福利待遇：免费食宿，夜班补助、带薪年假，社会保险、中秋节春节等节日福利。 【岗位职责】1.按照本岗位的工作程序和标准，为客人提供优质.高效的服务。 2.为来酒店住宿的客人办理入住手续并安排房间，严格管理客房钥匙。 3.为客人办理换房.加床.延住和延时退房等手续。 4.负责有关房价，酒店服务设施等方面的问询工作。 5.负责将客房之各项收费入帐，并做好客帐记录。 6.完成上级指派的其他任务。 【任职条件】1.年龄18-30岁，中专以上学历，熟练掌握前台电脑运用。 2.具有基础英语口语表达能力，形象好.服务意识强。 3.有从事过酒店工作者优先。  4.工作认真负责，有良好的沟通协调和一定的营销能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程物业的日常运营管理，包括设备设施维护、能源管理、安全管控及环境优化等工作，确保酒店硬件设施高效稳定运行。 2、制定并执行年度/季度工程维修保养计划，统筹管理酒店电力、空调、给排水、消防等系统的巡检、维护及故障处理。 3、监督外包服务团队（如电梯维保、消防系统等）的工作质量，确保符合行业标准及酒店要求。 4、负责工程部预算编制与成本控制，优化能源消耗，降低运营成本。 5、处理突发性设备故障或紧急事件（如停水停电、自然灾害等），制定应急预案并组织快速响应。 6、协调与政府相关部门（如消防、安监、环保等）的检查与对接，确保合规性。 7、参与酒店改造或新建项目的规划、施工监督及验收，提出专业建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，机电工程、物业管理、暖通或相关专业优先，持有电工证、消防设施操作员证等职业资格证书。 2、5年以上酒店或商业综合体工程管理经验，熟悉酒店强弱电、暖通、给排水等系统运作原理及维护标准。 3、精通工程设备全生命周期管理，具备较强的故障诊断与解决能力。 4、熟悉国家及地方工程相关法规（如消防法、特种设备安全法等），了解绿色建筑或节能管理规范。 5、具备优秀的团队管理能力，能有效协调内外部资源，抗压性强，适应24小时应急响应机制。 6、熟练使用AutoCAD、Office等办公软件，具备基础数据分析能力。

(1)在所指派的岗位内招呼客人，留意客人进餐情况，服从上司指派，为客人提供良好服务。 (2)按照工作程序和标准做好各项工作，如换台布、摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等。 (3)每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。(4)了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。 (5)为客人上菜、分菜、斟酒，收换餐具，服务客人就餐。 (6)注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。 (7)尽量避免用具破损，轻拿轻放，使自己工作尽责。 (8)负责好餐后各项收尾工作，清洁好当值卫生，交接好。

协助烹饪：‌将砧板的各类材料按照菜单分到荷台上面，‌便于厨师烹调。‌ 菜肴整理与装饰：‌厨师把菜炒好之后，‌打荷负责把菜整理好并摆好装饰。‌ 传递成品：‌将烹制、‌盘饰完毕的菜肴经过严格的感官卫生检查后，‌快速传递到备餐间，‌交给传菜员。‌ 质量控制：‌对装盘的菜肴进行必要的点缀装饰，‌确保菜肴的卫生安全和整体美感。‌

【岗位职责】 1、各类面食的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房面档及早餐工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

1.认真做好餐具清洁、消毒工作； 2.负责的卫生区域，要及时清理，随脏随扫，保持最佳的环境卫生；

岗位职责： 1、了解所负责酒店当年经营任务及当地市场情况，提出并参与制定销售计划； 2、确保酒店每月销售任务的达成； 3、根据酒店及市场情况，及时调整、制定相应销售策略； 4、开发新客户的同时需做好老客户的维护； 5、了解酒店预订系统并可操作。 岗位要求： 1、具备同行业销售经验2年以上。 2、良好的人际交往和沟通技巧。 3、独立工作和团队工作的能力。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、了解商务、旅游、会议旅游及餐饮销售。

【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1、协助落实与达成酒店宴会及会议销售策略； 2、掌握市场动态，组织销售人员走拜访； 3、通过业务发展活动结识并发展新客户； 4、熟悉呼和浩特/内蒙古/北京市场； 5、掌握每个客户的产出对整个酒店的影响以便更好地谈判及获得增加收入的机会； 岗位要求： 1、能够很好的发展及执行销售战略； 2、市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历，2年及以上年服务业或酒店业市场营销和直接管理销售团队的工作经验，或其他同等学历与工作经验; 3、良好的英语和普通话的书写和交流能力；

