As a primary support to Director of Marketing/Director of Sales in leading the sales activities of the hotel, ensuring thatthe sales target, both for individual targets and team targets are met. 主要协助市场总监/销售总监领导酒店销售活动，确保达到销售目标，包括个人目标和团队目标。Visit and entertain all key accounts regularly 定期拜访和宴请所有重要客户。 Oversee the planning of sales call of the proactive sales team. 监督管理销售团队的销售拜访计划。 Ensure all enquires are handled by the reactive sales team promptly and efficiently. 确保销售团队正确适当的处理所有来访咨询。 Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 与住店客人见面建立友好关系，并且取得客人的评价。 Meet with key customers to build relationship. 与重要客户见面建立友好关系。 Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. and assign sales associates to follow up on the leads.  主动从各种资源例如报纸，网络和电视上取得团队，分配销售部同事跟进工作。

Completes dailytasks assigned by PA supervisor. 完成当日主管工作安排。 Cleaning exterior of building with water hose andpressure washer as required. 按要求用水管和高压清洗机清洗酒店外围区域。 Cleaning of restrooms and telephones, interior andexterior of the hotel, and maintaining adequate stock of supplies. 清扫酒店内围和外围的所有公共卫生间和公用电话，并做好维护工作。 Cleaning of all levels of the public areas and allequipment. 清洁所有公共区域和所有设备。 Special projects / special cleaning details. 注意特殊项目/特殊清洁细节。 Maintain the cleanliness of back-of-house areas. 保持酒店后勤区域的清洁。 Work with and keep lines of communication openbetween all employees to provide a smooth running operation. 与所有员工并肩工作并且保持与员工之间的交流促使工作平稳运行。 Maintain a quiet, professional atmosphere in allpublic areas. 保持公共区域安静、专业的氛围。 Follow procedures for reporting to work, taking mealbreaks and end of shift. 按照程序汇报工作、吃饭时间和换班。 Follow procedures for picking up trash, emptying ashurns in the interior and exterior of the hotel. 在酒店内围和外围遵循程序收垃圾，清空烟灰缸。 Follow procedures for lifting, emptying and properdisposal of trash in the interior and exterior of the hotel. 遵循程序搬运清理和适当处理酒店内围外围垃圾。 Greeting guests. 向客人打招呼。 Complete additional responsibilities as assigned. 按要求完成额外工作。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Four Seasons Hotel Suzhou is a luxury island retreat fully commanding a 30 acre (12 hectare) private island on the scenic Jinji Lake. Set to open in the second half of 2023, the Hotel will have over 200 well-appointed rooms, suites and private villas, lush gardens, indoor and outdoor pools offering a lifestyle that is uniquely Suzhou and uncompromising service that is uniquely Four Seasons. Director of Finance About the role: Responsible for safeguarding the hotel assets and financial resources to ensure that all are utilized to maximize hotel profitability.  Provide timely and accurate financial information and counsel to hotel senior management and ensure that the hotel operates within all related local and corporate policies and procedures and under the terms of the Management Agreement.  What you will do: People Functions   Support, mentor and develop finance employees for today and the future.  Maintain harmonious and professional relationship with all departments and Home Office.  Comply with and enforce Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact.  Maintain close relations with hotel’s/resort’s ownership and internal/external auditors and ensure effective action necessary on all agreed upon recommendations.  Deal with all disciplinary and grievance matters in a consistent manner and ensure each issue is appropriately documented.  Conduct effective department meetings; appropriately communicate and complete any action items.  Assist General Manager in establishing policies, rules, internal controls and safeguards.  Actively support the Safety Committee.  Actively network within the community to attract potential candidates for recruitment purposes and understanding the competitive market    Product Functions  Continuously deliver the highest level of product with respect to financial reporting and analysis, internal control compliance and business management.  Ensure this is done with both integrity and accuracy.  Ensure that bank accounts are opened in consultation with owners with a bank of strong financial standing and if local rating services are available, they should be utilized for verification of financial strength.  Ensure all cheques are signed only by authorized parties and that positive pay and positive payee is in place on all bank accounts (where available) and that source documents are approved by one member of Group B.  Ensure the preparation of a comprehensive monthly report of the entire financial results of the hotel in established corporate formats and in accordance with generally accepted accounting principles.  Effectively advocate Finance Department programs and policies to Planning Committee, Department Heads and employee groups.  Monitor the status of Accounts Receivable aging and billing collections to achieve company standards.  Maintain files on all contracts, leases and agreements and ensure compliance with their requirements; ensure proper authorization has been obtained for all hotel specific contracts (including Engineering), leases and other agreements and competitive bids are on file where applicable and reviewed prior to execution of contract.  As applicable, ensure compliance with all loan covenants and the balance of long-term debt is accurate and agrees to all supporting documentation and verified when payments are made.  As appropriate, based on the hotel's accounting on behalf of owners, interest accruals on long-term debt may be recorded on the hotel's books; the Director of Finance should ensure accuracy of the unpaid balance and applicable interest rate, and accrue the expense to the Interest Expense line item and record the corresponding liability in the Accrued Interest liability account.  Ensure that monthly reconciliations for all balance sheet accounts are prepared and signed off on in accordance with policy.  Review and sign off on all bank reconciliations monthly, paying special attention to reconciling items.  Continuously strive for improvement of processes and efficiency.    Profit Functions  Monitor, control and record all sales, purchases, salaries and expenses of the hotel.  Closely monitor and effectively manage labor costs; plan vacations effectively and ensure proper service levels are provided with the labor standards, while minimizing OT.  Comply with applicable Employment Laws.  Prepare forecasts and budgets as required locally, by corporate office or Management Agreement.  Review the cash position of the hotel on a daily basis in order to optimize the use of funds.  Ensure gains/losses on the sale/disposal of fixed assets are properly disclosed and recorded on the Statement of Changes in financial position (SR-25 where applicable) and on the P&L statement.  For locations that maintain full balance sheets including fixed assets, ensure accumulated depreciation accounts are accurate and properly recorded.  Always search out and drive new business opportunities that benefit the hotel.  What you bring: Five years senior leadership experience in Finance management in hotel industry A Finance or Hospitality Management Degree qualification is preferred, however, not essential with relevant experience Solid and clear communication skills to effectively engage with a diverse range of internal and external customers High proficiency in spoken and written English and Mandarin Expected to be a culture carrier, has strong communication, problem solving, planning, organizing and influencing skills What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals Employee service awards Annual employee party/ social and sporting events An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done Schedule & Hours: This is a full time position

