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  • 客服

  • 品牌主理人

    1.9万-2.8万
    南京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作职责 1、根据集团公司多品牌战略发展规划,聚焦市场需求,确定品牌标准的定位,拟定相匹配的品牌标准并不断完善; 2、制定与品牌管理相关的制度和规范,并督导实施; 3、设计并打造相适应的具有品牌特色的产品并推广使用; 4、策划并组织开展各类品牌宣传活动,扩大品牌的市场影响力和知名度; 5、与质量管理及各运营部门合作,督导成员酒店落实品牌标准; 6、保持与集团公司系统内外的沟通和协调,完成上级交办的其他工作。 二、具体要求 1、 本科以上文化程度,市场营销、中文、企业管理、传媒、法学等相关专业; 2、 五年以上相关岗位工作经验,熟悉国内外知名酒店品牌的构建和品牌标准的运作; 3、 具有品牌策划和品牌产品的整合能力; 4、 具有清晰的工作思路、较强的工作责任心、优秀的沟通能力和良好的组织协调能力; 5、 具有较强的中、英文口头及文字能力。
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据酒店发展战略,制定年度人力资源计划,包括招聘、培训、绩效管理等。 2.分析人员编制需求,优化组织架构,控制人力成本。 3.负责全岗位招聘(从基层员工到管理层),拓展招聘渠道(校招、猎头、社交媒体等)。 4.组织面试、背景调查及录用流程,确保人员到岗及时率。 5.处理员工入职、转正、调动、离职等手续,维护HR系统数据准确性。 6.解决劳动纠纷,协调员工投诉,确保合规性(如《劳动法》、酒店行业规定)。 7.制定培训计划(新员工入职培训、技能提升、管理层培养等),评估培训效果。 8.搭建员工职业发展路径,管理晋升考核流程。 9.核算工资、奖金及社保公积金,优化薪酬体系以提升竞争力。 10.推行绩效考核制度(如KPI、360评估),联动部门经理落实奖惩机制。 11.组织员工活动(团建、节日庆典等),提升员工归属感与满意度。 12.定时检查员工餐厅、更衣室、更衣柜、员工宿舍以及其它设施,并保证这些设施受到妥善维护和合理使用。
  • 财务部经理

    6.5千-9千
    景德镇 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社会保险
    • 投递简历
    1.制订财务规划与计划; 2.制订公司财务管理制度,设计财务管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 3.进行公司日常财务核算,参与公司的经营管理; 4.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转; 5.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向上级领导报告; 6.严格财务管理,加强财务监督,严格执行各项财务制度,登记公司各项财产,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源; 7.认真审核原始凭证、记账凭证,规范记账、算账、报账等会计日常处理工作,做到手续完备、数字准确、账目清楚,按时编制会计报表、申报上缴各项税金。
  • 嘉兴 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 1、全面负责酒店管理部(酒店群)的各项业务管理,制定酒店发展战略; 2、协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通; 3、制定有效的激励政策和适合的考核标准; 4、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质; 5、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况; 6、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。 任职要求:  1、旅游管理、企业管理、酒店管理等相关专业本科及以上学历; 2、10年以上相关工作经验,5年以上多酒店同时管理经历; 3、能独立制定酒店的管理机制和程序;有参与筹建酒店经验优先; 4、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能主动完成公司下达的各项指标; 5、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力,承压能力强。
  • 酒店驻店经理

    1.4万-1.6万
    景德镇 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 商业战略执行 大化执行酒店为客户满意度、盈利能力和市场份额而设计的商业计划;确保酒店商业计划和员工与商业战略保持一致;要求酒店领导团队对商业计划的成功交付负责;尝试新想法并承担可控风险以提高客人满意度和盈利能力;评估酒店商业战略的成功与否,为未来商业计划的改进提供依据;持续确保商业计划和行动对酒店绩效产生积极影响。 市场与销售 与市场和销售团队密切合作,制定酒店的收入创造策略;识别新的商业线索,制定量身定制的销售方法,并与销售和市场营销团队积极跟进线索;有效执行既定目标。 人才管理与组织能力 创建一个团结且高效的执行委员会,持续追求积极成果和改进;通过提供具体反馈,指导执行委员会成员并对其绩效负责;为员工创造学习和发展机会;根据直接下属的个人优势、发展需求和职业抱负,为其制定并有效执行发展计划;确保所有经理为其直接下属做同样的事情;识别加强酒店团队所需的资源;为未来的职位空缺制定继任计划;积极支持人员配置流程;确保建立有效的工作流程、系统和团队合作,以最大化个人和整体酒店绩效。 