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  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-21
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    岗位职责 1、遵守财经纪律,执行财务制度。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、做好组织资金回收,定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核确认每日现金、银行存款日报表。 岗位要求 1、财务会计专业毕业。 2、具有相关职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-21
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    1.按要求清洁和整理房间、客房卫生间,保证质量。 2.按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。 3.为预抵客人和住店客人提供开夜床服务。 4.为客人擦鞋,收集客人湿洗、干洗和熨烫的衣服。提供客人房内用餐后的清洁和服务等工作。 5.检查房间内各种设备情况,及时向领班提出客房的维修要求,协助工程人员进行维修。 6.认真填写好服务员工作单、并做好遗留物品交送登记工作。 7.做好楼层安全消防工作,确保工作区域内人员及财产安全。 8.满足客人各种合理的要求,协助客人处理紧急情况。 9.保养各种操作工具和机械,使之处于良好状态。 10.保管好万能钥匙及通讯设备,做好每日的交接工作。 11.做好楼层过道、消防通道等清洁卫生工作。 12.完成上司分派的其他任务。 1.职校学历。 2.具有一年以上高星级酒店客房管理的工作经历。 3.了解客房清洁和保养方面的专业知识。 4.能独立处理日常工作。 5.饭店外语C级。
  • 营销经理

    5千-1.5万
    温州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-20
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    【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态,掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。 5、检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。 6、及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有X年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康,相貌端正,举止大方。 5、参加过相关专业培训。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-19
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大学以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 财务部总监

    1.2万-1.5万
    四平 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 2024-11-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、负责建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、拟定财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有十年以上财务负责人工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 肇庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-18
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    【集团板块酒店招募】 岗位职责: 1、协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、检查当天客人到达的时间,了解到达了的和刚到达的客人的需求,进行跟进。 3、保证所有客人得到及时、热情的回应与认可,及时解决相关问题。 4、接待和迎送到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 5、负责酒店的质量管理工作。 6、推广酒店的产品和服务,提升酒店的收入。 岗位要求: 1、大专以上学历,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 2、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 3、熟悉酒店管理制度和工作规范。 4、熟悉各种应急预案的内容和程序。 5、了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 6、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 7、有较好的团队合作意识、亲和力佳,抗压力强。
  • 案板

    4千-6千
    南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-18
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    • 投递简历
    1.做好餐前准备,完成菜肴切配工作。 2.对出品原料合理存放,减少浪费,并定期清理冷库,及时清理原料。 3.餐后做好区域卫生工作,做好收尾工作。 4.爱护设施设备,有问题及时上报领导。 5.其它领导安排的工作。
  • 餐饮总监

    1.2万-1.8万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、做好餐饮部员工整体培训工作计划并落实实施,保持稳定的服务质量及较高的服务水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 餐厅服务员

    4千-4.6千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 中餐副厨

    4.8千-5.8千
    石家庄 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-11-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所有自助早餐的食物。 2、监督食品的来源,确保食品质量。 3、建立并管理一个高效的厨房团队。 4、监督所有中西厨房的出品。 5、协助厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。 6、关注食品成本控制。 7、参与培训,致力自我发展。 8、在厨师长的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 9、协助厨师长召开所管辖部门例会。 10、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 11、监督所有供应食品的质量与数量。 12、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 13、确保可循环利用的食品不被浪费。 14、将相关信息传达给厨师长。 15、经常检查厨房设备,做好维护工作。 16、保证每日售货柜台上,自助餐上的食品陈列引人入胜。 17、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 18、与本各部门建立良好的联系 19、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生监控国家规定的执行情况。 20、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 21、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片 【岗位要求】 1、有一年以上的炒灶经验,掌握食品安全相关知识以及冰箱、库房的摆放、卫生标准。为人主动热情,有责任心,乐于助人。 2、对于成本以及餐品的创新有一定的见解。 3、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 4、为各项运营流程的发展献计献策。
  • 中餐行政总厨

