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  • 客服

  • 销售总监

    8千-1.3万
    郴州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    销售总监 (1名) · 岗位职责: 1. 全面负责酒店整体销售战略的制定、实施与评估,完成年度销售预算及指标。 2. 开拓并维护国内外高端旅行社、大型企业客户、OTA平台、政府及事业单位等重要渠道。 3. 领导销售团队,建立高效的销售体系与管理流程,激励团队业绩增长。 4. 分析市场趋势与竞争对手动态,为酒店产品定价、市场策略提供决策依据。 5. 统筹重大商务谈判和协议签订,代表酒店参与行业活动,提升品牌影响力。 · 任职要求: 1. 专科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 6年以上高端酒店或度假村销售管理经验,3年以上销售总监或同等职位经验。 3. 拥有丰富的客户资源及卓越的渠道开拓能力,业绩斐然。 4. 具备出色的战略规划、团队领导、商务谈判和决策能力。 5. 对市场有敏锐的洞察力,能承受高强度的工作压力。
  • 营销总监

    8千-1.5万
    郴州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    营销总监 (1名) · 岗位职责: 1. 全面负责酒店品牌建设、市场推广及整体营销策略的规划与执行。 2. 制定年度、季度、月度整合营销计划(包括数字营销、新媒体、公关活动、广告投放等),并有效管控营销预算。 3. 主导酒店品牌形象管理与提升,策划执行大型主题营销活动、节庆活动及媒体发布会。 4. 深度挖掘产品卖点,打造差异化品牌故事,提升品牌美誉度和市场占有率。 5. 管理媒体关系、KOL合作及公关危机处理,有效引导舆论。 · 任职要求: 1. 专科及以上学历,市场营销、传媒、广告学等相关专业。 2. 6年以上知名酒店、文旅项目或高端消费品牌市场营销经验,3年以上管理经验。 3. 具备前瞻性的营销思维和强大的创意策划能力,有成功品牌营销案例。 4. 精通线上线下各类营销玩法,对新媒体趋势有深刻理解和实战经验。 5. 出色的沟通协调能力、资源整合能力和团队管理能力。
  • 策划经理

    6千-8千
    郴州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    策划经理 (1名) · 岗位职责: 1. 基于酒店定位和市场策略,策划具有吸引力的线上线下营销活动、主题套餐及促销方案。 2. 负责撰写各类营销文案,包括但不限于活动方案、新闻稿、自媒体推文、广告语等。 3. 协助营销总监进行市场数据分析、竞品调研,为营销决策提供支持。 4. 管理与外包设计、广告公司的协作,确保创意内容的视觉呈现质量。 5. 跟踪活动效果,进行复盘与总结,持续优化策划方案。 · 任职要求: 1. 本科及以上学历,新闻学、广告学、汉语言文学等相关专业。 2. 5年以上活动策划或内容营销经验,有酒店、文旅行业经验者佳。 3. 思维活跃,创意十足,具备优秀的文案撰写和提案能力。 4. 熟悉Photoshop、PPT等软件操作者优先。 5. 注重细节,具备出色的项目管理和跨部门沟通能力。
  • 主播

