岗位职责 1、了解酒店收益的组成，为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，作出报表。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

岗位职责 1、了解酒店收益的组成，为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，作出报表； 4、熟悉OTA运营与预订操作。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。 福利： 底薪+提成，购买社保，月休六天，早餐餐补200，包中晚餐，包住。

岗位职责 1、了解酒店收益的组成，为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给到部门团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，作出报表； 4、熟悉OTA运营与预订操作。 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。 培养方向：OTA专员→收益主管→收益分析经理 福利： 底薪+提成，社保，早餐餐补200，包中晚餐，包住。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

主要职责 1. 保证足够的食物库存并合理控制食物成本，合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品；熟悉掌握货品，制定餐料的订购计划，控制餐料的进货、领取，经常检查餐料的库存情况，防止变质和短缺； 2. 全面掌握菜单的烹饪技术，控制出品标准，协助定购、监测收货的食品质量和数量，监督厨师按照标准准备食品； 3. 完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训，确保厨房员工能够具备单独操作和当班的能力和准备；培训新的团队成员进行厨房相关的日常运作；发展后备的人才，培训合适的员工能够担当小组领导的基本任务； 4. 负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观，确保所有的食品没有腐烂、变质，指导厨师按照菜谱的标准准备出品并达到一致的标准要求；确保所提供的冷热菜的温度达到FSMS标准的要求； 5. 根据希尔顿欢朋酒店品牌的早餐标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱；根据入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则； 6. 具有全面的产品知识，包括配料，设备，供应商，市场，为厨房的运营工作提出合理的调整建议；保证厨房食品安全管理规范符合希尔顿欢朋和卫生部门的要求； 7. 掌握厨房设施、设备、用具的使用情况，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生； 8. 主动听取客人意见，不断改善出品质量；保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象； 9. 参加相关的例会及培训；服从酒店管理，严格执行酒店的各项规章制度，跟进其他直线领导分配的职责；具备基本防火知识，确保厨房消防安全。 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格要求 (1) 能够保持厨房获得最高的食物/卫生检查评分； (2) 中专以上学历或同等实践经验者,两年酒店餐饮西厨房管理或西餐厅运营的工作经验。 (3) 完全代表酒店，品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力； (4) 根据地方政府部门要求的，食品服务许可证或有效的健康证； (5) 具有解决问题，判断分析、激励、组织和培训能力； (6) 熟悉中西餐烹饪知识及操作过程，熟知成本控制，能够按照酒店标准准备基本的菜品，有良好的服务意识。

工作职责：   1，有效的协调组织厨房内部的工作，最大的提高工作效率； 2，注重个人卫生，身体健康有活力，具有较强的团队合作能力和良好的沟通能力； 3，对厨房工作有热情且尊重 ，愿意学习，工作认真，能独立有效完成任务； 4，能够维持上层制定的工作及出品的标准，协助厨师长管理厨房的整体运行，在适当的时候引导及帮助下级有效完成工作及成长；                                               任职资格：   1，2到3年厨房经验； 2，中专以上学历 ，有基础英语能力、海外经验者优先； 3，西餐厨师管理专业毕业优先；

岗位职责： （一） 制定各项安全管理制度和各项防范预案，组织应急预案演练； （二） 指导和协助各部门的安全管理工作，监督检查安全制度的落实情况，对安全隐患提出解决办法，督促整改直至消除； （三） 对各部门员工进行消防等安全培训及考核； （四）负责本部门团队管理和日常管理，培训指导部门员工，培养后备人才； （五）负责消防系统的值机、巡视、测试，发现系统问题后上报维修，确保设备设施的运行处于良好的状态； （六）对装修改造等施工现场进行安全管理，做好社区大型活动和重要来宾的安全保卫工作； （七）执行总经理下达的各项工作任务和工作指示。 任用资格： （一）具有一定的理论水平和良好的思想素质，遵纪守法，廉洁奉公，有较强的抗压能力和敬业精神。热爱工作，诚实守信，有较强的原则性和责任感。 （二）具有丰富的酒店或物业行业安保管理经验； （三）熟悉治安保业务了解物业或酒店监控、消防系统； （四）具有中专及以上学历，具备3年以上相关经验； （五）年龄：男性50周岁以下，女性40周岁以下（计算截止时间2024年5月30日）。身体健康，能胜任岗位工作； （六）在以往的工作经历中无违法违纪行为及连带责任； 特别优秀人才可适当放宽录用条件。

