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    3千-4千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 张家口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 06-18
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    1.对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2.掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3.安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4.掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5.制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6.合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7.对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。
  • 张家口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    ·      Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs     负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 ·      Implement procedures for security and emergency incidents     执行安全和紧急事件处理程序 ·      In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan    发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 ·      Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment    熟悉消防报警及灭火器材的位置 ·      Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code    掌握有关酗酒及犯罪管理条理 ·      Maintain a regular presence in public area or your assigned post     保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 ·      Prevent gambling on hotel premises        禁止在酒店内赌博行为                 ·      Prevent Sabotage of hotel premises    禁止毁坏酒店设施的行为 ·      Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas 巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 ·      Assist and maintain crowd control as required     按照要求协助维持人群的正常秩序 ·      Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全   ·      Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television     根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动 ·      Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises     确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 ·      Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed     确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内 ·      Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them   协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系,并与他们发展良好的关系 ·      Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken     执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况 ·      Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book  直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜 ·      Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case      正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件       ·      Establish and maintain the effective employee relations     建立并保持良好的员工关系 ·      Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same     对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况 ·      Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points     熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 ·      Engage in staff bag checks and locker checks as directed by Human Resources     按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品 ·      Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Porte Cochere and other busy thorough fares 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常 ·      Ensure that the safety control office is never left unattended     确保安全控制办公室无缺岗情况 ·      Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required    按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫
  • 工程技工

    3千-3.5千
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    发布于 06-18
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    岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1.中专以上学历。同岗位工作1年以上 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。
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    发布于 06-18
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    岗位职责 1. 同销售主任一起计划市场策略,执行这些策略以达成预算 2. 销售所有的酒店设施并与洲际集团的下属其它酒店进行交叉销售 3. 通过准备和执行销售行动计划建立新的客户维系老客户 4.转换销售趋势 5.完成管理层交办的其他任务 岗位要求 工作态度热情  有学习精神   有相关工作经验优先考虑
  • 大堂副理

    5千-6千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    岗位职责 按照所属板块年度销售计划和个人年度收入考核指标合理规划个人日常销售拜访工作和团队活动 接待,完成并超越个人收入预算指标和销售战路目标。 1、监督竞争对手的活动并协助了解研判市场动态。 2、根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最 适合的价格以争取最大的利润。 3、通过客户管理及信息收集,向现有的客户提供优质服务。 4、销售酒店的所有可提供产品。 5、管理客户档案和了解客户公司优先使用的酒店记录。 6、设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场、主要客户的相关负责人会面。 8、定期进行市场调研和分析。 9、根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商 航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 10、发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 11、及时与运营部门进行沟通。 12、及时完成上级领导临时交办的任务。 岗位要求 任职要求: 1.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 2.形象气质佳,外表端庄大方,身体健康。 4.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。
  • 张家口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    1.中专及以上文化程度;X年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力; 4. 掌握一定的中餐培训能力。
  • 张家口 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    岗位职责 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 岗位要求 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    工作地:位于江西上饶市德兴市(县级市),酒店于2025年1月开业。 【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验八年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、有过四星级或五星级旅游饭店评定工作经验者优先。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区活动策划与执行,包括但不限于节日庆典、健康讲座、文娱活动、社交沙龙等,确保活动内容贴合长者需求并体现社区高端定位。 2、统筹活动全流程管理,包括方案设计、预算编制、资源协调、现场执行及效果评估,确保活动高质量落地。 3、带领活动管家团队,制定标准化服务流程,监督团队成员的服务质量与执行效率。 4、定期调研客户需求,分析活动反馈数据,优化活动策划方向,提升客户参与度与满意度。 5、对接内外部合作方(如供应商、医疗机构、文化机构等),整合资源以丰富活动内容。 6、配合社区品牌宣传需求,策划具有传播性的主题活动,提升社区市场影响力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区内客户的日常服务管理,包括入住接待、需求沟通、生活安排及问题协调解决,确保客户体验满意度。 2、根据客户个性化需求,制定并执行专属服务计划,涵盖健康管理、文娱活动、餐饮协调及家庭沟通等全流程服务。 3、定期跟进客户健康状况及服务反馈,与医疗、护理、餐饮等部门协作,优化服务方案。 4、处理客户投诉及突发事件,及时上报并推动闭环解决,维护社区服务标准与品牌形象。 5、协助完成客户档案管理、服务记录及数据统计,支持服务流程改进与标准化建设。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责养老社区客房的日常清洁、消毒及整理工作,确保环境整洁卫生; 2、定期检查客房设施设备,发现损坏或异常及时上报维修; 3、按要求更换床品、毛巾等客用物品,并做好分类清洗与收纳; 4、协助处理客房垃圾,分类投放至指定区域,保持垃圾存放点清洁; 5、配合护理团队完成长者房间的特殊清洁需求(如防滑处理、无障碍设施维护等); 6、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂及工具,避免安全隐患; 7、完成上级交办的其他临时性清洁任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄45岁以下,身体健康,无传染性疾病; 2、1年以上酒店、养老机构或物业保洁相关工作经验优先; 3、掌握基础清洁技能,熟悉消毒流程及清洁工具使用方法; 4、具备责任心与服务意识,能耐心对待长者群体; 5、适应轮班制(早/中班),能接受节假日排班; 6、普通话流利,具备简单沟通能力,识字者优先。
  • 前台接待