工作职责 Assumes theduties and responsibilities of the DOFB in his absence 在餐饮总监缺席时承担其任务和职责。 Assists the DOFBin the management of the day to day operation of the kitchen sections andinforms the DOFB of major decisions taken in his/her absence 协助餐饮总监管理餐饮厨房的日常工作，并向餐饮总监通报在其缺席期间的重大决定。 Controls and analyzes, on anon-going basis, the level of the following: 对以下各项的水平进行持续性的控制和分析： Sales销售、Costs成本、Issuing of food食物发放、 Quality and presentation offood and beverage products食品的质量和外观 Condition and cleanliness offacilities and equipment设施和设备的条件和清洁 Guest satisfaction客人满意度、Marketing市场工作 Develop training plans,develops training material in accordance with IHC guidelines and implementstraining plans for the Food Production employees and other Food and Beverageemployees按照洲际酒店集团的指导方针，制定培训计划并编写培训材料，并为食品生产部员工和餐饮部其它员工提供培训。 Develop and maintainup-dated operations manuals for all Food Production and Stewarding sections为所有食品制作和管事部门人员制作并保持最新的运营手册。 Develop popular menusoffering guests value for money in accordance with IHG guidelines 依照洲际酒店集团指导方针，起制作热门菜单，使客人花的钱物有所值。 Plan and organize successful Food and Beverage activities计划和组织成功的餐饮活动。 Conducts daily briefings andother meetings as needed to obtain optimal results 按需要召开简报会及其它会议，以取得最佳效果。 Attends and participates toother meetings as required by the administrative calendar 按照管理日历的要求，参加并参与其它会议。 Make recipes and maintain up-dated and accurate costing of all dishesprepared and sold in the Food and Beverage operation 制定菜谱，并对餐饮部制作和售出的所有菜肴的成本保持最新的准确记录。 Setting Food Productionand Steward goals and developing strategies, procedures and policies 制定食品制作和管事运作目标，以及战略、工作程序和政策。 Determine the minimum and maximum stocks of all food, material and equipment 决定所有食品、材料和设备的最小和最大库存。 Participates in the preparationof the hotel's revenue plan and marketing programs  参与酒店收益计划和市场项目的准备工作  Monitors local competitors andcompare their operation with the hotel Food and Beverage operation监视当地竞争对手的情况，并将他们的运作与酒店的餐饮运作进行比较 Keeps aware of trends, systems,practices and equipment in food and beverage through trade literature, hotelshow and site visits 通过行业书籍、酒店表演和现场访问来了解餐饮业的趋势、体系、惯例和设备 Manpower planning andmanagement needs进行人力规划和管理需求。 The preparation andmanagement of the Department’s budget编制和管理部门预算。 Ensure compliance with IHGgroup food safety management system standards. 确保符合集团食品安全管理系统的标准 岗位要求 Demonstrated ability tointeract with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Alcohol awareness certificationand/or food service permit or valid health/food handler card as required bylocal government agency. 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 Problem solving, reasoning,motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Diploma or VocationalCertificate in Culinary Skills or related field. 餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书。 15 years experience as a chefor an equivalent combination of education and experience 15年厨房工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

