一、工作岗位： 皇冠假日酒店餐饮部（中餐厅、中厨房、西餐厅、西厨房）/房务部管培生 二、任职要求： 1、大专及以上学历； 2、熟练掌握各种办公软件； 3、工作认真细致、耐心、责任心强，抗压能力强。

确保对所指定的客房及走廊的提供最高标准清洁及服务。达到酒店的标准。以整洁的客房、笑容和适宜的接待向客人提供卓越的服务。 要求： 40岁以下，五官端正，勤劳务实，至少1年酒店工作经验。

完成红色景区导游讲解工作，具备导游讲解能力，有导游证或者教学经验优先聘用

岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、高中学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活 3、持有C照。

负责为游客提供热情专业的接待服务，增强游愉快、安全的体验感

【岗位职责】 1、负责餐厅收银，入单，发票等相关工作 【岗位要求】 1、熟练操作收银软件系统； 2、为人诚实，责任心强，具备一定的管理能力； 3、有良好的职业操守。

岗位描述：负责旅游景区、精品度假酒店、民宿、餐厅日常运营工作开展，活动执行、营销、品牌推广、游客接待，为游客需求提供多元化服务，给游客带来难忘的探索之旅； 任职要求：旅游管理、酒店管理、体育、空中乘务、会展策划、幼师教育、市场营销、餐饮管理相关专业优先。 【我们可以为你提供】 昊星计划闪耀星程：2025届实习生，提供转正机会； 完善的后勤保障：提供三餐及住宿，宿舍配有无线网络、空调、冰箱、热水、洗衣机、烘干机、健身房； 快捷的成长计划：资深导师带教，快速完成从学校到职场转变； 解锁新履历技能：广东省重点发展项目运营的参与经历；跟创意、艺术、观光旅游相关的工作； 精彩的环境氛围：与专业的职业经理人、创意的服务团队、文旅文创精英共同改变未来生活方式。

岗位职责 1、客房清洁与维护：负责客房的日常清洁和整理，包括床单、毛巾等布草的更换，以及客房内家具、设施的清洁和消毒。保持客房的卫生标准，确保客房内无污渍、无异味，为客人提供一个舒适、整洁的住宿环境； 2、物品管理与补充：检查客房内的物品是否齐全，如有缺失或损坏，需及时上报并补充； 3、负责布草及其他客用品的盘点、取送、报损、赔偿等工作，并做好消毒工作，确保客人的安全； 4、设施设备检查：检查客房内的设施设备是否正常运行，如电视、空调、灯具等，如有异常需及时上报维修； 5、客人服务：为客人提供各类服务，并熟记客人特征，负责客人的物品保管寄存等事宜； 6、熟悉营业场地的位置、客房的分布及使用情况，牢记服务项目及价格； 7、沟通与协调：与客人保持良好的沟通，了解客人的需求和反馈，及时向上级领导汇报。； 8、与其他部门保持密切联系，确保客人需求的及时满足和问题的迅速解决。 任职要求 1、有志在酒店行业发展的2025届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、持有C1驾驶证优先。 注： 1、该岗位工作地点为广州从化，可提供三餐及住宿； 2、提供毕业转正机会。

前台服务员、客房服务员、餐厅服务员、康乐服务员、厨工 要求 1、中专及以上学历； 2、身体健康，品行端正，热爱酒店服务行业，具备高度的责任心和敬业精神。

岗位职责 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织各种员工活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 岗位要求 1、高中以上或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，懂得基本口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少X年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，熟练掌握和运用英语，酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

岗位职责： 1.办理员工入离职、整理员工档案、花名册更新及登记； 2.协助完成发布招聘信息，简历筛选及面试工作； 3.完成领导交代的其他工作； 任职要求： 1.熟练使用办公软件Excle和Word； 2.大专以上学历，可接受实习生（人力资源专业优先考虑） 3.责任心强、能吃苦耐劳、具有良好的沟通表达能力；