1、 熟悉掌握酒店各项设备设施及营销知识; 2、 贯彻执行董事长下达的经营管理指令，定期、不间断向董事长汇报本部门工作开展情况; 3、 部门人员招聘、离职、工资调整的审核; 4、审核部门各类申购单，并协助酒店做好年度供应商的更换; 5、组织、协调部门各项日常工作; 6、制定并修正、完善部门各项工作规范、服务标准及管理制度; 7、制定部门培训计划并完成新员工的考核; 8、制定部门工作计划，定期召开班组例会; 9：督导管理部门各类经营性资产及物品，控制经营成本; 10、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划; 11：督导各班组落实各项安全管理制度，保证宾客人身财产安全; 12、协助做好酒店月度客房营收预算的编制工作; 13、做好酒店各区域的虫害控制; 14、完成上级交办的其他工作;

【岗位职责】 1、负责酒店收益管理，通过精准的市场分析和数据预测，制定并执行酒店的定价策略和销售计划。 2、监控市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略以确保酒店业绩最大化。 3、与营销团队紧密合作，共同策划促销活动并评估效果；同时协调与其他部门的工作以优化客户入住体验。 4. 定期对销售数据和经营指标进行分析总结，为管理层提供决策支持及改进建议。 5. 负责处理客户投诉意见反馈等客户关系维护工作, 提升客户满意度和品牌忠诚度。 6. 参与公司组织的培训活动以提升自身专业能力水平。 7. 完成上级领导交办的其他任务事项。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销或相关专业背景优先考虑。 2、具有至少两年以上星级酒店收益管理经验，熟悉河南地区市场状况者优先录用。 3、精通各类办公软件操作（如Excel高级功能），能够独立完成复杂的数据分析工作并提供有效解决方案 。 4、良好的沟通协调能力以及团队协作精神 ，能够在压力下保持冷静处理问题 ；具备较强责任心和服务意识 , 对待工作认真负责细致入微 。 5、优秀的学习能力和适应能力 ，能够快速掌握新知识新技能并将其应用于实际工作中去提高效率质量水平 。 6 、诚信正直品行端正无不良嗜好记录者优先考虑录用机会更大一些！

【岗位职责】 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.不断提高客房出租率，完成客房营业指标。 4.督导下属部门，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有3年以上国内和国际知名品牌五星级酒店人力资源总监岗位工作经验。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、服从管理、接受全国统一派驻，稳定性好。

岗位职责 1、预算全流程管理：组织并指导各地方酒店完成年度预算编制、审定及汇报工作，确保预算科学合理且符合公司战略目标。 2、经营分析体系搭建与执行：从总部层面建立并完善酒店日常经营分析体系，开展多维度及对标分析，输出高价值分析报告。 3、降本控费专项督导：牵头识别酒店运营中的成本浪费与效率短板，建立降本控费跟踪机制，推动各酒店落实改善措施并评估成效。 4、内控与现场审计：组织对地方酒店开展现场财务审计，检查内控执行、资产安全及合规性，防范经营风险。 5、制度与流程优化：负责酒店财务制度的编制与动态更新，结合公司已实施的财务共享集约化及业财一体化系统，持续梳理并优化酒店现场财务工作流程与职能边界。 6、项目评审与决策支持：参与酒店管理公司的新项目评审、收并购、委托管理及特许经营等项目会议，独立提出专业财务意见，为业务决策提供支持。 任职资格 一、基本条件 1、全日制本科及以上学历，财务、会计、金融、经济等相关专业。 2、持有中级及以上会计师职称。 3、年龄原则上不超过45周岁（特别优秀者可适当放宽），身体健康，能适应一定频率的短期出差（至各地酒店现场）。 二、工作经验 行业经验：10年以上财务工作经验，其中至少5年以上中高端酒店（集团或单店）财务管理工作经验，有国际联号酒店（如万豪、洲际、希尔顿等）或国内大型酒店集团总部同等岗位经验者优先。 分析专长：精通酒店行业经营逻辑，具备成熟的经营分析框架与数据洞察能力，有成功通过分析驱动业务改善的案例。 预算与成本管控：主导过至少3个以上完整的酒店年度预算编制周期，有扎实的成本费用控制实战经验。 内控与审计：熟悉酒店现场财务作业流程及常见风险点，具备组织现场审计或内控检查的经验。 共享与业财一体化：具备在财务共享服务中心或业财一体化环境下工作的经验，理解总部与一线门店的财务职责切分，能推动流程标准化与系统优化。 三、专业能力 1、熟悉主流财务软件（如用友、金蝶、SAP等），具备分析及AI工具（如Power BI、Tableau、Python数据分析、AI辅助决策工具等）使用经营优先，擅长通过Excel/PPT高质量呈现分析结论。 2、具备良好的报告撰写能力，能将财务数据转化为管理层易懂的业务语言。 四、核心素质 1、组织协调能力：能独立跨部门（总部各部门、共享中心、各酒店总经理及财务团队）推动工作，具备较强的沟通能力与抗压能力。 2、原则性与灵活性：在坚持财务合规底线的同时，能理解业务诉求，给出建设性方案。 3、主动性与系统性思维：能主动发现管理短板并系统性提出优化建议。

