岗位职责： 1.掌握面点的制作技术，负责制作特色面点（水饺，包子等），掌握各种点心的风味 2.负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划 3.严格执行食品卫生法则，把好质量关，要求工具清洁，摆放整齐。 4.合理使用货源，按季节定期更换品种，不断改革更新，满足客人要求。 5.合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 6.上六休一 要求： 1.烹饪相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握面点的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验优先。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.工作有责任心，做事认真负责。

1.       Check your station, prior to opening, for cleanliness of tables and chairs, proper set-up of salt and pepper, sugar, ashtrays, flowers, lamp, clean cutlery and glassware. 营业前检查你的工作区域是否已经做好，包括桌椅的整洁、盐、胡椒粉、糖、烟灰缸、花、灯是否准备就绪，餐具和玻璃器皿是否干净。 2.       Do all necessary opening and closing side work according to the side work schedule.根据工作安排表做好开始和结束营业的相关工作。 3.       Have all necessary tools ready: tray, pen, bus towel, corkscrew, etc. 准备好必需的工具：盘子、笔、擦餐桌用的抹布和葡萄酒钻。 4.       Develop a complete knowledge of menu items, their garnish, contents and preparation methods. Be ready to answer any guest questions about the menu in a positive and concise way. Know the use records. 熟悉菜单的相关知识：饰边、配料及制作方法。能简明准确地回答顾客提出的问题。 5.       Operate the Point of Sale terminal correctly and follow all Marriott check-closing procedures。 遵循万豪关于结束营业的检查程序。 6.       Practice aggressive hospitality and use Suggestive Selling techniques when taking guest’s order.当顾客订餐时应主动热情的服务，并尝试提示性推销技巧。 7.       Develop a good knowledge of beverages, liquors, and wine service. 掌握酒水知识。 8.       Pick up and present food and beverages according to standard service procedures. Properly bus the table throughout the meal. By dessert, all condiments, dirty dishes and silverware should be cleared, except sugar and appropriate silverware and beverage glasses that are not empty. Pay special attention to finer points of service, i.e., replacing ashtrays, water glasses filled, checking back just after serving entrée, keeping proper posture and being personable, but limiting conversation. 服务食品和饮料时要遵循服务程序并贯穿始终；例如上甜品时，除糖缸、相应的银器和客人未用完的酒水外，所有的小料、用过的瓷器和银器都要撤走。关注服务细节，尤其注意更换烟灰缸、倒水、上菜后询问客人的反馈意见，注意保持适当得体的姿势，尽量减少互相交谈。 9.       Bus, clean and reset the table according to standard procedures. 根据标准和程序摆设桌子。 10.   Chewing gum or smoking is not allowed while on duty. 禁止工作时间吃口香糖、吸烟。 11.   Attend all meetings or training seminars as required. 参加相关会议及培训。 12.   Study and follow the Associate’s Training Manual. 学习并遵循员工培训手册 其他要求 国际联号工作经历：优先 语言能力：英语-一般 计算机能力：一般

岗位职责 1、负责中控室值班及消防设备设施的管理工作。 2、负责巡逻工作时，检查消防安全及各设施设备运行情况，发现问题及时上报。 3、严格中控室进出管理制度，做好每日各种值班记录及原始资料的归类保存工作。 4、及时发现并监控可疑人员、物品，发现问题及时妥善处理并上报。不做与值机无关的事情。 5、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定，严格遵守公司各项规章制度并做好公司保密工作；在消防主管领导下，负责单位安全防范、隐患排查、事故处理、应急救援工作，在突发治安、消防等安全事故时，立即组织参与各项救援工作。 6、服从管理，听从指挥，坚守岗位，以高度负责的工作态度，开展各项工作；认真进行火灾隐患检查，并监督、落实整改工作。 7、保持中控室的清洁卫生，实行设施设备无尘化管理，无关个人物品严禁带入并长期存放在中控室。 8、完成领导交办的其他任务。 岗位要求 1、学历：初中以上或同等学历。 2、经历经验：退伍军人或安保、消防相关工作经验。 3、具有《中级操作证书》。 4、体能状态良好，适应夜间作息时间。 5、具有强烈的责任心，作风干练。 6、具备良好的品德，作风正派。