规划实行工程范围、管理操作和维修，协调工程总监确保工程部有效运行； 规划责任一览表并实行，具体执行请修单制度，确保工程部值班有效运行； 实施工程库管理和能源节约； 监督所有机电系统和设备维修与保养； 规定员工的培训日程，评估表现并使员工不断提高经验； 保养和维护饭店财产的重大职责； 具体执行能源、环保、防火和安全的管理； 负责主管工程部的日常操作运行； 巡查整个饭店建筑，确保高质量维修和保养服务，并符合运行标准； 监查所有的设备，在设备维修方面组织高效的生产管理和技术管理； 阅读各类技术报表和每日工作报告，确保所有设备安全可靠运行； 有效地控制工作量和工作强度，以保证劳动力平衡； 确保工作请修单制度，有效的预防性维修程序的正常执行和有效贯彻； 与宴会部保持联络，了解每一次活动运行前的需求予以实施； 安排周期性的工作报告，更好地发挥工程部的运作； 计划执行更多职工的技能训练以便提高员工的工作效率和多工种工作能力； 有效控制工程部库存备件采购，减少浪费，多节约；  阅读各类水质分析表，确保水处理系统能够提供优质水源； 与安全部协调，实施防火和安全会议，在可靠的情况下确保防火系统的运作； 紧密跟踪控制能源，制定消耗记录统计，提出节能措施； 与当地政府部门联系解决有关问题； 保持与其他部门形成有效的联系网； 确保物料的正确利用，严防浪费，修旧利废，成为环保之友。

1、营销渠道：拓宽营销渠道，如预售、私域、社群、异业合作。 2、品牌运作：从品牌战略规划、品牌细分市场定位、消费者定位、品牌营销组合、内容策划到落地执行，全盘规划运作，达成品牌捆绑互助推广共赢，实现品牌影响力和传播力。 3、产品运营与推广：通过市场调研结果，为经营植入客户高体验的新产品、新场景。结合产品的优势、特点以及相关的创意进行运作引流，吸引用户的注意，提高产品的关注度和顾客粘性，并推进团队完成产品的输出，与团队交流合作，共同推进产品落地及后续产品迭代工作，帮助经营在市场竞争中找到业绩突破口。 4、数据分析：对相关数据（产品经营数据、活动数据等）进行分析，为经营提供具备参考性的数据信息。 任职要求： 1、年龄35-45岁，10年以上市场销售工作经验，有五星级酒店或大型综合文旅项目营销部门负责人3年工作经验。 2、具备市场敏感度，娴熟的信息收集能力、分析力、洞察力，紧跟时代潮流，了解年轻人的消费需求。 3、熟悉市场营销，了解产品开发，具备独立完成产品文化策划及落地执行的能力 4、条理清晰、逻辑思维敏捷，有事业心； 5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力、人际交往能力、计划与执行能力，具有良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