岗位职责 1、具备酒店所需的专业知识及技能，满足客人所需，提高宾客满意度。 2、准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3、确保对客服务的及时性，使得整个活动中宾客的满意程度达到最高。 4、确保会议活动结束开具所以专职发票。 5、与预定，销售部门及餐饮部门保持密切的沟通，确保整个会议活动协调一致。 6、与相应的事件管理人员合作，在适当的时候提供部门/客户的具体服务 7、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。 岗位要求 1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先； 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力； 3、积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目； 4、维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作，保证酒店和宾客的生命财产安全。 2.执行安全和紧急事件处理程序，并及时请示汇报。 3.熟悉消防报警及灭火器材的位置，发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.保持定期的在公共区域或所负责的岗位值班。禁止毁坏酒店设施的行为。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 岗位要求 1.退伍军人优先 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责 1、在行政管家的指导下，负责部门每日的运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及相关区域卫生和各项物品进行检查。 4、确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、熟悉清洁卫生技能并能培训新员工。 7、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、具备2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和良好的沟通能力。

岗位职责: 1. 负责儿童乐园的日常运营管理，确保游乐活动的顺利进行 2. 监督并指导乐园员工，提升服务质量和游客满意度 3. 处理突发事件，保障乐园的安全与秩序 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理团队 2. 对儿童教育和娱乐行业有热情，能够创造积极的工作环境 3. 具有良好的问题解决能力，能够在压力下保持冷静，做出快速决策

岗位职责： 1. 根据公司战略及人力行政总监指导，制定人力资源战略规划与年度计划，定期汇报进展并依反馈调整，保障人力资源策略契合公司发展。 2.结合公司运营需求，制定招聘策略，拓展招聘渠道，监督招聘流程，为各部门选拔合适人才，满足人才需求。 3.分析员工培训需求，设计培训体系，开发内训课程，评估培训效果，提升员工素质与业务能力，为公司发展提供人才储备。 4.建立并完善绩效管理体系，组织绩效评估，提供绩效反馈，提出改进建议，强化激励机制，提升员工工作效能。 5.开展薪酬调研，制定薪酬策略，核算员工薪酬，管理福利体系，确保薪酬福利具有竞争力与公平性，激励员工积极性。 6.处理员工投诉与劳动纠纷，营造良好工作氛围，组织员工活动，提升员工满意度与忠诚度，降低人才流失率。 7.管理人力资源团队，明确成员职责，组织内部培训，提升团队专业能力与协作水平。 8.收集分析人力资源数据，定期向人力行政总监汇报，为决策提供数据支持 ，推动人力资源管理优化。 任职资格： 1.年龄要求：30-40岁 2.学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、人力资源管理等相关专业优先； 3.经验要求：5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验，其中3年以上同岗位工作经验优先。

岗位职责： 1.构建全面且细致的酒店运营服务质量标准体系，明确各项工作流程与质量要求。定期修订和优化质量标准，确保其始终契合市场需求与公司发展； 2.制定科学合理的检查计划，对旗下酒店进行全方位的质量检查，确保服务和运营符合标准； 3.建立问题整改有效的跟踪机制，定期回访，督促整改落实，确保问题得到彻底解决，并对整改效果进行评估验收； 4.基于质量检查结果和员工培训需求，组织开展针对性的质量培训，提升员工质量意识和业务水平； 5.收集、整理和分析各类质量数据，定期形成质量分析报告，为公司管理层提供决策支持，不断提升公司整体运营品质； 6.参与公司重要项目的质量管理工作，从质量角度提供专业建议和支持，保障项目顺利实施； 7.多部门密切沟通协作，确保质量标准在各部门工作中得到有效贯彻，共同推动酒店运营品质提升。 任职资格： 1.年龄要求：30-40岁 2.学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 3.经验要求：5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验，其中3年以上质量条线管理岗位工作经验优先

岗位职责： 1.定期分析市场趋势、竞争对手动态和消费者行为数据，为营销策略的调整和优化提供依据； 2.策划并执行各类线上营销活动，负责与各类线上渠道合作伙伴进行沟通与协调，确保营销活动的顺利开展； 3.监督和赋能下属酒店数字营销团队，确保数字内容在各个线上平台的一致性和准确性，同时符合酒店品牌形象和宣传要求； 4.在市场营销总监的领导下，建立和完善数字营销效果评估体系，定期收集、分析和报告营销数据，根据数据分析结果，提出优化建议和改进措施，不断提升数字营销的效果和效率； 5.利用数字营销工具和技术，建立和维护与客户的良好关系，提高客户忠诚度和复购率。及时处理客户在数字渠道上的咨询、投诉和反馈，确保客户满意度。 任职资格： 1.年龄要求：30-40岁 2.学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 3.经验要求：5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验，其中3年以上营销条线管理岗位工作经验优先