-        Primary Responsibilities主要职责 1.培训服务员在指定区域内做清洁工作。 2.检查房间质量确保房间质量标准和提供优质服务。 3.将助理行政管家或宾客关系经理交给的任务分配给服务员并检查工作效果。 4.参加每日工作例会和接受特殊工作安排。 5.填写客房日报表。 6.检查离店、住客房，在确认房间达到清洁标准后，将房态变成IP或OI房。 7.接到客人的需要求要尽力满足。 8.处理客人投诉，并报告给助理行政管家。 9.按照检查表检查房间是否干净，客用品是否齐全，并将需要维修理的设备设施及时报修并检查确保已修理好。 10.填写报告，并确保客人遗留物品做失物招领。   11.报告客房内物品的丢失和损坏。. 12.检查客房，楼道，楼梯，工作车和工作间的清洁情况。 13.培训和管理服务员，如果对培训效果不满意可向行政管家报 告。 14.检查房间和楼道的特殊清洁。 15.检查和申领每周客用品和清洁用品。. 16.协助盘点。 17.报告可疑人员、事。 18.上报请勿打扰的房间和外宿房间等。 19.助理行政管家指派的工作。 -         Maintenance维修保养 1.检查及报告客房设备、物品遗失损坏情况；及时汇报任何客房的需维修项目。 2.每日检查自己所负责的楼层并保证所在楼层家私，设施设备是完好的符合酒店标准的。 3.保持共区及房间的设备设施处于良好状态。 -        Cost Control成本控制 1．严格执行检查工作区域电器设备的开关时间，节省水电。 2．掌握好楼层定额物资、布草，控制客用消耗品，防止流失。. 3．严格检查工作间物品的进出登记制度。 4．协助客房管家执行物品盘点制度，保证酒店资产完整。 -        Safety安全 1．保证钥匙安全，每天领取钥匙时做好记录，下班时保证钥匙完整交还。领取工作表并做钥匙签出/签入记录。 2.发现火情、火灾隐患和其它安全应隐患及时报告。 3.严格执行探访制度，发现外来人员进出酒店客房，及时报告和做好登记。 4.掌握所负责房间的住客情况，对住客房内的贵重，自携电器及异常情况要细心观察报告上级 -         Communication沟通 1.随时向主管通报工作进展情况和工作区域出现的特别现象。准时参加楼层主管组织的会议和活动。 2．经常和上级领导沟通，让领导了解工作情况和困难。 3.  回答住客的疑问及推广饭店的设施。 4.  认真填写交接班记录，了解急需解决的问题或特别注意事项。 5.  确保有个好的沟通环境和好的团队建设。 6.  在仪容仪表和礼貌礼节等方面作出表率。 -          Job Profile任职资格 -        PHYSICAL个人情况 1. 无违法犯罪情况 2.身体健康

-        主要职责 1、在值班时间内对警卫人员的工作进行监督和指导。 2、对酒店各重要部位、楼层、公共场所、外租场所进行巡视检查，注意发现问题和可疑情况。 3、及时检查和处理烟感报警。 4、处理酒店范围内发生的非寻常事故。 5、保卫酒店和客人的人身和财产安全。 6、做好每日值班记录。 7、完成领导指派给的其他任务。 每日工作内容 1、在消防主管、警卫主管、内保主管的直接领导下，具体管理、安排班内的日常工作 2、巡视、检查各个岗位、处理警卫发现或发生的问题难于处理的问题需要及时向上级汇报请示。 3、做好来店参加重大活动和下榻我店的中央首长和贵宾的安全警卫工作。 4、负责酒店公共区域、餐厅、大堂吧和娱乐场所以及重点要害部位的巡逻检查工作。 5、对警卫的岗位进行分派，并做好上情下达的工作。 6、带领警卫维持酒店门口的治安、交通秩序，确保停车场、车道的安全和畅通。 7、负责分派护送去银行取、送款工作。 8、每天交接班时，检查、交接警卫人员仪容仪表及使用的械具、器材的完好情况 完成上级指派的其他工作。   -       服从领导安排的其他与工作相关的事宜。 -        Job Profile任职资格 -        PHYSICAL个人情况 1. 无违法犯罪情况 2.身体健康 -        Job Knowledge / Skills 工作知识及技能 -        Professional Experience专业经验 1.参加过安全类培训

【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、完成所管辖区域日常清洁卫生工作，严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯清洁计划工作 5、负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有3年以上相关工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务培训。

岗位概述 根据饭店制定的标准，清洁住客和空置的公寓。   主要职责 根据饭店的标准清洁住客和空置公寓。 打扫住客公寓，包括铺床、打扫房间和家具、补充卫生纸、清洁浴室和厨房台面、用吸尘器清扫地毯和处理垃圾。对于空置公寓，除上述内容外，还包括沙发和地毯的清洗，所有厨房设备、设施、家具和公寓所有角落的深度清洁。 在清洁公寓时，确认所有设备处于正常工作状态，有需要维修的, 及时向主管报告。 向主管报告公寓周围、外部走廊、公共区域内需要维修的项目。 了解饭店产品和服务知识，以回答租户的问题。 以友好和关心的方式回答所有租户的问题、要求，采取适当的行动，如需要时，将问题提交给有能力处理问题的相关人员。有可能是提供信息，为客人提供额外的物品，如毛巾等。 在房表上记录相关信息，以便查询。对于特殊的客人，如有异常情况、需跟进的事件，及时汇报，以确保客户满意。 如公寓有任何异常，及时向客户服务经理报告。 发现客人遗留物品立即向主管报告，在取回物品时与主管协调。 根据饭店及品牌标准保持个人仪容仪表。 执行健康及安全法规、政策及程序。 采取行动排除危险情况，并及时通知危险隐患。 执行酒店安全紧急情况政策及程序。 保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生。 不断分析、评估、改进个人工作表现。 遵守道德行为规范。 遵守《员工手册》的相关规定。 完成上级安排的临时性工作。

