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中餐厅服务员 Chinese Restaurant Waiter/Waitress

3千-4千

广州 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

五险一金
管理规范
人性化管理
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
做五休二

中国大酒店

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责: 1、熟知当天餐牌及推介，以更好向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点； 2、掌握和运用礼貌语言，以友好、高效和专业的方式向客人提供优质餐饮服务； 3、协助同事、领班等的工作，以更好服务客人； 4、确保餐桌摆设符合酒店餐厅要求。任职要求: 1、中专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力； 2、有熟练的服务技能技巧和应变能力，能妥善处理服务中出现的问题，具有良好的服务意识； 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法； 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。

厨师Commis Chef

2千-3千

天津-南开区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

天津融侨套房假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。岗位要求 1.专科以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。

餐饮服务员

3.2千-3.8千

武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
法定三薪
提供食宿
结婚生育福利
生日福利
岗位晋升
技能培训
带薪年假
岗位津贴
月休8天

武汉光谷福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座。 2、始终贯彻万豪热情好客的原则。 3、通过坦率的交流与合作促进部门内部的关系。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 6、餐厅日常清洁维护。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、了解餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 4、至少1年的餐厅运营工作经验。

餐饮服务员（全日制餐厅/送餐/宴会厅/棋牌室/大堂吧） F&B Attendant

3千-4千

成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
节日礼物
包吃包住
岗位晋升
技能培训
人性化管理

成都生物城凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向主管汇报； 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管； 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 4.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位； 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映； 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 7.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息； 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求 1、中技毕业或以上学历，经过餐饮服务培训者优先； 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法； 4、工作主动、热情、认真，责任心较强； 5、身体健康，仪表端庄。

酒店餐饮主管

5千-6千

成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

成都雅致酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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1. 贯彻酒店经营方针和各项规章制度，负责餐厅日常管理和接待工作，不断提高自身和员工的业务水平，通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取较优效益； 2. 根据餐饮部的年、月度工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅的营业收入； 3. 协助上级做好部门日常管理工作，贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度； 4. 做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度； 5. 做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行； 6. 负责点单跟进、服务的随机抽查和指导、各领班工作任务的检查、客户的拜访、客户意见、建议的收集、菜品的跟进、流程的执行、个性化服务的落实、餐具、器皿的关注等； 7. 负责员工仪容仪表的检查及整改工作； 8. 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施； 9. 及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准，并保证高效、安全、可靠； 10. 征求宾客意见和建议，处理客人投诉，监督建立并完善客户档案； 11. 经常在工作中表扬作努力或出色的员工，指正不足之处，做到公平、公正、公开； 12. 协助上级组织、实施相关的培训活动，及人才开发和培养工作； 13. 协助上级做好与相关部门的工作协调，处理各类突发事件。

西餐中工

4千-5千

长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

包吃包住

长沙黄油聚乐餐饮管理有限公司

西式餐饮 | 1-49 人

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一、企业介绍：长沙黄油聚乐餐饮管理有限公司是一家专注于西式餐饮领域的创新型企业，创立于2018年，作为湖南地区新兴的西式餐饮品牌运营商，公司以"重新定义西式餐饮体验"为核心发展理念，致力于将国际化的餐饮理念与本土市场需求相结合。公司主营业务涵盖西式简餐、创意轻食、精品咖啡及烘焙产品的研发与运营，目前已成功打造多个差异化餐饮品牌。通过标准化的产品研发体系和严格的供应链管理，我们确保每一份餐品都保持稳定的高品质输出。在门店运营方面，公司建立了完善的培训体系和服务标准，注重顾客的用餐体验和品牌认同感。二、岗位职责 1、负责西餐菜品的前期准备、加工及烹饪工作，确保食材处理符合标准流程； 2、协助主厨完成每日餐品制作，包括酱汁调制、配菜加工、肉类腌制等基础操作； 3、严格把控食品卫生与安全，遵守厨房5S管理规范，保持操作台及设备清洁； 4、根据菜单需求高效备料，合理控制食材损耗，协助库存盘点； 5、按时完成上级指派的其他厨房辅助任务。三、岗位要求： 1、中专及以上学历，西餐烹饪、酒店管理相关专业优先，1年以上西餐厨房工作经验； 2、掌握西餐基础烹饪技法（煎、烤、烩、炸等）及常见酱汁制作流程； 3、熟悉厨房设备操作（如烤箱、扒炉、料理机等）及刀具安全使用规范； 4、具备食品安全意识，持有效健康证，能适应高温环境及高强度工作节奏； 5、责任心强，具备团队协作能力，能接受排班制（含周末及节假日）。

