一、岗位职责 1. 安全巡查与监控     - 负责酒店内外区域的定时巡逻（包括客房楼层、停车场、后厨、仓库等），排查安全隐患（如消防通道堵塞、设备故障）。      - 24小时监控闭路电视（CCTV），发现异常行为（如可疑人员、物品滞留）及时上报并处理。   2. 秩序维护与应急响应    - 维持酒店公共区域秩序，处理客人纠纷、醉酒闹事等突发事件，确保宾客和员工安全。      - 制定并执行应急预案，参与火灾、医疗急救、自然灾害等紧急情况的疏散和救援。   3. 访客与车辆管理    - 核查外来访客身份并登记信息，确保非住店客人进入酒店需经授权。      - 管理酒店停车场，指挥车辆停放，防止交通堵塞或违规占位。   4. 财产保护与风险防控    - 检查重点区域（如前台、财务室、机房）的安全防护措施，防止盗窃或破坏行为。      - 协助调查酒店内部财物丢失事件，配合警方取证并提供监控记录。   5. 消防与设备管理    - 定期检查消防设施（灭火器、烟感报警器、应急灯）的完好性，确保符合消防法规要求。      - 监督设备操作安全（如电梯、锅炉房），禁止无关人员进入危险区域。   6. 协作与报告    - 与前台、客房部、工程部保持沟通，及时传递安全隐患信息。      - 每日填写《安保日志》，记录巡查情况、事件处理及设备状态。   二、工作内容 1. 班前准备    - 交接班时核对监控记录、钥匙、对讲机等设备状态，了解上一班次遗留问题。   2. 例行检查    - 每日检查消防栓、安全出口标识、应急照明等设施功能是否正常。   3. 服务支持     - 协助客人处理行李寄存安全、房间门锁故障等问题。   4. 夜间值守     - 加强夜间巡逻频次，重点关注酒店外围、机房及无人值守区域。   5. 培训演练     - 定期参与消防演习、防暴反恐培训及急救技能训练。   三、任职要求 1. 基本条件 1-初中及以上学历，退伍军人、警校毕业生或持保安员资格证者优先。   2-1年以上酒店、物业或大型公共场所安保经验，熟悉安防系统操作。

一、岗位职责 1. 食材准备与加工 - 协助主厨进行食材的清洗、切割、分装等预处理工作，确保符合卫生标准和烹饪要求。   - 按每日菜单准备基础食材（如蔬菜、肉类、调味料），保障备餐效率。   2. 餐食制作支持 - 协助主厨完成简单菜品烹制（如煮汤、炒菜、蒸饭等），确保出餐速度和分量满足员工需求。   - 负责员工餐的摆盘、分装及保温工作，维护餐品外观和温度。   3. 厨房清洁与卫生管理 - 每日清理操作台、厨具、餐具及厨房设备，保持工作区域整洁。   - 严格执行食品安全规范，包括食材分类存放、生熟分开操作、垃圾及时清运等。   4. 库存管理与协助采购 - 定期盘点食材库存，向主厨汇报短缺情况，协助记录消耗数据。   - 接收并核对送货清单，确保食材质量和数量无误后分类存放。   5. 设备维护与安全操作 - 正确使用厨房设备（如切菜机、蒸柜、烤箱），定期清洁保养并报告故障。   - 遵守安全操作规程，预防火灾、刀具伤害等意外事故。   二、工作内容（日常任务） 1. 餐前准备    - 根据当日菜单提前备齐食材和工具，确保高峰时段供餐顺畅。   2. 供餐协助     - 在用餐高峰期协助分餐、补充菜品，维持取餐秩序。   3. 餐后整理    - 清洗餐具、厨具并消毒，协助处理剩余食物（如冷藏或废弃）。   4. 卫生检查     - 参与每日厨房卫生检查，确保符合食品安全和酒店卫生标准。   三、任职要求  1. 基本条件 学历：不限，初中及以上学历，接受过基础食品安全培训者优先。    经验：无需丰富经验，但有餐饮后厨实习或帮厨经验者优先。   2. 技能与能力   操作能力：熟悉基础刀工和厨房设备操作，能适应快节奏工作。   卫生意识：了解食品安全规范，注重个人及环境卫生。   体力要求：能承受长时间站立、搬运食材（重物）等体力劳动。   3. 软性素质 责任心：对餐品质量、卫生安全高度负责，避免浪费。   团队协作：服从主厨安排，与厨房团队高效配合。   适应能力：接受早班、晚班轮岗及节假日排班

