【岗位职责】 作为美导老师，您将负责指导团队成员进行专业美容服务，确保服务质量与顾客满意度。您需要设计并实施美容课程，分享新的美容趋势和技巧，同时提供专业的美容咨询，帮助顾客解决皮肤问题，提升其美容体验。此外，您还需定期评估团队成员的表现，并提供针对性的培训以提升整体服务水平。 【任职要求】 - 至少拥有3-5年的美容行业工作经验，熟悉美容产品和美容技术。 - 拥有高级美容师证或同等资格，具备中医理论知识者优先。 - 接受过专业美容培训，熟练掌握各种美容仪器的操作及美容手法。 - 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解答顾客疑问并提供个性化建议。 - 有在大型美容会所、美容连锁店或美容单体店工作的经验者优先考虑。 【福利待遇】 我们提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人经验和业绩表现，年薪范围在15万至30万之间。对于表现优异的员工，我们将提供年

【岗位职责】 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、需持有高压证/电梯操作证。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

任职要求：  1. 大专以上学历,旅游、市场营销、新闻传播等广告公关类相关专业优先；  2. 3年以上相关经验，有大型乐园、高端养老、活动策划等相关经验者优先；  3. 专业的沟通能力，能够迅速掌握客户需求及关注细节的能力；具备独立策划及操作能力；  4. 熟悉内容整合营销，具备独立运作项目控制的能力，有极强的执行能力与应变能力,组织调度经验丰富；  5. 具有创新思维能力，较好的沟通能力及较强的数据分析能力、优秀的PPT制作能力，熟练使用各种办公软件；  6. 熟悉AV设备（灯光、音响、视频）、舞台效果等常用公关执行常识；  7. 具有高度的责任心和良好的团队协作精神及现场管控、统筹安排能力，可承担较大的工作压力；  8. 优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力；   岗位职责：   1.根据公司发展战略目标，制定活动规划，负责所有活动方案策划及执行跟踪；  2.参与活动前期策划，方案的制定，以及活动前期的筹备工作，组织协调与活动主题相关的各方参与活动，严格掌控项目进度安排，包含但不限于成本预算、人员分工、任务细节、时间节点等，推进相关性活动顺利进行；  3.对现场活动的执行进行有效管理，处理突发状况及危机公关，以确保活动达成预期效果；  4.对活动的效果进行评估，完成活动分析报告，并对后期活动提出改善意见或建议；  5.建立活动数据库，留存活动文字、图片、视频等资料;  6. 能够将活动策划方案细化成可执行方案，并有效整合资源、控制成本；  7. 负责跟进现场搭建、部分供应商管理、活动现场执行等相关工作，保证活动顺利进行、活动的质量及客户的满意度

【岗位职责】 1、接受领班分派的工作，按操作标准进行初加工。 2、对原料进行拣剔、洗涤，保证加工原料的清洁卫生。 3、保证原料的营养成分，尽可能先洗后切，减少存放时间，及时送往厨房各需处。 4、操作中按程序要求做好水产、禽、畜类的宰杀工作。 5、熟悉原料的不同部位的不同用途，注意分割利用，提高切削率。 6、注意下脚料的综合利用，降低食品成本。 7、负责工作区域及所用工、器具、器皿的清洁卫生。 【岗位要求】 1、对工作有责任心。 2、能吃苦耐劳，对工作细心、耐心。 3、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

