•Direct everyday activity, plan and assignwork ensuring you always have the right staffing numbers 指导日常行动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数合适的员工团队  •Develop your team and improve theirperformance through coaching and feedback, and create performance anddevelopment goals for colleagues 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 •Train colleagues to make sure theydeliver with compliance and to the standards we expect 为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准  •Drive a great working environment forteams to thrive - linking up departments to create sense of one team 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识  •Promote teamwork and quality servicethrough daily communication and coordination with other departments 与其他部门保持日常的沟通与协调，从而提高团队工作效率和服务质量  •Make sure all food and beverage equipmentis in operational condition and regularly cleaned 确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁  •Make sure all food and beveragefacilities including banquet/convention spaces are clean and properly stockedto anticipated business volume. Notify engineering immediately of anymaintenance and repair needs 确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁，并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求，应立即通知工程部  •Establish and achieve quality and guestsatisfaction goals. Help guests with their requests and complaints - makingsure you maintain a high level of guest satisfaction 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助，确保维持高水平的宾客满意度 •Analyse guest insights to identify andmeet customer expectations and build on guest loyalty 以宾客的角度分析他们的需求，识别并满足宾客的期望，建立宾客忠诚度  •Regularly communicate with guests toensure expectations are met 定期与宾客沟通，确保他们的期望得到满足  •Manage hotel food and beverage marketingprogrammes and participate in and maintain system-wide food and beveragemarketing programmes and promotions 管理酒店的餐饮市场营销计划；参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动  •Keep an eye on competitor activity /industry innovation. Review and approve menu design and concepts with theExecutive Chef 洞悉市场，关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思  •Make sure food and drinks are secure andstored safely - always keep stock replenished to minimise waste 确保食物和饮品的安全以及安全储存，始终保持库存充足，并尽量减少浪费  •Handle food and beverage inventoryprocedures. Determine minimum and maximum stocks for all food, beverage,material, and equipment 处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量 •Other ad-hoc duties - unexpected momentswhen we have to pull together to get a task done 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻  •May also serve as manager on duty 有时可能要充当值班经理的角色 •Help prepare the hotel’s annual budgetand the setting of departmental goals 协助准备酒店年度预算，并设定部门目标  •Monitor budget and control expenses witha focus on food, beverage, and labour costs 监控预算并控制费用，重点监督食品、酒水与人力成本 •Working with the catering office,identify additional sales opportunities to enhance revenue 与商务业绩部合作，发现提升营收的各种营销机会 •Drive promotions that deliver greatdining experiences for guests at a good value 推出促销活动，为宾客带来各种超值的出色就餐体验 •Make sure credit and financialtransactions are handled securely确保安全处理信贷与财务交易•Supervises a large number of employees in multiple major food and beverage outlets and kitchens, and banquet and convention facilities. Oversees multiple managers and supervisors.  负责监管多处大型用餐场所、厨房及宴会与会议设施内的全体工作人员。监管多位经理和主管。 必要要求：多年宴会管理经验

工作职责： 1、在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客，确保完成以下工作： -确保在开始营业前餐厅准备就绪，侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范； -确保餐厅运营设备的清洁并正常工作； -按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准； -迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称； -询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录； -为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录； 2、周到的满足客人要求： -陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐。 -接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 -按领位员的标准培训员工。 -周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件。 -保持迎宾台的清洁。 -保持所有菜单和饮料单的清洁。 -协助饮料服务。 -协助食品服务。 -对菜单有具体的了解，包括每日特价。 -确保迅速且高效的清理餐桌。 -安全的举餐盘使破损将到最低。 -准确和清楚的填写收据。 任职要求： 1、技能要求 -完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； -持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 能够读写英语； 2、学历 -高中或酒店管理，餐饮或相关领域的职业证书。 3、经历 -1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

招聘人数：1人 1、确保始终追求有效的服务标准； 2、时刻为客人提供周到，有效率，专业的服务； 3、实现餐厅的收入预算； 4、清楚餐厅所有的VIP贵宾，确保满足他们在餐厅其他的特殊餐饮要求； 5、以身作则，激励和培训员工达到服务标准； 6、清楚地将自己的指示和目标要求告诉员工并随时掌握事情的进展情况； 7、与客人建立并保持良好的关系； 8、全面主持楼面服务工作，提高工作质量，工作效率。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作地点：山东烟台 岗位职责： 1、建立并实施筹备期人力资源方针和行动计划，完成人力资源年度目标计划和预期经营目标； 2、负责完成筹备期的人力资源的工作，包括组织架构、薪酬福利、人员招聘，宿舍安排，组织培训等； 3、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和相关工作流程； 4、负责员工日常管理工作，建立和谐的劳资关系。 5、完成领导交办的其他任务。 任职要求： 1、本科以上学历，工商管理、酒店管理、旅游管理等相关专业； 2、5年以上星级酒店人力资源管理经验； 3、熟悉酒店业务运作、管理及服务专业知识，了解行业相关法律法规; 4、具备高度的的责任心、良好的团队合作精神及抗压能力。

