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预订部主管

4千-5千

惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年底双薪
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年度旅游

广东劳模疗休养基地

旅游/养生地产 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

1 、做好日常的订房工作包括团队、散客、商务、网络、业主等，并做好房控管理。 2 、对重点合作社用房进行及时有效核实及调房工作。 3 、负责所有网络订房公司日常的维护工作，与各订房公司相关负责人保持良好的合作关系及人际关系。 4 、组织预订人员进行对网络客评进行定期回复工作。 5 、负责每月对预订人员进行培训，共同提高业务员技能。 6 、直接负责于市场营销部经理，完成市场营销部经理下达的各项工作。 7 、做好本部门有关文件、协议订单统计资料的建档及管理工作。 8 、负责收集整理各部门呈报的文件和报告，送经理审批并负责发回。 9 、提醒市场营销经理参加例会、行政会议及其它会议及与客户的约会等。 10 、督促、收集部门人员按规定应呈交市场营销经理的报告。 11 、登记部门员工的考勤和休假等并于月底报人事部。

中餐主管

5.5千-6.5千

惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
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广东劳模疗休养基地

旅游/养生地产 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

1. 指导员工准备工作，开班前会，提醒员工在服务及菜单注意事项以及细节。并与厨房协调好当天或每月的特色菜及促销菜，保证沟通畅通。 2. 做好特色菜及促销菜的必要准备工作安排，提前检查国准备好物品，器械，并与客房部、工程部及其它部门协调好各项准备工作。 3. 监督并指导中餐厅的服务，保证服务标准。 4. 按照标准完成服务，保证所有的服务人员能够理解并执行相同的程序。 5. 完成上级布置的其它工作任务，根据酒店部门的标准，组织员工做好技术培训。 6. 解决好客人的投诉、找到解决办法的同时要协调客人投诉所涉及的相关人员、保证中餐厅良好运转，检查设备情况并每天记录，出现任何问题，及时与餐饮经理沟通。 7. 保持足够的存货以确保本部正常运营 8. 制定工作计划，安排工作合理，并确保所有员工完成被分配的工作。 9. 要经常检查设备的运转情况，如有破损或物品遗失，向上级汇报。 10.检查餐厅，如发现设备或家具需要维修，与工程部协调修理。 11.在经理不在时，参加餐饮部的计划会议；每日例会，并负责餐厅的营运；经理到岗后，与经理交接所有的事项。 12.负责并参加每日的餐厅晨会，通过每月的交流会来讨论、总结服务及准备工作的问题。 13.发挥职能，尽量节流增源以达到预期的销售目标。 14.关注客人对饭菜及服务的投诉、要求和需求，并立即采取补救措施。 15.尽快使所有新员工熟悉饭店，就饭店的规章制度对员工进行培训。 16.确保员工保持良好的仪容仪表。 17.记录员工考勤，并以此来做工资表。 18.准备培训计划，做好培训记录，保证所有的员工受到全面均衡的培训。 19.建立良好的人事关系，在工作中树立良好的工作形象，给饭店的客人、客户部门经理及员工以专业化、热情服务的印象。

销售经理

4千-1万

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
人性化管理
技能培训
岗位晋升
五险
带薪年假
领导好
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广州珠江新城希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