商业信息分析 审查与商业相关的数据,如市场份额、财务绩效、库存、员工敬业度和客户满意度;分析商业信息以主动应对不断变化的市场条件,确保酒店在预算范围内运营并实现利润率目标;使用商业信息识别产品和服务成功指标以及改进机会;将商业信息整合到商业计划中。 员工与劳动关系 确保所有员工受到公平和尊重的对待;通过营造开放沟通的环境和花时间在一线员工身边来建立融洽关系;对员工保持开放政策;确保薪酬和福利在劳动力市场中具有竞争力;公开表彰员工的成功;与人力资源部门合作,最大化员工敬业度,根据需要解决问题。 收益管理 与收益管理团队合作制定有效的定价策略,平衡季节性、经济性、客户细分、酒店目标和客户满意度;建立支持酒店在当地市场定位的收入策略;确保需求预测和健全的收益管理实践到位以最大化收益;通过研究和了解竞争对手策略,寻找提高入住率、每间可售房收入(RevPAR)和市场份额的方法;控制劳动力和资本支出。 业主关系 通过主动和持续的沟通与酒店业主建立牢固关系;让业主了解客人体验;向业主提供酒店绩效的深入分析,包含客人、财务和员工商业数据;制定并向业主有效推广改善酒店服务和盈利能力的想法。 客户与公共关系管理 经常与客人和其他客户互动,获取他们在酒店体验的反馈;利用客户反馈来表彰出色的员工服务表现并改善服务交付;强调并要求领导团队负责处理服务失误或潜在服务失误,并开发创新的方法来超越客人期望;通过在市场上积极推广模范的酒店形象、亲身参与当地社区活动以及与当地官员、企业和客户建立战略联盟,在市场中建立存在感;预见大型团体或重要客人的需求以提供优质的服务;确保产品、服务和活动获得适当的宣传(“舆论热度”)。 公司/品牌政策、程序与标准合规 确保酒店遵守法律、安全、运营、劳动以及产品和服务的标准;对特定部门进行例行和临时通知的质量保证审计;要求员工定期执行审计;进行详细巡查,确保建筑物、公共区域、厨房和场地维护良好、安全并达到或超越客人期望;确保员工经过适当培训并符合标准执行。 【岗位要求】 1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事高端酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 管培生

    4.5千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    Journey to the West计划 旨在培养wohkoon者行孙的一线经营管理人才或wohkoon支持中心运营管理人才。 作为wohkoon发展的参与者,你将走上发展稳健的快车道,全面了解wohkoon品牌及酒店管理的各方面工作,通过1-2年的支持中心带教+轮岗学习,快速转变为运营骨干,并通过科学的职业规划,在职培养,成为符合wohkoon岗位需求的未来领导型人才,目标在2-3年成为门店店长、多店店长或支持中心运营高管。 管培生的岗位职责包括分定期培训、岗位实践几个方面。具体如下: 1、定期培训 培训内容主要有:企业文化、沟通及表达能力、领导能力、礼仪、职场素养、协调合作能力等。 2、岗位实践 根据企业需求协助完成酒店筹开、运营服务等酒店日常经营管理工作。进行部门定岗学习,深入了解运营和管理模式,迅速发展和提升业务能力。根据任务完成指标学习,后期进行定期考核。 3、导师助理 完成带教导师交办的工作任务 岗位要求 意愿:热爱酒店行业,认可企业文化,自我职业规划清晰,有意愿和wohkoon共同成长,愿意长期在酒店行业发展 学历要求:全日制本科及以上学历(与学院合作项目除外),有国外留学经验优先 工作经验:应届生或酒店相关工作3年以内经验的本科及以上学历 专业要求:专业不限,酒店管理、旅游管理、市场营销等专业优先 道德和性格:道德品质好,相貌端正、性格开朗活泼、外向、亲和力强的E人 能力偏好:具备优秀的客户服务意识、责任心强、沟通能力强、学习能力强、问题解决能力强、抗压性强、沟通协调能力强、团队合作能力强,具有较强的沟通能力和文字表达能力 外语能力:英语 计算机能力:熟练 软件能力:能够熟练使用MS Office工具 生活经历:喜欢旅游,有背包客经历为佳 备注 :有学生会相关活动、社团经验或社会实践优先考虑 请将简历发送至 hr@wohkoon.com
  • 前厅经理

    8千-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1、统筹负责餐厅服务事务,保障各餐厅的服务标准。 2、参与策划大型宴会活动,为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。 3、配合开展餐饮服务满意度调查,负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈,汇总上报餐饮总监。 4、对各餐厅区域的物资设施进行日常管理,确保物资设施数量齐全,使用状态正常。 5、在公司整体制度框架下,组织制定、完善餐饮服务的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 6、制定餐厅经营预算,统计分析餐厅经营数据,达成经营目标。 7、负责餐饮服务团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。 8、完成领导交办的其他工作。 任职资格 1、本科学历,3年及以上工作经验; 2、任职高端酒店餐厅或大型餐饮集团大堂经理等职务,具备丰富的餐厅服务经验,熟悉餐饮服务流程。 3、必备证件:健康证 4、熟练使用电脑和办公软件 5、具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