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1.遵守酒店的规章制度及万豪关爱标准，推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望 2.监督付款情况和每日的结帐工作和每日的结帐工作 3.控制存货并控制存货安全程序 4.确保客人的需求和合理的要求被满足 5.以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧

1.西点工作经历3年以上2.有研发创新能力会制作sop标准3.月休息4天

【岗位要求】 1、按照要求对酒店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、拥有同级别酒店相关工作经验两年以上，有中级消控证书。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部总监。

工作职责（工作地点：广州番禺区-丽呈熹玥.嘉贝时光酒店） 1、按时按质按量完成楼层公区和房间的清洁卫生、计划卫生工作； 2、树立优质的服务理念，做好宾客的接待工作； 3、按程序处理宾客的遗留物品； 4、做好交接班工作 5、完成领导交办的其他工作。 职业要求 1、文化程度：初中以上学历； 2、工作经验：有同岗位工作经验； 3、自然条件：男女不限、25-45岁、身体健康、形象良好； 4、语言能力：普通话流利； 5、综合素质：亲和力强、责任心强、品性端正。

【岗位职责】     1、积极开拓市场确保完成酒店核定的全年销售任务。     2、定期拜访本市场客户，与主要客户保持和发展良好的业务关系。     3、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求。     4、根据酒店价格策略，与客户进行谈判，以最终达成协议签字仪式定合同。     5、收集并整理市场信息及跟进反馈，为市场开发提供最新资料。     6、与酒店各有关部门班组搞好沟通和协调，尽可能满足客人的需求。     【岗位要求】     1、大专以上文化程度，从事酒店销售工作三年以上     2、懂得旅游市场学的基本理论，熟练掌握销售技巧、销售策略，熟悉了解酒店的各项设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针、销售策略等。具有社会学、心理学知识，熟悉掌握酒店预订程序和方法。     3、能主动热情地接待好客户，熟悉酒店产品价格以及设施的功能、服务时间、了解各种新推广产品信息。     4、能根据客源市场信息确立正确的销售方式和销售策略。对突发事件有处事应变能力。     5、有较好的应用文写作能力，能拟定各类合同协议条款并措辞准确，文体规范。注重谈话方式，态度诚恳，表述自信，能与客户彼此沟通，加强情感交流。     6、能直接与客户交流并定期拜访，建立业务联系，并做好业务承接、洽谈、咨询及拟订销售业务的经济合同条款等工作。     7、能根据酒店的经营决策，结合部门的经营指标，提出销售拓展建议，能协同部门经理确定销售目标市场的决策。

任职要求： 工作经验：拥有酒店或同行业2年以上工作经验，曾任星级酒店管理岗位。 1）具有酒店管理专业知识。 2）熟悉客房的基本工作流程，以及掌握客房服务的基本技能。 1）精通客房各项服务操作流程及操作技能。 2）熟练掌握客房各项设备、工具的性能及操作。 3）具备火灾、治安、伤亡等突发事件的应急处理能力。 4）善于处理客人投诉。 5）熟练掌握岗位英语知识。 6）有一定的计划、组织、沟通，协调能力。 7）有一定的口头、笔头表达能力。 8）有一定的培训技能。 9）熟悉客房工作的基本流程，以及掌握客房服务的基本技能。 10）熟练掌握计算机办公软件的操作，包括Word、Excel、PPT等。 岗位职责： 1）负责部门行政管家划分指定的楼层的所有工作。 2）参加值班主管组织的早会。 3）阅读交接班记录和报表，了解客房情况；召开班前会议，检查员工考勤，将缺勤情况报部门；检查员工仪容仪表，强调注意事项、工作要求，合理分配工作；根据当日接待任务，组织员工做好“VIP”接待工作。 4）检查通宵班工作完成情况；检查工作间等卫生情况；检查楼层安全情况；检查交班簿、来访登记簿、借用物品簿的填写情况并签名。 5）细致检查清理完毕后的客房，及时报OK房，保证房间卫生、设备、布置等符合标准；检查员工为客服务、操作规范的落实情况；检查员工分批食饭期间的交接情况；参与“VIP”房的接待；对员工的绩效考评；征询客人意见，解决客人特殊要求及投诉等问题，并向上级汇报。 6）组织夜班员工班前会，检查仪容仪表，合理分配工作。 7）与前台核对房态；与夜班主管交接班；检查员工收车后的工作车卫生、布草整理、物品补充情况，并将图片发群里；检查吸尘机清倒尘袋、电源线、吸管等摆放情况；检查杯具洗消、放置是否符合要求；填写工作日报表；参加主管班后会。 8）检查所管辖楼层的夜班服务员仪容仪表情况；做好VIP接待服务工作。 9）检查日班服务员工作情况；检查夜班服务员开夜床准备工作情况；督促夜班服务员准时开夜床。 10）检查晚间开夜床和走房、长住房卫生质量情况，及时报OK房；处理客房突发事件和客人投诉，做好交班记录，并向上级汇报；做好“VIP”接待服务；落实日班因特殊原因未能完成的工作。 11）检查工作间等卫生保洁工作；落实员工对低值易耗品的保管及上锁；检查杯具的洗消、放置是否符合要求；检查公共区域灯光调节情况。