上班地址：广州珠江新城希尔顿欢朋酒店，广州市天河区黄埔大道西495号广州金沙洲希尔顿欢朋酒店，广州市白云区金沙洲路388号珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店，珠海市拱北粤海东路1025号【工作职责】 1、贯彻落实酒店的规章制度和部门的工作标准，完成日常工作。 2、了解市场及竞争对手的信息和动态，协助部门主管执行及实施营销推广计划。 3、紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。增加客户消费的产量。 4、努力保持旧客户，积极开拓新客户和销售网络，力争完成个人的销售指标。 5、热爱品牌，积极地参与完成部门销售任务，为整个酒店达到销售预算做出贡献。 6、积极参与各类销售活动，加深与新旧客户的感情和友谊，完成酒店纪念品，销售推广资料和节日礼品的派发。 7、完善客户资料，准确统计有关数据，建立详尽的客户档案，并及时维护和更新。 8、完成部门主管分配的其它工作任务。 9、执行酒店的行销方针及价格策略。 10、对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。【任职条件】 1、大专以上学历，具有两年以上星级酒店工作经验；熟悉电脑操作； 2、具有丰富的销售理论和经验，有敏锐的市场触觉，掌握熟练的销售技巧， 3、具有高度的责任心，进取心和敬业奉献的精神 4、具有优秀的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系,具有优秀的管理,有良好的思想政治素质和职业道德，组织纪律性强 5、协作性强，理解力高，具有公关能力，谈判能力，善于接触各类客人。 6、了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会。 7、具有优秀的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动

储备干部

6千-8千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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午餐补贴
人性化管理

成都艺家酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责： 1、储备期间协助店长做好酒店的经营管理工作，落实店长分派的各项工作任务。 2、在现任店长或管理层指导下，系统学习酒店前厅、客房、餐饮、销售、财务等各部门的日常运营流程及管理标准，参与制定并执行酒店年度经营计划、预算及绩效目标。 3、协助监控酒店营收、成本及利润指标，定期提交经营分析报告，参与制定节能降耗、采购优化等成本控制措施。 4、学习酒店市场定位策略，协助开发客户资源（如协议客户、OTA平台、旅行社等）。参与策划促销活动，提升酒店入住率及品牌影响力岗位要求： 1、年龄30-45岁之间，大专以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 2、5年以上部门经理或3年以上总助工作经验，酒店市场销售、房务管理出身优先考虑。 3、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 4、较强的组织协调能力，能独立处理对内对外各种关系。

厨工

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
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带薪年假
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管理规范
午餐补贴
人性化管理

成都艺家酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

职位描述： 1、负责酒店自助早餐的出品； 2、执行厨房卫生例行清洁，确保厨房卫生和食品安全； 3、负责餐厅卫生。岗位要求： 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、具有初中以上学历，工作5年以上的工作经历。 3、身体健康，精力充沛。工作地址：蜀汉路530号艺家风格酒店工作满一年享5天带薪年假；享受国家节假日，节假日福利及生日礼物等员工关怀；包食宿（自助员工餐、住宿套间）。

前台接待

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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人性化管理

成都艺家酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。工作地点：成都艺家城市酒店高新区天仁北二街299号

销售经理

6千-8千

成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
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成都艺家酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责： 1、负责制定区域的市场开发、维护重要客户关系（包括商务宴请、招待）及处理和跟进订单等销售工作； 2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 4、能接受短期云贵川出差； 5.、完成领导交办的其它任务。任职要求：工作认真，有责任心，有良好的团队精神，有旅行社经验或者酒店相关销售经验。工作满一年享5天带薪年假；享受国家节假日，节假日福利及生日礼物等员工关怀；包食宿（自助员工餐、住宿套间）；员工培训体系健全，个人上升空间广阔。

设计

5千-6千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
人性化管理

成都艺家酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责： 1.完成各店的物料设计； 2.配合文案做好海报及推文推广配图； 3.完成领导交办的其它工作。任职要求： 1、大专以上学历，相关专业优先； 2、精通平面设计和网页设计，有酒店工作经验优先。工作地点：艺家城市酒店天仁北二街299号接受兼职！

餐厅服务员

3.5千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
人性化管理

成都艺家酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责： 1、服从部门管理人员安排，严格遵守酒店及部门规章制度，按时完成各项任务； 2、热情大方，态度谦和，高标准的完成接待服务工作； 3、有社会餐饮经验。任职要求： 1、性别不限，18-50岁 2、性格外向，易相处，善于沟通，有较强的服务意识。工作地点：天仁路北二街299号艺家城市酒店蜀汉路530号艺家风格酒店工作满一年享5天带薪年假；享受国家节假日，节假日福利及生日礼物等员工关怀；包食宿（自助员工餐、住宿套间）；员工培训体系健全，个人上升空间广阔。