    1.5万-2.5万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 洲际华邑品牌
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-15
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    • 投递简历
    财务回报: l 对所有在餐饮运营中制备和销售的菜品进行精确的成本核算、记录并及时更新。 l 帮助管事部经理将破损率控制在预算之内 l有效的精细化管理,合理的控制及管理人工费用,不造成人工浪费 l关注成本控制,确保食品成本率控制在酒店预算之内 l主导FSMS工作,确保酒店FSMS 有序的,高质量的按照标准执行,并且每年必须顺利通过FSMS年度审计 员工团队: l 处理厨房日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定绩效及个人发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工业绩。 l  遵照品牌标准、服务行为及政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训,并配备完成工作所需的各种工具和设备。 l  通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量。协助销售、餐饮和宴会部员工组织宴会、派对和其它特别活动。 l 根据公司规定和政策,对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案。 l关注团队稳定,控制人员流失,定期团队建设,维持部门稳定可持续发展  宾客体验: l   获取宾客反馈,不断提高食品品质及成品质量。 l   协助发现并解决客户有关厨房服务的疑问和问题。 l  协助餐饮总监设计菜单、餐饮搭配、餐桌布局及装饰等。 l  关于“心语”分数,确保厨房分值每月完成目标,甚至超出目标。  产品 l 配合餐饮总监,定期回顾产品及研发新品,确保产品质量在行业极具竞争力 l  每日关注产品出品,及时在现场进行检查与纠编,确保产品质量 l   时刻关注竞争对手产品,迅速动作与反应,确保产品的在市场的声誉度 l 定期更新菜单,淘汰点击率的菜品,上新时下流行及卖座产品
  • 苏州 | 2年以上 | 高中

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    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 2024-11-14
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    • 投递简历
    主要工作职责 · 直接向客房部经理负责,承担客房楼层、公共区域管理责任。 · 每天掌握客情房态,负责当天人力安排和调配。 · 督导客房服务员日常工作,安排所辖区域的大清洁计划和周期卫生计划,确保出租客房状态的完好。 · 每天巡视各区域服务工作,检查清洁卫生,设施设备维修保养,安全设施,并做好记录,确保达到规定的标准。 · 客人到店前,负责检查处理客房的清洁准备工作。客人结账离店前,把好客房设备设施的检查工作关,发现遗忘物品,督促交回失主或上交。 · 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给相关区域的服务员,确保服务质量。 · 处理客人提出的一般性要求和投诉,调查投诉时间,并采取措施加以改进,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 · 熟练掌握操作程序与服务技能,负责客房服务员、特别是新员工的培训,。 · 协同部门负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。 · 向部门提出合理建议和具体意见,促进部门的管理。 · 负责督促和检查安全防火工作,确保部门每个员工对应急措施熟悉了解,会同安保部确保所有消防道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证客房和客人的安全。 · 协调客房部工作,参与其它部门的有关协调。 · 检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌。 · 完成上级交办的其他任务。 福利: 双休,固定13薪,每年绩效奖金1-3个月,六险一金,餐贴,每年固定调薪,高温费,年假,每旅游等 工作地点:苏州工业园区东延路46号苏州馨乐庭东延路服务公寓
  • 咖啡师

    3千-6千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟练掌握咖啡制作技能,包括但不限于意式浓缩、拿铁、卡布奇诺等各类咖啡饮品的制作。 2、掌握拉花技巧,能制作多种图案的拉花; 3、热爱咖啡事业,关注行业发展,有较强的学习能力和创新精神,能够不断提升自己的专业技能和服务水平; 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、周到地为顾客提供服务; 5、 善于倾听顾客需求,解答顾客关于咖啡的疑问,提供专业的建议; 岗位要求: 1、172cm以上、形象气质佳、身体健康; 2、工作认真负责,注重细节,有良好的卫生习惯; 3、 具备团队合作精神,能够与同事协作配合,共同完成工作任务; 4、有一定的咖啡师工作经验者优先考虑,熟悉工作流程和操作规范; 5、了解咖啡设备的使用和维护方法,能够进行日常的设备清洁和保养;
  • 实习生