Job Purpose: 工作目的 To provide relevant work exposure for the candidate to qualify for a future role as Spa Host 作出优秀的成绩, 以备将来成为水疗部的接待员。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. Enhances guest recognition at all times by addressing guests by name and interacting with them on a professional level. 任何时候都要以客人的名字称呼客人, 用专业的水平和客人交流。 2. Always offers an alternative if a requested service is unavailable. 在某些项目不允许的情况下要给客人提供多重选择。 3. Always visible to guests by being present at the reception desk. 当客人出现在前台时要在第一时间内察觉, 并给予专业服务。 4. Be fully conversant with Banyan Tree Spa services and facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell Spa services and Spa products. 对于悦榕庄水疗的各种服务项目和设施设备要熟记于心, 便于随时对服务和产品进行升级销售。 5. Answers telephone calls in a professional, courteous and polite manner in accordance with hotel’s standards. 按照酒店的规定,专业,客气,有礼貌的接听来电。 6. Accepts and accurately record all guest bookings for Spa services in accordance with departmental procedures. 按照本部门的程序,接受和准确的为客人预定。 7. Ensure that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 确保所有的出纳运作都与酒店财务部的操作程序保持一致。 8. Accepts responsibility for, and to show initiative in decision making when handling minor guest objections, in order to enhance guest satisfaction. 承担责任, 在处理一些低级客人的无理要求时要表现出果断的判断力,以提高客人的满意度。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Word proficiency Word操作熟练 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的组织能力 · Literacy 读写能力 · Handle a load of work demands 可以处理高负荷的工作要求

【岗位职责】 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3.检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4.负责安排管事部员工的工作班次。 5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1.有较强的责任心,工作认真踏实。 2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4.具有5年以上的文化程度或同等学历。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1.具有良好的职业道德，具有沟通协调能力、责任心强，熟练操作厨房设备、设施。 2.检查存货及成品。 3.检查所有食品的准备情况. 4.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 5.研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求： 1.高中以上学历,同岗位工作经验二年以上。 2.接受过专业技术训练，达到厨师技术水平。 3.有丰富的技术经验，其中在星级饭店工作不得少于两年以上。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1. 掌握中餐面点的制作技术，负责制作各种面点及配料，全面掌握各种面点的工作流程和制作方法，有熟练的操作技术，能正确使用各种设备； 2. 根据不同面点风味要求严格操作，控制原料成本，保证出品质量； 3. 善于钻研业务知识，不断提高工作效率节约成本； 岗位要求： 1. 有从事面点制作工作经验2年以上； 2. 熟悉餐饮的相关知识及礼仪； 3. 熟练掌握面点制作工艺及具有高超的专业技能； 4. 具有工作责任心，勤劳朴实，爱岗敬业。

岗位职责 1. 确保所管辖的系统及附属设备的环节能高效运行和保证设备处于优良的状态中。 2. 管理好本系统的材料及员工借领工具，领用材料的登记、保管制度。 3. 对所管辖的设备作出维修保养计划。 4. 严格执行酒店和部门制订的节能方案。 5. 协调相关外部承包商的工作并与值班工程师协调做好维修工作。 6. 协调新设备和对现有设备更新的安装。 7. 切实执行上级指示，认真贯彻落实岗位责任制，监督下属员工严格执行操作规程及遵守员工守则。 岗位要求 1. 具有国际品牌酒店同职位工作经验优先考虑。 2. 必须掌握机电工程设备的基础知识。 3. 熟悉酒店工程设备的维护和保养。 4. 有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。

岗位概述： 油漆技工要及时进行维护酒店设施维修工作，包括酒店内家具，墙纸，室内装修，木装饰，地板，墙面漆，石器和装饰物等情况。 岗位职责： 协助和管理承包商完成的项目。 按照工作分配或主动完成饭店维修工作，保证酒店设施达标。 有计划的开展酒店设施检查工作，当发现有安全隐患或设施存在问题有可能影响正常运做时必须及时上报。 根据要求，配合其他部门进行加工制作。 执行总工程师或指定工程师安排的其它工作。 在工作中执行顾客满意标准。 保持工具和设备完好。 协助列出材料价格以便完成工作。 保证酒店维修所需物品充足。 专业知识技能： 必须具有专业维修木器，油漆，墙纸，地板和石器经验。 能够阅读图纸。