  • 大连 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒管中心品牌,销售,运营等全部工作内容,达成酒店项目战略目标。 2. 制定公司的战略规划和长期发展计划,确定公司业务发展方向和目标,并制定具体的实施方案。 3. 组织公司的日常管理工作,包括人员管理、财务管理、市场营销、客户服务等方面的工作。 4. 指导和协调各部门的工作,确保公司各项业务的有序进行。 5. 负责公司业务培训和管理员工,并对员工绩效进行考核和评估。 6. 与客户、供应商和合作伙伴建立良好的合作关系,增强公司的市场竞争力。 7. 对酒店行业的市场动态和竞争情况进行分析和研究,及时调整公司业务模式和经营策略,确保公司持续健康发展。 8. 处理公司日常的法律事务和合同事宜,确保公司的业务合法合规。 9. 参与公司的各项业务决策,对公司经营管理提出建设性意见和建议。 10. 对公司的经营状况进行监督和评估,及时发现和解决问题,确保公司经营管理的有效性和高效性。 任职要求: 1、本科以上学历,5年以上酒店管理工作经验,连锁、高档或星级酒店同岗位工作经验优先。 2、熟悉酒店全面运作经营,具备出色的沟通协调以及组织营运能力。 3、具有敏锐的商业触觉,善于制定酒店整体经营策略和营销方案。 4、善于把握酒店服务品质,控制并不断提高服务质量,从而提升客人满意度和市场占有率。 5、具备良好的敬业精神和职业道德操守,有强烈的责任心以及事业心。 福利待遇:五险一金,绩效,奖金,节日福利,集团发展平台 注: 本岗位总部在大连,需定期出差沈阳、上海 集团发展平台。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    舟山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、编制上报各种财务报表,提供财务数据。 2、主导景区与酒店年度预算编制,分解至各部门并监控执行。定期分析预算偏差原因,提出改进措施。 3、监控客房用品、餐饮原材料、能耗等成本,推动标准化采购与库存管理。 4、通过数据挖掘评估业务盈利能力,提出增收节支方案。 5、管理财务团队(会计、出纳、成本核算等岗位),制定考核标准与培训计划,提升团队专业能力与执行力。 岗位要求 1、本科学历,具有三年以上财务管理经验或三年以上星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直。
  • 培训经理

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 南宁 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.构建全面且细致的酒店运营服务质量标准体系,明确各项工作流程与质量要求。定期修订和优化质量标准,确保其始终契合市场需求与公司发展; 2.制定科学合理的检查计划,对旗下酒店进行全方位的质量检查,确保服务和运营符合标准; 3.建立问题整改有效的跟踪机制,定期回访,督促整改落实,确保问题得到彻底解决,并对整改效果进行评估验收; 4.基于质量检查结果和员工培训需求,组织开展针对性的质量培训,提升员工质量意识和业务水平; 5.收集、整理和分析各类质量数据,定期形成质量分析报告,为公司管理层提供决策支持,不断提升公司整体运营品质; 6.参与公司重要项目的质量管理工作,从质量角度提供专业建议和支持,保障项目顺利实施; 7.多部门密切沟通协作,确保质量标准在各部门工作中得到有效贯彻,共同推动酒店运营品质提升。 任职资格: 1.年龄要求:30-40岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 3.经验要求:5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上质量条线管理岗位工作经验优先
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.定期分析市场趋势、竞争对手动态和消费者行为数据,为营销策略的调整和优化提供依据; 2.策划并执行各类线上营销活动,负责与各类线上渠道合作伙伴进行沟通与协调,确保营销活动的顺利开展; 3.监督和赋能下属酒店数字营销团队,确保数字内容在各个线上平台的一致性和准确性,同时符合酒店品牌形象和宣传要求; 4.在市场营销总监的领导下,建立和完善数字营销效果评估体系,定期收集、分析和报告营销数据,根据数据分析结果,提出优化建议和改进措施,不断提升数字营销的效果和效率; 5.利用数字营销工具和技术,建立和维护与客户的良好关系,提高客户忠诚度和复购率。及时处理客户在数字渠道上的咨询、投诉和反馈,确保客户满意度。 任职资格: 1.年龄要求:30-40岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 3.经验要求:5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上营销条线管理岗位工作经验优先
  • 大连 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、 熟知酒店产品结构,通晓酒店产品对外销售的组合概念,广告艺术、促销策略和产品价格策略 2、 具有一定判断、决策、创新、应变及组织协调能力 3、 熟悉大连、上海、沈阳中高端酒店市场,具有一定的客户基础。 4、 国际联号工作经验优先 5、懂收益,可做收益及市场分析报告 薪资待遇: 1、底薪10-13K,绩效奖金及提成面议; 2、周休一天,五险一金 3、工作地址:大连市中山区万达大厦
  • 培训主任

    4.5千-8千
