带薪培训，要求有经验 你好，本公司(荟宝)品牌化妆品店，急需面部美容师销售主管店长数名，我们会带薪给您系统培训，工作地点:(比优特超市通乡店):底薪+全店业绩提成，月收入 6000-11000+，有能力上不封顶有意向可以加微信或电话，有美容经验优先

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、X年以上，X星级酒店所属区域管理经验，X年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、为酒店销售部提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习，发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度，经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有XXX年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

1.坚决贯彻国家的法律法规，严格执行集团公司的各项规章制度和上级部门的工作指示； 2.贯彻执行国家有关组织、人力、劳资等政策法规，结合公司经营发展需要，制定行政管理、人事管理、合同管理、绩效考核等规章制度并督促、检查制度的贯彻执行； 3.准确传达总经理批示，严格执行总经理交办的工作任务； 4.组织制定行政工作发展规划、计划与预算方案，高效、精干、优化合理配置组织机构及人员，规划协调公司人力资源发展战略； 5.在集团公司的领导下，参与制定并组织实施公司人力资源发展战略、计划，建立完备的人力资源管理体系； 6.沟通协调本公司内部各部门的工作关系及日常事务，积极做好对外联络和接待工作，协调与相关政府机关、部门、企业及各种社会团体之间的关系； 7.管理公司重要的物资证件、文件、合同等，负责部门人、财、物的安全； 8.负责对公司行政办公物品进行发放使用，监督管理； 9.负责做好公司及本部门员工的绩效考核、员工培训、考勤、劳纪、奖惩等管理工作； 10.建立完善的培训管理体系，统筹培训相关工作。

1.制定企业内部财务管理制度、明确各岗位职责，规范公司财务核算管理，建立健全的公司财务系统； 2.处理公司日常的全盘账务，保证正确计算公司收入、成本以及归集分摊费用，负责编制、分析各类财务报表并报送给管理层，进行酒店内各成本的预测、控制、核算、分析和考核； 3.定期对公司应收账款情况进行复盘工作，确保公司利润指标的完成； 4.参与酒店下一年度经营预算的编制,并负责考核各部门的各项开支与预算并和上一年度进行对比分析； 5.负责税务筹划，协调公司纳税申报、涉税事项，组织汇算清缴、审计等专项工作； 6.负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系，了解相关税收法规，依法纳税，争取优惠政策； 7.负责公司会计凭证、合同及会计档案的收集、管理、归档工作； 8.负责下属员工的管理、指导、培训及评估，帮助会计人员解决工作中的疑难问题； 9.为各部门提供财务支持和监督，并对各部门及管理者提出的问题给予解答； 10.办理日常经营收付和结算等业务，完成上级领导分配的其他工作任务。

1.贯彻落实国家有关法律法规和公司各项规章制度； 2.贯彻落实安全防火、防盗、防抢、防骗、防破坏、防爆炸等治安防范工作，积极预防和打击违法犯罪活动，维护公司内部治安秩序； 3.认真履行自己的职责，事故苗头及时发现，消除隐患，确保酒店和他人安全； 4.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时报告当班队长和经理； 5.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全； 6.对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理； 7.楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散和保护好现场，立即进行处理，防止事态扩大； 8.保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等； 9.保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏，对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理； 10.在巡查过程中，要多观察，发现问题要详细登记，及时处理并及时报告上级领导； 11.完成上级领导分配的其他工作任务。

工作职责： 负责品牌官方抖音号的运营工作; 有短视频策划管理能力,拥有优秀的创意,创作能力; 能独立完成拍摄视频,后期剪辑,发布视频,数据分析,善于使用各类AI软件和视频编辑创作软件; 按照公司要求,写文案、拍摄、剪辑视频,通过短视频引流获取客户资源,提升曝光数据、增强品牌势能; 工作要求： 懂流量逻辑、有网感,有策划、写脚本、数据分析能力; 对餐饮行业有一定了解和认知; 曾在餐饮品牌方公司工作过优先; 自己做过线上社媒账号优先; 抖音、小红书等服务商公司工作过优先; 备注： 其他餐饮品牌方公司、MCN、婚庆 有过成功起号经验(做过抖音或者小红书) 带作品集