岗位职责： 1. 负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划； 2. 负责实现部门的营业收入指标和利润指标； 3. 与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品； 4. 熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学； 5. 协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务； 6. 制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入； 7. 建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求： 1. 大专以上文化程度；3年以上国际品牌同岗位工作经验； 2. 精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、宴会等的技能及管理技巧； 3. 熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展； 4. 具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗； 5. 具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性； 6. 拥有筹备酒店工作经验。 【工资面议】

宴会销售经理主要负责成功的接待10间房以上团队生意或者其他专属市场细分项，在宴会销售总监的协调管理下，寻找商机，保证有效的沟通与客户和各部门有效的协调。 ·         熟悉带客参观的流程及关键点，同时又侧重点的向客户介绍酒店的亮点。 ·         当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，使生意问询转变为确认的事件。 ·         当拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 ·         对于分派的会议事件从开始要坚持良好沟通谈判，跟进，后期维护及挖掘新客户。 ·         和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 ·         尽最大可能去提升销售额在所有机会。 ·         保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 ·         将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座。 ·         在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 ·         让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 ·         检查自己跟进的宴会活动，确保各个部门是按照宴会通知单和提前沟通的细节安排工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 ·         回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 ·         校正总帐单和发票并由应收款部门/前台准备和开发票给组织者。 ·         如从销售团队拿到的生意信息，在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。 ·         活动结束后发感谢信和会议跟踪调查表询问满意度，及时把客户反馈的信息反馈给宴会销售总监。 ·         保持存档有效的会议活动数据档案，以方便后期查阅使用。 ·         建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 ·         与内部运营部门和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 ·         明确自己的目标并积极努力完成个人销售指标及相关的销售任务。 ·         提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 ·         抓住任何有可能的销售机会。 ·         协助宴会销售总监预测团队间夜数量和宴会收入。 ·         视需要安排正常的销售拜访。 ·         积极推广希尔顿集团品牌，与其它酒店交叉销售， ·         当销售经理没有新询价时，寻找生意预定需求和新例子。 ·         熟练掌握带领有潜力客户做酒店视察的工作。 ·         参加正常的宴会活动沟通会议，确保和其它部门有效而密切的沟通。 ·         持续跟进生意进度及时满足客户需求并保持有效沟通。 ·         与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。 ·         酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 ·         不向外泄漏任何的商业机密。 ·         如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

主要向中餐总厨汇报工作 擅长川菜、粤菜，薪资面议，主要工作内容如下： 1． 负责每天主持中厨房召开例会，总结前一天工作日的工作情况，布置厨房当天的各项工作 2． 根据各岗位人员配置情况，掌握各岗位人员工作特性，合理安排落实岗位特长，并进行考核，加强厨房技术力量，不断提高厨房操作水平，做到工作有事做，质量有保障 3． 负责巡查厨房的设备设施、运转情况、工具、用具的卫生、损耗程度及日常维护保养工作 4． 根据客情，及时了解原料，物料耗用情况，负责当天及第二天原材料的检查，落实工作 5． 严格控制厨房操作运转流程，并督导检查员工做好开源节流工作 6． 虚心听取前厅反馈的意见和要求，做好前厅与威望的有机统一，对不同意见进行分析及相应处理，负责搞好下属员工的思想和岗位业务水平，不断提高工作效率和菜肴质量 7． 随时掌握各类菜点的销售信息，根据等到的信息反馈及时对菜点质量，价格结构进行研究调整 8．认真查阅各部门上报的工作日记，加以总结及时将汇总结果 9.   负责中餐菜品研发及接待工作

有同岗位工作经历

工作内容： 1、落实，执行集团及区域采购制度流程管理。 2、推进部门日常管理工作。 3、执行酒店物资招标采购（含酒店工程招标采购）。 4、执行酒店工程招标采购（含酒店工程改造）。 5、执行食品类周期性定价工作。 岗位要求： 1、采购管理或相关专业 2、具备一定的电脑操作能力，熟练操作 word、excel 和 PPT 3、熟悉采购部运作及管理规范 工作时间：八小时

