岗位职责： 1、住户迁居服务：为所辖住户提供迁居协调服务； 2、住户评估：根据获取的评估员资质参与住户的各类评估； 3、服务方案：参与所辖住户服务方案的制定与更新，并负责执行服务方案，并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调，包括医疗、活动、餐饮等； 4、家属沟通服务：就服务方案的执行及紧急情况，与指定关系人进行沟通； 5、社区共建：组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导； 6、服务产品需求沟通：对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通，为各专业提供服务产品开发的建议； 7、住户档案管理：组织建立和维护所辖住户的综合档案。 8、生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。 9、完成交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先，党员优先； 2、1年以上相关工作经验，具备养老社区、酒店房务、前厅服务经验优先； 3、熟悉相关岗位工作内容及管理流程； 4、有持续学习能力、较强的服务意识、热情、真诚、耐心、有亲和力、具备良好的礼仪规范； 5、具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性，具备一定的心理疏导能力； 6、熟练运用各类办公软件。  

职责描述： 1、负责潜在客户、电话/互联网咨询客户及现场销售； 2、自主拓展当地优质销售渠道，维护渠道关系，引流参观、预订及入住客源。推动社区与当地寿险分支机构的业务协同，做好保险资格函客户行权服务，提升资格函行权转化率。支持寿险分支机构开展客户行权相关宣导、培训，形成良好的协同、互补关系； 3、开拓潜在客户并做好销售预订服务，持续维护和经营，提升入住转化率； 4、协助客户签署入住合同，做好入住前的服务对接； 5、营销宣传推广：落实总部统一部署以及社区策划举办的市 场推广活动，参与突发事件处置，做好危机处理，树立社区形象； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，党员优先； 2、1年以上销售工作经验，具备养老社区行业销售经验优先； 3、具备较好的协调沟通能力、创新力、领导力、抗压能力； 4、具备一定的渠道资源； 5、熟练运用各类办公软件。

岗位职责： 1.负责完成餐具清洁与员工餐服务工作； 2. 对清洁消耗品仓库备货统一管理，做到先进先出。 3.每月末进行仓库盘货，并完成盘点表。 4.按时完成订货，及时补充货品 5.管控消耗品使用量，每季度更新月度固定使用量。 6.负责进货及验收，对于质量不符、不合格的产品进行退换货。 7.严格管理化学药剂，如发现异常使用量需报备餐厅经理，并做记录。 8.管理管事部员工的日常工作，分配工作任务。 9.监督管事部员工工作流程操作符合相应流程和制度。 10.负责厨房设施设备的正确操作与维护； 11.做好食品安全和消防安全工作； 12.做好餐饮食品卫生安全的工作。 任职要求： 1.具有5年以上星级酒店或当地高档餐饮同等职务工作经验; 2.掌握各种餐具、用具的型号、产地、特性及价格；熟悉厨房所用餐具、用具的分类和保管方法，了解各种洗涤剂和清洁用品的特性和使用方法。 3..有较强的事业心和责任心，相关工作经验者优先。 4.食品安全管理员，冷菜切配，砧板相关技能证书

职责描述： 1.负责养老社区前台服务工作； 2.接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确； 3.负责居民/零客临时性客房需求（更换客房用品等） 4.负责居民及零客费用收银、每日结账交账，日结清单出具等工作； 5.负责接收居民内部及外部热线服务接听； 6.积极完成上级领导安排的其他相关工作。 任职要求： 1、党员优先； 2、1年以上相关工作经验 3、有持续学习能力、较强的服务意识、热情、真诚、耐心、有亲和力、具备良好的礼仪规范；

【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、宾客关系维护等环节的监督与指导。 2、制定并优化前厅服务流程及标准，提升客户满意度。 3、统筹安排班次及人员分工，协调解决当班期间的突发事件及宾客投诉，确保高效运营。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备优秀的服务意识与应变能力，能妥善处理宾客投诉及突发事件，英语口语流利 3、工作细致严谨，抗压能力强，适应倒班制工作安排。

【岗位职责】 1、执行会议、及散客的销售及跟进接待工作。 2、走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，制定拜访计划及拜访记录。 4、完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练 。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。

岗位职责 1、全面负责酒店前厅部的整体管理工作，确保部门运作符合酒店的标准及要求； 2、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务及酒店设施； 3、统筹前厅部对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内务管理等方面实施服务及管理工作； 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 5、及时掌握市场动态，合理调整房态，使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入； 6、全面管理前厅部服务状态，做好服务闭环，确保客人有一个完整的入住体验，妥善处理客诉，完善对客服务标准； 7、管理前厅员工主动征询、收集顾客意见和建议，确保酒店各渠道舆情分值达到标准； 8、根据顾客需求和变化，随时做好跨部门沟通协调工作，确保对客服务质量。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上经验； 2、熟悉前厅各分部员工服务质量及操作流程标准； 3、能有效贯彻、落实并完成部门制订的各项KPI指标； 4、具有前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面问题； 5、有较强的协调管理能力和敬业精神。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策； 4、熟练各项专业业务和技能； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、专科以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；

【岗位职责】 1、按照要求巡视与消防检查。 2、进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、备用钥匙的管理，执行钥匙管理的规定。 4、建立和管理保安部内部消防档案。 5、完成部门内的考勤、排班等文职工作。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作中级证。 2、大专学历； 3、三年以上消防工作经验；

