【岗位职责】 1、负责公司来访客户的接待与咨询，提供准确的信息并引导客户； 2、接听公司总机电话，转接或记录留言并及时转达相关人员； 3、维护公司前台工作区域内的卫生和秩序，确保环境整洁有序； 4、协助处理日常行政事务，如文件复印、快递收发等工作； 5、及时更新和管理公司内部通讯录及相关资料； 6、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。 【岗位要求】 1、中专以上学历，形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识； 2、具备一定的客服服务经验和行政工作经验优先考虑； 3、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识； 4、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备及办公软件； 5、具备良好的团队合作能力，高度的责任心和工作热情； 6、性格开朗乐观，具备优秀的沟通协调能力以及应变能力。