主要职责 1.  带领当地支持服务团队，协助HQ制定服务标准，负责团队成员的目标设定和考核； 2.   技术支持, 为公司内部用户提供IT相关技术支持，包括但不限于电脑软硬件、视频会议、WIFI等； 3. 负责IT资产管理，如资产购买、维保更新、资产分配、状态更新等； 4.  负责本城市年度DIT预算的编制、执行及监控； 5. 协助安全及合规相关实施；负责审计/合规要求在城市的实施落地，确保城市当地IT审计及合规要求完全符合，支持ISO37001，eCSA等内部合规项目在各城市的落实； 6. 参与制定和实施支持流程，识别创新机会和服务改进，如网络管理、安全运营、应用平台运营，以确保员工和客户体验良好； 7.  协助公司内部IT基础设施的运维工作，包括服务器、防火墙、交换机及其他网络设备或系统搭建和维护。 8. 协助城市当地数字化项目的规划，实施，资源协调； 9. 高尔夫，酒店，餐饮等内部本地化系统的支持和维护，供应商管理； 10. 全力配合智慧康养业务的开展，负责数字化项目的实施落地； 11. 与DIT其他团队合作，协助数字化项目的落地，并过渡到运营模式； 12. 研究数字化相关的新技术，提出创新的解决方案； 13. 完成公司合理安排的其他工作任务。

Main responsibilities 主要职责 1.  Provide on-going coaching and guidance for Departmental Trainers to ensure consistency of quality training for all colleagues. 指导部门培训员进行部门培训，确保全体员工能受到持续有效的培训。 2. Monitor the progress of department training to ensure that the training objectives are being achieved. 指导部门培训进程并确保达到培训目标。 3.Design, produce and implement training programs which meet specific property needs. 根据公司具体培训需求设计并推出新的培训项目。 4.Overall in charge of Performance Management System; HOD target setting & PIP Program as well. 全面负责绩效管理系统，包括部门经理的目标设定及绩效改进项目。 5.Responsible for Succession Plan & Talent Management such as LDP & IDP. 负责接班人计划及人才管理如：LDP 及 IDP. 6. Implement annual Staff Engagement Survey and draft action plan. 负责年度员工敬业度调查及行动方案。 7.Oversees all cross-training assistance participation. 监管跨部门培训援助。 8.Lead the SOP updating project for operation department； 领导公司运作部门的标准操作程序的更新及改造项目。 9.Organize and conduct staff activities. 组织并执行员工活动。 Competencies required 能力要求 1．  英语听、说、读、写流利； 2．  有效的授课技巧； 3．  能独立根据公司需求设计内部培训课程； 4．  良好的沟通能力。 Qualification and experience required 资历及经验要求 1． 本科及以上学历； 2． 热爱培训工作； 3． 高星级国际连锁同岗工作经验。

岗位职责 1、 1.     负责餐饮部的品牌战略，计划和实施 2.     负责餐饮营销策略和各类产品的总体和分阶段的市场推广，传播策略并有效执行 3.     向餐饮部提供市场分析报告，适时调整营销计划 4.     带领餐饮销售对市场竞争产品进行研究，提供及时的市场报告 5.     负责餐饮销售人员的管理工作，领导，培养，激励销售人员，完成餐饮部的营销目标 6.     负责餐饮部各类产品线上营销平台的建设与维护 热爱餐饮行业

岗位职责 1、协助部门总监制定并完善公司各项培训/质检管理制度。 2、建立公司培训与质检体系。 3、协助部门总监对公司企业文化进行塑造和落地。 4、对各民宿项目的培训工作进行督导和评估。 5、负责员工入职培训及内外部培训资源的整合与有效利用。 6、负责各类员工活动的筹备与组织。 7、对运营业态日常的质检巡查及整改结果的追踪反馈。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6、熟悉掌握各运营部门的运营流程和sop。 7、PPT技巧熟练，具备独立开发新课件的能力。

1、按财务管理要求协助审查或协助参与拟定经济合同、协议等经济文件； 2、协助管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来； 3、负责公司的财务会计总体工作，对各项财务会计工作定期布置、检查、总结； 4、根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核费用发生的审批手续是否符合规定，严格把控成本费用的支出； 5、负责审核记账凭证、财务报表、相关统计报表及财务分析报告的准确性； 6、负责组织各部门编制年度经营预算初稿，根据预算要求做好预算成本和费用管控； 7、负责制定和执行仓库管理制度、收货制度，推进执行和完善仓库管理流程； 8、按时定期进项税负变动分析、合理进项纳税筹划等； 9、负责监督落实会计资料整理及归档工作，定期备份财务数据，确保会计档案归档的完整性； 10、负责每月7日前审核月度经营预算完损益表，确保数据准确； 11、协助财务总监管管理财务部各项事务，处理内部及外部的关系，依法开展财会工作； 12、协助财务总监对财务管理工作进行研究、布置、检查、总结，并不断改进和完善； 13、协助上级做好部门团队建设与综合管理工作，完成上级交给的其他日常事务性工作。