1. 严格遵守操作程序，保证变电设备的正常运行。 2. 认真执行巡查制度，做好巡查记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止小隐患酿成大故障。 3.按照主管的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维护保养。 4.严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。 5.严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问题。 6.维持配电房的清洁卫生。 7.完成电器类紧急维修。 8. 确保水系统设备能安全有效的运行和使用。 9. 确保酒店设施设备处于良好状态。 10. 完成上级安排的其他工作。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1初中学历或同等学历，有从事餐饮服务X年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

工作职责： 1. 熟悉本岗位职责和日常工作情况，做好餐厅卫生打扫，物品准      备。 2. 了解菜单，酒水知识，能够为宾客提供规范化，标准化服务。 3. 做餐厅安全员，工作中发现安全隐患及时上报。 4. 做好餐厅工作的数据记录，服务中主动与宾客交谈，写好宾客档    案。 5. 做好每班每日交接工作。 6. 爱护餐厅设施设备，每日认真做好检查。   任职条件： 1、男女皆可，年龄20-30岁之间，身高：女160以上/男170以上。 2、初中以上文凭，具有餐厅服务基础技能。 3、身体健康、相貌端庄、普通话标准。

1. 负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修； 2. 做好设备的维修保养工作，确保设备正常运行； 3. 确保配电室二十四小时有人值守，同时，配电设备发生故障时不得离岗；做好班内卫生 ； 4. 身体健康。

岗位职责： 1.在负责人的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2.每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6.工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7.对于出现的洗涤质量问题，应及时向负责人汇报，并分析原因，采取适当补救措施。 岗位要求 1.2年以上洗衣工作经验。 2.参加过相关专业培训。 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.本单位为国有控股企业，一经录用，即签订劳动合同； 2.酒店提供工作服； 3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有空调，4人间）和工作餐； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金，（住房公积金按12%缴纳）； 5.劳保用品； 8.每年享受防暑降温费； 薪资待遇说明：加班费、全勤奖、工龄工资另计

岗位职责 1.掌握食品成本核算协助厨师长制定供应的面点。 2.根据货源、及需求协助厨师长制定食品原材料的采购计划。 3.根据季节的变化、重大节庆不断推出特色点心。 4.根据情况填写每日提货单交厨师长审批。 5.根据实际需求认真填写原料中购单对原料要做到心中有数不积压、不断缺。 6.熟练掌握各种面点的制作工艺发酵、蒸制时间严格执行质量标准，保证面点质量和及时供应。 7.根据面点的质量要求选择合适的熟制手段对半成品进行煎、煮、蒸等方式的熟制处理备足特用合理放置。 8.好装饰物入纸、垫、搂、糖粉等。清点必须的餐具、用具并将其清洁、整理、归位。 9.清理、清洁工作区域清运垃圾。 10.开餐结束后将剩余面点、馅料、皮胚、面团等妥善保管保证质量已被利用。清运垃圾清洁工具、设备清理工作区域清点冷藏、冷冻柜。 岗位要求 1.年龄18-50周岁，男女不限。 2.身体健康，政审合格。 3.语言表达能力及沟通能力无障碍。 4.吃苦耐劳、细心认真、能服从上级领导管理安排。

联系人：田女士 电话：010-51089068 综合维修工： 1、负责设备日常维护； 2、负责对设备、设施进行安全检查； 3、进行综合维修的日常工作； 任职资格： 1、初中以上文化程度，年龄20-45周岁； 2、相关工作经验2年以上； 3、具有电工维修经验，持电工本。 4、具备良好的个人素养及职业道德。 福利待遇：包吃包住、五险一金、绩效奖金、带薪年假、加班补助、员工食堂

【岗位职责】 1、分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序。 7、有独立做房经验。 【岗位要求】 1、初中学历，40岁以下、身体健康、普通话流利。 2、有1年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变及沟通能力。

【岗位职责】 1、楼层公区擦尘、垃圾清理； 2、完成客人夜间的房间打扫、送物品的需求； 3、巡楼（2小时巡视一遍）； 4、早间查退房、关闭电源； 5、处理住客一些临时事宜； 6、部门领导安排的临时工作。 【岗位要求】 1、初中学历，45岁以下，1年以上客房服务员工工作经验，身体健康，五官端正，而且适应长期夜班工作。男性优先考虑。 2、品行端正，热爱酒店行业。 【上班时间】 23:50---次日08:00 有夜班补助