    6千-8千
    上海-奉贤区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责接待来访客人,协助客人办理入住和退房手续,提供高质量的服务。 2、接听电话并及时转接或记录留言,确保信息传递准确无误。 3、维护前台工作区域的整洁与卫生,保证前台形象符合公司标准要求。 4、处理客户的咨询和问题解答,积极介绍相关的服务和设施。 5、与其他部门密切合作,协调客房服务、餐饮服务等相关事宜,以确保客户满意度。 6、按照公司要求填写相关工作记录和汇报工作情况。 【岗位要求】 1、中专以上学历,形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识。 2、具备一定的客服经验和服务行业从业经验,有酒店前台工作经验者优先考虑。 3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作,具备较强的学习能力和应变能力。 4、具备良好的团队合作精神和职业道德素养,能够承担一定的工作压力。 5、优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决客户投诉具有丰富经验者优先考虑。 6、了解基本的礼仪知识,工作认真负责,积极主动,能够迅速适应新环境和新任务的要求。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限

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    其他金融/投融资 | 1-49 人
    发布于 06-17
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    主要做农副产品下单, 会简单电脑操作就可以
  • 服务员

    5千-6千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    装修装饰 | 1-49 人
    发布于 06-17
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    现招聘兼职服务员 工资日结 有意向打电话13159860229
  • 头疗师

    6千-8千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-17
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    有头疗经验的优先,店内其他项目感兴趣的店内免费培训
  • 美容美体师

    5.5千-1.2万
    青岛 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-17
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    熟练操作顾客,性格开朗,大方自信
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-17
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    美甲美睫技术熟练,店内属于美业综合体,如果对门店内其他项目感兴趣,店内免费培训
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    工作地点:上饶市德兴市(县级市),酒店于2025年1月份开业,客房210间(套)。 全面负责前厅、楼层、PA公共区域、洗衣服等岗位的工作,确保部门内的沟通、协作顺畅。 【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、三年以上高星级酒店部门经理或主管工作经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家四星或五星的酒店星评经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 7、对前厅的业务熟练、精通。 其他要求 计算机能力:熟练
  • 商洛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 商洛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    [岗位职责] 1.制定酒店年度线上营销运营策略,根据公司战略要求,整合资源确定目标,提出有效可行的线上运营及营销方案;负责制订年度、季度、月度的整体营销运营规划并执行。 2.搭建线上运营平台,包括但不限于抖音、小红书、携程、美团等;统筹各线上平台的整体运营,负责制定线上营销方案和策略;负责挖掘和收集客户使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点;深入了解互联网,尤其是微信、微博特点及资源,有效运用相关资源,并实时完成专题策划、编辑制作。 3.负责各酒店产品线上活动策划、推广与执行:针对酒店产品市场营销方案目标,策划对应的线上引流的实施方案;根据酒店整体营销规划,细化并执行线上营销活动方案内容;由活动策略落地到执行方案,设计营销活动玩法并负责执行上线,根据效果和数据分析调整优化,最大化活动效果;通过运营扩大各酒店产品的影响力,提高酒店排名,全面提升用户流量及形象; 4.负责对各平台的数据进行分析,优化酒店产品结构:对新媒体的运营效果、运营数据的提炼和分析;通过数据化运营分析运营数据,持续改进业务流程;负责平台的日常运营维护,商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进。 5.负责搭建、管理线上平台运营团队,通过人才培养与激励,不断提升团队的工作交付能力 [岗位要求] 1、大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、熟练掌握视频剪辑软件,短视频制作,AI及 Photoshop等设计软件 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 厨工

