.  听从领班布置的开餐任务，以及重要客人和宴会的传菜注意事项。 2.  按照本岗工作程序与标准做好开餐前的准备工作。 3.  通知楼面领班当日厨师长推荐的菜式和不能供应的菜式。 4.  根据订单和传菜领班的布置，将菜准确无误地传递到餐厅内，向服务员报出菜名及台号。 5.  做好厨房和餐厅内的沟通工作。 6.  传菜过程中检查菜的质量、温度及份量。 7.  用餐结束后，关闭热水器、毛巾箱电源，将剩余的饭送回厨房，收回托盘，做好收尾工作，与下一班做好交接工作。

任职资格：懂地板晶面及地毯清洗和保养, 有酒店同等岗位工作经验者优先。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 8、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。 9、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 4、有良好的团队合作精神。 5、身体健康、形象良好。

计划，准备和设置所有包括饼房的优质产品，包括但不限于根据部门质量标准对点心，甜品，面包，冰淇淋，冰糕，奶油，单糖浆，果酱的进行摆台装饰。保持工作区域和设施设备的归放整齐，清洁和卫生安全。

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位职责： 1、熟悉酒店周边信息及房型房价。 2.、对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答。 3、 主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话。 4、为客人提供叫醒服务。 5、记录客人的需求并转达相关部门跟进。 6、掌握酒店客房状态和当日客人情况。 7、检查、确认当日及次日抵达酒店的预订信息，做好预订准备工作。 8、及时按工作标准及程序进行预订变更，取消等数据处理。 9、处理客户需求、投诉等并及时向上级领导汇报。 【任职条件】 1、 高中以上文化程度。 2、 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。  3、 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、 相貌端正，身体健康，能接受轮班制。

岗位职责 1、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 岗位要求 1、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 2、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 3、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。