岗位描述: 1. 主流的桌面操作系统的安装、配置、基本功能，及常见问题故障诊断。 2. 为各部门提供IT技术指导，确保办公电脑系统软件符合IT标准。 3. 常用办公软件Word，Excel等基本办公软件的熟练使用及等常见问题处理。 4. 桌面电脑的硬件故障排查诊断，能独立进行台式、笔记本故障排查。 5. 执行公司内部桌面系统管理、网络的维护等。 6. 维护公司日常应用系统正常稳定运行，每日机房服务器检查及维护。 7. 定期检查服务器数据备份情况，确保其正确性和有效性。 8. 维护各系统的配置参数正确性，并根据有效批准文件及时做出变更。 9. 完成领导安排其他工作。 岗位要求: 1. 具有计算机相关专业大专以上学历。 2. 从事相关行业5年以上工作经验。 2. 具备网络及安全知识基础，有相关证书Cisco CCNA/CCNP 或Huawei HCIA/HCIP优先，熟练配置路由器、交换机、防火墙、Aruba AC/AP等网络设备。 3. 熟悉Helpdesk/桌面工程师工作内容，熟悉MS域架构，Exchange、桌面系 统及软件的配置，安装和故障分析，主机等硬件故障的排查能力。 4. 英语的书写能力及口语能力。 5. 有ITIL等相关证书优先。

【岗位职责】 1、负责每位会员的预抵和离店，为会员提供好的体验。 2、遵循会所程序，监督和指导团队成员的各个方面达到尽可能高的会员满意度。 3、确保每日账目收支记录准确无误。 4、维护会员信息。 5、建立良好的会员关系，关注会员并协调相关部门以满足会员的需求。 6、帮助会员解决问题。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、熟练使用Opera、PSB系统。 5、掌握管理基础知识，善于同会员交往、沟通，处理问题周到。

1. 确保最大限度的礼貌并高效率地处理拨入/转出的所有电话 2. 负责客房预订及餐饮预订 2. 保持掌握会所服务/设施/推广活动信息及产品知识的最新情况 3. 检查和审阅所有当天和第二天的工作报告 4. 确保快速且精确的叫早服务 5. 不定时地每天检查电话礼仪以确保会所电话礼仪的高标准 职位要求： 1.  具备2年以上相关工作经验 2.  英语听说流利 3.  熟练使用Opera系统及电脑办公操作软件 4. 大专以上学历

岗位描述： 1. 熟悉前台各项专业业务和技能，负责每位客人的预抵和离店体验 2. 遵循会所程序，监督和指导团队成员的各个方面达到尽可能高的会员满意度 3. 确保每日账目收支记录准确无误 4. 维护会员信息 任职要求： 1. 具备两到三年国际品牌精品酒店管理级工作经验 2. 具有良好的中英文沟通能力和服务意识 3. 可熟练使用Opera、PSB系统 4. 精通电脑操作和办公软件

岗位职责： 1. 将会所每日全部的收入正确汇报 2. 核对各运营收入单位交来的文件与收入记录报表内的已赚取的收入完全相符 3. 为确保内部监控制度的有效性，经常进行突击/定点检查相关文件、现金及各职/员工的行使权 4. 按时向管理层提供报告以便做出决定。 任职要求： 1、大专学历，财务或相关专业。 2、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 3、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 4、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

岗位职责： 1、负责项目人才盘点、招聘管理、人事调配，人事档案的管理工作； 2、负责项目帮工常态化管理工作； 3、协助项目进行人效数据化管理工作； 任职条件： 1、具备酒店业人力资源招聘工作经验； 2、不少于3年的人事管理工作经历； 3、很强的学习能力和良好的情绪调整能力；

岗位职责： -负责建立并完善集团运营部内部管理流程与制度； -负责建立并完善集团运营部与度假区管理团队之间的管理流程与制度，创造顺畅高效的沟通与技术支持平台； -根据市场发展，公司战略规划和成控原则协助研发低成本、高效的度假区产品和服务，并统筹监督执行，不断更新优化； -负责监督旗下度假区执行集团运营标准，确保旗下度假区管理及服务质量符合天沐集团要求。 任职要求： -统招大专以上文化程度，接受过系统的度假区、旅游及企业管理培训； -熟悉温泉酒店的筹开及运营期工作重点及细节，了解温泉酒店的施工图，示意图； -具有清晰的集团运作战略性思维及管理思路，高度的工作热情及创新意识。