    4千-7千
    郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    主播 (新媒体运营方向) 岗位职责: 1. 负责酒店在抖音、小红书、视频号等平台直播内容的策划与执行,担任出镜主播。 2. 通过直播、短视频等形式,生动展示酒店产品(温泉、客房、餐饮、环境),吸引粉丝,促进销售转化。 3. 参与短视频脚本构思、拍摄与演出,打造个人及酒店品牌IP。 4. 与粉丝互动,维护直播间氛围,处理线上咨询,提升用户粘性。 5. 分析直播及短视频数据,持续优化内容策略和运营方式。 · 任职要求: 1. 形象气质佳,镜头感强,有亲和力,语言表达流畅生动。 2. 热爱直播事业,对文旅、酒店行业有浓厚兴趣,有个人直播或短视频运营经验者优先。 3. 具备良好的临场应变能力和互动能力,能调动直播间气氛。 4. 有网感,熟悉各大直播平台规则和流行趋势。 5. (加分项)有摄影、剪辑基础或才艺特长。 我们为您提供: · 极具竞争力的薪酬体系: 底薪 + 绩效奖金 ,主播另设专项激励。 · 完善的福利保障: 五险、带薪年假、节假日福利、员工培训、免费工作餐、旅游团建。 · 优越的工作环境: 置身国家级森林公园,享受天然氧吧,工作与健康同行。 · 广阔的发展平台: 提供系统的职业培训和完善的晋升通道,与行业精英共事。 · 独特的员工体验: 免费体验酒店温泉及设施,享受员工优惠价入住集团旗下酒店。 应聘方式: 敬请将您的个人简历及近期照片发送至邮箱:371333021@qq.com (邮件主题请注明:应聘岗位+姓名,如“销售总监-张三”) 联系电话:18075509601 (人力资源部) 酒店地址:湖南省郴州市宜章县莽山森林温泉酒店 携手莽山温泉,共创事业与自然的双重享受!我们期待您的加入!
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限
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    销售经理/总监(5000-12000) 岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.高中以上文化程度;2年以上销售工作经验。 其他要求 语言能力:中国普通话-熟练 计算机能力:良好 年龄要求:22-35岁
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    工作职责: 1、做好各大平台在线渠道管理 2、策划好线上及管理各搜索引擎等营销推广及提升品牌曝光 3、维护好线上评价、回复等相关线上客户关系管理 4、做好线上数据分析与优化、提升订单量及各渠道流量 5、各部门协作及协同上级领导做好收益管理等服务工作 6.负责在新媒体平台下提高粉丝的数量以及粉丝粘性,维持正常的用户活跃度; 7.负责追踪实时热点,并根据用户需求、产品特点及时进行创作,达到法律服务产品推广的目的
  • 郴州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    岗位职责: 1、 负责协助预定经理处理预订部的日常工作; 2、 熟悉酒店产品信息、酒店周边景区及配套设施的情况; 3、 完成日常的预定电话的接听及咨询工作; 4、 完成确认订房的传真及回传事宜; 5、 负责与外办、旅行社、网络、散客、商务团队的负责人衔接好团队预定信息; 6、 根据预定信息完成电脑单的录入及电脑单修改事宜; 7、 完成次日团队的信息确认和出单工作,另在团队信息变动时及时修改预定单; 8、实时了解远期房态,远期房间预定较多时告知预定经理以便控房,实现酒店利益最大化; 酒店免费提供食宿,宿舍条件优越,有空调、电视,带独立卫生间,员工餐厅每天提供四顿免费员工餐,入职满一年可享有7天带薪年假,购买社保。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    1.负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。 2.出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。 3.检査工作: (1)每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。 (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资。 (3)检查员工仪容仪表。 4.主持每日餐前会,安排当天的服务工作。 5.从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。 6.签领食物、饮料。 7.妥善处理客人的投诉和质询。 8.做好员工考勤、评估工作。 9.做好餐厅的财产管理工作。 10.负责员工的培训工作。
  • 郴州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责 1、实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责; 2、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务 3、与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量; 4、了解客情,亲自为重要宾客服务; 5、处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报; 6、定期检查,清点餐厅的设备、餐具等物品,将结果汇报给经理。 工作要求 1、3年以上餐饮服务工作经历; 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能; 3、热爱本职工作,具有服务意识。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限
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    岗位职责: 1、负责客房部各项工作; 2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序; 3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估; 4、对客房部物资、设备进行管理和控制; 5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划; 6、制定房务预算,控制房务支出; 7、巡视和检查本部门的工作状况; 8、对客房服务质量进行管理和控制;  9、保持与其他部门的联络和合作; 10、不断改进和提高客房管理水平。 任职资格: 1、有二年以上星级客房管理工作经验者优先; 2、认识本部门专业知识,纯熟运用电脑。
  • 郴州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题,处理客诉。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限
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    工作职责: 1、负责在各个新媒体平台视频、图集等原创作品的撰写、编辑以及发布等平台 2.负责对具体的新媒体平台进行日常的运营,维护好平台的良好数据; 3.负责对产品相关的新闻、资料等有价值信息的收集,并形成参考资料,为作品的创作提供帮助; 4.负责各大平台在线渠道管理 5.维护好线上评价、回复等相关线上客户关系管理 6.做好线上数据分析与优化、提升订单量及各渠道流量 7.各部门协作及协同上级领导做好收益管理及级上服务工作
  • 民宿管家

    5千-8千
    郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责民宿酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等。 2、熟练民宿房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务。 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况。 【岗位要求】 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳。有民宿管家/店长/主理人工作经验优先; 6、会办公软件,基础报表制作整理; 7、大专以上学历,毕业1-2年以上的年轻人也可以但做事要灵活有章法,会应对民宿大小各项事情包括接待、投诉、管理等等。
  • 郴州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    集团行政人事主管:(工作地址在广州佛山) 工作内容: 1、负责公司的日常行政管理,贯彻落实各项规章制度的执行; 2、协助领导构建和完善人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设; 3、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作; 4、负责公司企业文化建设、培训工作开展;员工活动组织、策划和安排; 5、负责各部门的协调与关系维护; 6、完成领导安排的其他工作。 要求: 1、大专以上学历,有3年以上相关工作经验; 2、有亲和力,细心、有责任心; 3、执行力强,有良好的职业操守; 4、能熟练操作办公软件。 行政人事主管,属于我们集团总部综合管理中心的岗位,综合管理中心人员架构的话是总监-经理-主管-其他基层员工(人事行政+企划),薪资是5.5-6.5k,具体面谈,周末双休,入职次月买佛山社保,包午餐,上班时间是8:30-12:30,14:00-18:00。
  • 协会秘书

