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  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 19:18
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    1.Responsible  for the analysis of revenue, profit, and demand associated with the participating hotels’ rooms and function space inventory. 2.Assist for preparation of forecasts (budgets and projections) and critiques of sales strategy effectiveness. 3.Develops/utilizes analytical tools and systems toward the goal of maximizing total hotel revenue and profit.       4.Responsible for managing rooms and function space inventory; ensuring that the inventory is allocated and restricted properly in order to maximize total hotel revenues and profits.  5.Ensures that all rates, packages, eChannels and hotel sales strategy information is built in the hotel’s inventory systems etc.
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 19:18
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    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4、管理所有预订渠道。 【岗位要求】 1、英语口语及书面表达能力优秀; 2、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 16:46
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    岗位职责: 1.负责配合人力资源规划,根据酒店运营情况及各部门人员需求计划,编制人员招聘和储备计划及方案并组织实施,做好招聘宣传材料的设计和制,; 2.熟悉各种劳动法规和酒店招聘程序及用工标准,严格依法 招工、用工,发布职位信息,收集简历和筛选,安排面试,组织背调,发送录用通知,跟进后续人员到位情况,建立、管理、更新和维护人才储备库; 3.维护和拓展招聘渠道,寻求与人才市场、外部招聘机构、高等院校等的合作,并保持良好的合作关系; 4.进行招聘效果分析和评估,核算招聘成本,跟踪招聘成果; 5.策划并实施员工内外部培训需求调查,制定、组织、落实新员工入职培训、酒店月度和年度培训计划,监督各部门日常工作知识及技能技巧培训,建立员工培训与开发体系,对培训效果进行追踪及管理,并协助组织员工外部培训相关事项; 6.制定培训方案并跟进经费预算、管理、控制,审核预算支出; 7.做好培训讲师队伍建设及各类培训教材编写开发等工作; 8.上级领导交代的其他工作。 任职条件: 1.40周岁以下,大学本科(含)及以上学历; 2.两年以上同岗位工作经验,有酒店、会所行业经验者优先考虑; 3.熟悉招聘流程及各种招聘渠道,具备一定的招聘识人技巧; 4.具有优秀的文字功底,能够独立进行培训课件与资料、企业活动策划方案的开发与编写,有良好的语言表达能力及组织策划能力,有热情及感染力; 5.熟悉国家相关法律法规,具有良好的职业道德和职业操守以及良好的团队合作意识。 6.优秀者可适当放宽条件。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:46
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    工作职责: 1,负责博物馆藏品资料的整理和背景故事的梳理(有现行文件参考); 2,负责公众号文章的撰写与发布; 3,负责短视频文案的撰写与策划工作; 4,负责博物馆相关宣传资料的整理与撰写、包括宣传物料文案策划等; 5,负责博物馆网站资料的信息采集、编辑、审校; 6,负责部分活动策划方案的撰写; 7,整理会议纪要、领导讲稿撰写等工作。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:37
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    1、协助馆长拟订内部藏品管理制度并统筹博物馆文物藏品整理、研究、日常管理和维护修理工作;并协助进行藏品故事的整理和传播。 2、协助馆长统筹藏品基本陈列、专题陈展等管理工作;梳理名录藏品、其他藏品与新进藏品的名录、明细、资料整理及电子化藏品系统管理; 3、现代高尔夫运动和中国高尔夫运动的历史文物研究;改革开放之后中国现代高尔夫运动的历史和文物征集研究和展示,研究和撰写有关中国高尔夫运动发展历史的文章; 4、负责博物馆场地、设施和设备的维护与更新,确保运营环境舒适安全; 5、协助两位馆长进行外部机构联络工作,例如其他国家高尔夫博物馆和协会机构等; 6、协助两位馆长进行胡桃木协会的建设与运营工作; 7、协助博物馆日常运营工作,例如接待安排、重要参观的讲解、交流等。
  • OTA经理

    8千-9千
    深圳 | 经验不限 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 14:10
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    职位描述: 1. 负责酒店所有酒店OTA渠道的整体运营工作; 2. 监督各事业部酒店价格体系制定与执行;监督各酒店线上优化工作执行; 3. 制定酒店OTA运营策略(重点关注流量增长),对OTA渠道流量增长负责; 4. 对接OTA业务团队,获得渠道资源。统筹OTA线上活动,制定活动方案,审核参与酒店等; 5. 分析OTA市场动向、平台特点以及发展趋势。 6.完成领导交付的其他任务 任职要求: 1. 本科及以上学历;五星/国际联号经验优先 2. 一年以上OTA运营管理工作经验,熟悉携程、美团、去哪儿等OTA平台运营规则; 3. 具有敏锐的市场预测能力和数据思维意识; 4. 具备优秀的营销技巧,较强的运营策划能力;
  • 财务会计

    8千-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 本科

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    • 风景如画环境
    高尔夫 | 500-999人
    发布于 10:47