【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 3、调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，提高饭菜质量。 6、关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、具备相应的厨房管理从业经验5年以上，具备联号酒店员工餐厅管理经验2年以上。 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3、身体健康，作风正派。 4、持有专业的上岗证书。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

职位描述： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务 2.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，做好废品回收 3.发现房间设备损坏，地毯，墙纸污迹应做好记录，及时通知上级 4.严格执行安全制度，确保客房安全 5.及时反馈宾客信息和意见 6.完成领导交办的其它工作任务 任职要求： 1.初中以上学历 2.有1年以上星级酒店客房工作经验或相关经验 3.接受过正规客房服务培训者优先

【岗位职责】 1.各类热/冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热/冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 6.执行上级的工作安排。 7.完成上级交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1.高中/中专及以上学历，有烹饪领域的学位或证书者优先。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求掌握热厨、冷厨的技能。 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.有同岗位工作经验，工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.大专学历或同等学历，有从事餐饮服务工作经历优先。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

工作职责： 1、负责餐厅区域的日常服务与管理，确保餐厅服务与管理要求得到贯彻落实。 2、负责现场检查、控制服务和出品质量，带领属下员工积极完成各项接待任务和营业指标。 3、监督餐厅的服务和菜单内容的提供情况，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 5、负责部门人员排版、考勤，根据营业情况，对服务员进行工作任务分配。 6、负责部门员工培训，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 7、确保所有VIP，常住客及定期回来的客人得到个性化的服务，根据我们的标准服务程序迎接欢送客人。 8、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 9、负责宴会、会议接待工作，根据预订的各类型的宴会及会议场地布置和接待。 岗位要求: 1.熟练使用微软办公软件和餐饮系统。 2.具有解决问题和组织能力。 3.懂各类饮品和酒水知识，具有良好英语对话能力。 4.熟悉各类宴会、酒会、茶话会等各种会议及展台的设计、布置与操作。 5.拥有2年星级酒店餐饮工作经验，包括管理经验，具有熟练的餐饮服务技能。 6.喜欢餐饮行业，善于沟通交流，有良好对客服务意识。 7.热情主动，善于团队合作。

1-按照宴会订单确保所有活动的摆台。 2-对各种活动的更改、取消及时做出反应。 3-餐饮区域的日常维护，服从领导安排和指挥。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3、带领并指导团队成员摆台。 4、配合部门协调宴会活动。 5、检查员工到岗情况。 6、独立与客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 7、工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 8、告知所有团队成员有关活动细节，督促工作并按高标准执行 9、协助部门培训及督促员工参加培训活动。 10、能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 11、在活动开始前为宴会成员分配工作。 12、能够胜任所有班次及经理安排的工作。 13、能够处理和准备临时工申请。 15、全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

职位描述： 确保按标准做好餐厅、宴会或大堂吧区域摆台、对客服务及厨房沟通工作 确保对食品出品了解，以做更好的销售。 岗位灵活，协作性强，必要时进行工作岗位补位。 任职要求： 1.无明显伤疤及纹身； 2.有1年以上星级酒店餐饮服务员工作经验； 3.普通话流利、五官端正、待人热情有礼、有团队精神。

工作职责 1. 日常运营监督     - 审核预订记录，确保信息准确性（如房型、价格、特殊要求）。      - 管理超额预订或房态紧张时的协调工作，避免客户冲突。   2. 渠道管理    - 维护与OTA（如携程、Booking.com）、旅行社、企业客户等渠道的合作关系。      - 监控各渠道的预订表现，优化渠道优先级和佣金策略。   3. 系统操作与维护     - 确保预订系统数据更新及时，培训团队使用新功能。      - 管理客户数据库，确保信息安全和隐私合规。   4. 客户服务支持      - 处理紧急预订变更（如航班延误、取消），提供灵活解决方案。      - 跟进客户满意度调查，推动服务改进。   5.成本控制    - 监控预订相关成本（如渠道佣金、系统费用），提出节约方案。   任职要求（ 1-酒店管理、旅游管理或相关专业优先。   2-3年以上酒店预订或前台工作经验，1年以上团队管理经验。   3- 熟练使用PMS系统及OTA后台操作；    4 - 数据分析能力（Excel、BI工具）；    5 - 优秀的沟通能力和多任务处理能力