西餐厅接待岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、接待客人入座 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 岗位要求 1、初中以上学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

1.负责护理院供餐点的伙食供应。 2.根据老年人的需求和饮食健康要求，合理安排菜谱，保证营养均衡。 3.根据老年人的餐食的用餐时间，确保食品的的及时送达和服务质量。 4.负责厨房的日常运营和管理，保证护理院供餐点的食品卫生安全。 任职资格： 1. 热爱养老事业，有爱心。 2. 从事厨房工作1年以上。 3. 按质.按量.按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保质保鲜。 4.遵守安全操作规程，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约水.电.煤气等用料。

熟练操作万豪相关系统

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程，对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题，确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、有效地与厨房沟通。 6、在培训中协助经理。 7、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 8、在员工中实现个人形象和守时。 9、迎接客人,处理意见和问题，无论何时需要促销来完成收入。 10、点单时向客人推荐菜单项目。 11、和客人来维持良好的关系以及扩展的个人接触。 12、安排每周排班表。 13、当餐厅经理需要时要接受其他工作。 14、自信的了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释它们来的客人。了解饮食需求并提供适当的建议。 【岗位要求】 1、至少2年餐饮运营经验。 2、在一家饭店至少3年相似职位。 3、较好运营和管理能力。 4、形象好。 5、有上进心。 6、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。

岗位职责: 1、负责企业发票申购、核销、开具和保管，使发票使用符合税局要求，普通发票并登记备查 2、依据原始单据全盘账凭证录入、进销存管理及成本核算 3、根据行政人事部指令在社保系统里填写企业员工增减变动信息、扣缴社保费。 4、各项纳税申报，出具财务报表 5、完成相关统计工作、工商局、税局年审年报等相关政府工作 6、参与为企业所得税、增值税、附加税、印花税、个人所得税制定规划方案 7、负责财务部会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和保管 任职资格: 1.3年以上经验 2.年龄20-30优先 3.有酒店行业经验优先 4.大专及以上学历，财会类专业

职位福利 包吃包住 美女多 帅哥多 领导好 技能培训 岗位晋升 员工生日礼物 职位描述 星级店长1.5万起 上不封顶！ 岗位职责 1、能够接受外派，门店地址基本位于广州各个区！ 2、主持所在门店全面工作，对门店所属各职能部门下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 3、组织分析本门店营业情况，制定各项经 营计划与预算并完成经营指标。 4、主持编制和完善所在门店各项服务规范 和工作程序。 5、做好内外部协调工作及其他相关部门的 沟通合作。 6、主持召开部门例会，组织，协调，指导和把控门店贯彻实施各项经营计划并控制费用预算。 7、做好本门内部培训工作，提升本门店员工各项工作技能，培养优秀员工。 8、严抓安全经营，做到人员零伤亡、少、零发生、重大物资零盗窃的安全“三零”标准。 9、思想同频、思想同频！