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    岗位职责: 1、按公司财务制度,对公司各类资金支出严格审核,纠正违规的资金支出行为。 2、负责门店收入、成本、费用、利润核算及监管,每月定期核对往来账款。 3、及时、完整、准确的出具财务报表与分析报告。 4、编制各种纳税申报表、并按时缴纳申报。 5、组织门店食材、低值、固定资产盘点及沟通工作。 6、营业额相关指标管理(销售额、客单价、翻台率、会员卡、团购、折扣率等指标),保证账账相符、账实相符。 7、审核出入库物料数量、单价、金额的正确性,确保各项成本及分类无异常。 8、每月核对资金、确保总账与出纳现金、银行保证一致。 9、建立收入、固定资产、合同、摊销表台账,每月及时更新保证与总账一致。 10、按公司规定妥善保管会计凭证、报表、重要经济合同等,定期收集、审查、装订成册 11、完成集团及公司领导安排的其他工作。 任职资格: 1、大学本科以上学历,3年及以上高端餐饮行业或五星级酒店全盘会计工作经验。 2、熟练使用金蝶、用友财务软件、熟悉操作各类办公软件(特别是Excel)。 3、具有全面的财务专业知识,熟悉国内会计准则以及相关财务、税务、审计、法规与政策。 4、擅长财务规划、分析、决策,具备较强的逻辑思维能力。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、良好口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,具有良好的职业道德,忠于职守。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:04
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    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   JOB SPECIFIC DESCRIPTION You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 3 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:04
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    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   JOB SPECIFIC DESCRIPTION You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 3 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
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    • 免费班车
    • 地铁周边
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09:46
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责互惠球会项目的管理与推广,包括但不限于: ① 联系海外高尔夫球会/俱乐部,签订互惠协议;维护现有海外互惠球会合作关系,整理/归档互惠球会协议; ②策划、设计并推广观澜湖海外之旅的活动产品,吸引海外球手到观澜湖打球; ③ 及时更新海外互惠球会名单,通知球会会员; ④ 海外互惠球会会员到观澜湖打球时,负责对接球场/酒店/餐饮等预订工作; ⑤ 观澜湖会员到海外互惠球会打球时,负责提供预订电话等工作; ⑥ 每日更新互惠球会打球数据,每周更新海外球场推广链接,每月更新海外之旅会员出团情况等工作。 2.协助处理会员及嘉宾的咨询、客诉; 3.解决会员及嘉宾所遇问题,并汇报结果予相关部门; 4.参与会籍及地产销售; 5.记录所有会员及嘉宾意见和建议和跟进工作。 【任职要求】 1.本科及以上学历,三年以上工作经验,有星级酒店或高尔夫球会工作经验者优选; 2.英语听说读写优秀,可作为工作语言; 3.成熟稳重,良好的客服技巧,有英语及粤语语言能力者为佳。
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    • 包吃包住
    • 领导好
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 5、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 6、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
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    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,会美工经历优先 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、有万豪旗下品牌酒店经历优先,
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 管理规范
    会所 | 100-499人
    发布于 09:24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2. 负责客服台现场各类业务的办理,收集客户的建议进行反馈; 3. 协助处理各类客诉,提升顾客满意度; 4. 负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5. 完成公司及上级赋予的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,形象气质佳,女生身高1,65米以上,男生身高1.75以上; 2. 英语专业或英语口语和书写能力优秀者优先; 3. 富有亲和力,有专业的沟通、协调和应变能力。 4. 有游艇会、国际五星级酒店、会所、航空公司前台相关经验五年以上; 5. 热情开朗,服务意识强,抗压能力强。
  • 行政办助理

    5.5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:03
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    • 投递简历
    1、负责文件的传递和审批跟踪,要求做事细心、严谨,保密意识强; 2、负责做好工作会议的文字材料起草、会议记录以及会议纪要的整理等会务工作; 3、负责各部门文件的收集、检查、整理待酒店经理审批以及保密工作; 4、负责协调本企业内部各部门、分支机构以及外部机构的关系; 5、熟悉电脑办公化软件,包括Word,PPT和Excel等; 6、具备一定英语听说读写能力,了解酒店常用英文术语; 7、具有一定的文档书写能力,能书写相关邮件、总结、报告、数据分析等文档内容; 8、处事沉稳、有条理,按照紧急重要顺序区分工作的轻重缓急,保障文件的顺畅审批; 9、工作灵活高效,及时完成领导布置的各项工作; 10、能为酒店经理合理安排好日程; 11、性格开朗,热爱音乐,对音乐有一定的了解。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:03
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 能够通过利用品牌音乐特色在酒店行业中的优势建立顾客群体; 2. 能够与总部文化创意同事沟通协作推进硬石酒店的品牌音乐理念并收集,提供当地客户对公司音乐系统的建议; 3. 通过策划活动以向顾客展示酒店和品牌理念的同时将音乐和酒店行业进行完美的结合; 4. 能够与社会名流或具有天赋的音乐人(或乐队,DJ,等)建立和培养良好的合作关系, 5. 将音乐战略转化为具体的业务表现和个人岗位职责的充分体现; 6. 协助酒店联系外部合作公司签订为酒店提供演出服务的相关协议; 7. 评估和调整整体客户体验与客人互动的基础上,行业趋势,企业活动,等等。 任职资格 1.大学及相关学历; 2.英文口语及书写流利; 3.电脑熟练; 4.良好团队合作精神; 5.  易于接受新变化及新思维。