店助

6千-8千

成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
人性化管理

成都艺家酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责 1、协助店长完成酒店日常经营管理工作，负责分管部门的日常管理工作；组织实施酒店各岗位的现场培训及质量跟踪，控制酒店前台风险防范，做好酒店各岗位绩效考核； 2、定期分析店内管理状况，提出整改方案，并向店长汇报； 3、开展酒店巡视工作，按运营标准进行酒店现场管理；及时处理发现的问题，并将处理结果向店长汇报； 4、督导前台主管、客房部主管完成各自的本职工作，高峰期参与对客服务； 5、了解酒店经营和销售目标的完成情况（酒店REVPAR、营收、GOP），阅读酒店每日报表，了解酒店经营趋势，及时提出整改建议向店长反馈； 6、随时关注酒店房态，负责预定审核工作，配合店长完成房控工作； 7、配合酒店销售方案的实施，确保酒店收益最大化； 8、做好客房清洁及硬件的检查与维护，督导在岗员工状态，抽查OK房及VIP房间； 9、做好酒店安全、消防工作，确保消防设备设施的正常使用，督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理； 10、负责酒店宾客关系维护，及时处理宾客投诉，确保客人高兴离店； 11、协助店长围绕全年任务指标开展对客服务、门店销售及接待、节能降耗、安全管理、绩效考核等工作； 12、在店长授权下代行店长职责，对店长负责； 13、负责酒店安全管理工作，并承担安全责任； 14、完成上级安排的其他工作。任职条件： 1、年龄28--45岁。 2、大专及以上学历、熟悉使用办公电脑。 3、3年以上相关综合性（全服务）酒店工作经验。 4、具有较强的业务实施能力、管理能力、执行能力。 5、有团队意识，诚恳敬业，有强烈的事业与责任感。 6、沟通能力强，责任心强，能承受工作压力。

收益经理

4千-5千

广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险
领导好
包吃包住
带薪年假
节日礼物
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管理规范
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岗位晋升

广州白云大道北希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

主要职责 1. 创建档案并积累客户资料；创建客户档案并更新，记录积累客户资料； 2. 负责酒店分配的销售任务，包括收入指标和客户开发、维护指标；拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标； 3. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划；按时完成销售报告、总结（包括日、周、月）；管理个人的销售成本； 4. 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况；定期拜访、宴请主要客户；参与并执行相关促销活动； 5. 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作； 6. 按时回复客户的致询和预定；关注在店的重点客户和大型活动；资格要求 (1)形象佳，女性优先，酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。 (2) 1年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合。 (3) 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力； (4) 有效使用Microsoft Office；良好的沟通及写作技巧； (5) 灵活并乐观。

兼职儿童活动老师/亲子活动策划师/资深幼师兼职

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 学历不限

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月休八天
带薪年假
包吃包住
年终奖
五险一金
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人性化管理
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三亚天鸿度假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

暑期兼职儿童活动老师/策划师： 1，有带小朋友从事儿童活动的经验2年以上酒店康乐部儿童乐园或幼儿园工作经验皆可， 2，每天白天两个小时，寒暑假每周至少2-3次，具体时间灵活双方协商。 3，年龄35岁以下。工资及工作时间可面议。

高级销售经理

4千-5千

三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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月休八天
带薪年假
包吃包住
年终奖
五险一金
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人性化管理
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三亚天鸿度假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

1、熟悉OTA，有相关工作经验。 2、有用抖音、小红书发布广告经验的优先考虑。

预定主管\预定领班\预定员

3千-5千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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月休八天
带薪年假
包吃包住
年终奖
五险一金
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三亚天鸿度假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

