【岗位职责】 1、负责接待来访客人，为客人提供入住和退房服务；2、接听客户咨询电话，提供酒店相关信息及客房预订服务；3、协助处理客户的投诉和需求，并及时向上级汇报相关问题；4、维护前台区域的秩序和环境整洁卫生；5、完成领导交办的其他任务。【岗位要求】 1、中专以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识；2、具备一定的客服经验和服务意识，有酒店从业经验者优先考虑；3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作；4、能够承受工作压力，具有团队协作精神和高度的责任心；5、能够适应轮班制度和不定时的工作时间安排。同时需要具备较强的应变能力和问题解决能力，以应对突发情况并提供及时有效的解决方案。此外，对客人的隐私保护要有高度的意识和严谨的操作流程，确保客户信息不被泄露。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1. 负责客人的接待、入住和退房手续办理，提供热情周到的服务； 2. 与团队成员密切合作，共同完成房务部的日常运营。 任职要求： 1、形象气质佳。 2、身高160CM及以上。 3、具有良好的沟通能力。

岗位职责： 1. 市场调研：分析行业动态与客户需求，为策略制定提供依据。 2. 渠道管理：维护与拓展销售渠道，优化收益结构。 3. 客户关系：提升客户满意度与忠诚度，促进口碑传播。 4. 活动策划：策划并执行营销活动，提升酒店知名度。 5. 数据分析：监控活动效果，评估营销投入产出比。 任职资格： 1、大学本科以上学历，市场营销、酒店管理类等相关专业优先； 2、熟悉酒店行业，一年以上相关工作经验，具有大型酒店区县的从业经验优先； 3、熟练使用Office办公软件； 4、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感 , 思维清晰而有条理； 5、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力； 6、良好的职业素质和敬业精神。

任职要求： 剪辑大神:熟练掌握各类剪辑软件，能将平凡素材变爆款视频，节奏把控精准，特效运用自如。 文案高手:用文字直击人心，无论是吸睛标题，还是走心正文，都能轻松拿捏，熟悉平台风格调性。 创意担当:总能冒出新奇点子，热点追得又快又准，策划出极具话题性的运营方案。 工作内容： 1.制定并执行抖音、小红书运营策略，提升酒店品牌知名度与影响力。 2.创作、剪辑高质量短视频……和图文内容，吸引粉丝关注与互动。 3.分析平台数据，根据反馈优化内容，提高运营效果。 能接受因工作需要的出差。 联系电话17781480291，薪资面议，需要有摄影与剪辑经验！

• 教育背景：本科及以上学历，中文、新闻、广告、市场营销等相关专业优先。 • 工作经验：有[2]年以上文案编辑工作经验，熟悉不同风格文案撰写，有优秀案例者优先。 • 专业技能：具备出色的文字功底，熟练掌握办公软件和文案排版技巧，有基本的图片处理能力更佳。 • 能力素养：创意构思能力强，思维敏捷，能精准把握受众需求和市场趋势，有良好的沟通协作能力和团队合作精神，抗压能力强，能按时完成任务。

任职要求： 1、有县级市酒店相关岗位从业经验； 2、对市场中的客源大户要熟悉基本情况，随时关注其变化并适时做出应对； 3、有活动策划及活动组织能力； 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力； 4、制定营销策略，分析市场需求，协调营销活动； 5、管理酒店品牌形象，监控竞争对手动态； 6、3-5年酒店市场部管理经验，擅长酒店品牌宣传； 7、有大型店内活动的组织经验，有跨界品牌合作资源优先。 岗位职责: 1、销售总监根据公司的经营方针及销售利润目标，合理分配计划，拟定本部门每个销售代表完成计划的具体措施，并组织实施。定期拜访重点客户，督导、检查销售主任和销售代表拜访客户的量和质，听取对公司产品的意见和竞争对手的动向，以不断调整拜访路线及频率。 2、检查、督导销售代表执行客户卡及按期拜访客户八步骤进行工作，做好客户店内外陈列展示和广告布置。了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的销售机会点。 3、监控货款管理，及时收回货款，降低产品在储运中的损耗，减少行政费用开支，消除坏账，完成和超额完成销售利润指标。 4、积极和市场部联系，共同筹划大型促销活动及其它节假日重点客户方面的促销计划及实施方案。与公司各部门协调好关系，督促相关文员加强与各功能组别的联系，及时、准确的上报销售日报等各种报表 5、检查、督导、培训考核下属的工作，针对其工作中的不足及时帮助改进，督促提高工作绩效。