    2.2千-2.5千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-12
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    ·         Mise en Place and Food Preparation ·         准备食品 ·         Assist with receiving and storage of goods ·         Assist with the preparation of functions and service ·         协助职责和服务的准备工作 ·         Assist with cellar operations ·         協助酒窖的工作 ·         Assist with the preparation of an outlet for service including: ·         协助餐厅的服务准备工作: o    Cleaning of equipment o    清洁设备 o    Sorting of stores equipment o    分类和存储设备 o    Cleaning and maintaining glassware for service o    清洁并保持玻璃器皿的清洁以备使用 o    Cleaning and maintain flatware for service o    清洁并保持餐具的清洁以备使用 o    Cleaning and maintain china for service o    清洁并保持瓷器的清洁以备使用 o    Preparing waiter stations o    准备服务台 o    Preparing buffet service o    准备自助餐台 o    Preparing service equipment and materials o    准备服务设备和材料 o    Assisting with table preparation o    协助餐台的准备工作 ·          Mini Bar duties including: ·          客房小酒吧的工作: o    Filling mini-bar trolleys o    整理小酒吧推车物品 o    Checking used stock against issued stock o    按发出的存货检查使用的存货 o    Replacement of stock in accordance with mini-bar procedure o    按照小酒吧程序更换存货 o    Recording of replacement of stock o    记录更换的存货 o    Billing procedures in line with hotel policy o    按酒店的制度计账 o    Ordering of mini-bar items o    小酒吧物品的订货工作 o    Storing of mini-bar items o    存储小酒吧物品 ·         Establishes and maintains effective employee working relationships ·         与员工建立并保持良好的工作关系。 ·         Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled ·         参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 ·         Attends and participates in training sessions as scheduled ·         参加和参与计划好的培训课程。 ·         协助接收和存储物品
  • 南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-11-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、负责华东区域内酒店加盟项目的开发工作; 2、负责寻找适合开设酒店的物业和发展潜在投资人; 3、负责对酒店项目进行市场调研和评估,并向意向加盟商介绍品牌结合产品理念、加盟模式、公司政策、树立维护品牌的良好形象; 4、加盟店签约并协助筹建,与加盟商、业主方等进行沟通与谈判,协调新酒店筹建工作; 5、协助部门负责人撰写项目策划案、策略分析、竞对分析等文职归纳总结及成品展示工作; 6、配合执行酒店集团品牌宣传及维护的相关事宜。 【岗位要求】: 1、本科及以上学历,2025年应届毕业生优先; 2、具备优秀的沟通能力,较强的抗压能力,会开车,能适应出差; 3、具备较强的专业文字能力,逻辑分析能力,应变能力 ; 4、熟练使用PPT、Excel、office及其他办公软件。 【薪资福利】: 年薪12W-15W,提供食宿 【工作地点】: 南京 注:该岗位由开发副总裁亲自带教!发展空间大!
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 2024-11-12
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    负责确保所有员工,区域和酒店各个部门的电话线通畅清晰。 确保向客人和打电话的人简要介绍酒店所能提供的有关服务和设施。 负责将发生中的事情的相关信息记录在交班本上,以便其他班次的员工知道。 确保对所有客人的询问,要求给予了专业的帮助,还有热情友好的态度。 确保所有客人的要求及时执行。 确保客人的洗衣服务及时跟进。 确认你已经确切知道了抵达酒店的客人,特别是重要客人和回头客,并且知道了他们可能需要的特殊要求。 确认已经完全了解酒店的餐厅以及他们的营业时间和经营范围。 确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌、热情友好的态度。 确保当班期间话务台在任何时候都不能空岗。 在当班期间发现的任何话务台的故障,要同值班经理联系汇报。 负责为客人提供专业、友好、高效、热情的叫醒电话服务。 有关员工或者客人的情况,要保密。
  • 东莞 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-12
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    核对VIP客人信息,确保房间是按照客人的特殊要求所安排。 为VIP客人安排房间礼品并与送餐部协调送达时间并确保及时送达。 在接待台迎接VIP客人并陪同他们至已分好的房间,告知客人酒店服务/特色及房间的物品。 为客人提供酒店信息和酒店周边社区的信息。 保持行政酒廊环境处于良好状态,并维持其干净卫生。 整理工作区域的必须用品;确保在班次期间干净整洁。 准备每天的早餐和欢乐时光,并确保所有食品质量和服务达到最好,从而使客人满意。 监督酒廊设备设施,餐饮餐具的供应储备和维护,以及每月库存的准确盘点。 明确的完成物品/材料内部调拨单申请并提交给行政楼层经理。 按照行政楼层经理要求将文件(印刷版/电子版)有秩序的维护。 在Opera系统中更新客人的客史资料,特别是在与客人的对话中提到的个人喜好。 确保酒廊所有区域在任何时间都有员工服务,不能在某个时间没有员工。 确保所有跟进事宜迅速准确,包括行政楼层经理安排的任务和客人的服务要求。 监督和更新当班班次交接本,保持信息与同事共享。 如果有礼宾部转交要给客人的传真、留言和包裹,确保在帮客人办理入住手续的时候转交给客人。 熟悉前台(接待/收银)程序。 根据财务程序处理客人账单,对每一位自己经手的客人账务负责,确保他们的账单准确。 合理管理发票,确保准确开立并按顺序做好记录。 按照公司形象要求维持有效服务,并达到一致。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-12
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    负责行政楼层区域员工的招聘、 培训及其职业发展。 确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则。 确保行政楼层区域的工作能够顺利、高效和专业地运作。 管理行政楼层的日常收益, 确保酒廊每日用餐人数及酒水消耗的记录。 了解整个行政楼层的损耗和能源消耗情况。 督导并准备前厅部经理要求的行政楼层月度报表。 定期管理审计账目,如果出现什么不合法的现象要与会计及时沟通。 严格遵守银行支取流程和现金处理流程。 运用职业判断和自主办事能力来做出使客人满意的决定。 根据预算有效控制成本,确保已经建立了能够掌握成本和工作小时的控制体系。 处理客人投诉、认真分析投诉,又快又准地做出答复,使客人满意,从而能够保护酒店的财产和利益。 检查行政楼层每天的运营情况,以保证能够热情、自然而又快速、高效地满足客人所有的需求。 确保VIP客人在到达之前,其相关事宜已安排妥当。 确保所有的操作设备能够正常运行。 每月进行部门例会,并需参加员工会议、酒店运营会议、前期准备会议以及营销策略会议。 所订计划及所做事宜需满足公司及酒店的目标和任务。 为顺利完成行政楼层的工作,需与各部门保持良好的工作关系。 建立档案体系,存放所有必要的文档及员工简历。 为行政酒廊创造一个良好的工作环境,控制部门人员流失率。 收集所有的客户反馈信息,并将这些信息交给前厅部经理查看以提高我们的服务水平。 改进、维护并更新回头客计划和贵宾计划。
  • 杀洗员