任职要求： 1. 大专及以上学历，有星级酒店、航空服务、养老服务经验优先； 2.  有良好的服务意识，善于对客沟通，能及时处理问题，形象气质佳；； 岗位职责： 1. 形象规范 穿着整洁统一的制服，保持服装干净、平整。 保持头发整齐、面容洁净，可适当淡妆。 佩戴工牌，工牌位置端正、清晰可见。 2. 微笑与问候 时刻保持真诚的微笑，展现亲和力。 主动热情地向每一位顾客问候，使用恰当的问候语，如“您好，先生/女士！” 3. 检查与准备 客户来访前检查会所区域内的桌椅及时摆放整理 根据每日客户预约准备相应服务用品 4. 会所服务 用干净的托盘将饮品或茶歇送到顾客面前，动作轻稳。 为客户准备需要餐食并配送给每位客户。 客户会议期间提供续水服务 客户离开后及时回收餐饮器具，并回收清洗存放 5. 客户沟通 时刻关注顾客的动态，及时回应顾客的疑问和需求。 以友好的态度与顾客交流，营造轻松愉悦的氛围。 6. 环境卫生 随时关注会所区域桌面、设备、工具的清洁整齐 7. 团队协作 积极配合其他岗位同事，共同为顾客提供优质服务。 及时传递顾客的特殊需求和信息给相关人员。 8. 应急处理 遇到突发情况，如饮品打翻、顾客投诉等，冷静应对，及时解决问题。 按照规定流程上报特殊情况，在任何时间表现负责的行为，并以积极的形象代表膳食团队 9．其他： 理解并严格遵守公司的各项规章制度 确保高标准的个人形象和仪容仪表 根据公司安排，认真参加培训课程和会议 执行营养膳食总监和膳食经理分派的合理工作任务和额外职责

职位要求： 1、学历与专业：本科及以上学历，财务、金融或其他经济类等相关专业； 2、知识与能力：熟练使用各类办公软件与统计分析工具，具备较强的财务专业知识，持有会计职称者优先； 3、工作经历：3年以上财务工作经验，有酒店、养老行业财务结算工作经验者优先； 4、个性特征：吃苦耐劳。 职位描述： 1、负责每日各产品收入日报、快报，收入预提与确认工作，确保及时性与准确性； 2、对接运营部、营销部、餐饮部，优化收入结算体系、流程； 3、负责产品结算体系的优化与迭代，对接产研部门，并对项目进度负责； 4、负责产品财务分析报告的编制与汇报工作，持续调优与赋能； 5、负责收入预算、预测工作，协助业务部门编制年度/月度预算，项目预算等，并跟踪执行情况，出具分析报告； 6、根据公司内控要求与内外部审计要求，规范收入管理工作，避免审计风险、流程风险； 7、负责日常客户社区内消费充值； 8、负责月底营收会计账务处理、税务申报

任职要求： 中专及以上学历，计算机、电子信息、安防等相关专业优先。 具备良好的观察力和应变能力，能够在长时间监控工作中保持高度专注。 熟悉基本的电脑操作，能够熟练使用监控软件及办公软件。 具备较强的责任心和团队合作精神，工作认真负责，有良好的沟通能力。 有监控员相关工作经验者优先考虑，持有安防相关证书者可适当放宽条件。 我们鼓励残障人士积极应聘，对于符合岗位基本要求的残障应聘者，我们将依据其身体状况和能力，合理调整工作内容及流程。

岗位职责: 1、负责公司日常用车，领导用车，客户接待； 2、负责公司车辆保养、维修和清洁跟进工作； 3、协助处理公司车辆保险、索赔、年审办理； 4、完成领导交办的工作，随时听候领导调配； 5、负责协助物业管理相关工作，确保环境整洁与安全。 任职要求: 1、有C1驾驶证，3-5年驾龄，熟悉商务车，具备良好的驾驶技能和安全意识；近一年无违章记录，无犯罪记录； 2、熟悉路线，住在上海普陀区祁连山路附近的优先考虑； 3、具备物业管理相关知识，能够处理日常物业事务； 4、具备良好的沟通能力，能够与团队成员协作完成任务。 该岗位为第三方外包