岗位职责： 1、执行前台经理的工作指示，协助前台经理的日常工作； 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正； 3、检查员工的仪容仪表、劳动纪律、行为规范，使之达到部门要求； 4、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住； 5、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合相关规定。 岗位要求： 1、中专及以上学历，有酒店前台工作经验2年或以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、熟悉前台的各项接待程序，沟通能力较强，能较好的应对客服务中遇到各种疑难、投诉。 4、性格开朗、有较好的个人修养，工作认真负责。

岗位职责： 1、协助西餐厨师长进行厨房的日常管理。 2、能够合理消耗所有产品和配料。 3、能按事情的优先顺序按时完成任务。 岗位要求： 1、身体健康，工作态度端正，有责任心。 2、熟知岗位职责和要求，掌握一定的西式菜肴知识。 3、有同星级酒店相关岗位经验者优先。

岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行酒店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在酒店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 7、协助保安巡楼、指挥车辆；协助前厅搬行李等； 岗位要求 1.确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 2.发生火情时执行酒店的消防应急预案。 3.持有消防中控本、退伍军人优先。

工作职责： 1、按要求做好厨房环境、用具和个人卫生。 2、按工作程序和标准做好本岗位原料加工或烹饪等工作，把好食品质量关，工作过程中发现食品的质量出现问题，应及时向上级报告。 3、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求，使之色、香、味俱全；并按质按量快速做出菜肴，保证上菜速度。 4、做好餐前准备工作，注意菜肴烹制过程中的安全与卫生，防止意外发生。 5、管理好本岗位厨具、用具和设备，下班前要检查是否关好煤气、水电等开关，以免发生事故。 6、控制食品成本，合理使用各种原材料，严格把关原材料质量。 工作要求： 1、能按规范和质量要求独立工作； 2、2年以上炒镬工作经验；

【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、负责酒店供配电系统的正常运行和维护保养。 3、参与蒸汽管路系统的改造和冷热水管路维修保养 4、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 5、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 6、配合做好所有水系统设备的维修保养。 7、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 8、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 9、保养和维修厨房设备。 10、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、年龄20-45周岁。 2、持有高压或低压电工证。 3、具有一般强电水暖等维修经验，有同岗位工作经验2年以上。 4、具备良好的个人素养及职业道德。

【岗位职责】 1、熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法，并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。 2、掌握整个酒店网的拓扑结构，包括：布线情况；中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、IP地址，编制整个酒店网的IP地址分配表。 3、多媒体管理现代化酒店里通常涉及到电视信号、电话信号、网络信号之间的联合管理，在这方面需要较高的多张网络的设置和建立，在此可以根据酒店实际的涉猎程度进行工作。 4、软件维护通常需要对酒店各个前台及后台的酒店管理软件操作的通常，并对出现的软件故障进行排除（通常酒店管理系统有泰能、中软、细软、千里马等等品牌）。 5、协助住客调试电脑与酒店网络连接故障。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，2年以上网格系统与IT系统维护工作经验。 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除。 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。 4、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责宾客满意管理工作，在大堂迎送宾客； 2、协助办理入住、退房手续，介绍酒店设施设备； 3、处理客人投诉及需求，按酒店标准运作程序，最大程度满足客人需求； 4、收集客人意见，以便掌握在店期间所受服务的反馈，分析和提供合理化建议； 5、引导客人在网络订房中心上给予优质点评并作满分评价； 6、针对网络订房中心预订客人，在入住前、入住期间和离店后做全程跟踪服务，保证服务质量； 7、每天至少需要收集20条客人意见，包括但不限于面谈沟通、住店电话拜访或离店电话回访等形式； 8、每天至少引导OTA客人满分好评20条，每月累计不少于60条。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、女生身高160cm以上，男生身高170cm以上。

薪资可根据个人综合能力而定 【岗位职责】 1.负责查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.中专及以上文化程度（优秀者学历可放宽），有过同等岗位工作经验优先考虑； 2.性格开朗、身体健康、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.可接受三班倒。

【岗位职责】 1、负责前台的收银工作，准确、快捷打印收费账单、发票； 2、负责操作收银系统、POS机、计算器、验钞机等设备，及备用金的核对； 3、熟练各项专业业务和技能，为宾客办理入住登记手续； 4、完成上级领导交办的其他工作事务。 【岗位要求】 1、熟悉使用办公软件，对数据较为敏感； 2、为人诚实，责任心强，有良好的职业操守。 【上班班次】 A：07:30-16:00  B：15:30-24:00  C：23:30-08:00  E：09:00-17:30（具体根据运营情况灵活调整） 月休4-5天（不含法定节假日）

