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  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台及服务太的干净和整洁。 5、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 6、和客人和同事礼貌友好。 7、清理桌面垃圾。 8、不断的补充与替换食材 9、客人离开后,马上重新摆台。 10、给不同区域及时补充清洁项目。 11、完成主管督导分配的工作。 12、知道并了解所有单杯葡萄酒。 13、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 岗位要求 1、高中或以上学历 2、五官端正,有礼貌,热爱服务行业 3、无违纪记录
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    1、熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧。 2、爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 3、保持场地卫生,材料物品堆放整齐。 4、做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。 5、负责酒店内工程维保工作。 岗位要求 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,有上岗证。 2、身体健康,能吃耐劳 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。
  • 辽源 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括宴会预订、场地布置、服务流程制定与执行; 2、统筹协调宴会活动的前期准备、现场执行及后期收尾工作,确保活动顺利开展; 3、制定宴会厅服务标准及操作规范,监督团队服务质量,提升客户满意度; 4、负责宴会厅成本控制,包括物资采购、库存管理及费用预算,优化运营效率; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施; 6、定期对宴会厅员工进行培训与考核,提升团队专业水平与服务意识; 7、与酒店其他部门(如餐饮、销售、后勤等)保持高效协作,确保资源合理调配。 【岗位要求】 1、5年以上酒店宴会厅或大型餐饮服务管理经验,熟悉宴会运营全流程; 2、具备出色的组织协调能力,能高效统筹多场宴会活动; 3、精通宴会服务标准及客户需求分析,擅长高规格接待服务; 4、较强的成本管控意识,熟悉物资采购及库存管理流程; 5、具备团队管理经验,擅长员工培训与绩效提升; 6、抗压能力强,能灵活应对突发情况,注重细节与服务品质; 7、良好的沟通能力,能与客户、同事及上级有效协作。
  • 工程技工

    3千-4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行 2、及时处理客房、公共区域报修事项,快速响应并解决各类工程问题 3、定期检查水电系统、空调系统、消防系统等关键设施,做好维护记录 4、协助完成酒店小型改造项目的施工与监督工作 5、严格执行安全操作规程,确保维修作业符合安全规范 6、管理维修工具及设备,保持工作区域整洁有序 7、配合完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备基础的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立完成常见维修任务 2、熟悉常用工具设备操作,了解酒店设施系统基本运行原理 3、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神 4、身体健康,能适应倒班工作制,具备应急处理能力 5、持有相关职业资格证书(如电工证等)者优先考虑 6、有酒店工程维修经验者优先,无经验可接受培训上岗
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 06-28
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    1. 负责早餐厅的全面管理,确保服务标准与流程高效运行 2. 负责酒店客房的日常早餐彭热工作。 3. 负责酒店早餐食品的质量和安全 4. 负责酒店早餐的仓库管理,确保消毒及清洁工作做到酒店标注,管理以及规划菜品采购申补。 5. 负责中晚员工餐,可跟助厨协调工作 具有酒店早餐主厨工作经验优先, 具有良好的沟通能力与厨艺。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 06-28
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    1. 做好楼层及客房的日常管理工作,确保为客户提供标准的客房服务及清洁,美观,舒适,安全的住宿环境。 2. 制定楼层及客房的卫生规划工作,并组织实施。 3. 抽查客房清洁卫生质量,设施设备的完好情况及物品配置情况符合酒店标准。 4. 团队建设,培训,督导客房员工,优化服务技能与工作效率。培养及管理优秀领班及员工。 5. 楼层物品及布草管理与控制,掌握客房用品,布草,清洁具和清洁剂的使用情况,完成统计工作并提前规划申补。 具有客房经理经验优先, 具有良好的沟通能力和协调能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 06-28
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    1. 全面管理前台厅运营、管理,确保服务标准与流程高效运行。掌握每日营业情况,出租率、平均房价等数据,合理安排部门工作 2. 客户关系管理,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度,维护酒店品牌形象 3. 团队建设,培训,督导前厅员工,优化服务技能与工作效率,标准化接待、管理等工作流程 4. 协作沟通,与客房部,早餐部,人事部等紧密配合,确保酒店整体运营流畅。 5. 数据与收益管理,分析房态,营收等数据,协助制定销售策略,提升客房入住率及收益。 6. 配合总经理OTA运营管理以及维护网评工作。 具有酒店前台经理经验优先, 具有良好的沟通和协调能力。
  • 礼宾副经理