任职要求： 1. 3年以上国际品牌总经理工作经验或3-5年以上运营总监或商务总监等相关工作经验 2. 有高星级酒店或养老社区独立运营或市场拓展经验 3. 熟练使用电脑 主要职责：  1. 战略把控： -全面负责活力社区的服务标准建设，全员培训及执行工作 -对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查，辅助市场营销总监建立一个有效的具有竞争力的销售战略包含价位 -与集团总部保持定期良性沟通，确保集团总部了解项目运营状况并对项目的经营服务满意 -协助总经理提供可实现的社区销售预算并且为社区制定短期和长期的战略目标 -确保所有的决策对于国华合悦家项目及集团都是利益最大化 -持续关注行业动态，掌握行业信息，参与社区各项重大经营活动项目的决策。 2. 运营管理： -全面负责对客户服务部，包括管家、活动及会所的管理以及运营系统的建设等方面的工作 -合理控制各个部门相关运营成本，在不影响安全规范及住户体验的前提下最大化营运利润，并建立业务目标和时间框架来实现社区的运营目标 -制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(包含且不限于每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务) -严审查社区各项成本费用支出，并督导社区节能工作，确保社区的运营成本和费用得到合理控制达到预期的考察指标 -协助总经理带领合悦家运营团队完成相关关键指标，包括但不限于管理社区的持续盈利能力,确保社区的收益和利润，入住长者及团队成员的满意度达标甚至超过标准要求 -执行与监督社区各项活动，如庆典，装饰，新年庆祝活动，与会议宴会主办方沟通与协调等 -协助总经理制定并跟进所有的商业计划，包括但不限于社区年度/季度/月度预算，预测与工作计划，并有效的予以实施 -定期审查财务部门报表及部门主管表现，根据报表数据改变营销计划及制定新的财务指导 -协助营销部门制定的销售目标，降本增效 -整合资源，深入社区各项经营管理，搭建社区内各类标准化流程 -组织定期的营运会议 -积极收集竞争对手信息、行业动态信息，并沉淀建议，及时分享 -确保社区及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入，利润，满意度，退住率等 -执行总经理的各项要求，协助总经理处理社区的运作及经营，执行社区各项决议，完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务 -协助总经理完成社区所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作，总经理不在时代理相关工作 3. 对客服务： -了解住户服务和运营中的潜在需求，以便及时发现服务标准的问题，制定并实施改进措施，推动宾客满意度不断提高，能够与客户进行互动，获取反馈并建立良好的关系 -确保住户得到应有的照顾和服务 -确保社区运营工作符合所有法规要求及安全卫生标准 - 提供不同时间段的对客服务时间表和行动计划表 -尽可能亲自处理所有的投诉，并在24小时内进行有效答复 -保持社区的顺利运作，包括管理和执行的政策和程序，建立和监测社区的整体目标。每天例行抽查社区客房，以保证及时的维修和服务达标 4. 人员管理： -监督和审查的部门员工活动，如员工激励计划，员工的发展和培训计划，对员工的工作效率提升等，最大限度地提高员工的士气，以降低员工流动率。确保服务的效率，有效的团队合作和管理人员应尽的责任。紧密监测部门绩效表现 -制定员工招聘，指导培训工作，培养人才，提高整个社区的服务质量和员工素质 -确保排班表是根据社区的需求制定的并遵循了解劳动法 -亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表 -确保各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 -用专业的和激励的方法管理团队，确保团队有效合作，高效运作 -协助总经理建立健全社区组织架构，使之合理化、效率化，协调各部门及下属之间的关系，创造一个高效率运行的工作体系 -协助总经理管理和开发运营团队,以确保合悦家项目的稳定有序运作 5. 安全管理： Ÿ 坚持社区安全制度、紧急情况处理规定和程序 Ÿ 督促社区维修保养工作和安全管理工作 Ÿ 积极参与社区内的管理核心项目（包括且不限于固定资产，装修改造，培训和对客服务） Ÿ 协助总经理定期与部门主管举行简报和沟通会议，确保社区能持续良性改进 Ÿ 联络供应商，协商合适的清洁及维护费用，保障社区安全和其他商品及服务在社区运营时的所需 Ÿ 负责监督社区安全管理工作，确保全年无重大安全生产和人员伤亡事故 Ÿ 对社区的日常运行、服务质量及员工的工作纪律标准方面存在的问题进行督导 Ÿ 协助总经理做好社区安全管理，切实抓好社区的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作 6. 公共关系： Ÿ 主持处理社区发生的各类紧急事件，处理客人重大投诉，确保经营活动的正常运行 Ÿ 保持与社会各界的广泛联系，塑造合悦家良好的内、外部形象 Ÿ 协助总经理建立社区与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道 7. 行政工作： Ÿ 负责协助总经理处理日常行政事务，负责接待重要客人，组织会议和活动 Ÿ 参加行政例会，了解各项决定、决议的贯彻情况 Ÿ 协助总经理指挥社区的所有关键性事宜，包括资本项目，客户服务以及项目运维 Ÿ 对社区的所有区域进行例行检查，确保社区软硬件时刻处于最佳状态 Ÿ 建立一套标准的经营政策/程序，操作和培训手册 Ÿ 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 Ÿ 协助提供和维持所有的执照和许可证要求 Ÿ 协助总经理制定规章制度和服务操作规范，规定各级员工的职责并监督执行 Ÿ 如有需要在总经理不在时代理相关工作  Ÿ 如有必要，上级领导有权更改或补充该职位描述 Ÿ 完成上级领导交办的其他工作