    3.5千-6千
    郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    学历要求:大专以上,文秘、旅游专业优先 工作内容: 1、处理协会日常事务,整理协会档案,维护办公室环境; 2、协会对内对外发文、通知的起草与下发; 3、协会开展活动期间的事项跟进; 4、协助完成客户接待; 5、完成协会领导交办的其他事项。 福利待遇: 包吃包住,月休4-5天,年假,法定假,过节福利,工龄工资
  • 美工/设计

    3千-6千
    郴州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    职位描述 : 1、对公司的宣传产品进行美工设计; 2、负责对酒店产品的界面进行设计、编辑、美化等工作; 3、负责酒店产品的宣传广告和专题的设计; 4、其他与美术设计相关的工作,例如:摄影、刊物排版等。 岗位要求: 1、有高星级酒店2年以上工作经验或是美术及相关专业毕业的应届毕业生,有独立的设计能力。 2、协助策划部经理做好酒店整体宣传推广活动及内部各种节日宣传推广。
  • 大堂副理

    5千-6千
    郴州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责 1.直接负责接待的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划 岗位要求 1.同岗位工作经验1年以上 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 质检经理

    4千-8千
    郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责对酒店进行质量检查,监督和协调,组织建立企业的质量管理体系; 2、负责及时收集、整理、分析、调研、储存、反馈及传递质检信息; 3、负责制定质量管理考核标准和考核表格并组织实施; 4、负责及时纠正企业在质量管理中存在的问题,并总结经归纳成培训材料; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,同岗位工作经验2年以上优先; 2、具备组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力; 3、熟悉酒店各部门的工作职责、程序及标准; 4、能熟练应用计算机及各类办公软件。
  • 郴州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 投递简历
    西餐出品部主管岗位概述: 按照西餐厅的经营指标,管理标准执行,重点是规范服务标准和保持卫生标准,加强员工培训,以及监督食品外观,确保服务风格的一致性和符合顾客的要求。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及酒店和餐饮部的规章制度。 具体职责: 1.协助经理制定和实施工作标准、服务程序,并组织实施和落实。 2.根据餐厅营业时间,负责员工的工作班次安排,保证餐厅对客服务的正常运转。 3.协助经理制定员工的培训计划,并定期组织员工培训,不断提高服务员的服务技能技巧。 4.负责对餐厅领班和员工的考勤、考核和评估。 5.建立餐厅的物资管理制度,协助经理做好成本控制工作。 6.了解客情,并组织实施接待工作,同时与宾客建立良好关系,加强产品促销。 7.督促检查下属做好卫生和安全工作,确保达到酒店的规定标准。 8.参加重要宾客的接待,主动征求客人意见,及时汇报上级。 9.妥善处理餐厅的突发事件及宾客投诉,并与厨房做好协调工作。 10.参加餐饮部例会的做好上传下达听取并组织落实酒店及部门所下达的任务。 11.审核餐厅的营业收入报表。 12.完成上级布置的其它工作。 岗位要求: 1、具有高中以上学历或同等学历,具有从事酒店餐饮服务和管理工作三年以上经验。 2、敬业爱岗,有较强的责任心和事业心,对工作认真负责。 3、掌握酒水、食品、烹饪等知识,熟练西餐服务技能。 4、有较强的语言表达能力,及应便能力。 5、身体健康、仪表端庄、精力充沛,且有较强的应便能力。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助公寓经理或能够独立负责单体公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作; 2. 协助公寓经理或能够独立确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新; 4. 协助公寓经理或能够独立制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5. 负责与行政、供应商及外部人际关系的维护。 任职条件 1.大专及以上学历,英语口语熟练。 2.有1年以上同品牌星级酒店客房或前厅部门副手管理工作经验,客房管理背景优先考虑。 3.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力。 5.后续能接受运营需求的全国以及海外外派(根据运营需求,该项条件为岗位必备) 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
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    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 独立负责单体服务式公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作; 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据公寓的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新; 4. 制定单店公寓的年度预算,并确保公寓的各项预算的完成; 5. 负责与客户侧行政、供应商及外部干系人的关系维护; 6. 协助完成部门人才培养。 任职条件: 1.大专及以上学历,英语听书读写熟练; 2.有5年以上品牌星级酒店客房或前厅、运营管理工作经验,有客房管理背景优先; 3.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准; 4.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力; 5.能接受业务运营需要的全国以及海外外派。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
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    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
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