【岗位职责】 1、全面负责福朋喜来登酒店前厅、客房及餐饮等核心运营部门的日常管理工作，确保服务流程标准化、高效化。 2、监督并优化客户服务体验，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度和品牌忠诚度。 3、制定并执行部门培训计划，提升员工专业技能与服务意识，确保团队符合万豪集团服务标准。 4、协调跨部门资源，统筹大型活动或VIP接待的准备工作，确保服务无缝衔接。 5、分析运营数据（如客户反馈、入住率等），提出改进方案并推动落地，实现业绩目标。 6、管理部门预算及成本控制，合理调配人力与物资资源，确保运营效益最大化。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，5年以上国际品牌酒店运营管理经验，其中至少2年同岗位经验。 2、精通万豪集团运营标准及系统（如Fosse、Opera等），熟悉酒店前厅、客房、餐饮等业务流程。 3、出色的团队领导力与跨部门协作能力，能有效激励员工并处理复杂人际关系。 4、具备敏锐的客户洞察力与危机处理能力，擅长通过数据驱动决策。 5、英语流利（CET-6或同等水平），可胜任涉外沟通及文书工作。 6、抗压能力强，适应弹性工作制，能兼顾高峰期的现场管理与长期战略规划。

1.协助上级收集对客服务过程中所产生的问题信息； 2.在前厅部经理的领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作； 3.负责处理宾客的问题和投诉； 4.负责重要宾客的迎领工作； 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作； 6.解决当班期间发生的安全问题； 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 技能要求 1.大专以上学历，同岗位工作经验2年以上，熟悉Opera系统； 2.能用流利的英语从事对客服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力； 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用； 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责公司品牌战略规划及市场推广策略的制定与执行，提升品牌知名度和市场占有率； 2、策划并组织实施线上线下营销活动，包括但不限于促销活动、品牌发布会、行业展会等； 3、负责公司产品及服务的企划方案设计，包括市场调研、竞品分析、目标用户画像等； 4、统筹公司宣传物料的设计与制作，确保品牌形象统一且符合市场定位； 5、监控行业动态及市场趋势，及时调整企划策略以应对市场变化； 6、协调内外部资源，推动企划项目的落地执行，并对效果进行评估与优化； 7、负责公司新媒体平台的运营策划，提升内容传播效果及用户互动率。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏感度及创意策划能力，能够独立完成企划方案的撰写与执行； 2、熟悉美业市场及消费者需求，有相关行业经验者优先； 3、具备优秀的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源； 4、熟练使用办公软件及设计工具（如PS、AI等），能够独立完成基础设计需求； 5、具备数据分析能力，能够通过数据反馈优化企划方案； 6、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 7、对新媒体运营及数字营销有较深理解者优先。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、中专及以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁、整理和维护工作，确保符合酒店卫生标准； 2、按照服务流程为客人提供优质的客房服务，包括更换床品、补充洗漱用品等； 3、及时响应客人的合理需求，处理客房服务中的突发问题； 4、检查客房设施设备的运行情况，发现问题及时报修； 5、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心，能够适应中班工作（具体时段可面议）； 2、身体健康，能胜任一定强度的体力劳动； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可培训上岗； 5、工作细致认真，注重细节，能保证高效率完成任务。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作，准确、高效地完成顾客结账，确保账目清晰无误； 2、熟练操作收银系统，处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式，并开具相应票据； 3、每日营业结束后，核对当日账目，完成收银报表，确保账款与系统数据一致； 4、协助顾客处理退换货、优惠券使用等特殊情况，提供耐心、细致的服务； 5、保持收银台区域整洁有序，确保收银设备正常运行，及时上报故障问题； 6、配合财务部门完成月度对账工作，提供必要的账务支持； 7、遵守公司财务制度，严格保管现金及票据，确保资金安全。 【岗位要求】 1、具备基本的财务知识和计算能力，能够熟练操作收银系统及相关办公软件； 2、工作认真细致，责任心强，能够承受一定的工作压力； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客及同事有效协作； 4、无不良信用记录，诚实守信，具备高度的职业道德； 5、能适应早晚班轮班制，节假日根据排班正常出勤； 6、有餐饮行业收银经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

【岗位职责】 1、负责协调工程部各班组设备运行操作人员对酒店提供正常的供水、供电、供蒸汽、热水和空调的工程服务。 2．负责对来自各部门的报修单和电话报修调动各班组进行处理。 3．做好“值工巡检表”记录，及时报告值班情况，尤其是客人投诉的处理情况。 4．做好值工日志，记录所有与工程部有关的较大事件的地点、时间、影响、处理情况。 5．影响其他部门运营的工程维修、施工，应与该部门做好沟通。 6．做好工具柜、材料柜的保管，分类保管好值工的文件资料。 7.遵守公司和部门管理制度、规范，服从上级领导的其他工作安排。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。

1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3、负责对结帐房间的查房工作； 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作； 6、负责杯具的清洁与消毒工作； 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作； 8、完成易耗品的每期盘点工作。 （二）任职要求： 1、身体健康、相貌端庄。 2、接受过正规客房服务工作培训。 2、有一年以上高星级或联号酒店客房工作经验。

