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  • 海口 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 14:55
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名 7、协助计划和配合销售活动。 8、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 9、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案 10、执行上级要求的任务,完成餐饮销售目标。 岗位要求 1、掌握应用餐饮电脑系统。 2、了解餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 前台接待

    2.6千-4千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 14:55
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    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正,身体健康。
  • 前台主管

    3.8千-4.5千
    海口 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 14:55
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    荷泰酒店红城湖店 前台主管岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.维护酒店形象,提高服务意识。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.保证前厅部的服务质量,督导前厅日常运作,严格执行仪容仪表、礼节礼貌的标准。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验者优先。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅接待

    3.8千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 14:55
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    岗位职责 1. 处理日常的入住、退房、预订及接待工作; 2. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉; 3. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象; 4. 提供专业、细致入微的管家式对客服务; 5. 持续学习更多技能,为客户提供创新增值服务; 6. 充当销售经理角色,开发和维护个人、公司、团体客户,保持良好客户关系; 7. 参与团队经营服务讨论,为团队服务提供更多创新或改进建议; 8. 积极配合团队完成各种其他日常工作; 岗位要求 1. 大专以上学历,具有相关工作者优先; 2. 男士身高173cm以上,女士身高163cm以上,形象气质佳; 3. 性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强服务意识和团队合作精神;
  • 销售专员

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 员工餐
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    物业管理 | 100-499人
    发布于 14:54
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    1.负责公寓租赁业务,主要负责公寓新装修楼层的市场推广及租赁。 2.年龄24-30岁之间,形象气质佳,具有亲和力,能代表公司良好形象,女士优先。 3.本科及以上学历,市场营销、公共关系、酒店管理等相关专业优先。 4.具备出色的沟通及人际交往能力。工作积极主动,有责任心,具备较强的抗压能力和应变能力。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 14:54
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    1.负责公寓租赁业务,主要负责公寓新装修楼层的市场推广及租赁。 2.年龄24-30岁之间,形象气质佳,具有亲和力,能代表公司良好形象,女士优先。                     3.本科及以上学历,市场营销、公共关系、酒店管理等相关专业优先。 4.具备出色的沟通及人际交往能力。工作积极主动,有责任心,具备较强的抗压能力和应变能力。 5.拥有丰富的中高端客户资源,同时积极拓展客源市场,开发新客户,维护老客户关系,提高客户满意度和忠诚度。 6.收集市场信息和竞争对手动态,为公司决策提供有价值的建议和参考。 7.协助公司处理客户投诉和危机公关事件,维护公司形象。   8.三年以上工作经验,薪资面议。
  • 前台接待

    5千-5.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 14:54
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解公寓的所有活动; 3、熟悉公寓有关客房销售的各项政策; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻公寓的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓公寓各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 14:54
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 根据酒店下达的经营收入指标,制定经营计划与措施完成业绩指标; 2、 负责与各销售渠道、主要重要客户建立密切的合作与沟通信息,了解市场行情及政策及时提出应对策略和解决合理方案; 3、 负责账务核对及应收账款催收工作,确保应收回款; 4、 负责酒店产品的宣传推广及促销工作计划,多形式、多渠道发布营销宣传; 5、 负责客户能畅通技巧关系维护、服务品质提升及品牌建设; 6、 协助销售总监共同完成任务指标; 任职资格: 1、 销售工作经验三年以上,有资源客户可放宽; 2、 诚实守信,有良好的沟通表达能力及团队协作能力;
  • 销售经理