岗位职责： 1、在上级领导的指导和监督下，全面负责客房产品销售及预订工作，从而达到并超越预算的客房收入的指标； 2、紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。增加客户消费的产量； 3、努力保持旧客户，积极开拓新客户和销售网络，与客户建立和保持良好的合作关系；了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会。 4、为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势，持续的监控和评估地方，市场趋势，以及酒店竞争对手的销售状况 5、完善客户资料，准确统计有关数据，建立详尽的客户档案，并及时维护和更新。 任职要求： 1、大学本科或以上学历； 2、具有三年以上星级酒店工作经验； 3、形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力； 4、具有优秀的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动 ； 5、具备善于处理各类客人实际问题的能力； 6、具备有效的人际冲突管理能力； 7、具备有效的时间管理能力；  8、具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能； 9、熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先； 10、.具备优秀的中、英文口头表达及书写能力； 11、具备粤语口头表达能力者为佳。

岗位职责： 1.在上级领导的指导和监督下，全面负责婚宴销售及预订工作，从而达到并超越婚宴收入预算指标； 2.负责依据实际需求向新人供应合理化建议，跟进新人方案，达成婚宴订单销售； 3.负责向新人介绍婚宴产品及相关服务，供应专业的婚宴询问； 4.确保场地和产品在市场销售保持竞争的优势，持续的监控和评估地方，市场趋势，以及酒店竞争对手的销售状况，提出相关销售策略 5.与第三方婚庆合作伙伴建立良好合作关系，完善客户及合作伙伴资料，准确统计有关数据，建立详尽档案，并及时维护和更新。 任职要求： 1.大学本科或以上学历； 2.熟悉婚宴、婚庆及结婚行业相关学问，具有三年以上婚宴、星级酒店酒宴销售经验者优先； 3.形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力； 4. 具有优秀的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动； 5.具备善于处理各类客人实际问题的能力；   6.具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能； 7.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先； 8.具备粤语口头表达能力者为佳。

【职位描述】 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 具有积极合作的精神, 以极其热心的态度对待所有的工作，并且乐于借助一切机会学习新技能以便于改进自己的工作表现。 【任职要求】 具备有效残疾证，形象良好，态度端正

岗位要求 1.有从事餐饮服务的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 4、实习期4个月以上。

岗位职责： 1.全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2.执行总部下达的各项任务； 3.做好门店各个部门的分工管理工作； 4监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 5.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 6.负责对员工的培训教育。 任职要求： 1.有1年以上服装店长工作经验，熟悉服装销售流程，陈列设计能力优秀。 2.懂线上线下销售，有一定的审美。 3.抗压能力强，具备敏锐市场洞察力，沟通协调能力及执行力。 4.热爱服装行业，注重细节，有服务意识与团队精神，形象气质佳。

岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域领班制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有房间随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门领班进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、有3年以上客房管理工作经验或2年以上星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3.检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4.负责安排管事部员工的工作班次。 5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.有较强的责任心,工作认真踏实。 2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4.具有高中以上的文化程度或同等学历。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验者优先。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、熟练试用各种办公软件。 7、可接受应届生。

【岗位职责】 1、负责物业项目的全面管理，贯彻执行公司的各项规章制度与决议安排；2、制定并落实项目年度工作计划，完成公司下达的年度责任目标和工作指标；3、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工履行各自工作职责，高效率完成项目各项工作任务及经营指标及对客户服务等工作的执行实施情况监督指导；4、负责组织修订和完善项目管理各项规章制度并按制度严格贯彻实施；5、负责召集员工周会检查工作完成情况，布置工作任务解决存在的问题整改全区的服务水平；6、负责项目财务支出预算和控制工作计划的拟定和批准权限内的经费审批工作；7、组织实施对本项目员工的培训考核奖励晋升及时淘汰不合格的员工；8、对外建立公安消防交通等相关政府部门的良好关系。对内协调和园区各部门之间的工作配合；9、妥善处理一切紧急及突发事件并及时上报有关领导予以指示督导相关人员跟进事后查清原因呈交处理报告给总公司备档。【岗位要求】 1、高中及以上学历，物业管理等相关专业优先考虑；2、三年以上酒店或物业服务行业工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有甲级写字楼宇管理经验者优先考虑熟悉物业管理的相关法律法规能有效地组织并实施与物业相关的服务工作具有极强的管理及组织能力善于团队建设和人才培养熟识办公软件操作了解财务软件系统优先；3、优秀的领导能力计划能力良好的沟通协调能力人际交往能力及应对解决问题的能力高度的责任心注重细节公正廉洁自律性强具有良好的团队合作精神和管理理念具备强烈的责任心和敬业精神能承受较大的工作压力随时接受公司工作安排具备良好的职业操守事业心强忠诚可靠品行端正身体健康无不良嗜好无违法犯罪记录有较强的执行力和学习适应能力要求文明礼貌爱岗敬业工作认真负责。

岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历； 2、具有5年以上财务负责人工作经验，3年星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语、粤语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责部门团队的管理，建设团队文化。 2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。 4、研究康乐消费市场，推广周期促销活动。 5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、要求形象正面，工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。 4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，具备前瞻性的创新思维与独特的经营策略构思能力，能够洞察行业趋势，引领企业创新发展。