薪资根据个人工作经验与能力而定 【岗位职责】 1、协助酒店管理层负责及整个酒店的运作以及对客服务过程中所产生的问题信息； 2、在前厅经理的直接领导下，负责当班期间整个酒店的正常运作； 3、负责处理宾客的问题和投诉以及迎领工作； 5、负责整个酒店的安全和日常的设备检查工作； 6、解决当班期间发生的安全问题； 7、完成上级领导交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，有同岗位工作经验； 2、形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力； 3、反应敏捷，敢于承担责任，执行力较强，具有较好的管理和协调能力； 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1、熟悉预订资料，了解酒店的所有活动； 2、熟悉酒店有关客房及康乐活动销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 3、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务工作； 4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及运动中心登记手续。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1 、根据维修单和上级领导的安排，及时修复各类油漆用品及装饰。 2 、负责对新制作的木器进行油漆。 3 、负责对所有墙纸装饰进行维修更换。 4 、负责对酒店内木装饰进行油漆修补。 5 、负责对客房进行维修保养。 6 、负责对墙面，平顶进行粉刷装饰。 7 、负责酒店内小型装修的涂料装饰施工。 8 、负责对酒店内所有铁制品等的防锈处理和油漆翻新。

岗位职责： 1、负责开发与维护餐饮消费客户； 2、负责餐饮市场的推广和销售：包括日常预定，会议和团餐销售； 3、负责帮客人预订餐位、包厢，帮客人点单； 4、协助餐饮做好客户的售后反馈。 岗位要求： 1、具有酒店餐饮销售岗位工作经验，特别是包厢、宴会、会议的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、有良好的职业操守和行为习惯，有较好的对客服务意识，有较强的责任感和上进心； 3、身体健康，精力充沛，仪表端庄，形象气质佳。 有意向者可直接电话联系或添加微信：13060560090详聊。添加时请备注：姓名+应聘岗位

岗位职责： 1、根据会议接待预订单做好会场布置计划工作； 2、合理安排宴会部排班，做好会议接待服务工作； 3、根据客户要求，做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作； 4、负责员工的日常部门培训，确保员工安全正确地操作相关工作流程。 岗位要求： 1、中专以上学历，具有宴会领班三年以上或宴会主管一年以上工作经验； 2、了解酒店各种会议类型的操作流程，具有良好的沟通协调能力； 3、熟悉会场内各类设施设备使用维护的基本常识。 提示：本酒店为大型会议酒店，会议室最大面积1588平方，大小会议室共22个，对有体量相当的会议酒店工作经验的候选人优先考虑。 有意向者可直接添加微信：13060560090详聊。添加时请备注：姓名+应聘岗位

1、男，身高165cm以上，女，身高158cm以上； 2、形象气质较好，有良好的服务意识，了解基本的服务礼仪； 3、能吃苦耐劳，接纳应届毕业生、长期实习生。 有意向者可直接添加微信：13060560090详聊。添加时请备注：姓名+应聘岗位

岗位职责： 1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养，确保房间清洁、服务、布置符合标准。 2.负责安排员工班次，制定培训计划，并进行检查与评估。 3.负责每天所属楼层的查房工作，负责处理客人投诉。 4.负责制定客房定期清洁保养计划，制定公共区域的开关灯时间表。 5.检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作。 6.提供快捷的失物招领服务。 7.与前厅部保持密切联系，了解宾客对房务部的各项意见。 8.负责本部门三个班次范围内员工的政治思想工作，掌握好员工的思想动态，及时帮助员工解决困难，建立良好的人际关系和工作氛围。 9.督导各级人员，对所属区域人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣，对管辖区域的卫生、服务质量和完成效率负责。 10.确保客房的日用品库存达到日常运作的需求，做好部门财产管理和运作支出的控制。 11.主持每日例会，确保信息能够传达至基层每一个员工，并指出昨天工作中的问题，解决工作中遇到的难题，并做好记录向上级汇报。 12.做好每月的考勤，合理安排各班次排班表。 13.在规定时间内，做好财产的盘存表。 14.确保部门的工作严格按照本酒店的标准进行，积极向部门经理提出可行性建议。 15.协助客房经理执行日常的各项职责，在部门经理缺席时，代替其负责整个管家部的运作。 16.随时完成上司安排的其它任务。 任职要求： １.中专以上学历，有良好的语言表达能力及沟通能力，身体健康，吃苦耐劳，工作责任心强，有担当和奉献精神。 ２.两年以上客房管理工作经验，熟悉客房各项操作程序与标准，有较强的管理及协调能力。 ３.具有培训经验，能从理论和实操两方面培训员工，帮助员工养成良好的工作习惯；有一定的英语听说能力，能与外宾进行简单的交流。 ４.具有良好的团队建设能力，有较强的学习能力，能积极有效解决工作中的各项问题。

岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求： 1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。