岗位职责： 1、负责执行项目财务管理工作 2、依据集团GOP核算口径进行会计核算与账目处理 3、依据国家政策进行项目财税筹划 4、制订财务制度，确保资产安全 5、与业主方保持良好沟通 任职条件： 有星级酒店会计主管、总账会计及以上工作背景 会计初级职称 26-36岁 其他： 单休、五险一金

工作职责： 1、主持部门工作，直接向总经理负责。 2、深入检查，督导实施部门各项成本控制工作并对结果负责。 3、制定员工业务技能培训计划，实施在岗技能培训、考核。 4、对部门的服务质量、宾客满意度负责。及时处理客人投诉。积极组织讨论服务标准提升、产品优化和创新措施。 5、组织安排并参与VIP及大型团队接待工作，确保服务质量。 任职条件： 1、女性，大专以上或同等学历。 2、连续两年以上同规模同岗位工作经验。 3、有筹备工作经验优先。 薪资面议

【岗位职责】 --通过各类渠道获取集团大客户(世界/中国五百强企业/国央企/行业协会)拓展，提高中央渠道占比; 定期拜访客户，建立并保持与客户良好的关系，深挖客户需求 --跟进集团大客户团房对接，新客户转化活动策划 --与协同部门保持良好的业务沟通，共同推荐系统、服务及流程的优化 【岗位要求】 --大专及以上学历、形象较好 --具有酒店集团、TMC、OTA或B端服务类平台工作经验的优先考虑 --有进取心和高度的工作热情，能自我激励，抗压能力强 --优先的沟通与团队协作能力，责任感与敬业精神

Graphic Designer 平面设计师

任职资格与技能： 1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业、年龄25-28岁； 2. 2年以上进出口/贸易的工作经验，熟悉进出口贸易相关知识、法律、法规， 3. 工作细心，耐心，有强烈的责任心、服务意识，懂得接待礼仪、礼节，具有公共关系经验； 4. 身心健康、品行端正，诚实守信，无不良嗜好，具备C2以上的驾驶证；

主要岗位职责： 1. 负责广告策划方案、活动策划方案的策划与组织实施； 2. 负责组织收集竞争者的广告促销信息，并拟定应对方案； 3. 根据市场行情，落实具体的广告策划及创意工作； 4. 抓住产品或行业的卖点，书写出有市场热度的产品营销文案。 5.负责公司微信号、抖音号、小红书、视频号等自媒体的宣传及售卖产品等运营工作。 6、负责公司产品图文的拍摄、整理工作。 7、上级领导安排的其他事项。

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地和国内上的定位目标。 2、协助销售经理开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到五星级酒店的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、有5年以上行业经验，2年以上同岗位工作经验。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助人事经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验 2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

全面负责水疗，餐饮，后勤等部门的质检工作

1、根据公司发展需求，编制人力资源招聘计划； 2、负责实施公司招聘工作的综合管理； 3、负责公司员工薪酬、福利等工作的综合管理和具体实施； 4、按阶段编制培训计划，并负责实施内部员工培训工作； 5、辅助完成公司全员绩效考评规则的制定，并负责落实实施； 6、监督检查公司日常人事工作的开展，配合各部门进行日常的人事管理； 7、完善公司行政管理制度和各项福利制度； 8、公司日常集体活动的安排与组织，公司重要会议的组织； 9、完成领导交办的其他临时性工作 备注：有筹备工作经验者优先

岗位职责： 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划； 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标； 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支； 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理； 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作； 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职要求： 1、大专以上学历，3年以上大型酒店所属区域管理经验，2年以上所属职务经验； 2、形象气质良好； 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求； 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利最大化； 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

1、坚决贯彻执行酒店总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有重要的责任。 2、有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的经验。 3、敬业爱岗，坚持原则，不徇私情，秉公执法，吃苦耐劳，勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。 4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排并检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，并报清总经理批准后实施。 5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则，最大限度地调动部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。 6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。 7、组织调查内部发生的重大案件、事故，并向总经理提出建议，汇报査处结果。 8、负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。 9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的.合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。