岗位职责： 1.和上级领导一起编制和管理部门预算。/2参与菜单的计划和成本核算工作。 2.积极的实行节约成本的方法，尽可能再利用能源。 3.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 4.进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作： ○  开胃菜、小菜、沙拉和三明治 ○  调味汁 ○  蛋、蔬菜、水果、米饭和谷粉制品 ○  禽类和野味 ○  荤菜 ○  水产品 ○  面点、蛋糕和发酵食品 ○  冷、热甜点 ○  肝酱和肉酱 ○  中国地方菜，包括粤菜及潮州菜、川菜、北京菜和华北菜、上海菜和华东菜 ○  国外特色菜，包括泰国菜、印度地方菜、马来和娘惹菜、印尼菜、日本菜、越南菜 ○  亚洲甜点、点心、自助餐 5.指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 6.与员工建立并保持良好的工作关系 。 7.按计划参加并参与每日例会及其它会议。 8.按计划参加培训活动 。 9.事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 10.清洁并整理工作区域。 11.实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于：  ○  酒店的规则和规定 ○  健康和安全 ○  仪表仪容 ○  质量 ○  卫生和清洁 12.与同事、主管、团队及部门间互相合作、信任。 13.与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 14.创造良好的公众宣传机会。 15.在与每一位酒店或非酒店客人的交往中都应为酒店树立一个良好的形象。 16.礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保达到较高的客户满意度。 17.在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 18.与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 19.协助监督制作标准以确保菜品质量。 20.确保正确的保养和存储所有设备，正确报告和记录所有破损和故障设备。 21.完全熟悉酒店的消防、安全及应急程序。 22.执行其它由上级领导分派的任务 23.熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序，以确保所有程序能得以安全地执行，并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。 岗位要求： 1.熟悉西餐制作工艺及技能； 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3.有2年以上星级酒店或西餐厅从事西餐热菜制作工作经验优先。 联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁2号线空港经济区站下车，A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到。 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：张女士 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。

【岗位职责】 1、负责酒店内所有货物的发出和运输，并及时准确的将成本划分至使用部门。 2、通过有效的购买和获取具有竞争力价格的产品和服务，将酒店支出降低。 3、定期进行市场调查，获得具竞争力的报价，并积极的进行谈判以提高的购买力价格优惠。 4、尽可能使库存在满足供给的情况下保持在低限额，加大周转速度和扩大空间利用。 5、确保库存物品的合理储存，并根据先进先出原则，降低浪费和物品的腐败。 6、监督物料部的成本支出，积极主动的采取措施控制。 7、对采购、收货、存储控制、发货和紧急发货，在部门建立并加强内部控制政策及程序。 8、从不同的供应商获取至少3种以上报价，以根据不同部门要求采购质优价廉的货物。 9、负责建立和维护电脑数据：存储货物、存储标准、物品包括在存储项目内的物品、续订货物、物价表、购买请求、计量单位。 10、负责对供货商的信誉度进行调研。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事酒店物资管理和采购工作二年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商，并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、懂基础英语。

‌岗位职责： 1. 原料准备和质量管理‌ 负责按照标准完成菜肴的原料准备工作，确保原料的质量和新鲜度。根据菜单和标准菜谱的要求，组织切配菜肴。包括对肉类、禽类、海鲜类等原料进行加工，如化冻、切割、整理等，并确保刀工到位，切配符合标准‌。 2. 协调和沟通‌ 与厨师长和其他厨房工作人员保持良好的沟通，及时反馈食材使用情况，协助领班完成每天的工作，并在部门运作中提供支持‌。 ‌3. 卫生和安全‌ 负责本岗位区域的卫生清理，确保厨房的清洁和安全。遵守酒店的安全制度，处理紧急情况，确保厨房的财产安全和操作安全‌。 4. 成本控制和物料管理‌ 砧板厨师需要管理本岗位的物料、调料和器皿的储备与领用，合理处理原料的边角余料，减少浪费，并协调采购工作，确保原料的质量和数量‌。 ‌5. 特殊活动准备‌：在高级宴会、酒会等特殊场合，砧板厨师需要负责相应的切配工作，确保宴会、酒会等各项活动的顺利进行‌。 ‌任职要求： 1. 具备良好的刀工技能，能够熟练地进行各种食材的切割和处理。掌握食材的搭配和营养均衡的安排‌； 2. 具有良好的思想品质，作风正派，有较强的事业心和高度的责任感，热爱本职工作，工作认真细致。

公区保洁，需要有经验

岗位职责： 服从领导工作安排，向其汇报工作； 按餐厅服务工作流程和质量要求，做好餐前准备，餐中服务和餐后结束工作； 了解菜单上所有菜品及简单制作方式解说； 掌握供餐菜单变化和厨房供餐，客户饮食预定情况，主动热情接待，微笑标准化服务； 保持餐厅环境整洁，确保餐具，布件清洁完好，备齐各种物料用品； 爱护餐厅设备财产和餐具物料，做好清洁保养工作。 岗位要求 1. 酒店餐饮服务服务工作经验者优先； 2. 爱护餐厅设施设备，对其清洁保养； 3. 严格按照餐厅服务程序提供服务； 4. 形象好，普通话标准； 5. 有责任心及团队意识。

岗位职责 1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3.负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4.核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5.严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 任职要求 1 有相关工作经验优先 2 条例清晰、思维敏捷、有责任心 3  抗压性强，学习能力较好

【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 【岗位要求】 成熟稳重，平易近人，形象良好。 自信心强。 可以用英语流利的沟通 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少3年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少1年以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。