岗位要求 1、本科以上学历，汉语言专业/新闻学专业优先； 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧； 3、有较强的语言和文字表达能力； 4、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力； 5、注重细节，具备较强的执行力； 6、熟练的操作办公软件； 7、高度的工作热情，良好的团队合作精神； 8、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制。 岗位职责： 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等； 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足； 4、协同项目评估引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作； 6、负责酒店各类新媒体渠道文案内容编辑及短视频拍摄、直播项目搭建。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划 2、完善招聘体系，统筹各部门人才需求，组织实施招聘活动 3、建立并优化绩效考核制度，监督实施员工绩效评估工作 4、制定培训发展计划，组织员工职业能力提升培训 5、处理员工关系，协调解决劳动纠纷及突发事件 6、审核薪酬福利方案，确保符合公司政策及市场水平 7、负责人力资源信息化建设，完善人事档案管理系统 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业 2、3年以上酒店行业人力资源管理工作经验 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规 4、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 5、擅长数据分析，能独立完成人力资源报表及分析报告 6、具备良好的职业素养和抗压能力 7、年龄30-50岁，条件优秀者可适当放宽

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、熟悉万达集团市场传讯相关工作，有万达酒店工作经验； 2、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务，积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

cover 昆明以及西双版纳2家酒店 sales&operation板块 【岗位职责】 1、负责酒店销售任务，带领团队完成营收指标。 2、拓展市场渠道，维护政企核心客户，负责新客户开发，提升市场份额。 3、协助总经理管理运营部门，监督保障运营部门服务及出品质量，精通各部门运营流程，确保服务品质。 4、熟悉本地市场资源，具备业绩突围经验者优先。 5、 按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责 1、负责酒店培训质量工作的计划，组织、实施、管理及落实工作； 2、组织召开月度培训师会议，包括发展合格的部门后备培训师，定期组织培训师感谢活动; 3、组织开展新员工的入职培训，跟进各部门的培训计划制定与实施，维护及管理温德姆在线学习平台，确保年度课时达标率； 4、负责员工活动的项目策划、物资采购、项目实施、活动组织、现场主持及活动协调； 5、定期更新活动类公众号、视频号内容，审阅海报、酒店WEEKLY BRIEFING的制作内容； 6、负责温德姆集团年度QA自查自评工作，协助运营部门顺利通过年度QA审计； 7、参与制定和执行招聘计划，主要参与关键岗位人才招聘； 8、完成上级交办的其它事务。 岗位要求 1、 全日制大专以上学历，具备相关主管或以上岗位工作经验； 2、 较强的文案功底、培训技巧、沟通协调能力； 3、 熟悉运用图文视频编辑制作； 4、 积极主动、干练高效。

职位描述 1、协助市场销售部总监管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 2、制订与收入计划相关的工作计划，以确保收入计划目标得以实现。 3、对现有的和可能性的市场/趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 4、与当地的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 5、带领团队设计并实施特别项目，以提高平均房价、增加入住率、增加淡季业务量与增加酒店的餐饮和宴会销售。 6、管理大客户。 7、进行市场调研并提供指导。 8、监视竞争对手的活动。 9、与地区和公司的销售队伍保持紧密联系，确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 10、制作每月销售报告及预测。 11、会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度。 12、组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动。 13、和市场销售部总监一起进行人力规划和管理需求，进行编制和管理部门预算。 技能要求 1、具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 3、精通微软办公软件 4、良好的写作技能 5、具有营销，市场或相关领域的学士学位。 6、7年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁2号线空港经济区站下车，A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：张女士 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。

岗位职责 - 协助上级管理酒店财务工作，负责日常财务核算、报表编制及财务分析等事务。 - 监督财务流程执行情况，确保财务数据准确、合规，防范财务风险。 - 指导和协助下属完成账务处理、费用报销审核等基础财务工作。 - 参与酒店预算编制、成本控制工作，提供财务专业意见与建议。 - 配合内外部审计工作，准备相关财务资料，跟进审计问题整改。 招聘要求 - 学历：本科及以上，会计学、财务管理等相关专业。 - 经验：3年以上酒店财务工作经验，有管理经验者优先。 - 技能：熟练掌握财务软件及办公软件操作，熟悉财务相关法规政策。 - 能力：具备较强的财务分析、团队管理与沟通协调能力，工作严谨细致，责任心强。