    4千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 14:54
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    • 投递简历
    岗位职责 1、安排每天、每周的销售工作计划,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行日常的销售工作; 2、提供相关客户的商务活动情况及竞争对手的经营情况; 3、针对个人跟办范围的客户,进行商务活动的评估和分析,动态调整销售策略; 4、积极主动地向客户推荐与介绍酒店服务、设施,与客户保持良好的合作关系; 5、对接重要团队的接待工作,积极洽谈、详细记录、精心安排并严格按照行动计划予以执行; 6、维护顾客关系,积极开拓新客户和销售网络,力争完成既定个人销售指标; 7、积极参与各类销售活动,加深与新旧客户的感情和友谊,完成酒店纪念品和节日礼品的派发; 8、走访客户,根据机场变化不断赶紧服务工作,完善客户的资料,准确统计营收数据,建立详尽的客户档案,并须及时维护和更新; 9、不断提高工作技巧、销售技巧及服务水平; 岗位要求 1、价值观一致,学习且自我迭代,逻辑性强,具有大数据思维; 2、高度工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力与应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力; 3、通用技能计算机/语言等、熟练使用Microsoft Office办公软件。
  • 成都 | 3年以上 | 中技 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 14:54
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    • 投递简历
    根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。 在工程部经理的领导下,协助经理做好工程部的管理工作,适时制定和完善部门各项管理制度以及突 发事件的应急处理措施。根据月度保养计划,安排保养各类设备。 检查员工工作质量及保养维修进度。  对员工进行技术指导; 定期给员工做相关知识培训。  安排并带领员工处理突发事件。  工程部经理不在时,暂代行使工程部经理的日常管理职责。  遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  完成领导交办的其他工作。 中专以上学历,具备中高级职业资格证书及相关操作证; 有酒店或物业公司相关工作经验三年以上;  具有电气设备、空调设备安装、维修、审图等相关专业技能;  良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; 不能是色盲;能承受工作压力.
  • 人事主管

    5千-6千
    上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:54
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    • 投递简历
    1.岗位:人事主管 2.职务:主管 3.直接上司:人力资源总监 4.工作概述:在人力资源总监的领导下,贯彻、执行人力资源管理体系的各项政策制度和流程标准,具体负责酒店员工劳动关系、考勤、薪酬核算、社保、住房公积金、员工档案、后勤保障等工作。 5.岗位职责 5.1负责办理酒店员工入职、离职、试用期转正等相关手续。 5.2负责审核、办理各部门提交的与劳动纪律相关的奖惩处理手续。 5.3负责对接及督导第三方公司与酒店员工劳动合同的订立、续签、终止等管理工作,督导各部门做好相关评估及资料归集工作,规避违规操作和劳动争议,发现问题及时上报人力资源总监进行处理。 5.4负责组织酒店各部门的考勤管理工作,核查、抽查部门排班、考勤记录、加班统计,确保各部门严格执行酒店相关标准和要求,对违规行为向人力资源总监提出处理意见。 5.5严格执行管理公司薪酬福利制度和酒店薪酬福利标准,核算酒店员工各项薪酬福利费用。 5.7 负责酒店员工社会保险、住房公积金的制卡、缴交等工作,指导和协助员工办理与离职、退休等相关的社保、住房公积金业务。 5.8负责酒店员工档案管理工作,包括纸质档案、电子文档和人力资源系统中员工信息的管理,督导各部门及时更新、报备员工信息变动情况。 5.9负责组织酒店员工体检及相关健康证明的管理工作。 5.10负责员工宿舍的登记、分配、退宿等手续办理;与相关部门协调沟通,负责员工宿舍水电费核算、维修维护、卫生环境、设备物资、消防安全等日常管理工作。监督宿舍管理制度的落实,及时发现、处理住宿人员违纪行为,为酒店员工提供良好的居住环境。 5.12与餐饮部协调沟通,收集、反馈员工意见,保障员工食堂的出品质量。 5.13负责部门固定资产、低值易耗品的管理工作。 5.14完成上级交办的其它工作。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:54
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    • 投递简历
    1.岗位:培训质检经理 2.职务:经理 3.直接上司:人力资源总监 4.工作概述:在人力资源总监的领导下,贯彻、执行培训质管体系的各项政策制度和流程标准,具体负责酒店培训和质量管理业务的开展。 5.岗位职责 5.1在年度预算工作中,协助人力资源总监,制定酒店年度的培训预算。 5.2根据管理公司培训中心年度课程实施计划和酒店运营管理需要,制定酒店年度的培训计划,督导各部门制定年度的业务培训计划。 5.3贯彻落实管理公司培训业务各项政策制度和流程标准,督导各部门培训业务的开展,确保其符合管理公司相关标准和要求,及时向人力资源总监汇报发现的问题,并提供整改意见。 5.4在管理公司培训中心的组织下,推动核心课程在本酒店的实施。 5.5协助管理公司培训中心的核心课程开发工作,负责组织酒店培训课程的开发,并为各部门业务培训课程的开发、实施提供技术支持。按标准要求实施有效的课程管理。 5.6负责组织酒店各级培训师的认证工作和各部门培训员的培训技能培训工作,保障酒店培训团队的师资力量满足相关业务开展的需要。 5.7负责督导各部门业务培训计划的实施,通过抽查培训现场和考勤记录的方式,检查各部门培训计划执行情况、现场培训效果、培训员/师的培训水平及培训记录管理情况。 5.8负责结合课程评估要求,通过抽查考核、绩效分析等方式,协助各部门进行业务培训效果的评估,并为部门培训业务的改进提供技术支持。 5.9负责酒店培训证书的制作、颁发和管理工作。 5.10根据管理公司培训中心的要求,对酒店员工的学习平台应用进行有效管理,辅导员工正确使用学习平台、完成各自的学习任务。 5.11负责酒店员工培训记录和培训协议的管理工作。 5.12负责不断完善培训业务所需设施、设备和物资,支持培训业务的有效开展。 5.13贯彻落实管理公司顾客满意度管理制度,为对客服务部门的产品服务质量改进提供数据信息支持。 5.14贯彻落实卓越服务奖励制度,发掘、推广优秀服务案例和员工,营造卓越服务文化氛围。 5.15通过检查、记录,督导各部门有关产品服务质量标准和管理措施的有效执行。 5.16完成上级交办的其它工作。
  • 前厅部经理