•主導廚房日常運營，確保菜品出品符合米其林或黑珍珠 級標準。 •參與季度菜單研發，結合不同時令食材設計創新融合菜式（中廚需擅長新派粵菜/創意中式料理；西廚需精通法餐/意餐分子料理技法）。 •嚴格把控食材成本、廚房動線效率及團隊協作。 •定期組織廚藝培訓，帶領團隊提升專業素養。 硬性條件： •5年以上國際五星酒店/米其林餐廳/知名高端餐飲品牌工作經驗。 • 中廚需精通傳統菜系精髓並且具創新突破能力，例如： 新中式融合菜、精致官府菜等。 •西廚需掌握現代烹飪技術（如：低溫慢煮、分子料理或醬汁調配等）。 • 持有高級廚師資格證優先，外籍廚師需具備基礎中文溝通能力。 核心特質： •對食材有極致追求，具備敏銳味覺審美。 •能適應快節奏高壓環境，具備團隊領導力。 •熱衷跨界靈感碰撞，對餐飲趨勢有前瞻性洞察。

美容，养生导师

岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、45周岁以下，大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.有1年以上同星级客房部主管工作经验。 2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.本单位为国有控股企业，一经录用，即签订劳动合同； 2.酒店提供工作服； 3.为外地员工提供住宿（独立床位、宿舍区有空调，4人间）； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金，（住房公积金按12%缴纳）； 5.工作餐，劳保用品； 8.每年享受防暑降温费； 薪资待遇说明：加班费、全勤奖、工龄工资另计

岗位职责： 1、负责会员体系全生命周期的日常运维，包括会员拉新注册、等级升降、积分发放/兑换等流程的标准化操作，处理会员权益、投诉及异常问题，确保会员体验流畅。 2、负责商家会员标准管理、落地及协调，优化会员品牌统一化输出，强化品牌会员心智，并定期组织培训，确保一线员工熟悉会员权益； 3、具有市场营销的触觉，会员活动落地与效果追踪，根据品牌营销策略，用户行为等，制定多样化的会员营销策略，并对落地及效果追踪负责，提高会员参与度和活跃度，增加会员粘性； 4、监控并定期提取会员运营数据进行复盘及决策，通过数据分析、持续优化与创新，打造有温度、有惊喜的服务体验； 5、根据公司策略协助完成会员业务合作洽谈及落地； 6、监测会员系统稳定性及准确性，并洞察痛点和需求，根据业务持续创新及市场不断变化制定需求，推动系统产品功能优化。 任职要求： 1、本科以上学历，1-3年工作经验。优秀应届生亦可，有平台型企业会员、用户服务、产品运营或商家运营等工作经验者优先； 2、具备良好的商业思维、逻辑分析和系统性规划能力，善于业务思考和资源整合，对数据敏感度高，能快速洞察商业环境和客户需求的变化，始终保持好奇心和创新力。 3、具备会员营销、用户体验及客户成功触觉及思维； 4、综合素质强，沟通能力及文字功底佳，有服务意识，能快速响应客人及酒店问题并悉心解答； 5、认真细致，责任心强，善于发现及解决问题。

岗位职责： 1. 负责酒店自助早餐菜品出品； 2. 熟练掌握各种烹饪方法和技能，熟悉各种原料的性能； 3. 严格要求制作各类菜肴，根据卫生标准严格操作生产，保证食品质量； 4. 负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时保持设备卫生； 5.完成厨师长交代的其他任务； 岗位要求： 1. 有酒店餐饮工作的经验者优先； 2. 身体健康，精力充沛，具有较强的责任心；

岗位职责： 1、协助客房部经理负责客房部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划； 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 5、协助客房经理组织和管理楼层的清洁维护工作； 6、每日巡视客房布首、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平； 7、积极了解酒店客房用品及报修处理等； 8、领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、诚信正直，有耐心和责任心； 2、良好的沟通和表达能力，良好的心理素质； 3、沉稳，热爱客户服务工作，有良好的服务意识和团队合作精神； 4、有1年以上同星级客房管理工作经验。

岗位职责： 1. 要熟知菜单、食品配方及其他方面的知识，以向客人推荐各种食材及饮料； 2. 清洁并擦亮所有器皿； 3. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 4. 添加所需的物品及操作设备； 5. 从仓库内领取物品； 6. 根据标准的手册来完成服务工作； 岗位要求： 1. 有从事餐饮服务1年以上的工作经历； 2. 对工作认真踏实、工作态度端正，能吃苦耐劳； 3. 身体健康，仪表端正。