· Compliance with the regulations and systems of hotel. 遵守酒店的规章制度流程。 · Ensure the awareness & enforcement of all Marriott \ Renaissance S.O.P.’s & Property L.S.O.P.’s. 确保了解并执行万豪的标准操作流程和酒店的本地标准操作流程原则。 · Be responsible for maintaining outlet safety and sanitation standards at all times. 始终确保部门的安全和卫生标准。 · Enforce GFSA checklist and inspect their own outlet on a weekly basis. 执行万豪卫生标准，每周对部门进行检查。 · Protect the privacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。 · Attend regular communications meetings and ensures that departmental briefings and meetings are    effective and conducted as necessary. 参加部门的例会，保证酒店内部信息的有效沟通。

Responsibility 岗位职责 Work under the guidance of the Chief Financial Officer, responsible for food and goods receiving control and inventory management, checking the warehouse status on time and timely feedback to ensure maximum profit. 在财务总监的指导下工作，负责食品及物品的收货控制和库存管理，按时核查库房情况并及时反馈以确保利益最大化。 Compare invoices, purchase requests, sales and compile cost and sales reports. 对比发票、采购申请、销售并编制成本与销售报告。 Spot check the implementation of purchasing, receiving, inventory, delivery work, and bar inventory. 抽查采购、收货、库存、发货工作的执行情况，及酒吧库存量。 Reasonable control of the amount of output to minimize waste and theft. 合理控制出品分量，将浪费和失窃情况降至最低。 Monthly food, stationery and general warehouse inventory. 每月进行食品、文具及总仓的库存盘点。 Implement internal standard control system and director checklist. 执行内部标准控制制度和总监检查清单。 Strict implementation of all internal control measures. 各项内部控制衡量措施的严格执行。 Focus on slow depletion inventory items. 关注损耗慢的存货项目。 Maintain standard stock levels and review them regularly. 保持标准库存量并定期审核。 Monitor and report any abnormal or out-of-standard costs. 监督并汇报一切不正常或超标准成本 Prepare monthly F&B cost control report and analyze variance. 准备每月餐饮成本控制报告并对差异进行分析。 Job Requirement岗位要求 Three years of relevant experience or an equivalent combination of education and relevant work experience. 三年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 Bachelor's degree in materials, cost management or related field. 具有物资，成本管理或相关领域学士学位。 Proficient in Microsoft Windows software, good writing skills. 熟练使用微软窗口软件,良好的写作技能。 Problem solving, reasoning, summoning, organizing and training skills. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。