    4.2千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 2024-11-12
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    分洗碗、洗菜、杀鱼三个岗位,上白班,包吃包住,月休4天,不住额外房补
  • 承德 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 2024-11-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 •监督客房部各项标准和工作程序的执行 •对卫生、服务标准和培训需求提供持续性的改进建议 •对客房部所有系统有最新和完整的知识 •负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 •分发和收集钥匙,对钥匙有效管控 •管理所有的呼入和呼出电话和通信设备 •分配客房、检查客房、排列抵店客人客房的优先顺序 •配合前台满足酒店和客人的要求 •确保及时为客人提供洗衣服务并送还 •协调特别项目(如参观客房、除虫、计划卫生、窗户和地毯的清洁,客房供应量) •处理客人所有的特殊要求 •确保部门内工作的一致性 •管理酒店的遗失财物 •确保具有客房类型,设计和设施的全面知识 •管理仓库 •保存充足的用品存货 •按要求完成库存盘点工作,维持存货水平 •与上级领导一起进行人力规划和管理需求 •与上级领导一起编制和管理部门预算 •当班时保证酒店的公共区域及外围干净整洁 •指导和监督公共区域服务员工作表现 •保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态 •员工能够正确使用化学药剂, 尽可能减少浪费 •同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展,以便能及时完成维修任务 【岗位要求】 •高中毕业文凭 •具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能 •熟练使用微软办公软件 •至少两年或二年以上相关工作经验 •具有组织和培训能力
  • 客房服务员