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    • 有竞争力奖金
    • 包食宿
    • 提升平台广阔
    • 交通生活便利
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:34
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店成本费用核算、归集、分配、事前、事中控制; 2、对酒店物流环节进行监管 3、管理与督导仓库及验收工作; 4、管理与督导成本控制员工作; 5、日常收发物资、PR、ML审批; 6、采购计划审批; 7、市场调查与价格监控工作; 8、月度ML定价工作、物流系统支持工作; 9、员工管理与培训。 【岗位要求】 1、同星级酒店成本控制工作3年以上, 2、熟练操作办公软件。 3、具有会计学、 统计学、财务管理等学科的专门知识,熟悉酒店物流控制系统。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、1年以上同等职位工作经验,懂酒店运营管理,懂金融知识优先。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、女性,身高165CM左右; 福利待遇:  1、周末及法定节假日休假; 2、包食宿、宿舍步行距离10分钟,入职即购买五险一金; 3、设有全勤奖; 4、工作满一年享5天带薪年假; 5、各类节日福利、生日礼品发放;
  • 餐饮销售

    8千-1.2万
    深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定和实施有效的餐厅销售策略以实现收入目前 2、分析市场趋势和竞争对手,提高餐厅收入 3、探索VIP客户资源 4、让酒店VIP客户了解餐厅相关活动,推出新产品 5、关注第三方平台的评论及时回复 6、不定期更新线上活动 岗位要求: 1、具有一年以上酒店餐饮销售相关工作经验 2、具有团队协作精神和良好的沟通能力
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-25
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    职位描述 1、负责设计品牌传播、市场营销所需的宣传物料。包括但不限于宣传册,销售手册,社交媒体广告、酒店设施标识及其他促销宣传物料。 2、负责拍摄及剪辑自媒体渠道推广素材 (图片、视频等),对营销物料进行创意视觉原创图形设计: 3、为营销提供设计支持,把控品牌标准,确保品牌输出的一致性。 4、熟悉新媒体 (微博、微信公众号、B站抖音、小红书等)渠道的运营和策划,负责酒店微博、小红书、视频号等社交媒体账号的运营及维护。 5、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 6、保证所有的宣传资料和广告都达到公司的标准,维护酒店的良好形象和定位。 7、负责并协助酒店产品的线上宣传,包括定时更新酒店朋友圈、公众号等互联网平台,进行图文撰写、海报宣传册设计、相片视频的拍摄并转化为优质的内容输出等,让公司产品更具画面感; 8、确保酒店印刷品、宣传物料、媒体资料库等是否符合公司 VI 标准,并结合自身宣传需求做出相应执行计划; 任职要求: 1、本科以上学历,设计、中文、新闻、传媒等相关专业。 2、拥有新媒体渠道核心资源并对新媒体的生产传播有丰富独到的经验。 3、具备一定品牌意识,思维灵活,敢于创新和突破。
  • 人事主管

    4.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-24
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    本岗位工作地点为宝安松岗 1. 协助门店店长制定门店各部门人员编制和工资计划的初步审核和上报审批工作,并制作门店各部门员工月度考勤及工资表及日常员工变动的相关管理及统计工作; 2. 根据集团的相关人事行政政策推进和实施门店人事行政等政策。 3. 遵守和严格执行酒店的各项政策、规章制度和部门的各项操作规程; 4. 负责门店各部门员工的考勤管理工作,各部门各级人员的休假、加班情况表的审核工作; 5. 在上级领导的指引下,完成门店人力成本预算,并对人力成本节约提有效建议; 6. 负责制作、初审及提交各类人事、劳资报表; 7. 负责酒店培训管理工作,担任酒店培训管理员。 8. 协助店长负责门店的招聘工作,确保人员符合门店的招聘要求。 9. 负责社会保险的申报工作。 10. 负责门店员工宿舍及食堂的管理。 11. 负责门店员工档案及行政档案的保管工作。 12. 负责门店员工关系的管理及员工活动的组织工作。 13. 直接汇报给门店店长。 14. 负责传达集团人事相关信息。 15. 完成上级安排的其他工作任务。 福利待遇: 月休6天 包吃包住 带薪年假 生日假 节假日礼物 假期福利
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-24
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    SUMMARY OF POSITION: Catering and Conference Services Manager is responsible for business generation as it relates to prospecting and securing catering business and the planning & implementation of group events. Catering revenue is to be achieved in accordance with the goals and strategies outlined in the annual Marketing Plan and Hotel Catering Revenue Budget. CSMs are accountable for ensuring quotas and goals are met and to ensure that direct sales activities are focused on generating the highest possible Room RevPar and achieving F&B costs as well as achieving group organizers satisfaction for the overall hotel’s success. This position requires a high degree of independent judgment and discretion on decision making. PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS: Reading, writing and oral proficiency in English/ Mandarin with good presentation skills. College Degree or equivalent experience. Alternatively with hotel or tourism school certification. Good personal & professional references. Previous catering or sales related experience minimum 2 years with proven track record. Strong selling and interpersonal skills. High level of creativity and knowledge of F&B menus.