    黔东南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。 7、英语能力4级以上。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    北京-西城区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、大学以上学历,至少两年国际品牌酒店工作经验,了解北京市场情况 。 2、拥有良好的形象及气质。 3、熟悉酒店餐饮部的工作运营及管理,具备较强的市场敏感度。 4、能独立制定本部门管理机制及管理程序,负责制订餐饮部各属下部门的服务程序与标准(SOP),并督导各部门执行。 5、拥有良好的成本控制意识和卫生意识。 6、具备极强的管理、沟通、执行、领导能力和团队意识。 7、具备极强的亲和力和服务意识,抗压能力强。 8、具备极强的公关能力,能保持和发展酒店与各界良好公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。 9、了解宾客需求,与行政主厨一同筹划和设计菜单,并能及时开发符合当时当地需求的餐饮产品。 10、熟悉国家劳动、工商行政、卫生等相关法律法规。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    乌兰察布 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.进行酒店餐饮管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考. 岗位要求 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,本科以上文化程度,具有相关经验8年以上。
  • 张家界 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 免费Wifi
    • 领导棒棒哒
    • 技能培训
    • 世外桃源
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、本科以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、会英语、俄语、韩语的优先。
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格 1.年龄要求:30-45岁; 2.学历要求:本科及以上学历,财经类专业毕业; 3.知识要求:熟悉国家税收政策; 4.经验要求:5年以上财务管理经验,其中5年以上同行业财务经理工作经验,3年同行业财务总监岗位工作经验,; 5.能力要求:具备良好的沟通能力、协调能力、团队管理能力、抗压能力、适应能力; 6.持证要求:中级会计证以上; 7.其它要求:敬业、极强的责任心、原则性强、具有亲和力和战略眼光; 岗位职责 1.在酒店集团董事长的领导下,全面负责集团各酒店的财务管理工作; 2.建立规范集团的财务管理体系和财务内部控制体系,布置、落实各项财务制度的贯彻执行; 3.组织开展集团整体的会计核算、财务核算、税收筹划、财务信息化管理等工作; 4.根据集团公司的会计核算制度,制定相应的实施细则和实施办法并检查、指导各酒店加以贯彻执行,对各酒店的财务工作进行指导和检查; 5.汇总、合并集团公司的财务报表,为集团公司领导提供各种财务数据; 6.定期、不定期对集团各酒店的经营情况、财务状况进行分析,向集团领导提供财务报表和分析报告; 7.负责集团各酒店费用计划、费用预算的监督、检查,负责费用审批报销制度的落实、检查; 8.组织编制集团各酒店财务预算方案,对财务预算工作进行分析、监督和指导; 9.收集、整理、分析经营决策所需的各种信息,为集团领导提供财务决策信息; 10.维护与银行及其他机构的关系,做好内外沟通和协调工作; 11.按时按质完成上级领导交办的的其他工作事项。
  • 天津 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 工会福利
    • 全球住房福利
    • 全球工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 Responsible for the management and achievement of profit for all food and beverage operations in the hotel including restaurants, bars, kitchen operations, catering and banquet operations. 2、 Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting strategic goals. 3、 Establish systems which monitor the achievement of department goals. 4、 Work with sales to manage the development of new products and services. 5、 Develop and monitor the implementation of purchasing procedures with Purchasing Manager. 6、 Access and use Food and Beverage computer programs . 7、 Achieve budgeted revenues, prepare monthly forecast, monitor and control food, beverage and labour costs, and maximize profitability within all areas of the food and beverage department.  Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans that support the overall objectives of the hotel.  