    2.6千-5千
    柳州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-11-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、受客房经理管理; 2、负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生; 3、负责杯具清洁、消毒、保存工作;负责折叠布草;保持内部区域、公共区域干净整洁; 4、负责清洁吸尘机;检查和送洗脏布草;整理回收废品及垃圾,整理工作间; 5、完成主管每天安排的计划卫生任务; 6、负责做好楼层的服务接待和服务输送工作; 7、负责检查走廊、住房的工作,协助做好客人洗衣的收洗、送回工作; 8、负责房间酒水的耗用检查、统计、报账、补充工作; 9、负责检查设备情况,发现问题及时报告,并做好记录。
  • 市场导师

    1.5万-2万
    南宁 | 经验不限 | 学历不限

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    母婴/产康 | 50-99人
    发布于 2024-11-10
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    • 投递简历
    【职责内容】 由于公司的代理商、加盟会所越来越多、公司目前的老师人数还远远不够。公司现在需要招聘大量有能力的人才 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 福利待遇: 1、工资待遇2万元/月 — 10万/月以上,上不封顶 2、上班地点:全国五星级月子中心; 3、食宿安排:包吃、包住(免费住全国几万元以上的五星级月子房) 4、工费旅游全国各地 5、年终分红,出差所有费用全部实报,每天还有额外的补助 6、享受正常的休息和国家规定的各种假期 7、上班时间:早上 9:00 — 下午18:00; 要求: 1、能够吃苦耐劳、能够适应出差; 2、有在月子中心和有做过美容市场 3、表达能力强、性格外向、有培训讲课能力的也可以; 五个不要:如果只是想来学习经验和技术的不要;不懂得感恩的不要;只是想做几个月的不要;只想拿几千元工资的不要;接受不了出差的不要; 挑战高薪:如果你也想挑战市场、想拿高工资、对月子行业和产后行业感兴趣可以来找我,我会亲自教会你技术和我这么多年的市场经验; 公司资源:公司有大量的客户资源和平台,如果你有团队可以带着你的团队来加入,可以承包管理品牌,除了该有的待遇还可以拿品牌分红;
  • 金华 | 2年以上 | 高中 | 提供住

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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    日化厂家 | 50-99人
    发布于 2024-11-09
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    • 投递简历
    岗位职能: 1.业务规划与策略制定:根据公司的区域总目标和区域特点,制定本区域的业务发展和策略,确保打成业绩 2.有礼貌、有涵养、有较高较全面的知识、学习能力强、能快速接受新产品知识,有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神 3.市场开拓:开发新客户,维护老客户,提高客户满意度和忠诚度 4.团队管理:领导和管理区域内的美导,激励团队成员提高工作业绩,培养和发展人才 5.数据分析与决策:收集、分析区域内的业务数据,根据数据做出决策,调整业务策略和行动计划 岗位要求: 1.女士优先,高中及以上学历,皮肤白净健康,形象气质佳 2.25至35岁,2年以上同等岗位经验,1年以上团队管理经验,深入了解美业市场,美容院、门店运营,区域市场开发与维护,有市场资源优先 3.基于市场变化和业务要求,做出准确的决策并及时调整区域营销策略和推广方案 4.承担狳销售业绩指标,推动销售增长,拓展市场份额 5.快速应对区域内出现的各种问题和挑战,采取有效的解决方案,在复杂多变的市场环境中灵活应变,推动业务持续发展 6.适应区域内长期出差。 负责区域:浙江(金华,衢州,丽水,宁波,温州-------可根据个人意愿匹配管理区域城市) 福利待遇: 薪资4000+提成 月均9000以上 入职培训5-7天(带薪) 带薪假:高温假10天,年假20天,月休4天及其他法定节假日 团建活动:聚餐/旅游 内购福利:500元/月/人 节日礼品 住宿补贴750元/人 话费补贴:区域经理200元/人/月 工龄奖:满2年奖励500元/年,满3年以上奖励1000元/年 面试地点 浙江省杭州市临平区塘栖镇兴国路530号杭州豪友创业园南面5栋4搂 杨女士 19266896620
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