岗位职责 1、负责公司重要外部来访（政府、客户、金融机构等）的商务接待工作，负责商务接待的全过程管理，包括会谈准备、接送、参观、宴请、住宿安排等。 2、协助董事长维护公司与政府部门、金融机构、合作企业的外联关系。 3、领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业背景不限。 2、性格外向开朗，亲和力强，具备优秀的沟通协调能力。 3、具备大中型企业商务接待及相关工作经验，熟悉商务接待全流程管理，熟练掌握商务礼仪、餐饮礼仪。 4、持驾照，粤语熟练者优先。

岗位职责 1、负责乐园公司所属行业内的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划；  2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；  3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求； 4、负责每月的销售项目回款、发票正常收回，催讨应收销售款项； 5、在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作；  6、定期向公司提供市场分析及预测报告和日常工作报表； 7、维护和开拓新的销售渠道和客户，自主开发及拓展上下游用户； 8、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见；  9、定期提交销售分析和总结报告；  10、完成上级临时交办的其他任务。 岗位要求 1、本科及以上学历，市场营销等相关专业；  2、有主题公园、游乐园等文旅行业从业经验者优先； 3、5年销售工作经验，具有3年以上的乐园产品、酒店产品销售经验；  4、有一定的文字表达能力，较强的语言表达能力，熟练使用CAD等看图软件；  5、性格外向，善于沟通，乐于交际；  6、具有开拓精神，有创新思维，自信，坚韧；  7、能承受工作压力，能适应频繁出差。

岗位职责 一、招聘管理 1、协助中心总监与用人部门沟通年度定岗定编； 2、规范招聘工具，建立管理岗位笔试库、专业技术岗位笔试库、基础岗位结构化面试题、校招无领导小组试题库； 二、招聘实施 1、负责社招线上、线下渠道实施； 2、负责与院校建立合作，开展春、秋校园招聘，包括宣讲、摆摊、长期合作等； 3、负责副总监级以下岗位的薪酬谈判； 4、负责 OFFER 发放，协助人事组办理入职手续； 三、培训工作 1、负责课程研发、实施等培训工作； 1、负责组织对新入职员工、临时工、帮工、实习生等进行入职培训； 2、定期组织召开培训管理员会议； 3、跟进并完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求 1、大专及以上学历，35岁以下优先； 2、6年以上同等岗位工作经验，心理学、人力资源管理专业本科及以上学历； 3、精通招聘培训模块，擅长岗位分析、需求梳理、面试组织、测评实施，对其他模块有一定了解； 4、熟悉业务运作，地产、酒店、乐园板块中至少精通两个板块； 5、熟练运用EXCEL、WORD、PPT、VISIO等软件； 6、能适应短期出差，人际关系处理能力极强。

岗位职责： 1、制定商务销售目标及计划并促进达成； 2、开发新客户并维护与现有客户的合作关系，不断挖掘新的市场机会； 3、组织和参与对客户的商务谈判，拟定销售合同、完成合同签订； 4、参与客户现场考察，对客户提供快速、准确与专业的咨询和服务，进行客户数据统计分析，制定客户需求方案； 5、处理客户投诉及其他问题。 任职要求： 1、有酒店资源并熟悉酒店行业特点、内部架构、经营运作流程； 2、了解会务、活动公司运作流程； 3、熟悉酒店宴会厅活动安排，了解宴会活动使用的声光电设备； 4、具有良好的沟通能力，善于交际，执行力强，喜欢挑战。

岗位职责 1.负责中餐厅、宴会厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅、宴会厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

岗位职责 （一）负责严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，主持并参与西餐部的日常工作。 （二）负责根据业务需要，合理安排员工的当值、休假时间。 （三）负责检查员工上岗前的仪表仪容，监督员工的工作纪律，维持餐厅的工作秩序。 （四）负责随时检查、指导下属的工作，为客人提供高效、优质的服务。 （五）负责根据餐厅的营业情况，参与新菜单的制定和食物价格的调整，主动做好促销工作。 （六）负责与厨师保持良好的合作，餐前应掌握当天厨房的重点特色推广，并通过岗前短会向下属员工提出工作要求。 岗位要求 （一） 第一学历大专及以上，3年以上高星级酒店或同行同岗位工作经验。 （二） 男：身高170厘米以上，女：身高160厘米以上。 （三） 具有较强的专业管理意识、判断能力、决策能力、应变能力及组织协调能力。 （四）3年以上五星级酒店同等工作经验，精通西餐、酒吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。 （五）具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

1、餐饮推广及销售（含宴会、中餐、西餐、大堂吧及其他二销产品） 2、负责大堂吧运作管理； 3、负责咨客（中餐、西餐）的日常管理； 4、其他餐饮推广类工作。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