主要负责高管入职培训和旗下酒店的服务中心服务意识和服务标准培训。 筹建酒店系统培训落地。 可接受全国出差，并有很好的服务理解能力与执行能力

协助总监做好本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作； 负责部门提供 负责现场管理，安排大型会议、宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉； 负责本部门员工的专业知识培训及日常的质量管理、节能工作，提高全面综合素质； 负责本部门的安全及消防工作； 完成上级领导交办的其他工作事项。 45岁以下，本科及以上学历，酒店管理、餐饮服务等相关专业； 3年以上酒店管理、餐饮服务等相关工作经验； 管理、会议礼仪、商务礼仪等相关专业知识； 具有较强的管理、沟通、协调能力； 具有专业水准的服务礼仪培训能力； 具有较强的亲和力、团队协作能力。

岗位职责： 1、制定培训计划，配合各部门组织开展专员培训工资，根据计划开展培训组织工作; 2、负责员工福利及企业文化的组织落地工作; 3、开展绩效管理工作，根据实际情况，跟进各部门绩效计划的拟定、考核、统计工作; 4、负责公司业务招待、工商证照办理等工作； 5、协助制定和完善公司人力资源管理制度体系，并监督执行。 6、参与制定企业绩效管理制度和政策，以及员工绩效考核计划和管理人员晋升考核计划；根据绩效考评结果，提出晋升、降级、调配、淘汰、奖惩等人事管理建议。 任职要求： 1、本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、心理学等相关专业； 2、3年以上连锁酒店品牌同岗位工作经验； 3、熟悉员工关系操作，同时具备行政管理经验，有工商证照办理经验尤佳； 4、35岁以下，形象较好。

岗位职责 1、制定并完成门店销售部门的销售目标，确保完成公司设定的KPI; 2、基于集团和门店的销售政策和流程，制定销售策略，开发销售渠道，建立销售网络，并与客户保持沟通和联系； 3、建立和维护与客户的长期合作关系，提供优质的客户体验，提升客户满意度； 4、在区域总经理和分管店总的指导下，为销售人员建立职位描述、规范和绩效标准，上传下达，领导和培训销售团队，确保销售目标的实现； 5、分析市场情况。了解竞争对手的情况，制定应对策略，提升门店品牌知名度； 6、参与销售项目的策划和执行，确保项目按计划完成，达成预期销售目标； 7、准备提案和合同。在提高利润的同时满足客户的需要； 8、完成其他销售相关工作，包括但不限于销售数据整理、销售方案撰写、销售报告撰写等。 岗位要求 1、学历要求：本科及以上学历； 2、工作经验及年限：两年以上上海区域国际及国内品牌酒店/品牌长租公寓管理工作经验，三年以上同岗位或相似岗位工作经历； 3、专业技能：对市场营销工作有深刻认知．有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力，密切的媒体合作关系； 4、通用技能（计算机/语言等）：熟练使用办公软件，有较强的文字功底； 5、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神。有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

【岗位职责】 1、负责酒店筹开期会计部全面工作，参与希尔顿欢朋财务系统培训； 2、负责全体酒店预算编制、采购成本计划控制工作； 3、负责分配和协调厨房菜品成本卡的建立与成本控制实施工作，分析餐饮成本情况； 4、负责每日审批各部门申报费用， 5、审核前期各大工程项目及尾款结算审批工作， 6、负责月初财务部相关人员进行财务数据整合，月底税收筹划工作； 7、出具分析报告以及预算控制程度报告及时汇报上级领导； 8、负责财务报告、成本分析、预算完成报告等财务报表上报领导， 9、检查所有会计数据，比率，成本率，账龄，周转率，并在重大差异方面提醒请领导注意，分析每月损益差异并在必要时采取正确的行动； 10、协助编制各种分析、销售和现金预测，财务和资本预算，以及商业计划，并提供历史数据和相关明细； 11、准备税务申报报告和统计报表给政府部门、业主、区域办公室和内部相关部门。并确保所有报告和报表及时送达给相关人员； 12、凝聚财务部员工队伍，使其明白自身发展及福利。确保建立的内部控制措施得以贯彻并将出现的偏差呈报给上级领导； 13、检查酒店管理合同，确保合同符合要求； 14、熟悉采购常规和控制程序，降低采购成本和存货水平， 15、协助检查抽查客房库存厨房浪费等情况，定期盘点酒店资产库存并出具相关报告分析给上级领导； 16、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 【岗位要求】 1、本科学历，具有2年以上星级酒店同岗位工作经验优先； 2、会计、财务或相关的专业证书，熟悉酒店帐务税务流程； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程； 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。