工作职责 确保管事部清洁程序的有效运营，保持所有餐饮区域的健康，安全和卫生  了解并实施饭店的卫生标准和程序 负责各餐厅餐具的盘点情况，及时补充餐具用具 熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法 做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生 确保管事部库房的清洁整齐 岗位要求 具备清洁剂的使用/安全/卫生方面的基本技术知识 身体健康，品貌端正，仪表整洁 热爱饭店服务行业 初中以上学历 责任心强，具有出色的沟通能力和协作能力 有积极的进取心及良好的团队合作精神，严于律己，顾客至上，有敬业精神

岗位职责 1.始终保持微笑服务，有礼貌的欢迎及欢送客人。 2.掌握酒店各部门基本信息，能够为客人提供基本的酒店信息，并主动介绍我们的酒店。 3.严格按照SOP工作流程向客人提供优质的服务。 4.熟悉餐厅各区域的摆台标准以及布置. 5.始终保持良好的仪容仪表。 6.要熟知菜单、食品配方及其他方面的知识，以向客人推荐各种食品以及饮料。 7.保持工作场地及餐具、室内物品的齐全、干净和整洁。 8.熟识每周餐厅的Promotion活动以及特殊节日的活动内容。 9.熟识当天的订餐情况，注意记录宾客的特别活动（如生日，结婚纪念日），应及时向领班或主管汇报。 10.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐时应问清楚基本信息。 11.随时注意听取宾客的意见，及时向上级汇报。 12.向客人介绍餐厅格式菜点，各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 13.与传菜部及厨房保持正确沟通，及时解决客人的用餐要求以及变化。 14.保持积极、乐观、主动、热情的工作态度，工作责任心强，有一定的创新能力。 15.熟识餐厅每月的预算，与领导一起严格控制成本，降低破损率，共同使利润最大化。 16.注意含有化学制剂物品的使用，严格按照使用说明进行使用。 17.配合领导进行卫生检查，将清洁工作做到细致彻底，以应对相关卫生部门的检查，同时也保障我们自己的工作环境达到应有的标准。 岗位要求 1、初中以上学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄，女身高 1.65 米以上，男身高 1.75 米以上。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、初中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

任职要求： 1、有高档酒店或高端品牌服务公寓服务一年及以上工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 2、身高1.60米以上，年龄在50岁以内，初中及以上学历，普通话流利。 3、品行好、无犯罪记录史。 4、具有优秀的沟通能力及职业素养。 岗位职责： 1、负责进入住客房间的打扫、清洁工作，完成更换布草及床上用品，按照服务标准按季度调转床垫及清洁抽油烟机。 2、照流程标准，完成每日进房打扫。 3、须能熟练掌握并使用房间所有的电器设备设施。 4、负责当日退房房间的清洁，及空置房间、样板间清洁擦尘工作。 5、在紧急情况下需对地毯进行局部处理，会使用沙发清洗机。 6、按公寓规定的客用物品标准配备及补充所有客房物品。 7、负责报修所有房间工程问题。

岗位职责 1.在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2.每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6.工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7.对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。 岗位要求 1.2年以上洗衣工作经验。 2.参加过相关专业培训。

1、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。 2、严格按照验证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦，维护公司的治安秩序。 3、负责做好公司信件的登记发放工作，做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。 4、及时处理酒店内发生的各种突发事件并及时报告。 5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象。

【岗位职责】 1、检查房态并记录， 为房间补足酒水与日用消耗品， 将送餐桌或托盘从房间内撤出。 2、汇报房间内是否有损坏物品， 报告房间内需要维修的问题。 3、汇报有可疑行为的客人， 汇报房间遗失物品， 汇报是否有客人私占的酒店公有物品。 4、上交给楼层主管拾到物品， 为客房做清理后的最后检查。 5、填写客房服务员每日报表 、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 6、为客人收洗衣并送至洗衣房 、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 7、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 8、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等， 检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 9、完成楼层主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

强电维修 1.负责酒店及公共区域内设备设施的日常巡查，保障设备设施正常运行，发现问题及时处理； 2.负责管理公共及个人使用的工具、设备； 3.做好各种运行维修记录； 4.完成上级领导交办的各项临时性工作。 任职要求： 1、 教育背景：初中以上文化程度； 2、 资格证书：持有相关专业资格证书； 3.工作经验：三年以上相关工作经验，具有小区或写字楼强电综合维修的工作经验优先考虑； 4.知识技能要求：具有对水电故障原因独立进行初步判断、检修的能力，具有一定沟通能力，较强的服务意识。 职位福利：包吃、节日福利