岗位名称:会所运营经理
会所总面积2.5万平方米,内涉餐厅、康体健身、SPA、行政酒吧,承接会议婚宴等。
岗位职责:
运营管理:全面负责会所内的运营管理,保证日常运行和有序经营。
团队建设:加强团队建设,采用培训、绩效的方式,不断提升员工素质、服务意识和工作效率。
合作监管:针对合作方要保持沟通、确保合作顺畅、起到监管管理其经营的职责。
客户维护:与客户保持良好的沟通联络,针对客户的意见建议、针对客户的投诉等,能及时拿出解决方案或进行妥善处理。
营销宣传:分析和把握市场和客户需求,制定营销策划方案;负责策划活动的执行;
销售管理:加强市场宣传、拓宽销售渠道,提升销售业绩,带领团队实现既定目标;
任职资格:
专科以上学历;
有高端酒店、俱乐部或相关行业多年管理经验及营销经验;
踏实、外向,良好的敬业精神与团队精神;
有良好的沟通能力,能妥善处理各种突发情况;
身体健康,形象气质佳,具备健身基本知识
责任心强,沟通能力强,管理能力强,具有较强的顾客服务意识
学习能力强,能适应一定工作压力,可带领团队实现既定目标;