餐厅领班

3.5千-3.8千

三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
地理位置优越
领导好
有薪病假
员工价入住

海南腾迅酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控； 2、协助餐厅经理制定并执行服务标准、操作规范，确保服务高效、有序； 3、培训、指导服务员，提升团队服务技能与职业素养，定期组织岗位技能考核； 4、处理餐厅突发情况及客户投诉，及时协调解决并反馈至上级； 5、监督餐厅卫生、安全及设备维护，确保符合行业标准及公司要求； 6、协助完成餐厅经营数据统计（如客流量、翻台率等），并提出优化建议； 7、参与餐厅物料管理，包括餐具、布草及消耗品的清点与申领。【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、餐饮服务或相关专业优先； 2、3年以上餐饮服务工作经验，其中至少1年领班或同岗位管理经验； 3、熟悉餐厅运营流程及服务标准，具备较强的现场协调与执行能力； 4、性格开朗，沟通表达能力强，能妥善处理客户关系及团队协作问题； 5、年龄25-35岁，身体健康，形象端正，能适应倒班工作制； 6、持有餐饮服务相关职业资格证书（如餐饮管理师、食品安全员等）者优先。

万能工

5.5千-5.8千

深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供住

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
领导好

深圳市体育中心美居酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1、遵守操作规程及酒店规章制度； 2、负责对酒店客房、公共区域和酒店相关区域的各类小型维修任务； 3、定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修，接到派工单迅速维修，遇到重大问题及时请示、汇报； 4、完成上级领导指派的其它工作； 5、参与客房家私及配套设备与泥水墙面的维修和保养； 6、每班次最少巡查各区域与设备机房并签名； 7、参加所有强电弱电、网络与消防监控有关的系统及设备的维修与保养； 8、为空制冷设备、配电房等有关电的设备进行修理和服务； 9、修理和维修酒店所有控制区域的电路，包括电力和照明； 10、保持干净和整洁的工作间。招聘条件： 1、有同岗位工作经验优先； 2、持有电工证等操作证； 3、执行力强。

餐饮储备干部

3千-4千

海口 | 1年以上 | 中专

海南宇安餐饮文化管理有限公司

东南亚菜系 | 50-99人

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岗位职责： 1、参与餐饮店铺的日常运营管理，协助完成各项业务目标； 2、学习并掌握餐饮行业的各项技能，包括客户服务、菜品制作及店面维护； 3、协助进行团队建设及员工培训，提升团队整体服务水平和业务能力。任职要求： 1、对餐饮行业有浓厚兴趣，愿意从基层做起，接受全面的业务培训； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效处理客户反馈； 3、具有较强的学习能力和责任心，能够在快节奏环境中保持高效工作；薪资待遇：月休4天，3500-3800，包食宿

前厅主管

4千-5千

雅安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
包吃包住
年终奖
法定三薪
带薪年假
带薪病假
育儿假
职业发展规划
技能培训

雅安中心智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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· 协助并培训客服人员，确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务 · 督导前台的工作，确保优悦会会员的认知，让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务 · 控制各种房型可售数量，确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施 · 在保持高标准服务的同时，推动入住率、收益和平均价格最大化 · 根据营运的需求，合理安排员工班次，并做好有效的沟通 · 督导和管理前台运营，并做好以下工作 ² 住客信息的管理 ² 掌握当地活动的相关信息 ² 预计当天抵店人数及其他相关信息 ² 确保扩音系统及品牌音乐的播放 ² 管理团队预订的安排及分房 ² 协助处理宾客的投诉 ² 督导当班期间的收银流程，包括： ² 现金业务与银行信用卡业务 ² 处理不规则的付款 ² 指导员工遵循信贷政策处理相关帐务 ² 指导员工遵守相关流程收讫现金 ² 严格管理挂账业务 ² 准备相关报告 ² 监督收银系统 ² 审核客人登记信息ＰＳＢ系统，并对该工作承担责任 ² 督导前台对于客人每日送洗衣物的清点和检查工作。 ² 监督前台对于客人借用物品的统计和归还如：文具，充电器，雨伞等

成都SKP总机专员/职员 (MJ000592)