    4千-5千
    哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式快餐 | 1-49 人
    发布于 06-17
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    我们是嘿丫头顺德古法干蒸菜,全国门店100+,主要经营现在火遍全网的干蒸菜系列,操作简单总部有培训 有无厨师经验均可 有厨师经验优先(做员工餐等)日常工作就是切配 蒸菜(没有厨师经验也能操作)及听从后厨主管要求做其他得一些后厨工作 老板人好事少 团队工作氛围好 想找能长期工作合作的伙伴 待遇丰厚
  • 深圳 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、分析行业趋势、竞争对手动态及消费者需求,为集团业务布局提供数据支撑(如市场份额、价格策略、渠道优化建议; 2、协调集团与下属酒店 / 子公司的营销资源分配,推动区域间经验共享与协同作战; 3、策划并执行集团层面的整合营销活动(如主题促销、节日营销、跨界合作),提升品牌曝光度与用户粘性; 4、管理线上线下推广渠道(如官网、OTA 平台、社交媒体、传统媒体),优化投放策略并评估 ROI; 5、指导下属酒店 / 子公司开发区域市场,提供定制化营销方案(如针对本地商务客群、旅游客群的策略; 6、即时集团动态定价策略(如淡旺季价格调整、节假日溢价机制),指导下属酒店优化收益管理。 【岗位素质】 全渠道运营工具应用: 熟练使用 OTA 平台(携程 / 美团)后台数据分析、官网 SEO 优化、微信公众号 / 小程序用户画像构建。 掌握私域流量运营技巧(如企业微信社群分层运营、会员积分体系设计),提升复购率。 数据驱动决策: 核心指标分析:监控 RevPAR、ADR、OCC、渠道转化率(如 OTA 订单占比下降时,及时调整佣金策略)。 工具应用:实时追踪各区域渠道活动 ROI(如判断 “抖音直播带货” 在华南地区的投入产出比是否优于传统广告) 向上管理能力:能将营销方案转化为管理层易懂的商业逻辑 向下赋能能力:为区域营销团队提供培训及输出合理化建议及方案,提升一线人员策划能力
  • 珠海 | 1年以上 | 高中

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    • 年终奖
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    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 班车接送五险、住房
    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 06-17
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    岗位职责: 1. 门店运营标准化督导 - 定期巡店检查,监督门店执行公司统一的运营标准(如服务流程、产品使用规范、卫生标准等),确保服务质量和客户体验的一致性。 评估门店库存管理、陈列规范及促销活动执行情况,提供改进建议并跟踪整改效果。 2. 业绩管理与数据分析,分解并下达区域销售目标,监控门店月度/季度销售数据,分析业绩波动原因,制定针对性提升策略。 优化门店成本控制(如耗材使用、人力配置),协助达成利润指标。 3. 培训与团队赋能 组织门店员工培训,涵盖产品知识、服务话术、销售技巧及新产品技术应用。 -培养店长管理能力,协助搭建人才梯队,提升团队稳定性。 4. 客户关系维护* - 处理重大客户投诉,优化服务流程,提升客户满意度及复购率。 - 监督会员管理体系执行,推动VIP客户维护及精准营销。 5. 新店开业支持 - 协助新店选址评估、开业筹备(人员招聘、物资调配),制定开业活动方案并落地执行。 - 指导新店初期运营,确保快速步入正轨。 6. 跨部门协作 - 联动市场部、培训部优化营销策略及培训体系,反馈一线需求以支持总部决策。 任职资格 教育背景:大专及以上学历,连锁经营管理、市场营销或相关专业优先。 行业经验:3年以上美业(养发/美容/健康行业)连锁门店管理经验,熟悉养发服务流程及产品专业者优先。 核心能力: - 精通门店运营全流程,具备数据敏感度及分析能力(如Excel、CRM系统操作)。 - 优秀的沟通协调能力,能独立开展培训及跨部门协作。 - 抗压性强,适应一定频次出差。
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