岗位要求： 1、协助酒店总经理负责酒店人力资源部的各项工作，制定和实施人力资源规划； 2、负责员工日常招聘工作，简历用工渠道及人才储备库； 3、负责办理员工的入职、离职手续及人事变动的审核工作； 4、负责建立、健全人事、劳资、考核、奖惩等各项规章制度； 5、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系； 6、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见； 7、负责员工人事档案管理，协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策； 8、策划员工活动，丰富员工生活，建立员工与公司之间的和谐关系； 9、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作； 10、负责新员工入职培训工作，有效组织员工参加各类培训及培训有关的活动，推动企业文化发展建设； 岗位要求： 1、女性，大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上优先； 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序； 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求； 4、具有良好的沟通能力和协调能力； 5、具有较强的文字综合能力和口头表述能力。

【岗位职责】 1、负责按照公司菜品标准制作高质量的热菜，确保口味与呈现符合公司要求。2、维护后厨整洁卫生，保证食材新鲜与安全，遵守食品安全规范。3、协助厨师长进行新菜品研发及现有菜品优化工作，提升菜单吸引力。4、根据餐厅客流量调整出餐速度，确保顾客用餐体验满意度。5、参与团队轮班制度，保障餐饮服务持续稳定运营。6、及时向上级反馈工作中遇到的问题并提出改进建议。【岗位要求】 1、对烹饪事业充满热情，具备良好的团队合作精神和服务意识。2、具备一定的热菜烹饪基础或相关餐饮行业工作经验者优先考虑（非必需条件）。 3、能够快速适应高强度的工作环境并保持良好的工作状态。4、注重个人卫生和职业形象塑造，在细节处体现专业素养。5、学习能力强且愿意接受新事物挑战, 有创新意识更佳 。6、无需特定学历要求，我们更看重您的实际技能和个人潜力发挥情况。

【岗位职责】 1、负责按照高端餐饮标准，进行菜品的姿造（即装饰和摆盘）工作，确保出品的菜品造型美观大方，符合餐厅的定位和水准。2、根据客人的需求和订单要求，精准选用食材并进行精细切割、搭配与装饰，以呈现出最佳的视觉效果和口感体验。3、持续学习和掌握新的姿造技巧和流行趋势，不断创新和优化出品样式，提升顾客的用餐体验和满意度。4、保持个人卫生和工作区域的整洁卫生，严格遵守食品安全规定和操作流程，确保每一道出品都达到最高的卫生和质量标准。5、与其他厨师和服务人员紧密合作，共同为客人提供高品质的餐饮服务体验。6、完成上级交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、学历不限，但必须具备至少2年以上的餐饮业工作经验，熟悉各类食材的特性和处理方法。2、热爱烹饪艺术，对美食有深厚的兴趣和独到的见解，愿意在餐饮行业长期发展并不断提升自己的专业技能水平。3、具备良好的团队合作精神和服务意识，能够积极应对各种突发情况和挑战性问题。4、注重细节和创新思维能力强者优先考虑；有相关工作经验者优先考虑录取条件可适当放宽）。 5、能够适应高强度的工作环境并保持良好的工作态度及职业操守 ；身体健康无传染性疾病或其他影响正常工作的疾病 。 6、年龄不限 ，男女不限

【岗位职责】 1、负责餐厅内外的清洁工作，包括但不限于地面清扫、桌椅擦拭及餐具清洗消毒。2、保持洗手间干净整洁，及时更换必要的卫生用品如洗手液和卫生纸等。3、定期检查并清理垃圾桶，确保垃圾分类正确并及时处理废弃物。4、协助维护店内环境的整洁与美观，对任何可能影响到顾客就餐体验的卫生问题要及时发现并解决。5、遵守公司规章制度和安全操作规程进行作业；注意节约用水用电等资源消耗品的使用量控制成本支出在合理范围内运行管理好自己的工具和设备器材保养维护工作以确保其良好状态延长使用寿命提高利用率减少浪费现象发生风险可能性降低损失程度避免造成不良影响后果产生负面效应带来麻烦困扰客户体验感差评投诉举报电话反馈意见收集汇总分析报告编写提交上级领导审阅批示后执行改进措施方案落实跟踪监督评估效果反馈总结经验教训分享交流学习成果共同进步成长发展壮大团队力量！6、完成上级领导交办的其他任务安排部署要求以及突发事件应对处理工作预案制定演练实施过程记录总结汇报材料撰写提交存档备案待查考核依据之一 。【岗位要求】 1. 对保洁工作有热情，能够认真负责地完成各项清洁任务。2. 不限学历和经验要求，公司提供完善的培训体系帮助新员工快速融入岗位角色当中去成长起来担当重任挑战自我实现价值追求梦想成真机会难得抓住机遇不要错过哦 ！ 3. 年龄不限 ，只要您身体健康且愿意投身于服务行业即可加入我们这个大家庭中来共同创造美好未来生活场景吧 !