1．基本素质：肯吃苦耐劳，责任心强，具有一定的管理能力。 2．文化程度：中专以上文化程度，有会计从业资格证书，熟练掌握收银操作流程及电脑办公系统的操作技能。 3．工作经验：一年以上酒店业工作经验。

岗位职责： 1.  按制度和规则发放员工制服，餐饮部布草及客房布草； 2.  发现制服和布草丢失或出现损坏现象，及时向上级汇报； 3.  负责制服修补和布草缝纫； 4.  清点布草数量； 5.  保持布草房和制服房的整洁； 6.  及时为换洗制服的员工提供服务，并做好登记； 7.  完成上级交待的其它任务。 岗位要求： 1.  会基础的电脑操作； 2.  有简单的缝纫技巧。

岗位职责 1、直接向餐饮总监负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证西厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1、中专学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责 1、在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明，接下来是更加详细的关于角色和责任的 说明； 2、财务会计和控制； 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程； 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求； 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务； 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、资产负债表必须定期审查及进行所有账户的 调节； 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议； 8、维护一个内部控制的重点系统，,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面 控制、确保遵循公司政策； 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领 导和负责； 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够 的会计,精算和法律控制； 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部.娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同； 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、特别 强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单，必要时进行阶段性自我审计； 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响 和效率最大化、管理报告； 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动； 15、制定高质量的，及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应 包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。报告应不仅反映酒店的历史业 绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其 是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平 衡表调节、维持每月进行这些调节的依据； 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持，为酒店总经理和团队提供关于财务和商业 事项的支持

岗位职责: 1、负责处理厨房的运作及行政事务； 2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示; 3、负责制订厨房的各种工作计划； 4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任; 5、进入厨房必须按规定着装，佩戴工作帽，保持仪表、仪容整洁，洗手后上岗工作； 6、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。 其他要求：中专及以上学历，有过相关工作1年以上，烹饪专业优先：

1.负责加工食品原料的切配、干货的发制、原料的腌制。 2.严格按照菜单及各式菜肴的特点配菜，掌握其规格、数量及其主辅料的搭配，要讲究营养和卫生。 3.按规格切制菜肴料头，备齐主配料，准确进行配份工作；所切的片、丝、条、块、粒、米等，都要符合质量标准，保证出品速度。合理利用原料，有效控制成本。 4.严格按照食品卫生要求，保持刀具不锈、砧板无污、冰箱整洁、切配间的清洁，发现原料变烂、变质，应即拒绝加工，并报告厨师长。 5.负责验收各种蔬菜及食品原料的质量，定期检查整理冰箱、冷库，保持原料存放整齐和质量完好。 6.配合运行保障部门做好厨房内日常安全防范检查，提高安全意识，消除安全隐患。 7.具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、形象好。

1、制定与实施品牌营销战略、策略及推广计划，包括日常维护工作；2、 建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系，树立良好的品牌形象及各目标媒体的筛选与合作推行；3、 根据品牌战略规划，领导完成对品牌形象的监督与管理，确保品牌形象的统一传播；4、 根据品牌年度计划，审核年度广告、公关计划和预算，并监督投放过程和效果；5、 完成公司的日常管理和品牌运营中心部门工作的组织推动工作。

一、招聘要求： 1. 教育背景：具有财务、会计或相关专业的本科及以上学历。 2. 工作经验：拥有 5 年以上餐饮酒店行业财务管理经验，有财务总监或高级财务管理职位的工作经历者优先。 3. 专业资格：具备注册会计师（CPA）、注册管理会计师（CMA）等相关专业资格证书者优先。 4. 技能要求： ● 精通财务分析、预算编制、成本控制和财务报告等方面的知识。 ● 熟悉相关财务法规和税务政策，具备良好的合规意识。 ● 具备良好的沟通协调能力，能够与各部门有效合作。 5. 能力要求： ● 具备战略眼光，能够为公司提供决策支持和战略规划。 ● 具备领导能力，能够管理和激励团队，推动财务部门的工作。 二、岗位职责： 1. 制定公司的财务战略和政策，确保公司的财务目标得到实现。 2. 监督和管理公司的财务运作，包括预算编制、成本控制、财务分析和报告等。 3. 参与公司的重大决策，提供财务方面的专业意见和建议。 4. 建立和维护公司的财务制度和内部控制体系，确保公司财务活动的合规性和透明度。 5. 负责公司的资金管理，包括资金预算、融资和投资决策等。 6. 协调与外部审计师、税务机关和其他相关机构的关系，确保公司的财务合规。 7. 分析市场趋势和经济环境对公司的影响，为公司的战略规划提供支持。 8. 培养和发展财务团队，提高团队的专业素养和工作效率。