1、按照部门规定自查仪容仪表，准时上岗，认真阅读交接班内容，完成上一班未完成的工作 2、熟悉预订客情，了解当天各项重要活动，及时提供接待、预订、问询、结账等服务 3、跟进长租公寓租金收缴管理及租户的入住及退租日常工作 4、为日租客人准确快速地办理入住/退房手续 5、合理安排好各种房间，准确掌握房态并及时与楼层同事核对房态 6、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通，为其他部门提供准确的接待信息 7、了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施 8、保持工作区域的环境整洁，及时补充办公用品、客用品 9、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、公寓服务设施的咨询及推销工作，努力争取最好的经济效益 10、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 11、向上级领导及时汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求，及时完成上级领导交代的其他工作 任职要求： 1、个人整体形象佳，女士优先 2、中专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘 3、有相关工作经验或相关专业优先考虑 4、较强的服务意识，熟悉使用电脑办公软件 5、具有良好的协调意识、沟通能力，富有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力 6、无经验者，公司提供免费培训 7、提供工作餐与住宿

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的按摩、推拿、足疗等养生保健服务，确保服务流程规范、手法专业。 2、根据顾客需求及身体状况，制定个性化的理疗方案，并耐心解答顾客的健康咨询。 3、严格遵守卫生标准，保持工作区域及用具的清洁、消毒，确保服务环境安全卫生。 4、主动维护客户关系，提升顾客满意度，促进顾客长期消费及口碑传播。 5、配合店内营销活动，协助完成业绩目标，并定期参与技能培训以提升服务水平。 6、遵守公司规章制度，服从工作安排，确保服务流程高效有序。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，持有国家认可的按摩师、足疗师或相关职业资格证书优先。 2、具备1年以上按摩、足疗或相关养生保健行业工作经验，手法娴熟，熟悉经络穴位知识。 3、身体健康，无传染性疾病，能适应长时间站立或体力劳动。 4、服务意识强，沟通能力良好，具备耐心和亲和力，能妥善处理顾客需求。 5、具备团队合作精神，工作认真负责，能适应排班制（含晚班及节假日）。 6、有中医基础理论或康复理疗经验者优先考虑。

岗位职责: 1. 协助主厨进行湘菜的准备和烹饪工作，确保菜品质量和口味； 2. 维持厨房卫生，确保所有厨具和工作区域的清洁和卫生； 3. 根据食材特性创新菜品，提升顾客用餐体验； 4. 配合团队完成日常的菜品制作和库存管理。 任职要求： 1. 对湘菜烹饪有一定的了解和经验； 2. 能够承受较高强度的工作压力，有良好的团队合作精神； 3. 对菜品质量有极高的追求，注重细节； 4. 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的创新意识。

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境

【岗位职责】 1、负责酒店内各项设施的日常维修与保养工作，确保设备正常运行。2、定期对设备进行巡检，及时发现并处理潜在问题，降低故障率。3、根据维修需求进行零部件采购申请，并协助仓库管理人员进行库存管理。4、协助其他部门解决相关设施设备使用中的问题，提供技术支持。5、参与制定并执行设备的预防性维护计划和大修计划，提高设备使用寿命和安全性能。6、负责工作区域的卫生清洁和安全管理工作，遵守公司规章制度及安全操作规程。7、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、中专或以上学历，机电一体化或相关专业毕业优先考虑；具备相关工作经验者可放宽学历要求。2、熟悉强弱电知识以及常用工具的使用和维护方法；了解基本的水暖管道安装与维修技能。3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够迅速响应紧急事件并采取有效措施解决问题。4、具备较强的责任心和敬业精神，对待工作认真负责且细致入微 ；能承受一定的工作压力 。 5、持有电工证或其他相关职业资格证书者

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括前厅服务、后厨协调、菜品质量控制等环节的监督与指导； 2、制定并执行餐厅服务标准、操作流程及管理制度，确保服务质量和顾客满意度； 3、负责餐厅成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，提升经营效益； 4、定期分析经营数据（如营业额、客流量、顾客反馈等），提出改进方案并落实执行； 5、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，打造高效协作的服务团队； 6、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象； 7、配合市场部门策划并执行节假日或季节性营销活动，提升餐厅营收。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉餐厅运营全流程，有酒店或连锁餐饮管理经验者优先； 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，具备处理突发事件的应变能力； 3、精通成本控制与利润分析，对数据敏感，能通过经营数据优化运营策略； 4、优秀的沟通协调能力，能与厨房、前厅及跨部门高效配合； 5、注重服务细节，对菜品质量、环境卫生及顾客体验有高标准要求； 6、工作责任心强，能适应弹性工作时间（如节假日、高峰期值班）。