岗位要求: 1、有从事酒店前台或预订或销售等部门的工作经历，具有相关酒店工作经验。工资根据工作经验面谈。 2、有较强的语言表达能力，善于沟通，能够写工作汇报。 3、熟悉计算机操作及办公软件，会制作过微信促销的优先考虑。 4、月休8-10天，周末轮班。

泳池管理员\泳池救生员\泳池工

3.7千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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月休八天
带薪年假
包吃包住
年终奖
五险一金
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三亚天鸿度假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

福利待遇：月休10天，每天工作时间12h，底薪3700元，救生证补贴300元/月，满一年加店龄100元。岗位职责：主要负责酒店游泳池的卫生、消毒及救生。岗位要求：男性，不怕晒，能吃苦耐劳。会游泳或持有救生证优先考虑。

销售经理

4千-6千

三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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月休八天
带薪年假
包吃包住
年终奖
五险一金
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三亚天鸿度假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

岗位要求: 1、有从事酒店销售OTA的工作经历。 2、擅长自媒体文案撰写的优先考虑。 3、能够平时和周末正常轮班。 4、根据工作经验工资面议。其它要求计算机能力熟练

电工

4.5千-4.5千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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月休八天
带薪年假
包吃包住
年终奖
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三亚天鸿度假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 06-27

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投递简历

岗位要求：男性，持电工证。月休6天，能适应三班倒。工资根据工作经验可面谈。

数字营销经理

5千-6.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
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岗位晋升
包吃包住
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杭州钱塘皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责： 1.负责酒店OTA直销渠道开拓上线和维护优化，深入了解酒店行业，可以把握最新在线渠道销售信息并可以评估分析渠道数据以达到酒店提升产量的目标。 2.熟悉并能独立分析OTA各自渠道优势和特点，熟悉IHG网站及App、HCM、微信商城等，组织和策划产品推广，负责后台数据整理、分析、竞品分析等，分析数据了解市场发展状况，定期进行效果评估及后续计划实施，并总结分析报告。同时负责线上评论和平台关系的维护。 3. 熟悉酒店产品，能新建线上销售渠道和推广渠道，包括OTA，电商平台和新媒体渠道，深入探索行业相关流量资源，挖掘行业相关渠道，熟悉各渠道运营规则，分析各渠道用户画像，针对性建立运营手段。以确保为酒店带来相应流量。 4.与各合作商家实时保持信息对称，实时监督各合作商家各合作平台的前端和后台数据，并及时优化数据调整库存。岗位要求： 1.有酒店行业OTA销售和渠道工作经验，熟悉OTA和线上平台运营模式，与OTA平台有良好的合作关系。 2. 视野广阔，逻辑思维清晰，有优秀的数据分析能力、沟通能力、执行力。 3、有国际联号酒店市场传讯或线上销售或旅游电商渠道运营经验优先。 4、以酒店产品直播工作内容为主，有直播经验者优先

西餐厅主管 ADD Supervior

4千-5千

杭州 | 2年以上 | 大专

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
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杭州钱塘皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。任职资格 1.高中以上学历或同等学历，3年以上餐饮服务工作经历，英语良好。 2.有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4.身体健康，仪表端庄。

销售经理/销售主任 Sales Manager/Sales Executive

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 大专

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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
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杭州钱塘皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求 1、大专上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

饼房主管 Pastry Chef de Partie

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
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杭州钱塘皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责 1.协助饼房厨师长完成与饼房相关的工作 2.根据客人的要求准备多种蛋糕、面点、甜品、法式小点心等。岗位要求 1.中专学历以上，熟练的专业交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3.熟悉西式面包制作，有一定的创新意识。

实习生（实习） Trainee

2千-3千

杭州 | 经验不限 | 大专

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包吃包住
管理规范
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杭州钱塘皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-27

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岗位职责：餐饮部服务员岗位要求： 1.热爱酒店行业 2.酒店管理或旅游管理专业 3.实习期5个月以上