1.负责闽菜出品，协助总厨制定菜单，开发新菜肴； 2.负责监督厨房食品的安全与卫生，参加相应培训； 3.协助总厨做好食品成本与质量控制；

Brief Introduction职位简介 • Grasp the opportunities to sales revenue for Ascott. 把握机遇为雅诗阁创造销售收益。 Major Responsibility主要工作职责 • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备，分析销售报表。 Requirements资质需求 • College degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学专科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 • More than 2 years hotel  sales experience. 2年以上酒店销售工作经验。 • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情，能承受工作压力 。

① 向宾客介绍会员政策，积极发展“万悦会”会员，达成会员的招募指标；  ② 确保所有宾客服务员都清晰餐厅销售指标，落实并完成指标；  ③ 掌握每班次房态和客房出租情况，并及时上报运营总监和客房部；  ④ 定期进行宾客回访，收集宾客意见，及时解决宾客诉求；  ⑤ 每日回复舆情点评，达成舆情管控指标，夜审及提供经营数据报表；  ⑥ 每日检查宾客叫醒、客遗物品、“想静静（请勿打扰房）”处理情况；  ⑦ 做好宾客服务员排班计划，组织班前会议，总结优秀服务案例，表扬先进个人；  ⑧ 监督宾客服务员、保安兼礼宾员、主厨、厨师的工作，严格执行《万达颐华酒店服务和质量标准》，针对问题提出行动计划；  ⑨ 管理并支持餐吧区员工提供早餐服务，管理并支持保安兼礼宾员工作；  ⑩ 维持共享空间（餐吧区、会客区、阅读区、零售区、商务区、会议区、自助入住机、送货机器人等）设备的正常运作和工作区域的清洁。

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 5、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议,为客人服务食品和酒水 6、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 7、在餐厅经理不在的情况下做好交接 8、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、在餐饮运营方面有1年的经验 3、在相关的岗位至少有1年的工作经验

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责： 1、管理好本区块内各班组的日常管理和班组间的协调工作,知晓酒店消防设备的运行操作原理，定期组织酒店内的消防设施设备测试作。 2、做好部门员工的各类培训工作。 3、处理好当班期间领班无法处理的宾客投诉或调查事件。 4、负责组织全组员工对各种可能发生的事件实施积极防范，以维护酒店正常的运转秩序，为宾客创造安全、可靠的生活环境。 工作内容： 1、提前十分钟到岗，检查前几班工作日志。 2、了解当日客情、VIP宾客抵店及当日主要活动情况，检查班前会情况。 3、检查各岗位员工仪表仪容和值勤姿态，及时予以当场指正或培训。 4、对酒店进行全面的安全巡查。 5、检查重要宾客入住楼层和宴会场所，做好安全保卫工作。 6、收集员工意见，做好协调工作。 7、对员工进行专题培训和考核。 8、完成部门交办的其它事项。 岗位要求： 1、从事酒店工作三年以上，有一定的管理能力和实际工作经验。 2、熟悉有关法律法规，掌握有关安全知识，有较好的社交能力。 3、能够独立开展部门的文档完善、日常管理及外联工作。 4、能及时发现异常或者故障，并规范文档汇报日常工作。 5、熟悉各类消防设施设备日常维保及操作。 联系方式：宁波南苑环球酒店 0574*82808015

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

 岗位职责 1.准备所有的配料并制作各种甜品、酒店茶歇、酒会甜品等食品； 2.确保有足量的甜品供应； 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.高档甜品加工公司或上海国五酒店任职经历； 2.擅长门店甜品、酒店茶歇、酒会甜品设计制作； 3.有星级酒店或西餐厅从事甜品制作工作经验优先。 工作地址：浙江省桐乡市石佛南路18号

1）遵纪守法，爱岗敬业，诚实守信，身体健康，五官端正，综合素质好，普通话标准，为人有亲和力，责任感强，有较强服务意识，注重礼仪，待人接物性格大方。 （2）具有酒店前厅服务和管理工作经历，了解酒店前台规范流程。 （3）工作勤奋，具有良好的沟通和协调能力，应变能力强，电脑操作熟练。 （4）反应灵活，销售意识强。（5）身高要求：男172cm以上 女160cm以上