    7.5千-8.5千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:54
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    • 投递简历
    1. 岗位:前厅部经理 2. 职务:高级经理 3. 直接上司:房务总监 4. 工作概述:遵照格兰云天品牌酒店前厅管理手册的要求,在房务总监的领导下,全面负责前厅部整体的营运管理,贯彻落实酒店营销和财务政策和制度,使酒店房务收益最大化,给客人提供最优质的服务,提高顾客满意度。 5. 岗位职责 5.1  部门经营管理 5.1.1   编制并负责执行部门年度营业与费用预算,制定部门工作计划并完成部门工作总结; 规划未来员工编制需求,与人力资源部经理合作,按照酒店标准,招聘面试新员工,确保部门有适当和足够的人力; 5.1.2   与市场营销部、财务部一起,制定酒店客房及设施的销售计划,确保在前厅得到落实; 协助预订部,做好房间销售控制;制定前厅部增销计划(UPSELLING),培训并督导、总结和促使团队分享增销经验,提高前台员工的销售技巧和效果,以此实现客房收益最大化;建立部门人力资源、培训、考核等各项管理体系,组织优化酒店各业务流程及规章制度; 5.1.3   根据《前厅管理手册》要求,指导各分部负责人,使之明确各自的业务领域和岗位职责,负责培训、督导前厅部的操作体系,并能够独立制定所辖业务领域的各项工作计划,结合酒店实际情况,优化业务流程、细化规章制度。制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务;负责分部信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确; 5.1.4   根据酒店政策,确定部门各级员工的工作权限,检查和审批权限的使用,包括:房间升级、延迟退房、房价折扣等;配合财务部、市场销售部,组织本部门贯彻执行营销和财务政策; 5.1.5   与客房部配合,做好房间的使用、维修、保养、例行大清洁和控制工作,特别是淡季和旺季时,避免人力、物力和能源的浪费; 5.1.6   主持部门每日例会和部门专题会议,讨论部门质量水平,确定整改项目并实施整改; 5.1.7   按要求制作前厅部统计表并提供相关区域或上级要求的报告,制定前厅部需要统计的报表类目,通过报表分析部门各项数据统计,落实优化方案并提报房务总监。 5.1.8   与公安系统,出入境管理局等政府部门保持密切合作,贯彻执行相关政策,定期对登记、验证工作进行考核,确保员工规范操作;建立严格的交接班制度,保证当班情况清楚且有书面记录。 5.2 部门团队建设 5.2.1   按照酒店政策,建立部门培训体系,组织员工培训和实操,并对员工的培训效果进行评价,以此训练和培养有潜力的员工,以便为将来储备人才;全面负责客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价; 5.2.2   根据酒店住房率情况,督导前厅各分部做好人力调整,确保员工得到足够休息,既保证有足够员工当班,又要避免人力浪费,审核员工的考勤、假期、积假,批准员工的辞职;负责本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确; 5.2.3   组织部门参加并开展丰富多彩的活动,根据酒店奖惩制度,给部门员工以激励和训导,创建和谐进取的团队。根据酒店政策,确定部门各级员工的房间升级、延迟退房、房价折扣等工作权限,检查和审批权限的使用; 5.2.4   定期与员工交流,与员工维持良好的关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队; 5.2.5   参加房务部例会,主持部门会议,讨论部门服务质量水平,确定整改项目,并实施整改。 