任职要求 1.专科以上学历，酒店管理相关专业优先； 2.中高端连锁酒店、公寓、民宿等文旅住宿行业2-3年以上流程、培训岗位相关经验背景； 3.制定优化城市运营客户服务流程，监管城市落地执行情况，优化服务人员相关培训管理机制，探索高效培训、传达、整体规范制度； 4负责设计流程、房屋运营标准、房屋销售流程、新业务模式运营流程的制定和编写，制定相关人员的考核标准，发现和解决流程实施过程中的问题； 5.通搜集城市培训需求，制定城市运营培训计划，并按照计划完成城市运营培训工作;达到提升城市运营人员运营能力，熟练掌握服务过程中沟通技巧，具备简单的投诉处理能力目的; 6..有优秀的全局观，善于整体思考业务模式者优先 7..指导和协助对服务人员的培训、宣贯、指导、检查、考核的落地， 8.负责总部策略的传达推进，保证触达效果及执行结果跟进，收集结果并进行总结提炼，并持续优化。 任职要求 1、专科及以上学历，酒店管理等相关专业。2、3 年以上酒店质检相关工作经验，熟悉酒店质量管理体系。 3、熟悉质检方法和技巧，具备一定的数据分析能力 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够协调相关部门。 5、具备较强的责任心和领导力，能够对酒店的质量问题负责。 6.对住宿行业标准化有成熟的认识及方法;熟悉住宿行业管理和运作流程，1年以上相关标准流程、培训类工作经验

星级店长1.5万起 上不封顶！ 岗位职责 1、能够接受外派，门店地址基本位于广州各个区！ 2、主持所在门店全面工作，对门店所属各职能部门下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 3、组织分析本门店营业情况，制定各项经 营计划与预算并完成经营指标。 4、主持编制和完善所在门店各项服务规范 和工作程序。 5、做好内外部协调工作及其他相关部门的 沟通合作。 6、主持召开部门例会，组织，协调，指导和把控门店贯彻实施各项经营计划并控制费用预算。 7、做好本门内部培训工作，提升本门店员工各项工作技能，培养优秀员工。 8、严抓安全经营，做到人员零伤亡、少、零发生、重大物资零盗窃的安全“三零”标准。 9、思想同频、思想同频！

任职要求：素人、学生党、宝妈、有无工作、男女均可对摄影技术没有太高的要求，颜值高低身材胖瘦都能接 岗位福利：每天都有单子，每天都在去拿快递的路上衣服帽子眼镜零食鞋子都可以免费拿还有很多东西免费白拿，应有尽有！ 岗位职责：寄拍单送拍单好评单文字单，正规大平台，单子多，随你选 Umi网拍工所有单子都可做 同时做做单篇：平台有以下6种单子类型 单量每天实时更新999+（接单无限制多劳多得）根据自己时间随时随地上平台接即可 文字单（一单8-25） 跟自己购物流程一样几个字好评一下即可各大购物平台都包含在内 寄拍单（一单35起） 商家寄给你服装 或者商品给他们拍照 对拍照技术要求不高认真去拍即可拍的好可以和商家谈长期合作 礼品单（送拍） 做单送礼品 拍下什么送什么直接白嫖 新业务（一单5-60不等） 小红书/快手/抖音/点淘等等.点赞发文发视频 评论就拿钱多做多得无上限注册游戏试玩等等注册单无上限抢演唱会门票 单50-1200 预约茅台 中签500起（根据酒评估） 视频号（一单150-190） 新人也可以做的回本单 简单好做 无要求正规可以多号做 素人直播单（一单450） 播15天满30小时即可期间可以做任何事

1.Responsible for cleaning and maintaining the equipment and facilities in the public areas of the entire hotel. 负责酒店公共区域设备设施的清洁与保养 2.Responsible for cleaning and maintaining the equipment and facilities in the public areas of the hotel 负责酒店外区域和员工通道的清洁 3.Responsible for cleaning the business, conference, and office areas 负责负责营业、会议和办公区域的清洁 4.Complete other tasks assigned by superiors 完成上级交代的其他任务

1、Assist the Director of Marketing and Sales in managing all sales activity plans 协助市场销售总监及销售总监管理所有销售活动计划 2、Develop sales strategies to optimize hotel sales and revenue 制定销售战略，优化酒店的销售和收入 3、Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的标准通过客户管理程序规划和管理年度、月度、每周和每日销售拜访 4、Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 处理所有潜在客户的咨询，包括会议、实地考察、娱乐项目、谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动。 5、Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 参加由现有的或新的潜在客户的销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。 6、Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人、团队，会议每天晚上需要的房间数，以达到酒店的销售目标。 7、Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部门的协助下计划，协调与监督以确保客户的特殊要求得到帮助，确保客户的满意。 8、Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持与客户之前的双向沟通，确保客户及时了解酒店的最新发展情况，并及时了解公司变化、市场事件、市场趋势、客户对于酒店及竞争对手活动的反馈。 9、Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持随时更新记录和电话结果，潜在客户、生产率、竞争者资料和房价历史等。