4千-6千

成都 | 1年以上 | 中专

五险一金
绩效奖金
全勤奖
补充医疗保险
餐饮补贴
工龄奖
年终奖金
技能培训
定期体检
带薪年假

成都华联（SKP）百货有限公司

商场 | 500-999人

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岗位职责： 1.参与撰写总机及广播话术及规范，安排广播稿录制及播放时间； 2.督导全馆音乐及广播播放及时性和总机室各个数据的正确性，及时检测和报修，并向上级部门汇报； 3.处理顾客关于总机服务的投诉，参与顾客电话的接听及问题回答，完成电话的转接； 4.负责部门人员招聘及考勤管理和新进人员的岗位技能培训，对月度人员工作进行考评及记录； 5.传达馆内各项要求及制度并落实，配合安管部做好消防演习和各项应急预案的演习工作； 6.完成顾客投诉的初步安抚及信息记录，收集顾客意见并及时反馈。任职要求： 1.中专以上学历，两年以上零售行业工作经验； 2.基本的情景英语对话，具备良好学习能力； 3.知悉客服务礼仪及仪容仪表标准，熟悉公司楼层规划及分布； 4.拥有良好的沟通协调和判断与决策能力、善于团队合作，有领导及管理能力； 5.具备电脑及办公软件操作能力。

餐饮店长

6千-1万

郑州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

郑州清晨阳光食品有限公司

西式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控及成本控制； 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责员工培训、考核及团队建设，提升员工专业技能与服务意识； 4、维护门店卫生、安全及设备管理，确保符合食品安全及消防规范； 5、处理顾客投诉及突发事件，建立良好的客户关系，提升顾客满意度； 6、监督库存管理，优化采购流程，控制食材损耗及运营成本； 7、执行公司品牌标准，保持门店形象统一，策划并落地促销活动。【岗位要求】 1、中专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上餐饮行业管理经验，有连锁餐饮店长经历者优先； 3、熟悉餐饮运营全流程，具备成本控制、人员管理及营销策划能力； 4、年龄27-45岁，身体健康，能适应早晚班及高强度工作； 5、执行力强，具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力；

西餐厅主管（沃夫冈牛排馆）

6千-7千

苏州 | 5年以上 | 中专 | 提供吃

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
免费工作餐

苏州虎丘璞燊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】有效管理餐厅的日常工作，确保日常工作正常进行。监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。激励在岗员工为客人提供卓越的服务。与厨师和餐厅经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。和上级领导一起进行人力规划和管理需求。和上级领导一起编制和管理部门预算。【岗位要求】大专及以上学历，一年以上同岗位工作经验；精通西餐、自助餐的业务知识，熟练掌握本部门的销售技能和服务技巧；具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力、解决问题的能力。

前厅部主管

5千-6千

保定 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
年度旅游
领导好
年终奖

雄安万豪万枫酒店

物业管理 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

会所服务员

3千-5千

赣州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
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包吃包住
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我们的福利
节日礼物

帝沙实业（深圳）有限公司

其他景区 | 100-499人

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岗位要求：男女不限， 18～30岁男：1.68m～1.70m；女：1.60m～1.70m 要求：品貌端正，身体健康。富有责任心、进取心，性格沉稳，处事公正，具有良好的礼仪素养。

前台接待员

3.5千-5千

赣州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
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我们的福利
节日礼物

帝沙实业（深圳）有限公司

其他景区 | 100-499人

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工作内容：前台接待、电话接听、人员指引，相关手续办理。要求：大专以上文化水平，英语及普通话流利，会说广东话；具有星级酒店或会所前厅或相关的工作经验；对客房餐饮服务工作有一定的了解；会使用常用的办公软件，并能熟练、快速地操作前台电脑系统。

保安员

3千-3.6千

周口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住

周口淮阳希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。保证酒店和宾客的生命财产安全。保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。【岗位要求】 3以上学历。或退伍军人。处理事情要迅速，果断、准确。具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。持有保安证。持有中级消防证优先录用。

餐厅厨师

6.5千-8千

杭州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
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领导好
年度旅游
员工生日礼物

杭州西湖希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店餐厅各类菜品的烹饪制作，确保出品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求，准备食材并合理控制成本，避免浪费； 3、保持厨房卫生整洁，严格执行食品安全及卫生管理制度； 4、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 5、配合餐厅运营需求，高效完成高峰时段的出餐任务； 6、定期检查厨房设备，确保其正常运行，及时报修故障设备； 7、遵守酒店规章制度，服从工作安排，完成上级交办的其他任务。【岗位要求】 1、年龄25-45岁，身体健康，持有健康证； 2、中专及以上学历，烹饪相关专业优先，3年以上餐厅厨师工作经验； 3、熟练掌握中式、西式或融合菜系的烹饪技巧，能独立完成菜品制作； 4、熟悉厨房设备操作及维护，具备基本的成本控制意识； 5、工作责任心强，具备团队协作精神，能适应高强度工作； 6、有星级酒店或连锁餐饮行业经验者优先考虑。