负责海鲜食材的采购验收，确保海鲜的新鲜度品质和数量符合要求。 合理储存和保管海鲜食材，根据不同种类的海鲜特点，控制好储存温度、湿度等条件，防止食材变质。 保持海鲜加工区域的清洁卫生，定期对厨具、餐具进行清洗和消毒，遵守食品卫生安全规定 合理使用和维护厨房设备，如海鲜养殖池、冷藏设备、烹饪器具等，确保设备正常运行。 严格控制海鲜食材的厂号避免浪费，降低食材成本。 海鲜的养殖、洗杀、存放等。

酒店保安的岗位职责主要包括 维护酒店内外秩序、对进出酒店的人员和车辆进行登记和检查、定期进行巡逻、配合酒店其他部门做好安全防范工作、在紧急情况下迅速有效地处理突发事件等。以下是酒店保安的任职要求： • 年龄要求：年龄18至45周岁，身体健康，无重大疾病。 • 学历要求：高中及以上学历，具备基本的读写能力。 • 品行要求：品行端正，无违法违纪记录，具有良好的职业道德和团队合作精神。 • 能力要求：具备一定的安全意识和应对突发事件的能力，能够熟练使用消防器材。 • 形象要求：形象良好，身高1.70米以上，身体健康，无色盲、无传染性疾病。

您如果拥有相关3年以上的工作经验，高中以上学历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 拥有与他人交往的沟通技能； 愿意代表酒店，品牌和公司的利益； 乐于成为彰显古徽州的形象代表； 十分乐意把个人技能和您的热情融入到工作中。 我们期待您的加入，开启职业新境界！   我们将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的际遇； 提供富有市场竞争力的薪酬； 您选择的不仅仅是一个注重卓越品质的服务团队； 同时拥有顶级度假酒店的品牌； 而且需要富有热情的你，引领客人探索黄山胜景，与客人共享古徽州文化，为客人营造难忘体验。 最重要的是，我们会为您提供一个“身随简单，顺其自然”的发展空间。

1、清洁客房，包括打扫房间、整理床铺、更换床上用品、清洁卫生间以及补充日常用品等，确保㝢心的整洁和卫生。 2、检查客房内设施设备的完好性，并及时报告任何需要修理或更换的物品，确保客房内的设施设备正常运作。 3、为客人提供周到的服务，满足客人的需求，发现客遗及时告知前台，提高客人满意度。 4、遵守酒店规定和政策，包括消防安全、卫生安全等，确保工作区域的安全。 5、其他职责。做好设备的日常维护工作，正确掌握房间内各种电器的使用情况，并定时检查区域内设备和设施的运行情况。

根据总厨要求，负责炉灶炒锅工作

岗位职责： 1. 全面负责酒店厨房的出品管理工作，制定并执行厨房的各项规章制度和工作流程，确保厨房工作高效、有序运行。 2.参与酒店餐饮部的战略规划和决策，根据市场需求和酒店定位，制定厨房的菜品研发计划，不断推出新菜品，提升酒店餐饮的竞争力。 3. 负责厨房的成本控制和预算管理，合理安排食材采购、库存管理和人员配置，降低成本，提高厨房的经济效益。 4. 监督厨房的食品质量和卫生安全，严格执行食品卫生标准和操作规范，确保食品安全，防止食物中毒等事故的发生。 5.参与酒店的重要接待活动和宴会策划，亲自指挥厨房的出品工作，确保菜品质量和服务水平符合酒店的标准和要求。 任职要求： 1.具有酒店管理、烹饪等相关专业大专以上学历，或具有同等学历的丰富工作经验。 2. 具有8年以上酒店厨房工作经验，其中至少3年以上担任厨房出品总监或同等职位的工作经验。 3. 精通各种菜系的烹饪技巧和菜品制作工艺，具有丰富的菜品研发经验和创新能力。 4. 熟悉食品卫生安全法规和相关标准，具有较强的食品安全意识和管理能力。 5. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效地组织和激励员工，营造良好的工作氛围。