    5.5千-7千
    上海-普陀区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    岗位职责 1.确保重要客人得到他们应享受到的高品质服务并跟进客人提出的要求。 2.能够处理紧急情况。熟悉所有应急程序并且能够在紧急情况发生时按规定予以实施。 3.监督礼宾员工建立对客服务的数据库。 4.在PMS系统中处理有关客人预定的事宜。 5.充分了解酒店房间设施、位置、餐厅和其他设施的服务项目和营业时间确保客人的问询得到准确的回复。 6.了解不同国家和地区的客人文化差异以便提供周到的服务。 7.协助客人租车,提供本区域美容理发店、商场购物、餐饮娱乐及旅游目的地等的信息。 8.创建相应的原则并且负责员工的日常培训,发展员工的沟通、服务技巧、关心客人和其他技巧的能力。 9.工作中起带头作用,引领全体礼宾员工的工作热情和积极性以提高宾客满意度。 10.负责VIP客人接待程序等工作流程。 11.对本部考勤负责,确保在人事及财务部要求的时间内完成。 协助礼宾经理确保部门所有员工为客人提供最优质的行李运送、寄存服务,代客接收寄送快递服务,提供当地旅游信息。主动与客人建立良好的关系,树立酒店形象,超前满足客人需求。在礼宾经理不在时,代替其参加部门会议并对礼宾每个班次运营及前厅部经理负责。 要求:星级酒店行业礼宾工作经验及前台工作经验
  • 实习生

    2.7千-3千
    上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行公司安排的相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、有无经验都可以,服从安排。 4、可实习6个月及以上.大专及学历优先。 5、酒店管理、旅游管理、英语或相关专业。
  • 上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客介绍客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、能适应倒班。
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通。 2. 确保能够遵守所有的规章流程和法规。定期管理审计账目,如出现不合法的现象及时与相关联系。 3. 遵循登记入住及退房流程,遵守银行支取流程和现金处理流程。熟悉销售策略,确保最优惠价格保证。 4. 熟知酒店房间设施、位置、餐厅和其他设施的服务项目和营业时间确保客人的问询得到准确的回复。 5. 确保客人及员工识别系统正常运行,满足常客的特殊要求。带领前台工作并确保客人满意的入住体验。 6. 完成额外的工作任务,以提高现有的工作速度及客户满意度。 7. 能够解决系统问题并操作该系统。能够领导员工在系统故障期间工作。 8. 负责VIP客人接待程序等工作流程。 9. 了解文化差异、对于拥有不同民族文化的客人均能保持良好的举止行为,了解不同的礼仪礼节。 10.了解可能出现的突发事件并懂得如何应对。
  • 前台主管

    6千-6.5千
    上海-普陀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房出租率。 岗位要求 1、中专以上学历,有四星级酒店同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能处理投诉。
  • 销售经理

    6千-8千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、协助计划和配合销售活动。 11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 12、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 13、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、酒店公寓行业销售经验。 2、良好的人际交往和沟通技巧。 3、独立工作和团队合作的能力。
  • 上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、管理本班的员工。负责班组的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、更新各种问讯资料。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。 3、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 4、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。
  • 礼宾领班

    4.5千-5.5千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 前台领班

    5千-5.5千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难 3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 前台接待员