8、 Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 9、 Manage staff within the hotel's organization structure and human resource and hotel policies. 10、 Communicate regularly with food and beverage staff and conduct effective staff briefings 11、 Ensure all staff is properly trained on quality and service standards and have the tools and equipment needed to effectively carry out their job functions. 12、 Works with Human Resources on manpower planning and management needs 13、 Oversee the management of restaurants, bars and outlets 14、 Oversee the management of the kitchen operations 15、 Oversee the management of catering operations 16、 Oversee the management of banquet operations 17、 Develop quality management systems 18、 Manage the delivery of high quality service to guests 19、 Ensure compliance with business operations and hospitality laws 20、 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   1、负责管理酒店内餐饮各方面的运营和盈利,包括餐厅,酒吧,厨房和宴会管理。 2、在实现战略目标的工作中为总经理提供专业性的建议和行政支持服务。 3、设立监督实现部门目标的系统。 4、同销售人员一起管理和开发新产品和新服务。 5、与采购部经理一起制定和监督采购程序的执行。 6、进入并使用餐饮部计算机程序。 7、完成预算收入,编制月度预算,监督和管理餐饮和人工费用。参加部门年度运营预算和财务计划的编制工作,以支持酒店的总体目标。 8、和财务总监一起编制和管理部门预算。 9、在酒店的组织结构内,在人力资源和酒店的规章范围内管理员工。 10、定期与餐饮员工进行沟通,有效的主持员工会议。 11、确保所有员工接受正规的服务标准培训,并配有高效完成其工作的工具和设备。 12、和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 13、监督餐厅,酒吧和营业场所的管理工作 14、监督厨房的经营管理工作 15、监督餐饮的经营管理工作 16、监督宴会的经营管理工作 17、建立质量管理体系。 18、为客人提供高质服务的管理工作。 19、确保运营符合商业法规和服务业法规。 20、遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌标准和当地的规章制度。 岗位要求: 1、Bachelor’s degree in Hotel Management, culinary arts, or related field. 2、5 years related experience, including management experience, or an equivalent combination of education and experience. 3、Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 4、Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 5、Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 6、Good Communication and writing skills. 1、酒店管理,餐饮艺术或相关专业的学士学位。 2、5年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 4、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 5、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 6、具有良好的沟通和写作技能。 联系我们: 酒店地址:天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线:地铁2号线空港经济区站下车,A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话:022-58678888—2158 联系人:陈先生 邮件地址:recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张,一寸彩色照片一张。
  • 总经理助理

    8千-1.5万
    湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 统筹规划,制定目标,管理及执行落地,保证团队上下目标一致; 1. 妥善处理好总经理的日常事务,以及各种行程计划; 2. 负责总经理办公室文书、档案流转与管理,来访接待的处理; 3. 陪同总经理参加各种会议,做好会议纪要,并监督后续工作的推动与执行; 4. 协助总经理做好经营服务各项管理工作,检查落实贯彻执行情况; 5. 协助总经理日常对内、对外工作的沟通协调,保证公司业务在各个环节、各方面作到很好的结合; 6. 负责总经理办公室日常办公环境维护; 7. 能灵活妥善地应对各种突发事件,圆满完成总经理交代的各项任务; 8. 完成总经理交办的其他工作的督办、协调及落实任务; 任职资格: 1. 全日制统招本科及以上学历。有5年及以上文旅行业总助相关工作经验优先 2. 具有较强的策划、组织和执行能力、职业的文件资料管理和信息档案管理能力; 3. 熟练应用常用办公软件,处理工作干净利落、果断高效; 4. 要求有较强的谈判能力、语言表达能力,能够独立起草文件、合同及其他文字材料; 5. 为人正直,品行端正,工作认真细致,具有良好的团队精神和敬业精神,形象气质佳。 温馨提示:没有文旅行业相关经验的请勿投递
  • 总经理

    2万-3万
    衡阳 | 10年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 一.按照福朋喜来登酒店中国区总部的标准来全面负责酒店经营,并承担与业主沟通的职能,确保总部标准完整的落地执行。 二、达成经营指标: 1. 市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到预期目标; 2. 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行; 三、内部管控: 1. 严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考核指标; 2. 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 3. 督导酒店安全工作及设备维护,保障酒店正常运营有序运转;
  • 北京-大兴区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责讲授酒店财务相关课程; 2.能够根据学院的人才培养方案要求能够独立担当授课老师; 3.能够编辑以上课程的课程大纲,组织教案、课件,并符合中瑞的授课要求; 4.具有相关专业的教育背景。 【任职条件】 1.本科(含)以上学历; 2.国际连锁五星酒店10年以上财务部门管理经验,财务总监及以上岗位。
  • 吉林 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    组织建设,战略部署
  • 厦门 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    职责范围: 1、 参与推进公司及成员酒店财务标准体系建设。 2、 参与对公司及成员酒店财务风险管控,执行财务专项检查。 3、 参与对公司及成员酒店的定期财务运营分析,提报专项报告。 4、 参与管理输出项目开发的财务支持。 5、参与管理输出项目筹开的财务支持。 6、负责公司和部门领导交办的其它工作。 任职资格: 1、全日制本科以上学历,会计或财务管理及相关经管类专业。 2、三年以上财会、审计相关工作经验,有酒店行业或会计师事务所工作经验者优先。 3、熟悉财会专业知识及财税相关法规,具备一定的文字能力,学习能力强,主动创新。 4、具备良好的沟通协作能力、团队合作精神,工作认真、严谨,具有良好的职业道德。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作(如:客人入住登记、行李搬运、总机服务、礼宾服务和宾客预订),为宾客提供独特的体验。 2、熟知前厅服务设施设备的功能,确保处于完好状态。 3、参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过指定恰当的房价策略、推动员工积极性和管理库存房量,来监控预算和控制人力成本等各项费用。 4、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 5、使客房达到高出租率,获取高的客房收入。 6、督导下属,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 7、对下属实施教育与培训,确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 8、确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。 9、确保前台员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务,确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候,把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应,通过与宾客建立良好的关系并获取反馈,不断提升宾客满意度。 10、对前台和公共区域进行例行检查,若发现任何问题马上采取行动。 11、核查账单指令和宾客信用情况,按酒店信用政策操作,确保以安全方式处理所有交易。 12、在紧急情况下担任酒店的主要联络人;同本地消防、警务、应急部门相关人员建立和维护良好的工作关系。 13、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 14、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 15、完成其它分配的任务。需要担任值班经理。 【岗位要求】 1、酒店管理或工商管理专业大专以上学历、三年以上前厅部经理工作经验,有在五星级酒店或高星级公寓工作经验优先。 2、熟练运用PMS系统和办公软件。 3、英语能进行日常交流。 3、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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