·         Conducts daily walk-through to ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. 进行每日巡视以确保LQA在对客服务中被遵守和执行。 ·         Attends to referred and handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to next level supervisor for necessary action and assure follow up with guests. 主动关注并礼貌高效的处理客人的要求及投诉，需要时要向上一级主管汇报，并且确保及时跟进。 ·         Ensure loyalty/VIP procedures are being met or exceeded on a daily basis for all loyalty /VIP guests. 确保对所有忠实会员和贵宾都执行其相关接待程序和标准。 ·         Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. 明晰酒店产品知识，确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 ·         Presence in the lobby area all the time, support Front Desk or Concierge operation initiatively, and ensure both colleagues and facilities/equipment are in good condition. 工作期间保持在大堂区域巡视，主动协助前台和礼宾部的日常运营，并确保所有同事和运营设备的工作状态良好。 ·         Ensure cleanliness, atmosphere and appearance of lobby and related areas. 确保大堂及相关区域的清洁、氛围和外观符合品牌标准。 ·         Check potential room revenue for any discrepancies and do necessary corrections. 检查有可能产生的任何房费差异，并跟进解决。 ·         To take a full and accurate handover from the previous shift ensuring that all necessary follow-up is recorded and auctioned. 与上一个班次进行完整而准确的交接，以确保所有待跟进事项都被记录和解决。 ·         To ensure that an accurate Front Office guest logbook, providing a written log of the day’s guest related issues, is maintained to report to General Manager and Executive Team. 确保前厅部部门日志的准确性，将当日发生的与客人相关的时间整理并记录，并将值班经理日志每日发送给总经理和行政团队。 ·         Adheres to promote the health & safety policies to ensure a safe work environment.  Knowledgeable for all safety & emergency procedures, and act as key contact personnel of Emergency Response Team during certain situation. 坚持并推行健康与安全政策，以确保安全的工作环境；熟悉掌握安全及紧急程序， 并在危机情况作为危机处置小组的主要联络人参与危机处理。 ·         Verifies that all information requested by the local police authorities are adhered to and prepared accurately. 确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。 ·         Maintains all information security standards compliance of Front Office at 100%. 确保所有信息安全标准被百分之百的执行。 ·         Maintains ‘Safe Food & Hygiene Standards’ are implemented within Front Office at 100%. 确保《食品安全与卫生标准》被百分之百的执行。 ·         The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。  

注：该岗位与第三方签订劳动合同。 岗位要求： 1.原则上不超过40周岁； 2.本科或及以上学历； 3.人力资源、酒店管理或旅游管理等相关专业； 4.中共党员优先； 5.具备6年及以上酒店人力资源相关工作经历； 6.熟悉现代企业人力资源管理模式，熟练掌握人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大模块知识。对组织发展、关键人才招聘选拔培育、企业文化等具有丰富的实践经验； 7.熟悉国家相关政策、法规； 8.具有较强的文字处理能力和口头表达能力，能熟练使用各类办公软件； 9.具备出色的沟通协调能力，能够与员工、管理层及各部门建立良好的沟通渠道； 10.具备面对复杂的人力资源问题时，能够迅速找到问题根源并提出解决方案。 岗位职责： 1.负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2.负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3.负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5.组织编制工资、人事、考勤、考核、人力成本预算等报表。 6.制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7.按照公司组织人事管理的规定，拟定员工聘用、解聘及管理人员的任免文件。 8.根据公司人力资源规划、人员编制和各部门人员需求计划，制定人员招聘计划，审批后执行。 9.依据各部门的员工培训计划，组织拟订公司的年度培训计划与预算，上报批准后监督实施。 10.根据国家劳动人事法律、法规及公司相关规定，办理相应手续，完成公司员工劳动合同签订、续签、解除等管理工作。 11.建立公司人事档案，对人事档案的归档、整理、借阅和销毁等工作进行监管。 12.负责公司人员的招聘工作，并对新进人员进行跟踪考察。 13.根据酒店发展战略制定人力发展规划，提出机构设置、岗位设置与人员配备方案，筹划并实施人才储备及梯队建设，有效支撑酒店经营需求。 14.组织制定招聘、培训、考勤、薪酬、绩效、福利、员工关系等人力资源管理规范和管理流程，并负责具体实施落实。 15.拟定公司人员年度人力成本预算，完善激励机制，合理规划和控制成本。 16.发展企业文化建设体系，组织员工学习，提升全体员工工作敬业度和团队凝聚力。 17.完成上级领导交办的其他工作。 工作地址：四川省雅安市石棉县草科乡

1、根据公司发展需求，编制人力资源招聘计划； 2、负责实施公司招聘工作的综合管理； 3、负责公司员工薪酬、福利等工作的综合管理和具体实施； 4、按阶段编制培训计划，并负责实施内部员工培训工作； 5、辅助完成公司全员绩效考评规则的制定，并负责落实实施； 6、监督检查公司日常人事工作的开展，配合各部门进行日常的人事管理； 7、完善公司行政管理制度和各项福利制度； 8、公司日常集体活动的安排与组织，公司重要会议的组织； 9、完成领导交办的其他临时性工作 备注：有筹备工作经验者优先

1.有2年以上西餐经验，主要负责自助餐早餐出品，要具备些许烧烤功底； 2.有良好的食品卫生安全意识，以及要一定服务意识及沟通能力。

岗位职责 1、接听客人的预定电话，回复预定邮件。 2、根据客人的需求介绍相应的酒店产品和服务。 3、熟练使用各种线上预定系统给客人做预定。 4、做好房控，实现客房预订率最大化。 岗位要求 1、普通话清晰。 2、有一定的英语基础。