【岗位职责】 1.维修或更换酒店的各种零部件，整修客房设施；掌控维修任务的完成情况，使酒店保持卓越状态且运转良好 2.整理物资，确保设备运转良好，为酒店第二天的运营做好准备 3.维护高安全标准——遵循指导方针，及时向主管报告事故、危险情况或不安全设备 4. 始终留意可改进的领域——遵循预防性维护日程表，始终确保一切高效运转 5.及时向主管或值班经理汇报进展，告知即将短缺的物资 【任职要求】 1.经验——至少具备1年维护或维修工作经验 2.高中文凭或相关职业培训 3. 熟悉Microsoft Office、建筑管理程序和/或任何其他汇报工具，如HotSos、Opera、Lutron、Bartech或Inncom 4.沟通能力佳，热情洋溢，富有亲和力

Assistant to Chief Steward Supervise day-to-day operation of stewarding department. Responsible for total maintenance and sanitation in all food production service areas. Control storeroom orders and issue, silver and glass. Ensure all food and beverage outlets have sufficient equipment to perform adequately. 协助管事部经理监督管事部门每日的营运，维护整个食品服务区的卫生状况，控制库房的发 货及分发瓷器，银器和玻璃器皿，保证餐饮营运所需设备的充足准备。 2 years related experience including at least 1 year in supervisory experience. 2年相关经验包括1年的管理经验

1、高中学历以上，经过餐饮服务培训优先考虑，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，掌握餐厅服务规程。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

有相关厨房帮厨经验

1、PA技师需要会使用清洗地毯瓷砖机器，日常以清洁杯具为主 2、PA清扫员：打扫公区卫生 3、同岗位1年以上工作经验

岗位职责1、负责美发店里面员工的整体管理，包括指导员工的技术操作、记录顾客的反馈情况等。2、制定切合店铺实际的工作计划，并将工作目标具体分解到每个部门以及每个员工，定期跟进目标的达成情况，及时纠正工作中存在的各种问题。岗位要求1、具备X年以上的管理经验，曾在连锁沙龙做过管理工作，掌握美发店店务管理，有较强的管理能力和积极进取精神。2、沟通能力强，亲和力好，能够创造良好的交流气氛，有应急突发事件的能力。

岗位职责： 1、制定营销策略：根据大厦的发展战略和市场需求，制定年度、季度和月度营销计划，明确营销目标和重点，并组织实施。 2、市场调研与分析：定期进行市场调研，了解市场动态、竞争对手情况和客户需求，为大厦的营销决策提供依据。 3、品牌推广与宣传：负责大厦品牌的推广和宣传工作，制定品牌推广方案，利用各种渠道进行宣传，提高大厦的品牌知名度和美誉度。 4、客户关系管理：建立和维护客户关系管理系统，对客户进行分类管理和跟踪服务，提高客户满意度和忠诚度。 5、营销活动策划与执行：策划和组织各类营销活动，如促销活动、主题活动、会员活动等，提高大厦的人气和销售额。 6、销售渠道拓展：开拓新的销售渠道，与旅行社、在线旅游平台、企业客户等建立合作关系，增加大厦的客源。 7、数据分析与评估：定期对营销数据进行分析和评估，总结经验教训，及时调整营销策略和方案，提高营销效果。 任职要求： （1）本科及以上学历，市场营销、大厦管理、商业管理等相关专业。 （2）具有星级酒店市场运作实操经验。 （3）精通市场战略、收益管理、品牌运营等相关知识 （4）具有相关文案策划执行能力 （5）具备战略洞察能力、资源整合能力、数据驱动决策力、团队领导力及创新应变力

岗位职责 1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。 3.熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 4.做好班前准备工作。 5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6.保证备用金完整。 7.做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8.负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 岗位要求 1. 中专以上文化程度，有酒店前台工作经验者优先。 2.认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3.有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5.具有独立处理业务的能力。 6.身体健康，能胜任本职工作。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、掌握应用销售及前台的电脑系统 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、具备良好的中，英文读写能力 6、良好的电脑技能 7、良好的人际交往和沟通技 8、5年销售与市场推广方面的经验, 工作地点：峨眉山，成都

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。