岗位职责： 1. 制定并执行酒店旅行产品销售计划，通过线上线下渠道推广酒店客房、餐饮、会议、旅游套餐等服务，提升酒店市场占有率与品牌知名度 。 2.主动挖掘新客户，通过电话、邮件、拜访等方式建立联系，分析客户需求，提供个性化旅行住宿解决方案，完成销售目标。 3.结合市场需求与酒店实际情况，设计、优化旅行产品组合，如亲子度假套餐、商务出行套餐等，提高产品竞争力。 4.定期向管理层提交销售工作报告，汇报销售目标完成情况、市场动态及潜在问题。 任职要求： 1. 大专及以上学历，旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先 。 2.具有1 - 3年酒店销售、旅游行业销售或相关销售工作经验，熟悉酒店运营及旅游市场者优先。 3.掌握销售技巧与客户关系管理知识，具备良好的市场洞察力与产品策划能力。 4.热爱旅游与销售行业，具有良好的服务意识与团队合作精神。

岗位职责： 1. 负责为客人提供全方位的个性化服务，包括但不限于入住、退房手续办理，解答客人疑问，满足客人各种合理需求。 2. 提前了解客人的特殊需求和偏好，如饮食、布置等，为客人提供定制化服务，确保客人有宾至如归的体验。 3. 协调酒店各部门之间的工作，确保客人在酒店内的各项需求都能得到及时、有效的响应和处理。 4. 每日检查客房状况，确保房间整洁、设施设备正常运行，如有问题及时安排维修和更换。 5. 为客人提供餐饮服务安排，包括推荐餐厅、安排座位、点餐等，并关注客人用餐反馈。 6. 协助客人安排酒店内的娱乐活动、商务活动等，如预订会议室、健身房、SPA等服务。 7. 负责客人衣物的送洗、收取和保管，确保衣物干净、整洁、无损。 8. 处理客人投诉和突发事件，及时采取措施解决问题，确保客人满意度，并向上级汇报相关情况。 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、周到地为客人服务。 2. 具有较强的责任心和耐心，能够承受较大的工作压力，应对各种突发情况。 3. 至少有3年以上五星级酒店服务或管家工作经验，熟悉酒店各部门的工作流程和服务标准。 4. 具备良好的外语听说读写能力，能够与国际客人进行流畅的沟通。 5. 具备丰富的生活常识和服务技能，如衣物保养、餐饮搭配、家居布置等。 6. 拥有较强的组织协调能力和团队合作精神，能够与酒店各部门密切配合，为客人提供优质服务。 7. 具备敏锐的观察力和判断力，能够准确把握客人需求，提供个性化服务。 8. 拥有良好的职业素养和保密意识，严格遵守酒店的各项规章制度，保护客人隐私。

岗位职责： 1. 精通：人力资源管理的各个模块，包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、员工关系等的理论和实践知识。 2. 精通：国家和地方的劳动法律法规和政策，以及人力资源管理相关的政策和规定。 3. 熟悉：酒店行业的特点、运营模式和发展趋势，了解酒店各部门的工作流程和岗位需求。 4. 熟悉：薪酬市场调研和数据分析方法，能够根据市场情况制定合理的薪酬福利政策。 5. 掌握：人才测评、培训需求分析、绩效评估等人力资源管理工具和方法。 6. 了解：心理学、组织行为学等相关知识，能够运用这些知识进行员工管理和团队建设。 任职要求： 1.具有 8 年以上人力资源管理工作经验，其中至少 3 年以上高星级酒店（五星级）人力资源管理工作经验。 2. 至少 3 年以上人力资源部门管理经验，有担任过人力资源总监或同等职位的经历优先。 3.熟悉酒店行业的人力资源管理特点和需求，有全面的人力资源管理经验。