5.3 对客服务 5.3.1   熟悉并督导员工掌握酒店的产品、服务知识、推广活动、最新信息,以便向客人推介酒店的服务和设施;每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点; 5.3.2   确保大堂所有区域设施处于良好状态,员工精神面貌符合职业形象,热情主动、专业整洁、团队协作; 5.3.3   做好例行的前厅部的日常工作检查,维护酒店的运作标准,确保客人都能得到热情、及时的服务,指导本部及协调有关部门为客人提供个性化服务; 5.3.4   督导前厅部员工做好 VIP、团队、熟客等接待,提高和保持酒店的回头客比率; 5.3.5   主动建立并维护与客人的关系,督导下属收集顾客意见、建议和投诉,关注顾客需求的变化,并及时调整产品和服务方式,指导和处理投诉; 5.3.6   不断提出及鼓励前厅部员工积极提出服务创新的想法和建议,每月组织一次创新服务思路分享会,员工可就如何提升客人入住体验、优化服务流程等方面进行交流。对于被采纳且取得良好效果的创新建议,给予提出者相应的奖励,如绩效加分、现金奖励或荣誉表彰等; 5.3.7   建立客户反馈机制,通过问卷调查、在线评价、电话回访等方式收集客人对服务的意见和期望。基于客人反馈,每季度至少推出一项新的特色服务或对现有服务进行优化升级,如为长住客人提供个性化的欢迎礼品、打造专属的快速退房通道等; 5.3.8   合理运用智能化设备,提高对客服务效率,优化服务流程; 5.3.9   带领团队成员积极高效完成部门绩效指标,指标承接与拆解,数据监测与策略调整,复盘与持续优化。 5.4 设施物资管理 5.4.1   熟悉并督导前厅部执行酒店营销、财务政策和程序; 5.4.2   全权负责部门范围各项设施、设备和固定资产的清洁卫生、维护保养和正确使用,保持其使用状态处于理想状态,督导下属正确使用和保养。根据酒店要求建立固定资产登记册,并配合财务部进行年度盘点工作; 5.4.3   负责门锁系统软件使用和控制、与相关部门合作,做好硬件维护工作; 5.4.4   熟悉财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,设备的安全操作,评估和处理紧急事件,按照酒店要求记录并汇报安全事件及意外事故。 5.5 资金管理 5.5.1   监督现金管理,包括处理现金收入及信用卡系统,处理不规则付款,培训员工信用卡政策及处理技巧,培训员工对现金安全的保护,执行帐务控制,准备报告,监督收银系统,不定期检查前台备用金与帐务是否一致等; 5.6 安全管理 5.6.1   与保安部配合,做好大堂及酒店范围内的安全防范工作,以及突发事件的应对与处置; 5.6.2   熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全。 5.7 完成上级交办的其它任务。 1.  任职要求 6.1 自然条件:男女不限,25岁以上,身高男172 CM以上,女165CM以上,身体健康,精力充沛,形象良好; 6.2    文化程度:大专以上,旅游、酒店专业优先; 6.3    工作经验:1年以上四星级或以上酒店前厅部经理工作经验,熟悉前台运作; 6.4    语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通; 6.5    业务素质: 6.5.1 熟悉高星级酒店前厅运作; 6.5.2 熟悉前台电脑管理系统(PMS)、门锁系统的操作; 6.5.3 能熟练使用OFFICE软件; 6.5.4 熟知智能化产品的标准,熟练掌握智能化设备的操作; 6.5.5 有较好的培训能力; 6.5.6 具有良好的组织协调能力和社交技巧,能自如处理有关前厅的投诉。 6.6 思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 洗碗工