【Key Responsibilities】 • Assist Director of Communications to oversee the departmental operations. • Assist Director of Communications to build an engaging and high-performing team. • The capability to plan, lead, coordinate, and communicate of marketing projects. • Develop budgets and monitor the finances for marketing projects. • Build brand awareness and positioning. • Take responsibility for annual marketing plan, strategy, and team. • Identify and plan differentiated and impactful marketing strategies/materials. • Direct and support market research collection, analysis, and interpretation of market data for short- and long-term market forecasts and reports • Maintain brand standards and ensure compliance across all marketing and communications channels. • Assistant leading the execution of internal communication action plans in a timely manner, ensuring quality and consistency of messages and events. • Support leadership team in developing presentations, speeches, and other corporate messages. • Expertise in Digital Marketing to plan and execute hotel social activities. • Oversee social media marketing strategies and content marketing. • Digital Marketing Background is preferred.  【Job Description】 • Master's or above degree in communications or related programs, with 10 years’ experience in Communications or related field. • Forceful communication skills (incl. writing, editing, presentations) and master in multimedia content creation. • Experienced in Digital tools, internal communication channels and platforms, and interested in innovative means of communication. • Good listener, creative, able to adapt to a variety of audiences.

岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 岗位要求 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责： 1.根据活动BEO配合楼层经理完成会议、宴会和相关接待服务工作。 2.配合做好楼面物资的盘存及统计工作。 3.协助楼面经理做好临聘人员的培训和管控工作。 4.日常厅室巡检巡查。 5.与其他部门沟通、协调、密切配合。 7. 任职要求： 1.相关行业工作年限：不限 2.职级3级学历要求、相关岗位工作年限：中专学历，从事本相关专业工作6年及以上；大专学历，从事本相关专业工作4年及以上，或本科学历，从事本相关专业工作2年及以上（具备品牌酒店餐饮服务工作/实习经验者优先）。 .职级2级学历要求、相关岗位工作年限：中专学历，从事本相关专业工作4年及以上；大专学历，从事本相关专业工作2年及以上，或本科学历，应届毕业生（具备品牌酒店餐饮服务工作/实习经验者优先）。 职级1级学历要求、相关岗位工作年限：中专学历，从事本相关专业工作2年及以上；大专及以上学历，应届毕业生（具备品牌酒店餐饮服务工作/实习经验者优先）。 3.专业要求：无 4.年龄要求：女性22-40周岁，男性22-40周岁 5.性别建议：不限 6.综合素质：熟练掌握word、excel文档处理，具有良好的人际交往和沟通技巧。

岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 和厨房客房等兄弟部门保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。实施培训课程和时间表格。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 维护良好的客户关系。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受经理安排的其它工作。 领导素能。 【岗位要求】 全面的酒店服务经验和管理经验。 至少5年的酒店工作经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的仪容仪表。积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

The Peninsula Shanghai is now recruiting for a Director of Engineering who has a strong experience in creating, planning, directing, and participating in all aspects of the day-to-day operation of the Engineering.   An exceptional opportunity to join our high-profile flagship hotel in Shanghai. The Peninsula Hotels espouses luxury service, dedication to our guests and commitment to our employees.  Join our award-winning group, working alongside a highly experienced team.   Key accountabilities  Ensure the maintenance of the Hotel assets in accordance with safety and statutory requirements, by the effective planning, directing, and controlling of engineering activities to meet long-term operational efficiency, quality and return on investment results. Direct engineering operations and maintenance economically and in accordance with the Design Engineers specifications, the Equipment Manufacturers' recommendations, the Property policies and procedures and the operations schedule and requirements. Obtains information and knowledge to keep abreast of industry practice, technological advancement, new methods, equipment, and materials. Ensure preventive maintenance program of all equipment installations, buildings, grounds, furniture, and fixtures to maximize utilization and minimum breakdown at a minimum cost. Plan, direct and coordinate operation of the Engineering department. Analyze and appraise monthly the effectiveness with which the Engineering department operates to see that established work policies and operational procedures are adhered to and that prompt corrective action is taken whenever needed. Report to the Hotel Manager major breakdowns affecting operations, and dates and durations of scheduled and unscheduled power interruptions; major incidents and emergencies affecting operations detailing extent of damage and injuries within 24 hours of the incident. General requirements A minimum of 5 years of experience in Engineering management position, preferably in a unionized hotel Ability to respond swiftly to all emergencies such as fires, power failures, floods and any safety hazard to hotel and assets and develop contingency plans to address each type of emergency. Must have stationary engineering license. Approachable, organized, ability to handle pressure, works well with diverse personalities.   We will be delighted to receive your CV now and will liaise with successful candidates accordingly.