岗位职责： 1. 市场开拓与客户维护：分析市场数据，定位潜在客源，制定针对性销售策略，拓展企业客户、旅行社等客源，每月新增合作客户不少于[X]家。维护现有客户关系，定期回访，收集反馈，解决问题，客户满意度达[X]%以上，客户流失率控制在[X]%以内。 2. 销售活动策划与执行：根据酒店餐饮特色、节假日及市场热点，策划促销活动，如主题晚宴、美食节等。协调各部门落实活动细节，把控活动效果，活动期间餐饮销售额较平日增长[X]%。 3. 营收管理：制定并完成餐饮销售预算，分析销售数据，调整策略。与厨房、宴会等部门协作，合理定价，推出新品，提高餐饮毛利率至[X]%。 4. 团队管理：招聘、培训、指导销售团队，组织内部培训每月不少于[X]次，提升团队业务能力。制定考核指标，激励员工，完成个人与团队销售任务。 任职要求： 1. 工作经验：5年以上酒店餐饮销售经验，2年以上管理经验，熟悉五星级酒店餐饮市场与运作。 2. 专业技能：掌握销售技巧与客户关系管理方法，熟练使用办公软件与销售管理系统，有数据分析能力，通过数据优化销售策略。 3. 沟通协作：出色的沟通能力，与客户、内部部门有效交流，协调资源，解决问题。优秀团队协作能力，推动跨部门合作。 4. 个人素质：目标导向，有强烈进取心，能完成销售目标。具备良好应变能力，处理突发状况。具备创新思维，策划新颖销售活动 。

岗位职责： 1. 运营管理：规划洗衣房日常工作流程，制定排班表，保证洗衣服务24小时正常运转，高峰时段也能满足酒店与客人需求。同时，每日检查设备运行，及时处理设备故障，保障洗衣工作不间断。 2. 团队管理：招聘、培训新员工，定期组织技能考核，激励员工提升业务水平。协调团队内部关系，营造良好工作氛围，解决员工工作中的问题，增强团队凝聚力。 3. 质量管控：建立严格的洗衣质量标准，从衣物分类、清洗、烘干到熨烫，全程监督。对洗后衣物进行抽检，确保洗净度、无损坏。及时处理客人投诉，收集反馈，持续改进服务质量。 4. 成本控制：把控物资采购，合理控制库存，避免浪费与积压。优化洗衣流程，降低水电、洗涤剂等消耗，定期核算成本，确保在预算范围内。 5. 安全与卫生：制定安全制度，开展安全培训与演练，确保员工安全操作设备、使用化学品。维护洗衣房清洁卫生，为员工和客人提供安全、整洁环境。 任职要求： 1. 工作经验：至少3 - 5年酒店洗衣房工作经验，2年以上主管经验，熟悉五星级酒店洗衣服务流程与标准。 2. 专业技能：掌握各类洗衣设备操作与维护知识，熟悉不同面料衣物洗涤方法，了解洗涤剂特性与使用。具备基础成本核算、数据分析能力，能运用数据优化管理。 3. 管理能力：具备优秀组织协调能力，合理安排工作任务，有效分配资源。出色的沟通能力，能与员工、其他部门及客人良好交流，解决问题与投诉。较强领导能力，激励团队，提升员工绩效与满意度。 4. 个人素质：工作严谨细致，注重细节，对质量有高要求。具备良好应变能力，能处理突发状况。具备高度责任心，保障洗衣服务稳定、高效。

岗位职责： 1. 制定工作计划：根据酒店的经营目标和客房部的工作安排，制定洗衣房的年度、月度工作计划，明确工作重点和目标，合理安排人力、物力资源，确保工作计划顺利实施。 2. 管理团队建设：负责洗衣房员工的招聘、培训、绩效考核等工作，建立高素质的员工队伍。定期组织员工培训，提高员工的业务技能和服务水平；制定合理的绩效考核制度，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。 3. 确保洗涤质量：严格把控洗衣房的洗涤质量，制定并执行洗涤标准和操作流程。定期检查洗涤效果，及时发现和解决洗涤过程中出现的问题，确保酒店客房布草、员工制服及宾客衣物的洗涤质量达到五星级酒店标准。 4. 成本控制管理：合理控制洗衣房的运营成本，包括水电、洗涤剂、设备维修等费用。优化洗涤流程，提高设备利用率，降低能源消耗；严格管理洗涤用品的采购和使用，避免浪费。 5. 设备维护管理：负责洗衣房设备的日常维护和保养工作，制定设备维护计划，定期对设备进行检查、维修和保养，确保设备正常运行。及时处理设备故障，减少设备停机时间，保障洗衣房的正常运营。 任职要求： 1. 学历要求：大专及以上学历。 2. 专业要求：酒店管理、工商管理、纺织工程等相关专业优先。 3.相关专业工作年限：至少5年酒店洗衣房或相关洗涤行业工作经验；具有2年以上洗衣房管理经验，熟悉洗衣房的整体运作流程，能够有效管理团队，合理分配工作任务，具备人员招聘、培训、绩效考核等管理能力 。