    3千-4千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 14:53
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    1. 餐具清洗与消毒 2. 厨房清洁维护 3. 物品整理存放 4. 协助其他工作
  • 餐饮主管

    4千-5千
    济南 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 14:53
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    • 投递简历
    餐厅主管负责统筹日常运营,包括员工排班、培训及考核,确保服务流程规范高效。监督菜品质量与出餐速度,处理客诉并提升客户满意度。管控食材库存与成本,协调厨房与前厅工作衔接。落实卫生安全制度,检查设施设备运行状况,定期总结经营数据,推动餐厅服务品质与营收目标达成。
  • 餐厅经理

    5千-6千
    济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 14:53
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    • 投递简历
    餐厅经理负责统筹餐厅日常运营,制定工作计划并监督执行。管理员工排班、培训及考核,确保服务规范与团队协作。把控菜品质量、出餐效率及卫生标准,优化库存与成本控制。处理顾客反馈,提升消费体验,维护客户关系。协调厨房、前厅及后勤部门,解决突发问题,保障安全运营,同时落实餐饮行业法规,推动餐厅业绩与口碑提升。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 14:53
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    1、全权负责行政、人力资源部门的管理工作; 2、组织行政、人力资源部健全并完善公司的各项规章制度,规范岗位作业流程,对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合; 3、根据公司发展战略规划,拟定行政部、人力资源部整体规划工作及整改方案,呈报总经理审批并组织实施; 4、组织定期对公司的人力资源状况作统计分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为总经理重大的管理决策提供有效的参考和依据; 5、对公司组织架构的调整提供合理建议,规避人才管理风险,构建人才梯队,健全并完善公司的培训机制; 6、充分了解行业和地区的薪资特点,结合公司用人机制和原则,建立科学合理、具有激励性的薪酬管理体系; 7、负责公司各类公文和制度运作机制的构建和推行,严格把控公文、制度的质量和运行效果; 8、规范人事异动流程,健全公司绩效管理体系,净化人才环境并激发员工的工作积极性和主动性; 9、不断提升后勤服务意识,加强行政管理手段,松驰有度,促进企业的良性运作;10、发展并宣扬公司企业文化,建立公司相关的福利政策,提升企业文化内涵,丰富员工精神生活,增强员工对企业的归属感与团队凝聚力; 11、增进部门间的沟通了解,加强部门与部门配合协调工作; 12、组织拟订公司安全管理制度,做好安全预防与保护措施,宣导安全理念和意识,并加强安全检查的演练工作; 13、负责公司重大活动的策划,并组织相关人员做好筹备与实施工作。 岗位要求: 1大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策;了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 4.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    岗位要求 1、了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、会对客户数据变化进行分析和总结 6、必须具备良好的中,英文读写能力。7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。
  • 餐饮服务员

    4千-4.5千
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    岗位要求 1、负责餐厅服务工作。2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3、身体健康,仪表端正。4、服从餐厅主管和经理的整体工作安排
  • 前台

    3.6千-4千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前厅主管

    4.2千-4.8千
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    岗位职责: 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。2、在前厅部经理领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3、负责处理宾客的问题和投诉、重要宾客的迎领工作。4、负责酒店安全和日常设备检查工作。5、解决当班期间发生的安全问题。6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项
  • 维修技工

    3.5千-4.5千
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    关键工作描述: 1、负责设备日常维护; 2、负责对设备、设施进行安全检查; 3、进行综合维修的日常工作; 4、负责宾馆内土建结构、精装维护保养; 5、认真、及时做好酒店各区域的日常零星维修工作; 6、熟练掌握瓦工、木工、油工专业知识; 7、履行应急抢修职责。 任职条件: 1、学历:初中毕业 2、专业资格要求:擅长瓦木油工行业经验 3、要求:酒店或物业相关工作经验3年以上 4、其他:有高压 低压电工操作证优先
  • 监控中心

    3.3千-3.8千
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    【岗位职责】 1、负责酒店监控中心的日常值守,确保24小时不间断监控酒店各区域的安全状况。 2、实时监控视频画面,发现异常情况(如安全隐患、可疑人员、突发事件等)及时上报并记录。 3、操作和维护监控设备,定期检查设备运行状态,确保系统正常运转,发现问题及时报修。 4、配合安保部门处理突发事件,提供监控录像资料协助调查。 5、严格遵守酒店安全管理制度和保密规定,确保监控数据的安全性和隐私性。 6、完成上级交办的其他与安全监控相关的工作任务。 【岗位要求】 1、安保、电子技术或相关专业优先。 2、具备1年以上监控中心或安保相关工作经验,熟悉监控设备操作及维护。 3、责任心强,具备良好的观察力和应变能力,能冷静处理突发事件。 4、熟悉酒店行业安全规范及消防知识者优先。 5、能适应倒班工作制(含夜班),无不良嗜好及犯罪记录。 6、具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件。
  • PA员

    2.8千-3.2千
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    岗位职责: 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生
  • 客房服务员

    3.1千-3.6千
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    工作主要职责 1、客房床单铺贴、物品摆放、卫生清洁;2、良好的服务意识及礼貌礼节; 3、服从上级工作安排。 任职要求 1、身体健康,而且适应长时间工作;2、能够承受工作压力;3、视力好; 4、有良好的的职业素养。
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