管事部主管 Stewarding Supervisor

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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岗位晋升
包吃包住
管理规范
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杭州钱塘皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

岗位职责 1.在当班期间负责监督管事部的运营和清洁工作，确保餐饮物资达到高度卫生标准； 2.协助检查和接收物品； 3.清洁厨房和设备； 4.保持厨房的卫生；岗位要求 1.有较强的责任心,工作认真踏实。 2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4.具有高中以上的文化程度或同等学历。 5.身体健康，精力充沛。

管事部经理 Chief Steward

8千-1万

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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杭州钱塘皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-27

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财务回报： ·管理管事部的各项职责，使部门成本控制到最低。 ·持续行的控制和分析以下各方面：成本、破损量、为其他部门提供支持工作的的质量、设施设备的状况和清洁度、宾客满意度 ·协助餐饮总监和行政总厨设定管事部的目标和制定策略，程序和规定。 ·确定库存的最多和最少量，控制所有材料和设备的标准存货量。 ·联络采购经理和供应商有关管事部运营所需的采购物品。 ·配合会计部门员工进行盘点库存。 ·监测本地竞争对手，与他们的运营进行比较。 ·和行政总厨一起编制和管理部门预算。员工团队： ·保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 ·与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 ·协助餐饮总监和行政总厨制定培训方案，按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料，为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 ·和行政总厨一起进行人力规划和管理需求。宾客体验： ·管理厨房设备使用前的准备工作。 ·负责接收和存储厨房物品的管理工作。 ·监督厨房设备的清洁和存放。 ·监督厨房的清洁工作。 ·管理废品的清除。 ·管理厨房布巾的处理工作。 ·保持厨房的卫生。 ·清洁厨房和设备。 ·管理管事部的各方面职责，使满意度达到最高水平。 ·必要时主持每体例会和其它会议，获得最佳的效果。 ·不断通过贸易宣传品，酒店展和现场参观了解餐饮的趋势，系统，操作和设备。企业责任： · 联系工程部员工安排预防性的维护维修。

客房部主管 Housekeeping Supervisor

4千-5千

杭州 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议

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杭州钱塘皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

员工团队： 1.管理员工日常事务，计划和分配工作，为每个员工设定工作绩效和职业发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，解决各类员工矛盾，提高员工绩效。 2.按照政府要求和安全法规教育和培训全体员工。确保员工接受适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 3.通过与其他部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作、提高服务质量。 4.可能需要在高峰时段协助客房部员工工作，并协助彻底清洁项目。宾客体验： 5.对所有负责管理的客房和公共区域执行检查，确保家具、客房/套房、设备、床上用品及各个公共区域都保持洁净，运行良好，提升宾客满意度。为工作表现不尽如人意的员工提供建议和改正措施。需要时，为员工提供充分的岗位再培训。 6.承担客房部全部例行职责，包括整理床铺、吸尘打扫等，确保宾客满意。 7.对宾客的投诉与特殊要求予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客满意。 8.满足普通宾客、贵宾和常客的特别要求。员工团队： 9.管理员工日常事务，计划和分配工作，为每个员工设定工作绩效和职业发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，解决各类员工矛盾，提高员工绩效。 10.按照政府要求和安全法规教育和培训全体员工。确保员工接受适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 11.通过与其他部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作、提高服务质量。 12.可能需要在高峰时段协助客房部员工工作，并协助彻底清洁项目。宾客体验： 13.对所有负责管理的客房和公共区域执行检查，确保家具、客房/套房、设备、床上用品及各个公共区域都保持洁净，运行良好，提升宾客满意度。为工作表现不尽如人意的员工提供建议和改正措施。需要时，为员工提供充分的岗位再培训。 14.承担客房部全部例行职责，包括整理床铺、吸尘打扫等，确保宾客满意。 15.对宾客的投诉与特殊要求予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客满意。 16.满足普通宾客、贵宾和常客的特别要求。