  • 深圳 | 1年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-24
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    SUMMARY OF POSITION 职位描述 She/ he will manage and organize all requirements of administration to the highest standards and in accordance to the standard operating procedures. She/ he will ensure proper cleanliness and sanitation at her workplace under her jurisdiction and inter–department coordination. She/ he is responsible for the day to day administration of the Food & Beverage department, help with translations and administration work. 根据标准操作流程来完成并组织所有行政任务。确保在她的监督及部门内部协调下保持工作区域整洁卫生。负责餐饮出品部全体员工的日常事物及翻译等行政工作。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Six to twelve months of restaurant or equivalent. 具备6到12个月餐厅,餐饮部或相关经验。 Good command of English and a good communicator. 具有良好的英语基础和良好的传达能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-24
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    SUMMARY OF POSITION 职位概述 Oversees the Front Desk operations and acts as the manager on duty in the hotel when senior managers are not available. Directs staff that performs the following duties and will also perform these duties on own: welcomes and registers hotel guests, explaining the accommodations and establishing credit or method of payment. Checks guest out of the hotel, preparing and explaining the bill. Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons'policies. 负责监督前台的运作并在酒店高层管理缺席的情况下要担负其责任。指导员工同时自己也将履行以下职责:迎接并为客人办理入住,为客人介绍房间设施,依照客人选择的方式收取押金。为客人办理退房手续,准备账单并向客人解释明细。通过准确地解读客人的所需所想来应对客人各种各样的要求,适当的加入个人的建议及关怀,在遵循四季酒店的策略的同时实现顾客满意最大化。 Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees when senior managers are not available. Responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation. 当上级经理不在的时候,负责管理所有与酒店客人员工的安全、保密、赔偿等相关事宜。在紧急情况下能够准确及时的做出反应。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Excellent communication skills, both written and verbal required in English and Mandarin. Foreign Language is desired. 具有优秀的沟通技巧及中英文的读写能力,更希望具有多国语言能力。 3-5 years management experience in a similar position in luxury hotels. 3-5年或以上在类似奢侈品牌酒店的管理经验。 Strong interpersonal and problem solving abilities, able to work well under pressure. 优秀的人际交往和解决问题以及抗压能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-24
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    Bachelor’s degree in Marketing, Journalism, or Communications 市场营销类学士学位,记者,传播或者公关 Ability to communicate effectively in English with guests and hotel staff to their understanding. 能用英语和客人及酒店员工流利交流 Ability to provide well-written, concise communication. 文笔好,能进行简洁的沟通 Four years experience in marketing, with a five-star hotel, luxury brand or in a marketing role 四年市场营销相关经验,五星级酒店、豪华品牌或者市场营销工作经验 Demonstrated creative ability. Proven track record in creating/ implementing marketing promotion campaigns 有较强的创意能力。有能力开创及实施市场推广活动。 Analytical ability to set strategic, measurable, reasonable yet ambitious goals 有效分析并设定策略性的,可衡量并符合实际的业绩增长目标 Computer literate 计算机技能 Detail oriented 关注细节 Strong work ethic 良好的职业道德 丽思卡尔顿十分注重机会平等,致力于聘用多元化员工,并保持包容性的文化。
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