    4.8千-5.5千
    上海-普陀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的活动; 3、熟悉酒店有关客房设施情况,向来店宾客介绍客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    工作地点:沈阳华美达酒店 【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、监督和指导客房服务员的工作,确保服务质量和标准符合酒店要求; 3、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况,及时发现并解决问题; 4、协助处理客人的投诉和特殊需求,提供优质的客户服务; 5、负责客房用品的库存管理,定期盘点并提交采购申请; 6、参与新员工的培训和考核,提升团队整体服务水平; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神; 3、有酒店客房相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 4、身体健康 5、工作细致认真,具备一定的管理能力和问题解决能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    工作地点:沈阳华美达酒店 【岗位职责】 1.认真做好餐前准备,确保质量标准; 2.正式开餐后,认真做好服务工作; 3.及时跟踪.检查台面,对不合格的地方进行改正; 4.及时对餐台上菜速度.情况了解,及时催菜; 5.餐后及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6.认真落实酒店与部门规章制度; 7.做好与其他同事的协调; 8.完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、有酒店行业同岗位工作经验。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    1、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房结算手续;  2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务;  3、掌握住房动态及信息资料,控制房间状态,灵活销售房间。 4、熟练操作西软系统优先。
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    工作地点:沈阳华美达酒店 岗位职责: 1.督导前台日常工作,如客人的入住办理,离店办理等。确保客人对入住的满意度,坚持集团标准。 2.与前台员工合作,督导并激励他们用最佳的工作状态在工作,包括员工的仪容仪表。能够满足客人的要求,并高效礼貌地解决投诉,并把工作经验分享给其他员工以提高客人满意度,并记录客人的喜好和投诉要求。 3.做好后继跟踪服务。 4.工作交接要报告客人的投诉,不正常情况和需要跟踪完成的事件,确保高效率的工作。 岗位要求: 1.3年以上前台主管工作经验,有星级酒店优先。 2.精通西软系统优先。
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    工作地点:深圳市福田区华强北 一、工作内容:作为酒店前台服务员,你将负责为客人提供热情周到的服务,包括接待、引导、协调和解决客人问题。  职责包括: 1- 接待客人:当客人到达酒店时,你将为他们提供热情周到的接待,包括领他们到预订房间、为他们提供帮助和解答疑问等。  2- 引导客户:当客人需要前往其他酒店或地区的设施时,你将为他们提供引导和协助,确保他们能够及时、安全地到达目的地。  3- 协调和解决问题:当客人遇到问题或需要帮助时,你将负责为他们协调和解决问题,以确保他们的需求得到及时满足。 4- 处理客户关系:你将负责建立和维护与客人的良好关系,包括与他们保持沟通和协调。 5- 维护酒店形象:你将负责维护酒店前台的形象和整洁,确保客人对酒店的满意度。  二、职位要求:  1- 中等或以上学历,具备良好的客服技能和沟通技巧。  2- 具备基本的语言和文字表达能力。  3- 具备基本的计算机操作技能,能够使用 Excel 等工具进行数据记录和统计。  4- 具备良好的团队合作精神和客户服务意识,对酒店前台工作有热情。  5- 至少 1 年前前台或酒店相关工作经验,熟悉前台接待、协调等工作流程。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    工作地点: 一、工作内容:作为酒店前台服务员,你将负责为客人提供热情周到的服务,包括接待、引导、协调和解决客人问题。  你的职责将包括:  1- 接待客人:当客人到达酒店时,你将为他们提供热情周到的接待,包括领他们到预订房间、为他们提供帮助和解答疑问等。  2- 引导客户:当客人需要前往其他酒店或地区的设施时,你将为他们提供引导和协助,确保他们能够及时、安全地到达目的地。  3- 协调和解决问题:当客人遇到问题或需要帮助时,你将负责为他们协调和解决问题,以确保他们的需求得到及时满足。  4- 处理客户关系:你将负责建立和维护与客人的良好关系,包括与他们保持沟通和协调。  5- 维护酒店形象:你将负责维护酒店前台的形象和整洁,确保客人对酒店的满意度。  二、职位要求:  1- 中等或以上学历,具备良好的客服技能和沟通技巧。  2- 具备基本的语言和文字表达能力。  3- 具备基本的计算机操作技能,能够使用 Excel 等工具进行数据记录和统计。  4- 具备良好的团队合作精神和客户服务意识,对酒店前台工作有热情。  5- 至少 1 年前前台或酒店相关工作经验,熟悉前台接待、协调等工作流程。  6-男士优先-可招专职夜班
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    工作地点:沈阳华美达酒店。 岗位职责 1.督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2.督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3.审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划。 4.对酒店产权转变、资产核销、资产重组、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5.审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩、对财务报表和报告的质量负责。 6.上级领导及公司安排的其他事宜。 岗位要求 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2.具有5年以上财务负责人工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识。 4.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 5.良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。 6.该岗位工作地点:沈阳华美达酒店。
  • 珠海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    §  作为酒店所有厨房的生产经理 To function as the Production Manager for all culinary goods and products §  确保所有出品均依照品牌标准及酒店要求 Ensuring that all products are in accordance to the Brand Standards and Hotel required Standards of Performance §  确保控制食物成本并达成营运计划的目标 Ensures that food cost are kept in line and that Business Plan objectives are achieved §  确保专业的人员管理 Ensures professional people management §  保证为客人提供最高水平的服务,同时完成部门的商业目标使利润最大化。 Ensures that each profit centre (e.g. Outlet, Banquets) is operated in line with maximising profit while delivering on the brand promise. §  确保最低的成本架构为但同时为客人提供品牌承诺的服务。 Ensures the lowest possible cost structures whist also delivering the Brand Promise to the guests. §  知晓并遵守大中华区关于员工餐厅食品卫生安全标准。 Fully aware and follow Associate Restaurant Hygiene Standard.  §  不断创新,提高餐厅的营业率。 Continuously explores ways to support outlets in creating products that help to maximise revenues and profits. §  协助提高酒店知名度和营业额的市场和公共关系的机遇。 Assist in Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness and business levels。 §  与行政委员会积极配合,学习主动灵活的工作方式,为酒店的客人提供最优质的服务。 Work closely with other management personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. §  检查和监督食品生产的每个过程,在适当的时候提供反馈信息。 Tastes and monitors products served throughout the operation, providing feedback where appropriate. §  熟悉并严格遵守员工手册及管理人守则中的规章制度,及有关酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Associate Handbook, Managers Guides and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety.
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