1、熟练运用金蝶ERP系统、Office办公软件； 2、掌握成本管理、财务分析等财务管理知识，具有较强的数据分析能力，能够从相关数据中发现和解决问题； 3、有较强的沟通和协调能力。 专业要求： 会计专业，中级会计职称优先。 经验要求： 3年以上管理岗位工作经验。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、负责餐厅酒水项目的全面管理，包括采购、储存和盘点，杜绝非正常损耗。 2、熟练使用酒水管理系统，监控酒水库存，保持酒类存储区的适宜状态，实时更新酒单，保证所有标注正确。 3、熟悉各类酒文化，包括常规葡萄酒（红白、气泡/香槟）、干邑、威士忌、中国白酒等服务流程，掌握各种品类酒产地、背景故事、特性及口感。 4、熟知并能熟练使用各式高端的专用酒具、杯具及工具，。 5、了解餐酒搭配，遵循侍酒的标准程序，以专业方式为VIP客户提供高品质的侍酒服务与品酒体验。 6、与客人保持沟通，建立良好的关系，主动收集客人意见和建议，记录客人喜好，并及时向上级汇报。 7、定期评估优化酒单，匹配市场需求，提供富有创意及可执行性高的方案。 8、为餐厅团队提供专业的侍酒培训，带领团队实现部门目标并提高客人满意度，稳固保持卓越的侍酒水平。

岗位职责：  1.负责前厅的日常运行工作，员工的配置以及设备的正常运行；   2.按照集团的管理规定开展工作，做到规范服务一体化；   3.准备每周的工作安排，检查员工的出勤情况，帮助他们准备工作计划；   4.组织指导部门员工努力发展会员；   5.组织前厅的常规工作会议，回顾总结调整前厅部的工作情况，传达新的工作指示和安排；   6.控制部门成本费用，确保部门消耗控制在成本以内；   7.注意酒店前台，大堂等处硬件的维护；   8.亲自接待重要贵宾。在特定情况下亲自参与团体接待及会员；   9.负责维护前台的良好环境和氛围；   10.接待投诉客户并全力重获客户信任；  11.收集信息并定期报告管理层市场趋势及动向；  12.积极热情地解答客人的疑问，处理客人投诉，和客户建立良好的关系；   13.监督前厅的工作，就如何提高服务水平及质量，增加酒店盈利，降低成本等方面提出好的合理化建议；   14.完成临时由上级安排的其它任务。   任职资格：   1.26-40岁，男女不限，身体健康；   2.大专毕业，要求酒店管理、旅游管理等相关专业；   3.至少5年高星级酒店前台工作经验，有国际连锁酒店工作经验者优先。

岗位职责：  1.指导客房部日常工作，包括所有员工的管理；  2.指导始终以高清洁标准定期检查所有酒店区域。联系工程部，确保高标准的及时维修和保养所有的客房和公共区域设施设备；  3.负责所有客房布草分发、客衣送洗及洗涤商的协调工作；   4.负责管理客人外送衣物及洗涤供应商；   5.确保所有客户的投诉快速处理。调查客户投诉，根据其要求提供正确有效的服务；  6.负责定期检查所有设备，确保其干净，良好保养和摆放整齐；   7.建议总经理、业主和供货商改良设备，清洁方式；   8.确保所有VIP客人优先其他客人查房。定期抽查常规房间；  9.协助外包洗涤商，确保流程顺畅。外包洗涤确保长期，有效的按标准保养布草；   10.联系前台完成客人入住，退房，客房调度和团队房单等。告知有关保养房和脏房的情况；   11.监督客房部所有其他工作，包括外窗清洁、杀虫、鲜花、植物等；   12.计划和安排特殊周期性清洁工作包括计划大扫除，以保证所有客房和公共区域高标准；   13.确保所有制度，紧急程序和防火规章严格执行；   14.指导客房部例会，告知员工政策和程序，特殊事件，未来改进计划和客户意见；   15.负责部门的业务培训工作；   16.完成上级分派的其它工作。   任职资格：   1.26-40岁，男女不限，身体健康；   2.大专毕业，要求酒店管理、旅游管理等相关专业；   3.至少5年服务行业工作经验，有国际连锁酒店工作经验者优先。