 主要职责： 1.针对现有乐园OTA渠道做精准营销，熟悉线上线下各营销方式，能采取创新的营销方式并将营销方案落地，最大限度提高市场占有率。  2.负责OTA策略制定及上线管理。  3.每月经营数据分析；竞争对手参与活动、价格等数据收集，并做对比。  4.负责渠道点评监控，回复和差评处理。 5.与渠道进行沟通，根据公司的业务政策完成负责签订协议新签及续签 6.跟踪渠道付款情况，及时掌握渠道动态并负责跟催应收帐款。 7.定期走访渠道，及时反馈区到信息，与渠道建立良好的关系，为渠道提供所需的支持。  职位 要求： 1.了解行业现状和相关政策，有OTA、酒店等资源者优先。 2.具有竞争分析能力、销售公关能力，客户关系维护及信息管理能力，政府机构公关能力。 3.具有较强的协调和沟通能力，能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系。 4.同等岗位工作经验2年以上。 5.具有良好的英语口头和书面表达能力。

职责： 1、上传下达； 2、内外协调； 3、会议管理； 4、计划督办； 任职条件： 1、本科以上学历，有优秀的职业形象和职业素养，文笔能力佳，能熟练驾驶车辆； 2、3年以上董事长秘书经历；

岗位职责 1、负责旅行社及大客户渠道开拓及销售工作； 2、负责相应指标的达成； 3、参与产品及价格体系搭建。 岗位要求 1、本科及以上学历，市场营销优先； 2、5年以上渠道销售经验，三年以上管理经验； 3、熟悉省内旅行社及大企业市场情况。

岗位职责 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 岗位要求 1、4年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力。

岗位职责 1、负责查看携程、美团报表，前一天的转化率对比，根据报表数据，制定产品售卖价格； 2、负责查看当天预抵，核算业绩目标完成率； 3、负责查看周边竞争圈的数据变化以及价格变化； 4、负责运营各OTA平台，熟悉各平台曝光率，转化率以及竞争对手，了解优势与劣势，制定合适的运营方案； 5、负责检查乐园最新套票开售情况； 6、负责上线新旗舰店新产品套餐； 7、负责开发长尾渠道，保持合作关系； 8、负责每月总结工作，进行产品分析、复盘、优化； 9、负责预测未来30天预定，及时上报预测情况，合理把控商品库存分配，以及合适的定价。 岗位要求 1、20-35周岁； 2、市场营销/电商、旅游相关专业,2年以上销售经验； 3、熟悉WORD/EXCEL操作； 4、有耐心、责任心，有创新思维，形象良好。

岗位职责： 1、负责集团各类平面宣传物料的设计，包括不限于平面广告、海报、折页、台卡。 2、根据内容需要,进行平面媒体的版面编排，如集团内刊。 3、根据酒店公司、农业公司、集团公司的宣传需求拍摄照片或视频。 4、负责完成对照片、图片的后期处理。 5、负责完成度假区线上平台宣传配图的设计，包括官网、官微等平台。 6、完成品牌营销中心总监交付的其他任务。 岗位要求： 1、本科及以上学历，美术设计/广告设计/广告制作、视觉传达艺术设计等相关专业； 2、3-5年广告公司平面设计经验； 3、对艺术概念、平面构成、立体构成和色彩构成具备一定把控能力。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、负责与团队负责人、重要商务客人及协议客户的沟通联系工作。 4、协助营销部，定期负责对商务客户、协议客户的拜访工作。 5、负责客房出租率，获取最佳的客房收入。 6、督导下属员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 7、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 8、协助房务总监处理突发事件。 9、领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 1、围绕公司经营规划，落实悬崖民宿的经营计划发并组织执行； 2、把控和提升悬崖民宿服务品质，处理宾客关系及突发事件； 3、完成公司及上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业； 2、具有3年以上房务管理工作经验； 3、具备熟练的房务管理、客诉处理知识体系和实操经验； 4、熟悉酒店管理的各类系统，工作认真负责，抗压能力强。

主持物业项目全面的日常管理工作: 1、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策， 组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设 备设施运行维护保养等服务; 2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理 制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责； 3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指 导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置 方法的拟制、演练; 4、负责与当地政府相关部门、大客户(业主)保持沟通， 确保与其有良好的公共关系； 5、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工 作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程； 6、为业主提供高质量的服务，并安排规划每年的催缴工 作，分解至季度、月度；

工作内容： 1、制定项目的市场推广策略，并负责实施； 2、策划和执行项目的品牌推广、网络推广和其他在线推广活动； 3、负责品牌的媒介渠道推广，媒介筛选及投放计划的拟定，投放结束后的结案分析； 4、负责统筹主题活动的策划、活动方案的撰写、执行，以及活动结束后的复盘分析； 5、与项目的运营团队紧密合作，确保市场活动与项目的运营策略相协调； 6、研究竞争对手的市场策略，收集并分析市场数据，提供项目市场营销优化建议； 7、负责部门人员的日常管理、工作调配、考核等管理工作。 任职资格： 1、本科或以上学历，市场营销等相关专业； 2、7年以上市场营销工作经验，同等级经验3年以上； 3、具有市场战略能力、预前判断能力及风险管理能力； 4、具备团队管理能力、谈判能力及较强的抗压能力； 5、具有文旅行业市场营销经验者优先考虑。 注：该岗位工作地点在从化，提供三餐及住宿。 地址：广州市从化区太平镇天人山水度假区