中餐厨师长

1万-1.2万

乌鲁木齐 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
员工公寓
员工餐厅
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
技能培训
全新的平台
年底双薪
包吃包住

乌鲁木齐万达文华酒店Wanda Vista Urumqi

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、监督中厨房、宴会厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到要求的质量标准。 3、检查存货及成品，控制部门成本。 4、熟悉本地中餐市场及客户的口味偏好，有独立研发新菜品的能力，并进行指导制作。 5、自身专业技能及知识储备过硬，五星级酒店同岗位工作经验者优先。 6、善于沟通，管理能力强，有协作意识。

客服（会议）专员

5千-7千

南京 | 1年以上 | 中专

国家能源集团置业有限公司华东分公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1.根据会议安排及要求，做好会场布置工作，包括桌椅、灯光、空调、音响和会议用品等设施的准备。 2.负责检查会议室设备，确保其正常运行，并及时报修故障设备。 3.负责监督、检查会议室的清洁卫生，包括地面、门窗、桌椅、绿植等区域的整洁，发现问题及时报修并上报。 4.保持微笑服务，使用礼貌用语，满足参会人员的各项服务需求，如添加茶水、更换烟灰缸等。 5.随时留意会议进展，提供服务，确保会议期间的茶水等物品充足，确保会议顺利进行。 6.负责会议后会议室收拾工作，及时收拾清理茶具、整理桌椅，关闭照明、空调等设施，恢复会议室到无会标准。 7.负责日常访客接待工作；接听客户来电，解答客户疑问，完成客户报修、咨询工作等，及时上报重要来电意见。 8.遵守职业道德及保密原则，对领导的讲话不传不看。 9.做好领导交代的其他临时性任务和协助其他部门工作。【任职条件】 1.年龄20-30岁之间，身高168cm以上；形象气质佳；身体健康，无影响工作疾病；普通话标准，发音清晰，表达流畅。 2.酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业的中专及以上学历。 3.具有行业知名企业1-2年或以上相关工作经验，如酒店前台、客房服务等。 4.能够熟练使用基本的办公软件。 5.能够适应弹性工作时间，包括早晚班和节假日。【福利待遇】五险一金、高温津贴、年度体检、带薪年假、年终奖励、三节福利、工作餐入职后与第三方劳务派遣公司签订劳动合同。

宾客服务支持主管（客房主管）

5千-6千

上海-浦东新区 | 2年以上 | 中专 | 提供吃

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
提供工作餐
提供住宿津贴

上海高铁东站希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业历或同等以上。 2、有一年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

宾客服务主管（前厅主管）

5千-6千

上海-浦东新区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
提供工作餐
提供住宿津贴

上海高铁东站希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责/职位描述： · 检查员工的仪容仪表，确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。 · 督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。 · 管理前台/餐厅，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 · 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。 · 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 · 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 · 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 · 确保前台/餐厅的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 · 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序。 · 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事，并完成经理交代的任务。 · 询问客人的满意度，如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 · 与酒店各部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。岗位要求： · 大专及以上学历，较好的中英文读写能力。 · 一至两年相关前台工作经验者优先。 · 能快速有效的运用电脑操作系统，包括希尔顿自有的管理系统。 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 · 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 · 强烈的责任感及自我激励能力。 · 较强的团队合作意识。

酒店前台 - 城家高级公寓

4千-5千

东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
年底双薪
包吃包住
人性化管理

东莞松山湖高新诺富特酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。该岗位工作地点在城家高级公寓（东莞松山湖科学城店）。

餐饮副经理/经理

6千-8千

金华 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

永康市麦禧酒店

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、协助餐饮经理制定并执行餐厅运营计划，确保日常运营高效有序 2、监督餐厅服务质量，处理客户投诉及突发事件，提升顾客满意度 3、负责员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率 4、管理食材库存及设备维护，控制成本并确保符合卫生标准 5、协调厨房与前厅工作流程，保障出餐速度与菜品质量【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理或餐饮相关专业优先 2、2年以上餐饮管理经验，熟悉酒店餐饮运营流程 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力 4、年龄25-40岁，身体健康，能适应倒班工作制 5、责任心强，执行力突出，能承受工作压力

西厨热菜主管/领班

5千-6.5千

苏州 | 经验不限 | 中专

五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
员工班车
节日活动

苏州国际会议酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责西餐菜品的制作参与制作菜单、开发新菜单进行食品生产的质量控制工作勤奋和具备高度的团队精神和敬业精神