岗位职责： 1.制定酒店长期和短期运营战略，根据市场趋势和酒店目标，决策运营方向，为酒店发展提供清晰指引。 2.全面管理酒店各部门，包括客房、餐饮、前厅、后勤等，确保部门间协作顺畅。 3.建立和维护酒店服务标准，监督服务质量，确保宾客得到优质体验。 4.制定和管理酒店运营预算，控制成本，提高经济效益。 5.与市场营销团队合作，制定推广策略，提升酒店知名度和市场份额。 6.确保酒店设施设备的正常运行和维护，保障宾客和员工的安全。 任职要求: 1.酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历。 2.8年以上酒店行业工作经验，其中3年以上五星级酒店运营管理经验。 3.熟悉酒店运营流程和管理规范，具备良好的成本控制和预算管理能力，掌握市场营销和客户关系管理知识。 4.具备卓越的领导能力和团队管理经验，能够激励和引导团队实现目标。 5.出色的沟通和协调能力，能够与各部门、宾客和合作伙伴有效沟通。 6.具备较强的应变能力和问题解决能力，能够在压力下迅速做出决策。

岗位职责： 1、负责酒店的宣传物料设计、视频拍摄、剪辑以及宣发； 2、负责酒店各类活动的策划与执行； 3、负责酒店电商平台的运营。 任职要求： 1、爱好摄影摄像、美文分享； 2、熟练使用剪影等视频剪辑软件APP和电脑端剪辑软件，熟练使用云台等拍摄工具，会使用PS等修图美化软件； 3、对审美有一定追求； 4、能撰写直播脚本，协助搭建直播间。

工作职责： 1、与专业广告公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布； 2、协调并执行酒店所有营运部门的酒店活动和促销计划； 3、与媒体（平面、电台等）建立良好的关系，通过各大媒体渠道和网络新媒体执行酒店的市场宣传活动。与当地媒体保持正常交流和宴请。 4、管理一个全面且目标明确的资料库，并直接邮寄酒店促销活动广告。 5、根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量；全面监督酒店所有印刷产品以确保和酒店的一致性。 6、与网络营销保持联系与合作，确保酒店主页信息及时更新。 7、通过与酒店其他部门，外界组织，小区物业、政府部门保持联系以协调并执行酒店的不同项目活动。 8、及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 9、协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 10、及时更新图库和宣传资料袋。 11、负责酒店筹备，策划和执行酒店公关活动的计划。 12、及时完成相关指派的任务。加入酒店的项目工作组时，认真履行相应职责。 工作要求： 成熟外向 创造性的写作技巧 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识 条理清晰，明确导向性及良好的行政管理技巧 拥有强大的大众传媒网络 与当地新闻媒体的良好沟通

【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、主要负责酒店活动及产品的照片拍摄、活动海报及各类物料的设计工作，对视频拍摄剪辑有一定了解。 3、对酒店宣传资料的归纳整理。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计，熟练使用PS/CDR/AI等设计软件，优秀审美和创意。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 4、参加酒店促销活动，协助市场传讯经理监督酒店所有宣传品的质量，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。

岗位要求： 1、会炒大锅菜、中锅菜； 2、有厨师资格证及健康证，有食堂厨师工作经验者优先； 3、身体健康，诚实守信，吃苦耐劳，对待他人友好，热情，开朗，无酒瘾。 任职要求： 1、30-40岁之间，身体健康，持健康证； 2、爱岗敬业、能吃苦、服从组织管理与工作安排，能严于律己； 3、对成本控制、管理、食品营养、厨房的设备知识拥有相当的基础。